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Semaine 16 – du 18 au 24 avril 2011
N° 170
Table des matières
Télécoms : la Tunisie nationalise -------------------------------------------------------------------------------- 4
50% des entreprises des TIC ont un capital compris entre 1 et 5 millions de FCFA ----- 4
Mali: Situation sociale tendue à la SOTELMA ------------------------------------------------------------- 5
Vodacom Business Services Expands with Hughes Broadband Satellite Solutions ----- 6
Safaricom targets rural Kenya to grow data business ----------------------------------------------- 8
Tanzania rolls-out “SMS for Life” as country heightens war against Malaria --------------- 9
Téléphone- L’Etat sénégalais paye 13 milliards par an : Le gescompte en
appoint pour limiter les dégâts ---------------------------------------------------------------------------------- 10
Brèves------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 11
Vidéos et films: la prochaine étape pour les internautes mobiles------------------------------ 12
France Télécom et Deutsche Telekom veulent mutualiser leurs achats -------------------- 13
Nokia looks to Kenya, low-cost markets for expansion ---------------------------------------------- 14
Uganda in full control of Libya-owned telecom -------------------------------------------------------- 14
Airtel to sponsor Nigeria’ s WAFICT 2011 -------------------------------------------------------------------- 15
Internet haut débit à la portée de tous les Africains-------------------------------------------------- 15
Airtel, 5 millions d’abonnés actifs en RDC------------------------------------------------------------------ 17
New mobile money scheme introduced in Rwanda ------------------------------------------------- 17
Yu Launch Voice SMS Service in Kenya on Kirusa Platforms -------------------------------------- 18
Seacom's roll-out boosts Africa's IT growth ---------------------------------------------------------------- 18
Mobile Pioneer Sees Rich Promise in Africa --------------------------------------------------------------- 20
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Orascom Telecom Approves Measures to Complete VimpelCom Merger --------------- 22
Bharti, un chantier de longue haleine ----------------------------------------------------------------------- 22
Equipements Télécoms : un peu moins de pression sur les prix à l'avenir ? ---------------- 24
Paiement mobile : les banques poursuivent leur quête du Graal------------------------------ 25
France Télécom et Deutsche Telekom vont mutualiser leurs achats ------------------------- 25
FRANCE TELECOM : pénalisé par l'avertissement de KPN ------------------------------------------ 26
Le très haut débit mobile testé à Monaco ---------------------------------------------------------------- 26
Objectif: au moins 3 millions de PlayBook------------------------------------------------------------------ 27
Des pertes de près 179 millions de dollars en 2010 : L’affaire Djezzy plombe le
bénéfice d’Orascom ------------------------------------------------------------------------------------------------ 28
AT&T: trimestriels dopés par les smartphones------------------------------------------------------------- 29
France Télécom et Deutsche Telekom s'unissent pour regrouper leurs achats
d'infrastructures --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 30
En savoir plus sur France Télécom dans l'Annuaire IT ------------------------------------------------- 31
L'UE va enquêter sur les conditions d'accès à internet ---------------------------------------------- 31
Les smartphones Android réussissent à Sony Ericsson ------------------------------------------------ 32
Les TPE et les PME préfèrent les mobiles simples aux smartphones ---------------------------- 33
Le chinois Huawei prêt à ravir le leadership mondial d'Ericsson -------------------------------- 34
Gestion du trafic internet: le régulateur français mène l'enquête ----------------------------- 35
Le Zimbabwe mise sur le portable ----------------------------------------------------------------------------- 36
1.7 millard de profits pour la MT --------------------------------------------------------------------------------- 37
China Mobile passe le cap des 600 millions d'abonnés--------------------------------------------- 38
Carlos Slim va investir 1,5 milliards dans les télécoms argentins --------------------------------- 39
Télécoms Sans Frontières sur tous les fronts de crise--------------------------------------------------- 39
FT souhaite convertir 4 milliards de dettes d'Orange Espagne ---------------------------------- 40
France Télécom et Deutsche Telekom se rapprochent -------------------------------------------- 41
Pourquoi les opérateurs télécoms doivent prendre soin de leurs données --------------- 41
La fusion entre opérateurs téléphoniques est inévitable ? ---------------------------------------- 44
Des cellulaires toujours plus difficiles à comparer ------------------------------------------------------ 45
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Afin de réguler le trafic, l’Arcep aurait dans l’idée d’instaurer une tarification de
gros entre opérateurs ------------------------------------------------------------------------------------------------ 46
Android vous suit aussi de près... Google se défend ------------------------------------------------- 46
L'égyptien Orascom a déjà vendu 430.000 téléphones portables... en Corée du
Nord -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 47
Un mobile pour payer ----------------------------------------------------------------------------------------------- 48
Google pourrait investir 500 millions de dollars ---------------------------------------------------------- 49
Orange Tunisie reste confiante dans l’avenir du marché des télécoms -------------------- 49
Tout le monde en ligne dans le tram 3 ---------------------------------------------------------------------- 51
Carlos Slim écope d’une amende record pour « pratiques monopolistiques » --------- 52
L'Europe des télécoms distancée par les Etats-Unis--------------------------------------------------- 53
Air Liquide veut convertir les télécoms indiennes aux piles à combustible ---------------- 53
“Google mise sur la créativité à la française” ----------------------------------------------------------- 54
Télécoms : le tarif de la minute pour le mobile a baissé de moitié depuis 2006 -------- 55
Sony prépare deux tablettes tactiles ------------------------------------------------------------------------ 57
Opinion : Fibre optique - quand Arthur D Little enfonce les portes ouvertes ------------- 57
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Télécoms : la Tunisie nationalise
La confiscation des avoirs du clan Ben Ali ramène le secteur des télécoms, libéralisé, dans le giron de l’État tunisien.
Actionnaire majoritaire de Tunisie Télécom (65 %) et, depuis la fuite de Sakhr el-Materi, administrateur
de 25 % du capital de Tunisiana, l’État tunisien prend le contrôle d’Orange (51 %), le troisième opérateur du pays. C’est le résultat de la confiscation des avoirs de Marouane Mabrouk et de son épouse
Cyrine Ben Ali, ordonnée par un décret publié le 18 mars. Une décision qui, pour devenir définitive, devra être confirmée par une commission dont le rapport n’est attendu que dans six mois.
Après avoir été libéralisé, le secteur des télécoms serait donc en pleine nationalisation, avec à la clé
d’inévitables conflits d’intérêt pour l’État. S’il semble acquis que la situation ne pourra perdurer, la plus
grande incertitude demeure quant à la stratégie que choisira le gouvernement pour en sortir.
Chez Tunisiana, des sources internes laissent entendre que le qatari Qtel, actionnaire majoritaire, accepterait de racheter les parts auparavant détenues par Sakhr el-Materi?; il serait en revanche hostile à
l’arrivée dans le capital d’un autre opérateur. Mais la préoccupation principale est l’obtention de la licence 3G. Dans cette perspective, accueillir un partenaire tunisien pourrait être un atout de taille.
Du côté d’Orange, les enjeux sont encore plus cruciaux. France Télécom, détenteur de 49 % du capital,
peut craindre une prise de contrôle par un concurrent si les 51 % étaient vendus au plus offrant.
D’autant que le contrat de licence lui interdit de devenir majoritaire dans sa filiale tunisienne avant
2014.
Jeune Afrique
50% des entreprises des TIC ont un capital compris
entre 1 et 5 millions de FCFA
Écrit par pressafrik.com
Le Ministre de la Communication, des Télécommunications et
des TIC du Sénégal, Moustapha Guirassy a procédé ce mardi 19 avril à l'inauguration de l'incubateur
des Entreprises des TIC au Sénégal. Il a, à cette occasion, fait part de la volonté du gouvernement de «
libéraliser définitivement le marché des Télécommunications au profit du développement des entreprises des TIC en général ». Lesquelles entreprises sont, selon le Ministre, surtout marquées par leur petite
taille. Selon lui, une étude en 2010 du Consortium pour la Recherche Economique et Sociale (CRES) sur
« Libéralisation internationale du commerce des services TIC ; enjeux pour le secteur privé et implications pour la mise en oeuvre de politiques publiques en Afrique de l'Ouest » démontre que « plus de 50%
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de ces entreprises ont un capital compris entre 1 et 5 millions de FCFA et 44% d'entre elles sont des entreprises individuelles ou familiales ».
Autre fait marquant de cette caractérisation de nos entreprises des TIC, « pour l'essentiel d'entre eux, les
charges dominantes sont celles liées à la consommation énergétique, l'eau, le transport et les charges
de personnel ».
Moustapha Guirassy de faire savoir qu'avec l'adoption du nouveau code des Télécommunications en
début d'année 2011, nous abordons une nouvelle ère. « Cet important instrument juridique consacre
désormais une plus grande ouverture du marché et un meilleur cadre de régulation du secteur. Il offre
de nouvelles perspectives aux acteurs des TIC, en reconnaissant entres autres, le statut d'opérateur d'infrastructure et le principe du dégroupage de la boucle locale » a-t-il souligné.
