notre action sociale un soutien au quotidien
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notre action sociale un soutien au quotidien
NOTRE ACTION SOCIALE UN SOUTIEN AU QUOTIDIEN NOTRE AMBITION Malakoff Médéric est un groupe paritaire, mutualiste, à but non lucratif qui exerce deux métiers : la gestion de la retraite complémentaire par répartition, et l’assurance des personnes. Son engagement solidaire auprès des publics les plus fragiles, retraités ou actifs, se traduit dans son action sociale à laquelle le Groupe consacre des moyens significatifs pour répondre aux situations d’urgence qu’ils pourraient connaître. Par ses actions sociales retraite et assurance, le groupe Malakoff Médéric les accompagne, les conseille, et leur apporte une assistance pratique ou une aide financière. NOTRE ACTION SOCIALE EN CHIFFRES* BUDGET 66,8 10,6 millions d’euros en assurance 124 000 En outre, attentif aux évolutions de la société, Malakoff Médéric favorise, au travers d’une stratégie de partenariats ciblés avec des acteurs de référence, l’émergence de solutions porteuses d’innovation sociale. Répondant à des besoins nouveaux ou mal satisfaits, ces solutions impliquant la participation et la coopération des acteurs concernés, pourraient, au terme d’une période d’expérimentation et d’une évaluation rigoureuse, être proposées au plus grand nombre. Grâce à ses 200 collaborateurs répartis dans 35 délégations régionales, le réseau d’action sociale assure une couverture de proximité, permettant ainsi à chacune et à chacun d’accéder à un interlocuteur à l’écoute et en mesure de répondre, dans les plus brefs délais, à la grande diversité des besoins. millions d’euros en retraite personnes accompagnées 200 collaborateurs dédiés, répartis dans toute la France 264 associations soutenues * Chiffres 2015 NOS VALEURS SOLIDARITÉ Valeur centrale de notre action sociale, elle s’exprime à travers l’accompagnement que nous apportons à nos clients les plus fragiles mais aussi dans notre soutien à des causes d’intérêt général. EXIGENCE dans le service que nous délivrons à nos clients. Cette exigence s’incarne dans le professionnalisme reconnu de nos équipes sociales qui garantit à nos clients une aide efficace et des réponses adaptées à leurs besoins. RESPONSABILITÉ dans l’accompagnement de publics fragiles pour les aider à préserver leur indépendance sociale, physique et financière. NOS ENGAGEMENTS POUR NOS CLIENTS Les actions sociales du Groupe ont vocation à accompagner les personnes, retraités ou actifs, en situation de fragilité sociale. Cette fragilité peut trouver son origine dans un accident ou un moment sensible de la vie. À ces personnes en difficulté, nos équipes sociales proposent une démarche d’écoute de conseil et d’orientation vers les solutions les plus adaptées à leur situation. QUELQUES EXEMPLES D’INTERVENTIONS ■ ■ développer la prévention pour le bien vieillir avec l’organisation de bilans de prévention santé et de conférences d’information sur les troubles sensoriels, et plus particulièrement la malvoyance. En 2015, ces conférences de prévention santé ont rassemblé plus de 40 000 participants, tandis que plus de 4 300 parcours de prévention ont été réalisés dans les centres de prévention de l’Agirc Arrco. accompagner le grand âge en perte d’autonomie à domicile et en établissement. Parce que bien vieillir c’est aussi pouvoir rester chez soi, notre action sociale prévoit des aides individuelles pour adapter son logement (ou celui d’un parent âgé) à l’avancée en âge. Près de 1 300 retraités ont également bénéficié d’aides individuelles dans le cadre d’un programme de mise en sécurité du logement avec une visite d’évaluation gratuite de leur domicile par des professionnels qualifiés. Malakoff Médéric dispose en outre d’une capacité d’accueil de près de 8 000 lits en établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes et handicapées. ■ ■ accompagner les personnes confrontées à un accident de la vie (deuil, divorce, perte d’emploi par exemple) en leur proposant des aides financières ponctuelles pour faire face à un déséquilibre budgétaire, orienter vers des dispositifs de prise en charge d’un proche dépendant, prévenir le surendettement en lien avec CRESUS, association reconnue d’utilité publique. renforcer l’aide aux personnes touchées par la maladie ou le handicap avec des dispositifs d’aide au retour à l’emploi, une prise en charge financière de prestations à domicile, une participation aux frais liés à l’adaptation du domicile ou