Papa Mamadou Diéry Diallo
Source : Pressafrik
Mali: Situation sociale tendue à la SOTELMA
Le DRH persona non grata pour les travailleurs - Les travailleurs de la
SOTELMA ne veulent plus voir leur Directeur des Ressources Humaines. Selon eux, il est, en effet, le principal obstacle à l'aboutissement de leurs doléances. Voilà pourquoi, au cours de son Assemblée générale du jeudi 14 avril 2011 , dans la cour de la Direction générale de la SOTELMA à l'Hippodrome, les
membres du SYNTEL ont, à l'unanimité, réclamé son départ. Les travaux étaient dirigés par le Secrétaire
général du syndicat, Daouda Traoré. L'Assemblée Générale convoquée par le SYNTEL qui s'est tenue, le
jeudi 14 avril, dans la cour de la Direction générale de la SOTELMA, a enregistré la présence de presque
tous les travailleurs de l'opérateur historique de téléphonie de notre pays. Le Secrétaire général du Syntel, Daouda Traoré, a tout d'abord dévoilé l'Ordre du jour, qui comportait un certain nombre de points.
A savoir: l'application de l'Accord d'Etablissement 2010, la gestion des lignes de service GSM, l'assurance complémentaire de la SOTELMA-SA, les logements sociaux et le problème du foncier.
Concernant l'Accord d'Etablissement, Daouda Traoré a soulevé un certain nombre de griefs, allant des
insuffisances au niveau des impôts aux problèmes liés aux congés, avant de s'écrier: «C'est regrettable
que ce soient nos propres compatriotes qui soient les ennemis des travailleurs de la boîte». Il a ensuite
déploré le fait que les 13 nouvelles recrues aient signé le contrat modèle 2005, qui, selon lui, est déjà
caduc.
Pour sa part, la responsable des Affaires juridiques de la SOTELMA a clairement indiqué qu'elle n'avait
pas été saisie au préalable pour donner son avis et que, quand les dossiers sont arrivés à son service, il
se trouvait que certains contrats avaient déjà été signés au niveau de la Direction des Ressources Humaines. Quand Daouda Traoré soulèvera le problème des frais de missions, payés en violation de l'Accord, c'est toujours la Direction des Ressources Humaines qui fut, une fois de plus, mise en cause. Concernant l'Assurance Maladie Obligatoire, le Secrétaire général du SYNTEL a été très clair: son syndicat
adhère à la décision de l'UNTM. Seulement, on aurait du passer l'information six mois auparavant, a-t-il
déploré.
A entendre tous les intervenants, c'est toujours la Direction des Ressources Humaines qui est mise en
cause. Pour le Secrétaire général, Jacques Berthé représente une sérieuse entrave à toutes les doléances présentées au Directeur général de la SOTELMA. Un Directeur à qui, selon ses affirmations, les
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travailleurs n'ont rien à reprocher. Pour preuve, ce dernier s'est même déplacé personnellement, pour
témoigner sa bienveillance, au chevet du lit de malade d'un caissier de la société. «Je ne sais pas si le
Directeur des Ressources Humaines veut se substituer au DGA et au Service juridique. Mais ce n'est pas
à la Direction des Ressources Humaines, de gérer les frais de mission», s'est offusqué Daouda Traoré.
Tous les intervenants ont, tour à tour, exprimé leur ras le bol à propos du rôle néfaste que joue le DRH
dans la boîte. Finalement, l'Assemblée générale a voté, par acclamations, la proposition, présentée par
le Bureau syndical, demandant le départ du Directeur des ressources humaines, Jacques Berthé. «La Direction des Ressources Humaines, ainsi que son instance dirigeante, ne représentent plus les travailleurs
de la SOTELMA-SA», a martelé le Secrétaire général du SYNTEL.
Pierre Fo'o Medjo
Source : lefaso.net
Vodacom Business Services Expands with Hughes
Broadband Satellite Solutions
Market Leading Hughes HN and HX Satellite Systems Help Propel Vodacom's Expansion of Services in
South Africa and throughout the Continent
GERMANTOWN, Md., April 18, 2011 /PRNewswire/ -- Hughes Network Systems, LLC (HUGHES), the
global leader in broadband satellite networks and services, today announced that it was selected by
Vodacom Group, Ltd., a leading African communications company, to provide its market-leading HN
and HX broadband satellite solutions to help propel Vodacom's aggressive expansion of converged
service offerings in South Africa and throughout the continent. Most recently, Vodacom purchased
the high power HN9200 and HN9400 Ka/Ku-band terminals to both augment their existing services and
in anticipation of the arrival of Ka-band satellite service in Africa.
(Logo: http://photos.prnewswire.com/prnh/20110112/NE29456LOGO )
Vodacom is South Africa's leading cellular service company, providing mobile voice and data communications and related services to almost 40 million customers. In addition, Vodacom Business Services
offers a wide range of converged communications solutions over a variety of technology platforms to
enterprise, SME, and public sector customers, including managed VPN, broadband data and Internet
connectivity, and converged hosting and application based services.
"We are very pleased to offer a comprehensive portfolio of customized, managed VPN, overlay and
broadband satellite services utilizing the Hughes HN and HX satellite systems," said Sean Victor, principal specialist, Converged Satellite at Vodacom Business Services. "Since launching Vodacom Business
Services in 2008, we have made significant investments in infrastructure in order to offer a wide variety
of services including next-generation IP voice, managed networks and infrastructure, Internet access,
hosting, and storage services. With the addition of Hughes technology, we are aggressively expanding
our service offerings into specific target markets in South Africa and throughout the African continent."
"Hughes is very excited to be supporting Vodacom Business Services in its rapid expansion of service offerings," said Soheil Mehrabanzad, assistant vice president, Middle East/Africa at Hughes. "Our advanced HN and HX Systems, featuring IPoS/DVB-S2 with the ACM (adaptive coding modulation) fea-
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ture, deliver highly efficient bandwidth utilization that enables Vodacom to maximize satellite capacity
and contain costs as they grow their business."
Hughes has been a leading supplier of broadband systems and solutions to Africa and the Middle East
since the early 1990s. Its sales and support teams serve a growing base of customers with satellitebased, broadband IP, multimedia, data, video, and voice solutions.
About Vodacom Group, Ltd.
Vodacom Group Limited (Vodacom) is an African mobile communications company providing voice,
messaging, data and converged services to around 40 million customers. From its roots in South Africa,
Vodacom has grown its operations to include networks in Tanzania, the Democratic Republic of
Congo, Mozambique, and Lesotho and provides carrier and business services to customers in over 40
African countries.
Vodacom is majority owned by Vodafone, one of the world's largest mobile communications companies by revenue, and is listed on the JSE Limited under the symbol VOD.
About Vodacom Business Services
Vodacom Business Services, a division of Vodacom SA, is a leading Next Generation Network provider
operating on a single business driver that understands business voice, video and data requirements.
Established in 2008, Vodacom Business Services delivers total communication solutions tailored to the
needs of the public sector, large, medium and small companies. Solutions extend from mobile to fixed
line access mediums, Virtual Private Networks (VPNs), Voice over IP (VoIP), hosted facilities, cloud computing based hosted services, storage, back up, security and application solutions.
Visit us at vodacom.co.za/business
About Hughes Network Systems
Hughes Network Systems, LLC (Hughes) is the world's leading provider of satellite broadband for home
and office, delivering innovative network technologies, managed services, and solutions for enterprises
and governments globally. HughesNet® is the #1 high-speed satellite Internet service in the marketplace, with offerings to suit every budget. To date, Hughes has shipped more than 2.5 million systems to
customers in over 100 countries, representing over 50 percent market share. Its products employ global
standards approved by the TIA, ETSI and ITU organizations, including IPoS/DVB-S2, RSM-A, and GMR-1.
Headquartered outside Washington, D.C., in Germantown, Maryland, USA, Hughes maintains sales
and support offices worldwide. Hughes is a wholly owned subsidiary of Hughes Communications, Inc.
(NASDAQ: HUGH). For additional information, please visit www.hughes.com
SOURCE Hughes Network Systems, LLC
http://www.hughes.com
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Safaricom targets rural Kenya to grow data business
Parents queue for birth certificates. Safaricom plans to offer data services in county governments. Photo/HEZRON NJOROGE
By Okuttah Mark
Mobile service provider Safaricom has set its eye on rural Kenya to grow its data business, where it
hopes to utilize high speed Internet connections to offer services to key offices in county governments.
The move would see the company deepen its presence in the provision of managed IT services, cloud
computing, data storage and disaster recovery, an area that has grown to become a key division in
the firm over the last three years.
It will be targeting schools, health centres and government offices with services such as registration of
births and deaths, passport issuance and tax collection.
The firm has seen the bedrock of its business -- voice traffic that accounts for nearly 80 per cent of its
revenues -- shaken by price wars, and is now looking at the corporate data market to maintain profitability.
Bob Collymore, Safaricom’s CEO, said the move would allow the firm to diversify its revenue base as it
fends off the effects of increased competition and shrinking margins in the voice sector.
“After the recent re-organisation, Safaricom’s corporate data proposition has now been mobilised as a
separate business unit under a General Manager, a testament to the seriousness we accord this area,”
said Mr Collymore.
“We are now moving up the data value chain rather than just focusing on a shilling a minute for voice;
that is kind of yesterday’s game.”
Presently, Safaricom has been heavy in the retail Internet market that it serves using mobile phones and
modems, but it’s eyeing the more lucrative corporate and government contracts.
This will put it in a head to head battle with firms such as Telkom Kenya, Access Kenya, and Kenya Data
Networks that currently control a significant share of the big ticket contracts.
“It means dealing with businesses, from small to large, and doing a lot of things which they are doing
themselves,” said Mr Collymore.
The firm recently made its mark in the corporate market after it won the deal to provide connection between banks to facilitate the switch from paper to electronic cheques.
Safaricom in partnership with Jamii and Cisco has already connected the Nairobi and Mombasa court
of appeal to allow for speedy hearing and ruling through a video link, commonly referred to as telepresence.
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With the price wars gripping the voice market, Safaricom is looking at reducing its reliance of the voice
market as a key profit and revenue driver and diversifying into more profitable fields of business.
The cost of voice calls fell by 50 per cent in August to Sh3 per minute off -net and Sh2 per minute on-net
and consumers can now send short text messages at a rock-bottom price of Sh1, effectively halving
each subscriber’s monthly budget for airtime.
Already, dealers in airtime have begun to record sharp drops in volumes, a trend that looks set to resonate on the profit margins of the operators.
Investors at the NSE and analysts have expressed doubts on whether Safaricom can sustain its profit
growth in the face of the price war.
Safaricom’s share price has fallen 15.31 per cent in the last six months to Sh4.15—which is below the
psychological IPO price of Sh5.
Falling revenues especially on voice calls that account for 75 per cent of the firm’s revenue would impact on ARPU (Average Revenue per User), a key financial measure used to evaluate performance in
the telecoms industry.
[email protected]
Tanzania rolls-out “SMS for Life” as country heightens
war against Malaria
Written by Henry Neondo
A public-private initiative in the United Republic of Tanzania has announced the nationwide roll-out of a
unique malaria treatment access initiative. The roll-out of "SMS for Life", across the country follows a successful pilot project where mobile and electronic mapping technology was used to track the stock levels of anti-malarial drugs at health facilities to manage supplies of these essential treatments.
Launched in 2009, the “SMS for Life” pilot ran across three districts in Tanzania, ensuring access to essential malaria treatments for 888,000 people. 99% of health facilities involved avoided stock-outs of the artemisinin-based combination therapy (ACT), one of the main anti-malarial medicines.
“SMS for Life” will now be deployed across 5,000 health facilities in 131 districts in Tanzania, covering a
population of over 40 million.
Under the auspice of the Tanzanian Ministry of Health and Social Welfare, this roll-out is led by Novartis
and supported by Vodacom, Medicines for Malaria Venture (MMV) and the Swiss Agency for Development and Cooperation, all under the umbrella of the global Roll Back Malaria Partnership.
Malaria kills about 800,000 people each year, the vast majority of whom live in sub-Saharan Africa
where the disease is a leading cause of death for children under five, claiming the life of a child every
45 seconds.
Although malaria is preventable and treatable, life-saving medicines do not always reach the patients
who need them, particularly those living in remote areas. Stock-outs are a major hurdle in the maintenance of access to essential malaria treatments.
H.E. Dr Hadji Hussein Mponda, Minister for Health & Social Welfare in Tanzania, said “the simple truth is
that if there are no effective malaria treatments available in the health facilities then people will likely
die, especially young children and pregnant women who are most at risk of the disease.
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Reducing antimalarial drugs stock-outs saves lives, and so we are delighted that the SMS for Life programme that improves stock position information will now be rolled-out across Tanzania and we welcome this innovation.”
“"SMS for Life" has demonstrated that we can overcome the longstanding problem of stock-outs at the
health facility level. This flexible scheme can be implemented quickly and at relatively low cost in any
country to track any medicine," said Jim Barrington, "SMS for Life" Program Director and former Chief Information Officer at Novartis.
"It's rewarding to see how a unique partnership, which combines the specific skills and experience of its
various members to deliver an innovative use of everyday technologies, positively impacts the lives of
malaria patients, their families and communities. “SMS for Life” also has great potential to be implemented in all malaria endemic countries and within other disease areas.”
In addition to the roll-out in Tanzania this year, two further pilots will start. Kenya, with funding from Novartis via the global employee survey donation program, will implement a five district pilot to track ACTs
and rapid diagnostic tests (RDTs), in addition to collecting weekly case management data.
MMV, through partnership with University of Oxford, will provide technical support for the implementation and evaluation of the pilot project. Ghana, with funding from Swiss TPH, will implement a six district
pilot to track malaria medicines, an antibiotic and RDTs.
Accurately monitoring the amount of essential medication, such as ACTs and quinine injectables, available in a given location, reduces the risk of shortages and stock-outs and ensures that treatments are
available to malaria patients, even in the most remote areas, where and when they are needed.
Each week, automated SMS messages are sent to staff at participating healthcare facilities, prompting
them to check the stock of anti-malarial medicines, and reply with an SMS detailing current stock levels.
These messages are collected in a central web-based system that provides the District Medical Officers
and other users with real-time stock level information, accessible via the Internet or their mobile phone.
Using this information, District Medical Officers are able to re-distribute essential medicines to where they
are most needed and coordinate emergency deliveries to health facilities if necessary.
The Global Business Coalition on HIV/AIDS, Tuberculosis and Malaria (GBC) Business Action on Health
Awards Review Committee has recently selected the “SMS for Life” program as a Finalist for the Technology for Health award.
Téléphone- L’Etat sénégalais paye 13 milliards par
an : Le gescompte en appoint pour limiter les dégâts
La mesure envisagée provient de l’ampleur des dégâts. En effet, en 2008, les auditeurs du Fonds monétaire international (FMI) avaient relevé que le coût de la facture téléphonique de l’Etat du Sénégal et
de ses multiples démembrements s’était élevé à 37 milliards de francs CFA, au cours de cette année.
Une information réaffirmée par une source gouvernementale proche du ministère de l’Economie et des
Finances.
Pour limiter les dégâts, l’Etat a opté pour le système gescompte dans certains de ses démembrements,
dont le building administratif qui abrite le gouvernement avec pas moins de 12 ministères et la Primature.
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A en croire notre interlocuteur, la facture téléphonique de l’Etat du Sénégal sur le mobile atteint la
somme de près de 13 milliards F Cfa. « C’est plus d’un milliard qui est dépensé mensuellement par le
ministère de l’Economie et des finances pour payer les nombreuses factures téléphoniques des ministres, directeurs, chefs, ou attachés de cabinets, conseillers spéciaux de la présidence de la République, de la Primature et également des différents ministères.
A cela s’ajoutent les factures provenant des responsables et du personnel des agences. Ce qui donne
à peu près une somme de 35 millions de francs par jour, qui sont tirés des Finances Publiques pour payer
les différentes factures ».
A en croire une autre source, « l’Etat aujour dhui est incapable de donner le nombre de lignes téléphoniques mobiles dans les différents démembrements. Il y a même des ministres ou des directeurs généraux qui se paient deux, voire trois lignes, aux frais du contribuable. Parfois, des non-agents de la Fonction Publique ou de simples amis des ‘hauts d’en haut’ disposent de lignes parfois illimitées, pour des
communications téléphoniques. Mais comme c’est le contribuable qui paie, cela ne semble pas déranger et on peut communiquer des heures et des heures avec son correspondant.
Pour limiter les dégâts, l’Etat procéde au gescompte dans certains bureaux notamment dans le building administratif qui abrite le gouvernement. Parce que dans chaque palier, il y a deux ministères
avec pas moins de 16 bureaux chacun. Ils sont tous équipés de téléphones fixes. Avec ce système, informe un agent du ministère des Finances, pour deux mois, une barre est fixée. Et quand elle est épuisée, le téléphone n’est plus disponible. Certains agents des ministères que nous avons eu à contacter,
trouvent ce système de gescompte peu performant. Parce qu’avancent-ils, « il fait à peine deux semaines au regard des urgences téléphoniques. Et une fois épuisé, nous sommes obligés d’utiliser nos
propres moyens pour le travail administratif ».
La facture téléphonique de l’Etat du Sénégal selon une source gouvernementale, s’est élevée à 37 milliards Francs CFA en 2008.
Ainsi, les opérations de contrôle au sein de l’administration, ont révélé que rien que la facture de téléphone annuelle de l’Etat varie entre 10 et 12 milliards F Cfa, rien que pour les téléphones portables. « Si
l’on ajoute les coûts des appels sur téléphone fixe, cette facture est estimée à 25 milliards de F Cfa ». Il
informe que pour la plupart de temps, l’Etat est obligé de faire de la compensation avec les dividendes, pour couvrir ses dépenses en téléphone. C’est ainsi informent nos interlocuteurs, l’Etat à opté
dans une certains mesure, le système B.
Source: Rewmi
Brèves
Orange Madagascar a procédé à l'extension de son backbone du réseau sud vers Taolagnaro
et l'entreprise met également à la disposition de la région sa technologie 3G+.
L'Afrique va entrer dans l'ère numérique. Le projet WACS, West Africa Cable System, touche à
son but. Le câble sous-marin de fibre optique déployé par l'opérateur MTN qui relie l'Europe à
l'Afrique a atteint l'Afrique du Sud le 18 avril. Cette nouvelle connexion augmentera les capacités d'accès de l'Afrique à Internet de 23 %.