à l’achat de matériel spécialisé. ACCOMPAGNER LES AIDANTS Face à l’augmentation croissante du nombre de personnes en charge d’un proche âgé ou handicapé, notamment parmi les salariés, le groupe Malakoff Médéric a mis en place un dispositif complet d’accompagnement, d’information et de partage des bonnes pratiques à destination des « aidants familiaux ». Les équipes sociales de Malakoff Médéric orientent vers des solutions pratiques qui soulagent le quotidien des aidants : séjours temporaires en établissement d’accueil, groupes de parole et services d’aides à domicile (portages de repas, aides ménagères…). Une participation aux frais liés à l’utilisation de ces solutions de répit sont prévues, sous conditions de ressources, ainsi que des aides financières pour aider le salarié à rester aux côtés d’un proche malade. En complément de ces aides individuelles, nos équipes sociales organisent chaque année, partout en France, des conférences régionales d’information ainsi que des ateliers de relaxation en entreprise dédiés aux aidants. Le Groupe a également créé des moyens d’information accessibles au grand public avec le site des aidants sur internet et la Communauté des aidants sur Facebook. Ces espaces d’information et d’échanges rassemblent tous les profils d’aidants autour des mêmes aspirations : partager, s’informer, s’entraider. www.lesitedesaidants.fr www.facebook.com/communautedesaidants NOTRE ENGAGEMENT POUR LA SOCIÉTÉ Soutenir la recherche médicale L’action sociale apporte depuis 2013 son soutien à l’association Laurette Fugain contre la leucémie : en s’associant à ses campagnes de sensibilisation aux dons de vie et en finançant l’achat d’équipements qui améliorent la prise en charge et le confort des patients hospitalisés. En 2016, Malakoff Médéric développe, avec Laurette Fugain et la Fédération CAMI Sport et Cancer, des pôles d’activités physiques accessibles aux personnes hospitalisées en service d’oncologie ou d’hématologie. Accompagner les personnes confrontées à la fin de vie Partenaire du Fonds pour les soins palliatifs depuis 2012, la participation de l’action sociale est animée par la volonté de mieux faire connaître les soins palliatifs aux professionnels de santé et au grand public. Outre le soutien à des associations qui développent des actions innovantes au quotidien, notamment pour les approches non médicamenteuses, Malakoff Médéric accompagne la réalisation du Guide régional de soins palliatifs. Ce guide offrira une visibilité globale des soins palliatifs et des ressources disponibles dans les 13 régions en France. Faciliter l’intégration des personnes en situation de handicap L’engagement de Malakoff Médéric en faveur des personnes en situation de handicap fait partie de l’ADN du groupe. Cet engagement historique s’exprime au quotidien dans la politique RH du Groupe et à travers les mécénats de sa fondation d’entreprise en faveur de l’accès à l’emploi et à la santé des personnes handicapées. L’action sociale soutient également les projets qui contribuent à améliorer l’accès à la culture, aux loisirs et au sport. À ce titre, elle accompagne la démarche d’accessibilité des festivals d’été Les Eurockéennes de Belfort et Rock en Seine, et soutient la Fédération Française Handisport (FFH) et la Fédération Française du Sport Adapté (FFSA). Maintenir le lien intergénérationnel Depuis 2009, Malakoff Médéric soutient Unis‑Cité, association pionnière du service civique en France. Le Groupe est le partenaire fondateur du programme de Malakoff Médéric Retraite AGIRC - Malakoff Médéric Retraite ARRCO - INPR - Malakoff Médéric Prévoyance - Malakoff Médéric Mutuelle Siège social : 21 rue Laffitte 75009 Paris - malakoffmederic.com ABAM1603-1776 – Crédit photo : Getty Images NOTRE ENGAGEMENT SOCIÉTAL EN 4 EXEMPLES solidarité intergénérationnelle « Les Intergénéreux » : pendant 6 à 9 mois, les volontaires engagés dans ce programme rendent visite chaque semaine à des personnes âgées vivant à leur domicile ou en résidence, et leur proposent des activités variées qui améliorent leur bien-être et leur bien vieillir : recueil de mémoire, initiation aux nouvelles technologies, sorties, sensibilisation aux risques de chutes et à la prévention santé. Crédit photo : Laika Moussa / Territoire de Musiques Illustration de son engagement au service de l’intérêt général, l’action sociale de Malakoff Médéric apporte un soutien financier à des projets concernant la recherche médicale, le handicap, l’assistance aux personnes les plus démunies.