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Vidéos et films: la prochaine étape pour les internautes mobiles
La vitesse à laquelle Facebook a été adoptée dans les pays du continent africain qui servent de baromètre pour mesurer les adoptions précoces a été impressionnante. Twitter est un peu à la traîne avec
des chiffres plus petits mais ce n’est qu’une question de temps. Le réseau social MXit en Afrique du Sud
a connu une forte adoption. Ce qui a manqué dans l’explosion des médias sociaux c’est l’intérêt pour
les vidéos et les films via des sites comme YouTube et Vimeo. Russell Southwood argumente que cette
montée en puissance est proche et sera supporter par le mobile.
Alexa.com propose un classement des sites internet pour 14 pays africains. La liste ci-dessous donne le
classement de YouTube pour ces pays.
Egypte: ...........................3
Congo-B: ....................... 5
Algérie: ...........................3
Kenya: ............................ 5
Tunisie: .............................3
Sénégal: ......................... 5
Maurice: .........................4
Nigéria: ........................... 6
Afrique du Sud: .............4
Ghana: .......................... 6
Ouganda: ......................5
Côte d’Ivoire: ............... 6
Tanzanie: ........................5
Madagascar: ................ 8
La chose la plus incroyable dans ce classement c’est le niveau élevé d’usage qui est clairement là
bien avant la capacité pour assurer une bonne transmission. Les jeunes sont les principaux utilisateurs et
le fait qu’une université du Ghana a interdit à ses étudiants d’y accéder durant les heures de travail, est
un bon indicateur de sa popularité.
Le contenu audiovisuel sur l’Afrique ou issu de l’Afrique est inégal. Il y a beaucoup de choix pour certains types de contenu comme les films et la musique mais presque rien sur beaucoup d’autres sujets.
Quelques exemples permettent d’avoir une idée de l’intérêt suscité sur la base du nombre de vues.
Evidemment toutes ces vues ne viennent pas seulement du continent mais selon notre propre expérience (ci-dessous) beaucoup plus viennent du continent que ce que les plus sceptiques veulent bien
croire.
Musique nigériane:
Timaya/Platinum Boy ..................... 707,234
Ono 2 Sexy/Jusustina ..................... 401,778
I go chop Yo Dollar ........................ 151,326
Highlife from Ghana
(musique par Tumi Ebow Ansa) ......64,092
La presse en Afrique est très petite parce que dans de nombreux pays les gens préfèrent écouter la radio ou regarder la télévision. Si ce constat général se révèle exacte alors il est encore plus exact pour le
groupe de gens entre 18 et 35 ans qui poussent ce type d’usage. Un responsable de la publicité m’a
dit que «mon amie a cessé d’acheter un journal. Elle lit les titres sur son mobile. Et elle est toujours au
courant des nouvelles avant moi…. ». Il ne faut pas avoir trop d'imagination pour voir que les clips
phares et les nouvelles de dernières minutes seront populaires.
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Alors comment est-ce que ce flux de vidéos arrive sur votre téléphone portable? Bien, la réponse la plus
simple c’est par l’Internet et même si le nombre de « smartphones » est toujours au environ d’une centaine de milliers, ce nombre pourrait facilement atteindre 25% des usagers dans certains pays. Lorsqu’une personne dans un groupe d’amis montre aux autres un clip rigolo ou désobligeant, ne pensezvous pas quand les autres amis vont rentrer chez eux ils vont vouloir le même portable ? Si le prix est
juste, les clips vidéos seront un moteur pour l’adoption de smartphones.
Construire une stratégie commerciale basée sur le téléchargement de ce contenu gratuit sur des mobiles doit donner aux opérateurs des nuits sans sommeil. Bien sur, il est possible de le supprimer ou de le
contenir mais c’est comme un train de marchandise donc il sera difficile de le stopper.
Comme toujours, la réponse quant à la stratégie commerciale est prévisible encore faut-il qu’elle soit
correcte. Il y a trois options:
- un abonnement prépayé par carte avec un accès Internet
- la vidéo à la demande en mode prépayé avec des prix aussi attractifs que possible pour encourager
les utilisateurs
- la publicité permettant à une société d’afficher son logo et ses couleurs sur l’ensemble de la chaîne
et de paraître «cool » auprès des jeunes
France Télécom et Deutsche Telekom veulent mutualiser leurs achats
France Télécom et Deutsche Telekom ont annoncé lundi la création
d'une coentreprise visant à mutualiser leurs achats, dont les deux opérateurs télécoms attendent 1,3
milliards d'euros d'économies annuelles dans trois ans.
Ces économies potentielles devraient être de moins de 900 millions d'euros par année chez l'opérateur
historique français, tandis que son partenaire allemand pourrait en tirer plus de 400 millions à partir du
quatrième trimestre de 2014, ont précisé les deux groupes dans un communiqué commun.
L'annonce s'inscrit dans le cadre des discussions annoncées en février entre les deux groupes, portant
sur des coopérations techniques.
"La création de cette société commune devrait permettre la mise en place d'une organisation plus efficace dans les achats et le développement de partenariats plus structurés avec nos fournisseurs", a
déclaré Olaf Swantee, directeur des opérations européennes de France Télécom.
L'accord doit encore être soumis aux conseils d'administration des deux groupes et aux autorités de la
concurrence. La nouvelle société commune, détenue à parts égales par les partenaires, sera créée au
quatrième trimestre de l'exercice en cours.
France Télécom et Deutsche Telekom tiendront une conférence de presse commune lundi dans la matinée.
Le numéro un français des télécoms et son concurrent allemand avaient déjà fait savoir qu'ils étudiaient des coopérations techniques, sans toutefois envisager d'échanges capitalistiques.
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Ils avaient précisé que les discussions porteraient dans un premier temps sur l'amélioration de l'utilisation
du wifi pour un utilisateur et sur une coopération transfrontalière dans le "machine to machine", technologie permettant de connecter des appareils entre eux et utilisée dans la santé ou l'automobile.
De son côté, France Télécom passe en revue ses actifs européens, hors de son marché historique français, ce qui pourrait donner lieu à des cessions ou à des acquisitions dans certains pays, ont dit des
banquiers à Reuters.
L'action France Télécom a clôturé vendredi à la Bourse de Paris à 15,645 euros, en hausse de 0,16%,
tandis qu'à Francfort, Deutsche Telekom a progressé de 1,62% à 11,26 euros.
Source :lesechos.fr
Nokia looks to Kenya, low-cost markets for expansion
Leading international telecom firm Nokia Siemens Network is looking to introduce low cost telecom
equipment as it battles Chinese companies for low-cost markets in Africa. Much of the focus will be on
East African countries, with Kenya being marketed as a top priority.
The Finnish telecom giant said that it hopes the introduction of the new, lower cost mobile products will
enabled it to “defend and grow” its share in the infrastructure market across the region.
According to the company, the smaller versions of telecom equipment are less costly to implement and
can operate on a massive scale to buttress infrastructure projects in the region.
“We are also introducing a new business approach and technology that should help the operators
save on costs,” said Dmitri Diliani, head of Africa region at Nokia Siemens.
“The African market is growing at a strong pace and we felt the need to provide additional focus to
support its growth,” he added.
Nokia Siemens, as part of its expansion efforts, has established an African office in Nairobi and hopes
this will help ease planned upgrades of the East African 3G and 4G platforms.
Uganda in full control of Libya-owned telecom
The Ugandan government has taken complete control of the Libyan-owned Uganda Telecom, Dow
Jones Newswires reported. The move is the result of continued unrest and violence in Libya and part of
the United Nations sanctions against the country.
Analysts believe the move is likely to help move the company forward and ensure services will not be
broken.
“It is in line with current thinking that if the situation in Libya continues to remain uncertain, companies
must be saved in order to protect the consumer,” said John Marks, a telecom expert in Uganda.
According to a statement earlier this month, the Ugandan ministry of information and communications
technology said that as a stakeholder in the company, “it could not simply sit and watch” as customers’
futures were at risk.
The government, the ministry said, has taken over control of the company to “safeguard its interests and
those of the telecom’s customers.”
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The Libyan Arab Portfolio, or LAP Green Network owned by the Libyan government, holds a majority
stake in Uganda Telecom.
By Staff
Airtel to sponsor Nigeria’ s WAFICT 2011
In the lead up to the 10th anniversary of the Nigerian Telecom Revolution, Airtel Nigeria announced it
was participating in the celebrations as a major sponsor of the West African ICT Congress. The leading
Nigerian telecom company hopes its presence will continue to bolster its customer base.
Speaking to reporters in Lagos, Airtel CEO Rajan Swaroop said that his company would take an active
role in the upcoming conference.
“Airtel will like to use the opportunity that WAFICT Congress provides to join the government and people
of Nigeria in celebrating the 10th anniversary of the telecom revolution in the country, which it pioneered on August 6, 2001, as the first operator to launch commercial service in Nigeria.”
The WAFICT Congress 2011 is to be held in Lagos from June 14-16 and coincides with the 11th West African International Telecommunications and Information Communication Technology exhibition.
Analysts agree that the move is part of Airtel’ s attempts to re-brand itself as a leader in customer service and a pioneer in the industry.
“It makes sense and solid marketing to get on board early for this conference and meeting,” said one
telecom analyst.
“Over the years, we have maintained the enviable track record of being the best in terms of customer
service, which is really the major differentiator in a market that offers virtually the same services. We see
a great need to continue to give to the Nigerian people the best services ever, to put smiles on their
faces, to help enhance their lives socially, economically, educationally and in all aspects that will make
them experience life in its best possible ways. Indeed Airtel is committed to giving Nigerians the freedom to live and actualize their dreams,” added Swaroop at the press conference.
By Staff
Internet haut débit à la portée de tous les Africains
La multiplication de câbles sous-marins permettra de baisser les prix de l’accès au web
par Victor Guilbert
Le projet WACS touche au but. Le câble sous-marin de
fibre optique déployé par l’opérateur MTN va relier
l’Europe à l’Afrique du Sud lundi prochain. Cette nouvelle
connexion s’ajoute aux autres câbles déjà présents sur la
côte ouest africaine, qui permettent le développement
du haut-débit sur le continent.
Les connexions lentes pourraient bientôt n’être qu’un
mauvais souvenir. Avec ses 14 000 kilomètres de câble qui
fourniront près de 5 120 Megabits par seconde, le projet WACS deviendra, lundi, la plus grande installation de ce type en Afrique. WACS - pour West African Cable System - devrait apporter 23 % d’accès
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supplémentaires à Internet sur le continent. Il atteindra lundi la ville du Cap en Afrique du Sud après
quinze points de raccord le long du chemin. Il est développé par un consortium africain avec, à sa
tête, le groupe sud-africain MTN. Sa mise en service est prévue au courant du second trimestre 2011.
Son concurrent également en construction se nomme ACE. Il est développé par le français Orange et
offrira à plus de vingt-cinq pays d’Afrique et d’Europe de l’Ouest l’interconnexion au réseau mondial
par le haut débit courant 2011.
Mais l’eldorado de l’Internet africain est plus ancien. Depuis 2009, la capacité internet en fibres optiques à déjà été multipliée par 300. Le premier câble, baptisé Sat-3/Wasc date de 2001. Développé
par plusieurs investisseurs dont France Telecom et le Sud Africain Telkom Group, il lie le Portugal à
l’Afrique du Sud en passant par onze points de raccords le long de la côte ouest africaine, essentiellement dans le Golfe de Guinée. Ce développement de la fibre optique s’est accéléré en 2010 avec la
mise en service, à l’ouest, de deux nouveaux câbles. Globacom, le deuxième plus ancien opérateur du
Nigeria, a posé 9 500 kilomètres de fibres optiques, du Nigeria au Sénégal, pour son réseau GLO1, tandis que MaIN One, mis en œuvre par le suisse Tyco Telecommunications, relie le Portugal au Nigéria,
avant de se prolonger jusqu’en Afrique du Sud.
A l’est du continent, quatre câbles se partagent le marché de la fibre optique, dont le plus important,
Seacom, développé par plusieurs firmes africaines. Ils sont majoritairement reliés au pays du Golfe.
Enjeu majeur du continent
Malgré ces récents travaux, l’Afrique reste le continent le moins bien équipé pour naviguer sur le Web.
Auparavant, il fallait compter sur des liaisons satellite très lentes et très couteuses pour pouvoir surfer.
L’Union internationale des télécommunications (UIT) estime que le coût moyen d’une connexion
haut débit en Afrique subsaharienne est d’environ 80 euros pour 110 kilobits/seconde, soit un prix 10
fois plus élevé que dans les pays du Nord. Les deux derniers câbles sous-marins permettront de réduire
ce coût de 90 %, selon leurs promoteurs.
Le développement de la fibre optique devrait contribuer à accélérer la croissance de l’Afrique. Une
étude de la Banque mondiale démontre que chaque tranche de 10% de connexion à haut débit
d’un pays se traduit par une augmentation de 1,21% du PNB dans les pays développés et de 1,38%
dans les pays en développement.
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Airtel, 5 millions d’abonnés actifs en RDC
Écrit par mediacongo.net
Celtel RDC opérant sous la marque Airtel a annoncé le vendredi 15 avril
2011, qu'elle avait atteint 5 millions d'abonnés sur son réseau installé en République Démocratique du
Congo depuis 10 ans. C'était en présence de la presse, des clients, des agents et de ses partenaires
qu'Airtel a fait cette annonce à Kinshasa : « le tout premier réseau de télécommunications à avoir atteint et dépassé la barre de 5 millions d'abonnés actifsau Congo(RDC). Nous précisons bien, plus de 5
millions d'abonnés actifs » a déclaré au nom du Directeur Général, Sabin Kifungo, Chief Operation Officer (Directeur des Opérations, ndlr) d'Airtel.
C'est précisément le 09 avril dernier que le réseau a vu son parc d'abonnés atteindre ce chiffre, juste 4
mois après le lancement de la marque Airtel. Hervé Oliver Njapoum explique ce succès par le la qualité
de services et le leadership de son entreprise sur le marché « Nous sommes numéro UN en couverture
réseau et en prestation de service de téléphonie mobile » a affirmé le Directeur Marketing d'Airtel.
Pour Celtel RDC, cet événement tombe au moment où la nouvelle marque a décidé de percer dans le
marché congolais en apportant de nouveaux services, en maintenant la qualité de son réseau et en
formant ses agents.
Pour Airtel, la RDC reste un défi, le réseau a investi 400 millions de dollars américains pour les trois prochaines années afin de couvrir 80% du territoire et rendre la communication accessible à tous. Pour atteindre ce pari, la marque a conclu des partenariats avec les fournisseurs de classe mondiale à savoir
IBM, ERICSSON et TECH MAHINDRA.
Lancé le 04 décembre 2000, Celtel RDC a aussi investi dans l'amélioration des conditions de vie de la
population locale, en réhabilitant des écoles. Son nouveau programme d'adoption des écoles a été
bien accueilli par le gouvernement congolais. Airtel prendra désormais la prise en charge totale des
écoles qu'elle réhabilite.
« En dix ans de présence en République Démocratique du Congo, nous avons apporté la révolution
technologique dans le pays avec la démocratisation de la téléphonie mobile. » a dit Sabin Kifungo.
Source :mediacongo.net
New mobile money scheme introduced in Rwanda
A new mobile money system enabling people to make payments for loans and bills is to be introduced
in Rwanda.
Launched by MTN, the initiative is a collaboration with the government, microfinance institutions and
banks, the New Times reports.
The company is the country's leading mobile phone operator and its Rwandan sector ranks second only
to Uganda in the number of mobile money transactions made.
Head of Mobile Money at the Nyarutarama-based telecom operator Albert Kinuma said people will
have to register with the service before opening an account to process the payments.
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By the end of the year, MTN - which last month introduced free incoming calls and SMS for certain customers travelling in Africa and South Africa - hopes to also be working with all corporate bodies on the
scheme.
"I anticipate that these bodies will encourage more people to subscribe to us so that transactions are
better and efficient," Mr Kinuma added.
Yu Launch Voice SMS Service in Kenya on Kirusa
Platforms
Nairobi/New Providence, 18 April 2011: Yu, the mobile phone brand of Essar Telecom Kenya Ltd, and Kirusa, the leading global developer of mobile value added services (VAS), today announced the launch
of the first ever voice SMS service in Kenya.
The voice SMS service is available to all yu subscribers, on all mobile handsets, and allows them to send
and reply messages by voice, eliminating the need to type. It enables the subscribers to communicate
faster, with greater ease, and convey emotions as compared to limitations imposed by text messages.
Use of voice SMS by mobile subscribers is gaining global traction, for its benefits in enabling people to
communicate on the go. Subscribers have to pay KES1 for sending, replying, or forwarding voice SMS
messages.
Commenting on the launch, yu Country Manager Madhur Taneja, said: “We are excited to be presenting our subscribers with this innovative means of communication. This revolutionary service will be very
handy for certain people with disabilities who might find it difficult to type on phones. Kirusa’s solution
comes with proven success as well as a platform that supports several additional value added services.”
To use the new service yu subscribers can dial ‘*’ followed by the number of the person they wish to
send the message to, and speak a short message for up to 30 seconds in any language. The recipient
gets a notification message from the sender and can dial *0* to hear new voice messages. Previously
received voice messages can be listened to by dialing *1*. First listen is free. Repeat listen is priced at
KES0.50.
Speaking on the occasion, Dr. Inderpal Singh Mumick, CEO and founder of Kirusa, said: “We are very
pleased to have been selected by yu for the launch of value-added services for their subscribers. This
win and the subsequent launch are testimony to our positioning in the marketplace as an eminent and
trusted VAS partner to mobile carriers worldwide.”
Seacom's roll-out boosts Africa's IT growth
Since launching the undersea portion of the first broadband submarine cable system to connect southern and eastern Africa to the rest of the world via India and Europe, SEACOM says there has been a
more than tenfold increase in bandwidth penetration in Africa.
Suveer Ramdhani, head of product strategy at SEACOM, said on Monday that the company's US$600
million investment in the undersea cable had been a catalyst for a US$6 billion investment in the terrestrial network in Africa.
He added that SEACOM continued to drive the growth of the African internet by rolling out an internet
protocol (IP) platform into its international core network. The IP platform project involves the design,
deployment and operation of nine land-based internet access points that will store popular web conPerformances Veille
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tent closer to where the internet is accessed, thereby enabling a richer and faster internet browsing experience for end users.
Six of these IP network nodes are already live, including Dar es Salaam, Johannesburg, Maputo, Marseille, Mombasa and Mtunzini.
SEACOM's IP platform will allow direct routing between African countries through a single seamless network. As a result, customers will be able to reach multiple countries using the shortest path to final destination without internet traffic being transferred via Europe.
Local continuity through direct routing combined with increased resilience through SEACOM's recent
acquisition of east and west coast submarine cable capacity greatly reduces the exposure to data
losses in the event of outages elsewhere on the network.
Seacom CEO Brian Herlihy said that the majority of internet content consumed in Africa was nonAfrican, flowing from Europe and North America into Africa.
"We believe that the growth of the African information and communications technology market, including mobile penetration and the eager adoption of social networking coupled with the development of
cloud services, will result in a rapid increase in content on African soil.
"In the near future, the rest of the world will be viewing media generated in and stored on the African
continent and SEACOM will remain at the forefront of developing the African internet to support this
trend."
Ramdhani noted that a feature of the new product set was that content would be cached (stored) on
the African continent.
CISCO, Dimension Data and Interoute were closely involved in the design, procurement, logistics and
deployment of the SEACOM IP network. This approach of partnering with established players to provide
broadband services will continue as SEACOM develops its products and services based on resiliency,
service quality and flexibility in line with customers' evolving needs.
SEACOM has a vision of a world where the African internet experience is characterised by abundant
local content, minimal latency, fast download and streaming speeds, and interconnected African markets. Today, more than a dozen countries across the African continent have access to SEACOM's products and services via its extended network.
Ramdhani said that since going live in July 2009, there had been several significant developments and
a considerable evolution of the market. There had been fundamental changes in pricing and volume in
key African countries and the lower pricing was being felt in the retail market.
He noted that in the rest of Africa there had been increased investment. He cited the example of the
Kenyan telecommunications sector, which had witnessed a more than 100% increase in internet traffic.
He noted that there was also greater access to licences on the African continent.
He noted that SEACOM had extended its partnership network beyond its point of presence (POP) locations through agreements, including Broadband Infraco in SA and TDM in Mozambique, to the borders
of more than six additional southern African countries.
In addition, SEACOM had also leveraged its bundled backhaul, open access points of presence and
global partnerships to provide high-quality cost-effective end-to-end connectivity to landlocked countries in southern and eastern Africa, such as Angola and Zambia.
Radmhani said that, while there had been much improvement, challenges still remained. He noted
good progress in the regulatory and government policy areas. However, there were still many unconnected rural regions in Africa. He noted that Africa was a huge land mass and building infrastructure
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was expensive and many kilometres of cabling were needed. However, as volumes were rising, costs
were coming down.
He said there was a need for the greater adoption of open access and a growing need for partnerships. He said SEACOM was dealing with these issues, but some would take some time to address due to
regulatory issues in Africa. Many of these problems could be solved through partnerships, he concluded.
Mobile Pioneer Sees Rich Promise in Africa
By NEANDA SALVATERRA
As the chairman of the $200 million investment fund Satya Capital, Mo Ibrahim is making aggressive investments in broadband, retail and other industries in Africa.
Mo Ibrahim founded Celtel, one of Africa's first mobile networks, in 1998. Now he is making aggressive
investments in broadband, retail and other industries in Africa as chairman of Satya Capital. He talks
with WSJ's Neanda Salvaterra.
Mr. Ibrahim, who founded one of Africa's first mobile networks, claims the continent offers one of the
world's best returns on investment: Africa was the top performing region over the past 10 years in terms
of equity investments, with a 31% return compared with 25% globally, according to the International
Finance Corporation, the corporate investment arm of the World Bank.
Mr. Ibrahim struggled to build Celtel in 1998, when few Africans were using cellphones. Mobile-phone
use in the region has since skyrocketed, with 547.6 million mobile connections at the end of 2010, up
from 9.8 million in 2000, according to Wireless Intelligence, a market database for industry association
GSMA. Mr. Ibrahim sold Celtel for $3.4 billion in 2005.
As a philanthropist, through the Ibrahim Foundation, Mr. Ibrahim aims to tackle corruption in Africa and
create democratic societies. He points to the use of cellphones in the demonstrations that have overthrown leaders in Tunisia and Egypt and continue to challenge regimes in North Africa. "Mobile technology enabled civil society to connect," he says.
Mr. Ibrahim also wants multinational corporations to take responsibility for some of the region's corruption. "African politicians don't corrupt themselves. It's like an adulterous relationship; it takes two," he
says. Mr. Ibrahim points to figures from Global Financial Integrity, a nonprofit Washington research institution, that show manipulation of export and import data by companies wanting to send money out of
the continent to repatriate profits—so called trade mispricing—reached $35.2 billion 2008.
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Bloomberg News
Mo Ibrahim, pictured this past September, says Africa offers one of the world's best returns on investment.
Mr. Ibrahim, 65 years old, spoke recently with The Wall Street Journal about the early struggles of Celtel,
Africa's growth potential and the benefits of making money honestly. Edited excerpts:
WSJ: Why did you think you could successfully operate a cellphone network in Africa?
Mr. Ibrahim: Africa had very few phones: 950 million people and only two million phones. So the market
was there.
Secondly, Africa had a bad reputation in business circles. Of course some African countries have issues
but the vast numbers of countries are actually okay. So the perception of Africa is much worse than the
reality. And whenever there is gap between perception and reality there's a fantastic business opportunity.
WSJ: What were the challenges with getting funding for Celtel?
Mr. Ibrahim: It was extremely difficult because the banks wouldn't lend us money. Again banks were
ruled by the same misconceptions about Africa. We had to fund the company through equity. It is a
very strange way to fund a telecom company. That hindered a lot of progress. In seven years of operation we had to have eight to nine rounds of financing and each time we put our own money on the
line. When we sold the company, the company was debt free.
WSJ: What did you learn from managing Celtel?
Mr. Ibrahim: Governance pays. Because we ran a well-governed company with no skeletons in the
cupboard or under-the-table envelopes, we commanded a high premium when the time came to sell.
WSJ: You also back a private-equity firm called Satya Capital—what are the returns like?
Mr. Ibrahim: It's a $200 million fund. It was started about three years ago and so far we've probably
doubled our investment—nowhere in the world you can have that return of investment as in Africa.
WSJ: Where are you putting your money?
Mr. Ibrahim: We have invested in a telecommunications satellite company called O3B focusing on the
other three billion people without broadband [primarily] in Africa and we think it's going to be a great
success.
We have [also] invested in retail, financial institutions, private health, mining food, and production. This is
an emerging market with a huge growth potential. It's a place to go and make money but you need to
make it honestly.
WSJ: Why do you believe that fighting corruption starts in U.S and European boardrooms?
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Mr. Ibrahim: Business is the obvious partner in corruption—we always focus on the officials but they are
not corrupting themselves. For every corrupt official, there are several business partners; it's time for
board members to take their fiduciary duties seriously.
WSJ: Do you think the U.S. has made progress with the Dodd Frank Act?
Mr. Ibrahim: Absolutely. It is wonderful that once again the U.S. is taking a leading role in fighting global
corruption. For 10 years corruption was legal in Europe and tax deductible, we hope that Europe will follow [the U.S.] this year as they have promised to do.
WSJ: Are you worried about China in Africa?
Mr. Ibrahim: We just think of them as a trading partner. For decades [raw materials and commodity]
prices there didn't move. Then China comes and prices move up, so we are happy. All that we demand from them is transparency.
Orascom Telecom Approves Measures to Complete
VimpelCom Merger
By Ahmed A Namatalla and Mahmoud Kassem
Shareholders of Orascom Telecom Holding SAE (ORTE), North Africa’s biggest mobile-network operator, approved all measures recommended by the company’s board to complete a merger with Russia’s VimpelCom Ltd. (VIP)
The shareholders voted to restructure the company’s debt, raise its capital to 14 billion Egyptian pounds
($2.4 billion) from 7.5 billion pounds and set up a new company to hold the assets to be merged with
VimpelCom, Manal Abdel Hamid, spokeswoman for Orascom said in a telephone interview.
VimpelCom’s investors voted in March to issue new stock to be bought by Orascom’s parent company,
Wind Telecom SpA, to complete a $6.5 billion transaction that would create the world’s sixth-biggest
mobile network operator, over the objection of VimpelCom’s largest shareholder, Telenor ASA. (TEL)
Orascom’s shares gained 0.9 percent to 4.44 pounds at the 2:30 p.m. close in Cairo, valuing the company at 23.3 billion pounds.
To contact the reporter on this story: Ahmed A Namatalla in Cairo at [email protected]
To contact the editor responsible for this story: Mahmoud Kassem at [email protected]
Bharti, un chantier de longue haleine
Toutes les offres et succursales africaines du groupe ont changé de
marque. © Rupak de Chowdhur/Reuters
Ajustements tarifaires, conquête de nouveaux abonnés, gestion des effectifs… Un an après le rachat des filiales africaines de Zain, beaucoup
de travail reste à faire pour que l’Afrique devienne le relais de croissance
attendu par l’opérateur indien Bharti.
En mars 2010, l’indien Bharti annonçait l’achat des filiales africaines du koweïtien Zain pour 8,5 milliards
d’euros, avec pour objectif de faire du continent son futur relais de croissance. Un an plus tard, le
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géant fondé par Sunil Mittal, qui se place au cinquième rang mondial des opérateurs télécoms avec
plus de 200 millions d’abonnés, confirme ses ambitions et respecte, au vu du nombre de chantiers engagés, son plan de marche.
Pour preuve, le changement de marque de ses succursales et de ses offres, désormais estampillées Airtel, mené tambour battant entre novembre 2010 et mars 2011. Orchestré par l’agence Ogilvy, ce relooking a déjà coûté près de 40 millions de dollars (28 millions d’euros). Mais la dépense devrait in fine
être largement supérieure. « C’est le genre de projet qui n’est jamais complètement terminé. Bien sûr, je
ne peux pas assurer que dans le plus petit des villages toutes nos publicités ont été changées, mais
nous sommes globalement satisfaits car notre nom est partout. Des études seront lancées pour faire un
bilan de l’opération », indique Tiemoko Coulibaly, PDG des filiales d’Afrique francophone de Bharti.
« L’adoption par les consommateurs de la marque Airtel est un enjeu crucial. Zain n’a ainsi jamais été
capable d’atteindre le capital sympathie de Celtel, qu’il a remplacé », note Guy Zibi, patron du cabinet AfricaNext, spécialisé dans les télécoms.
QG à Nairobi
À l’actif de Bharti, Guy Zibi souligne aussi un début de redressement des ex-filiales de Zain à l’échelle du
continent : « Alors qu’en 2008 le groupe koweïtien comptait 41 millions d’abonnés en Afrique, ce
chiffre était tombé à 36 millions en 2009. Fin 2010, la situation s’est améliorée avec le franchissement du
cap des 42 millions d’abonnés. » Et même si la chute du chiffre d’affaires se poursuit, d’après les estimations du cabinet AfricaNext, elle ralentit. Moins 5,4 % (en annualisant les résultats donnés sur neuf mois)
entre 2009 et 2010, alors que la période 2008-2009 avait enregistré une baisse des revenus de 11 %.
Les mauvais résultats de Zain découlaient en partie d’un management trop éloigné du terrain, toutes
les orientations stratégiques étant prises depuis le Moyen-Orient, avec souvent un temps de retard.
Bharti a retenu la leçon en installant ses quartiers généraux africains à Nairobi, au Kenya. Si la marge
Ebitda (marge brute d’exploitation) de l’opérateur est encore modeste (22,9 %, contre 36,9 % pour ses
autres activités en Inde), le groupe prévoit une nette amélioration sur les prochaines années. « Nous visons une marge Ebitda de 40 % d’ici à la fin de 2013, soit environ 2 milliards de dollars », confirme Tiemoko Coulibaly.
Un objectif séduisant mais qui sera cependant difficile à réaliser. Engagé dans une politique de prix
cassés, Bharti risque en effet de voir chuter son revenu moyen par utilisateur (Arpu). « Si notre tarif à la
minute a baissé de 7 %, il a été compensé par une augmentation des temps de communications de
nos abonnés. Notre Arpu est donc resté stable, à 7,30 dollars. Ce résultat valide notre stratégie, qui repose sur une accessibilité accrue des Africains au mobile », justifie Tiemoko Coulibaly. Au Kenya,
l’opérateur assure même que ses « ajustements tarifaires », doux euphémisme pour qualifier l’épreuve
de force engagée avec ses concurrents, ont permis d’enregistrer une hausse de 17 % des minutes consommées et de gagner deux à trois points de part de marché, pour atteindre environ 14 %.
Externaliser
Si cette approche fait souvent grincer les dents des actionnaires, car elle limite la profitabilité des opérations, elle se révèle aussi très contraignante en termes d’engagements financiers. En offrant des rabais de 10 % à 20 %, Bharti peut s’attendre à voir son trafic exploser de 20 % à 40 % ; ce sont alors les
réseaux qui sont mis à rude épreuve. Pour la seule année 2011, Guy Zibi estime à 1,5 milliard de dollars
l’investissement nécessaire – de son côté, Bharti a annoncé en octobre 2010 des investissements à hauteur de 2,5 milliards de dollars sur trois ans.
De l’argent devra aussi être consacré à l’achat de licences 3G (haut débit mobile), en fonction des
opportunités, au Congo, en RD Congo, au Niger, au Gabon ou au Burkina Faso. Bharti a assuré vouloir
détenir une autorisation pour le haut débit mobile dans la moitié de ses filiales africaines.
Pour faire face à ces dépenses incontournables, le groupe a décidé d’externaliser une partie de ses
activités, par exemple auprès de Nokia-Siemens ou d’Ericsson pour les réseaux, et d’IBM pour
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l’informatique. Ainsi, ce sont près de 2 000 collaborateurs de l’opérateur qui devraient quitter ses effectifs pour intégrer ceux de ses partenaires. De sacrées économies pour Bharti, dont le nombre de salariés
en Afrique sera alors ramené à un peu plus de 4 300 personnes.
Les experts du secteur pensent en outre que la gestion immobilière du réseau devrait être déléguée à
une société sœur, Bharti Infratel, comme c’est le cas en Inde. Des mesures d’économie indispensables
si le groupe indien veut pouvoir mener sur la durée la politique agressive qu’il s’est fixée.
Equipements Télécoms : un peu moins de pression
sur les prix à l'avenir ?
Pression sur les prix à l'avenir ?
(Boursier.com) -- Nomura s'est penché sur le rapport annuel du chinois Huawei, l'équipementier en télécommunications réputé pour offrir des prix inférieurs à ceux de ses grands concurrents comme Ericsson,
Alcatel-Lucent ou Nokia Siemens Networks. Le courtier pense que l'entreprise se focalise désormais davantage sur la rentabilité, ce qui ne l'empêchera pas de gagner des parts de marché mais qui pourrait
alléger un peu la pression sur les prix dans le secteur. Dans un premier temps, Ericsson semble l'acteur le
plus à même de s'affranchir de la pression sur les prix. Mais si la tendance se confirmait, Alcatel-Lucent
et NSN pourraient profiter d'un levier important, conclut le spécialiste.
Cellulaires: des doubles processeurs pour quel usage?
J’ai reçu en test ces derniers jours l’HTC Desire S et le LG Optimus 2X
(photo). Ma préoccupation a été de savoir dans quelle mesure ce
second produit, équipé d’un processeur à deux cœur aussi cadencé à
1Ghz, était capable d’afficher les pages internet plus rapidement...
J’ai d'abord fait subir aux deux mobiles des benchmarks de type Neocore
pour la partie graphique et Quadrant pour la vue globale. Ces tests m’ont montré que le Desire S sous Android 2.3.3 est un modèle nettement puissant que le Desire (sorti il y aune année), même si une lecture rapide de la fiche technique ne permet pas forcément de le voir.
Test du LG Optimus 2X: écoutez cet extrait de l'émission Point Barre du 23 avril diffusée sur Couleur 3
[06:19]
Ensuite, j’ai passé le LG Optimus 2X propulsé par Android 2.2.2 à la moulinette. Et là, selon les données
reçues en retour, il écrase tous ses rivaux. Quadrant le gratifie quasiment d’un score double à ceux de
presque tous les modèles monoprocesseurs, si ce n’est même certains dual-cores en voie de finition...
Du marketing?
Et dans la pratique? Et bien, j’ai surfé et encore surfé en wi-fi sur des pages plus ou moins complexes.
Sur le même réseau. Et à ma grande surprise je n’ai rien constaté. Les pages d’affichent exactement à
la même vitesse sur les deux modèles… Rien, nada.
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Certains me diront, oui mais l’Optmius 2X fonctionne sous Android 2.2 et ne bénéficie pas des dernières
optimisations... Peut-être. Cela dit, j’ai souvent constaté que le Desire S présentait un affichage absolument fluide alors que le LG, bien qu’aussi rapide, s’en tirait moins bien...
Plus de détails suivront ces jours sur ce blog et dans l’Emission Point Barre diffusée samedi matin sur Couleur 3 dès 9h...
Xavier Studer
Paiement mobile : les banques poursuivent leur
quête du Graal
Contrairement aux opérateurs télécoms et aux fournisseurs de terminaux de paiement, les banques
n'ont pas encore trouvé le moyen de gagner de l'argent avec ce nouveau moyen de paiement.
Ninon RENAUD
Le paiement par téléphone mobile peine à passer du principe à la réalité. Contrairement aux opérateurs télécom et aux fournisseurs de cartes, les banques reconnaissent en coulisses que le premier test
grandeur nature de paiement sans contact à Nice n'est pas mirobolant. En un an, seulement 2800 transactions utilisant cette technologie ont été enregistrées dans la région niçoise alors que 3000 mobiles
mais aussi 200.000 cartes sans contact ont été distribués. Les 1500 commerçants équipés d'un terminal
de paiement adéquat ont ainsi réalisé en moyenne chacun moins de deux transactions sans contact...
« Le pilote de Nice constituait avant tout une répétition générale pour vérifier que la technologie associée à un bouquet de services et que la collaboration entre les multiples partenaires fonctionnaient
bien, tempère Laurent Jullien, président de l'Association française du sans contact mobile (AFSCM). En
ce sens, c'est un succès puisque les solutions techniques sont opérationnelles et que les clients se les
approprient ».
France Télécom et Deutsche Telekom vont mutualiser leurs achats
Après avoir dévoilé une coopération début février dans les services transfrontaliers pour les clients fixes
et mobiles, France Télécom et Deutsche Telekom ont annoncé lundi vouloir créer au 4e trimestre 2011
une coentreprise pour mutualiser leurs achats. Les opérateurs français et allemand en attendent des
économies annuelles de 1,3 milliard d'euros d’ici trois ans. Les économies d’échelle réalisées, notamment grâce à l’harmonisation des standards technologiques et aux renégociations de contrats de
fournisseurs, devraient se monter à 900 millions par an pour France Télécom et 400 millions pour son partenaire allemand.
«Les opérateurs télécoms doivent investir plus que jamais dans les réseaux et les infrastructures, l’usage
de données augmentant exponentiellement», a déclaré Edward Kozel, directeur technologie et innovation chez Deutsche Telekom. L'accord doit encore être soumis aux conseils d'administration des deux
groupes et aux autorités de la concurrence. Une réponse sur le plan réglementaire est attendue cet
été.
Performances Veille
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FRANCE TELECOM : pénalisé par l'avertissement de
KPN
(AOF) - France Télécom (- 1,66 % à 15,37 euros) enregistre l'une des plus fortes baisses de l'indice CAC
40, pénalisé, comme l'ensemble du secteur en Europe, par l'avertissement de KPN sur ses résultats 2011.
L'opérateur télécoms néerlandais cible désormais un Ebitda 2011 supérieur à 5,3 milliards d'euros, contre
plus de 5,5 milliards d'euros auparavant. KPN a expliqué ce profit warning par la pression sur les prix sur
le segment des entreprises, mais, plus important pour le secteur, aussi par une substitution plus rapide
que prévu de la voix et des sms par les données (Internet, vidéo...).
Ce qui s'est traduit par un chiffre d'affaires plus faible que prévu.
La forte croissance des données étant une tendance lourde dans le secteur, les investisseurs se demandent si cette substitution voix/données constatée aux Pays-Bas ne touchera pas d'autres pays européen. Pour l'instant, KPN n'a pas constaté ce phénomène en Allemagne où il est également présent.
Oddo souligne qu'il s'agit de la première fois qu'un opérateur souligne l'impact sur les usages voix de la
montée en puissance des données. RBS estime pour sa part qu'il s'agit d'un phénomène structurel auquel tous les opérateurs mobiles seront confrontés.
Ces craintes viennent assombrir encore un plus les perspectives de l'opérateur historique français. Les
investisseurs s'inquiètent de l'impact sur ses résultats de l'entrée d'Iliad sur le marché de la téléphonie
mobile en 2012. Une future entrée qui s'est déjà traduite par un accroissement de la concurrence avec
SFR et Bouygues Telecom.
Le très haut débit mobile testé à Monaco
L'opérateur local Monaco Télécom expérimente la 4G avec la technologie LTE.
Les Monégasques vont-ils disposer de la 4G avant les Français ? L'opérateur mobile Monaco Telecom a
en effet lancé un test mardi, indique "La Tribune". Il utilise pour cela la technologie LTE, diffusée via
quatre premières antennes. L'opérateur de la Principauté s'est entouré d'Ericsson et de Samsung. La société sud-coréenne fournit des clés 4G, qui fonctionnent avec des cartes SIM de Monaco Telecom.
Le lancement commercial n'est cependant pas imminent. Celui-ci devrait avoir lieu "d'ici à 2013", indique à "La Tribune" le directeur général Martin Peronnet. 70 % des 26 000 clients mobile de Monaco Telecom utiliseraient un smartphone.
LE SECTEUR DE LA VALEUR
Opérateurs télécoms
Une bataille mondiale s'est engagée dans le domaine des services pour mobiles. Trois grands types
d'acteurs s'affrontent : les opérateurs des télécoms, les fabricants de téléphones mobiles et les éditeurs
de services Internet et mobiles. Alors que les opérateurs des télécoms bénéficient du contact avec le
client final, ils craignent d'être réduits à seulement investir dans les réseaux sans en tirer les bénéfices.
Pour preuve, des taux de croissance limités à 1 ou 2% par an, alors qu'Apple et Google affichent des
progressions respectives de 39 et 23%. Les opérateurs choisissent donc de renforcer leur coopération,
en particulier dans les applications mobiles. Selon Gartner, elles devraient représenter cette année 15,1
MdUSD, contre 5,2 MdUSD en 2010. Après avoir décidé de créer une plate-forme commune, la WAC
(Wholesale Applications Community), huit grands opérateurs (dont Orange, China Mobile et Vodafone) ont annoncé qu'ils étaient désormais tous connectés à cette plate-forme. Cette dernière, qui
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compte 12 000 applications, devrait s'ouvrir d'ici à la fin de l'année à huit autres opérateurs des télécoms.
Equipementiers télécoms
L'industrie du téléphone mobile poursuit sa course incessante dans le domaine de l'innovation. Le
paiement sans fil via mobile, permis par la «communication en champ proche» ou NFC («Near Field
Communication»), devient la technologie d'avenir. Au dernier Salon mondial du mobile de Barcelone,
Samsung a présenté deux smartphones utilisant cette technologie, le Galaxy SII et le Wave 578. Quant
à RIM, il va lancer ses BlackBerry NFC cette année, de même que LG et Nokia. Selon le cabinet iSuppli,
le nombre de téléphones NFC devait quadrupler d'ici à 2014, passant de 52 millions, soit 4% des appareils vendus, à 220 millions (13%), ce qui va permettre l'essor du marché du paiement mobile. Ce dernier
devrait bondir de 30 MsUSD en 2012 à 110 MdUSD en 2014. Autre évolution : le développement du premier smartphone console de jeux vidéo. Sony va prochainement lancer son PlayStation Phone, permettant de jouer sur son téléphone comme sur sa console de jeux. Ce téléphone est équipé d'une manette
coulissante sous le capot.
Objectif: au moins 3 millions de PlayBook
«Le système d'exploitation introduit avec le PlayBook est l'élément
le plus déterminant pour le succès de cet appareil, mais aussi de
toute la stratégie future de RIM», note l'analyste Tim Long, spécialiste des télécoms chez Marchés des capitaux BMO.
(Montréal) De l'avis d'analystes et d'investisseurs boursiers, le lancement de la tablette électronique «PlayBook» n'est qu'un des défis
de transition auxquels est confrontée l'entreprise canadienne Research In Motion (T.RIM).
Une transition déterminante, tout de même, après plusieurs trimestres de dépréciation boursière pour
RIM en dépit de résultats financiers encore en bonne croissance.
Pourquoi? Parce qu'au-delà du succès d'affaires espéré par RIM, le PlayBook est son premier appareil
qui fonctionne avec un nouveau système d'exploitation, QNX OS, qui provient de l'acquisition d'une
PME techno par RIM il y a un an à peine.
De plus, ce système QNX OS qui est réputé pour sa fiabilité en informatique d'usage professionnel sera
au coeur de la prochaine génération des populaires télé-communicateurs de poche BlackBerry de
RIM, à compter de 2012.
«Le système d'exploitation introduit avec le PlayBook est l'élément le plus déterminant pour le succès de
cet appareil, mais aussi de toute la stratégie future de RIM», notait l'analyste Tim Long, spécialiste des
télécoms chez Marchés des capitaux BMO, après le gala de dévoilement du PlayBook organisé par
RIM à New York, jeudi dernier.
Quant aux critères de succès d'affaires du PlayBook, les analystes placent la barre assez haut pour RIM
malgré l'absence d'objectifs chiffrés de la part de ses dirigeants.
Les analystes s'attendent à des livraisons d'au moins 3 millions de PlayBook durant le présent exercice financier de RIM, qui se terminera en février 2012. Et l'année suivante, ce nombre devrait doubler à 6 millions d'unités.
À ce rythme, selon Kris Thompson, analyste en télécoms à la Financière Banque Nationale (FBN), le
PlayBook devrait représenter des revenus d'environ 1,7 milliard US pour RIM lors de son exercice courant.
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L'objectif pour l'année suivante s'élève à quelque 2,7 milliards US, ce qui compterait alors pour 10% environ d'un chiffre d'affaires prévu autour des 28 milliards US.
Quant à la rentabilité du PlayBook pour RIM, les analystes demeurent très réservés dans leurs pronostics.
La raison principale: on ignore le coût des efforts de commercialisation que devra consentir RIM au
cours des prochains trimestres pour soutenir le décollage commercial du PlayBook.
D'autant plus que son accueil s'est avéré plutôt tiède jusqu'à maintenant parmi les spécialistes en technologies de télécoms individualisées.
Pour l'analyste Tim Long, de BMO, des ventes d'au moins 3 millions de PlayBook d'ici février 2012 pourraient contribuer pour environ «25 à 30 cents US» au prochain bénéfice par action annuel de RIM.
Au total, ça représenterait entre 130 et 155 millionsUS en profit annuel, soit à peine 4% du bénéfice total
anticipé chez RIM lors de son exercice 2012.
Par conséquent, parmi les investisseurs boursiers, un doute considérable persiste quant à l'impact du
nouveau PlayBook sur la valeur attribuable aux actions de RIM.
Hier encore, journée de lancement commercial du PlayBook, RIM a reculé de 3,7% à la Bourse de Toronto pour terminer à 50,85$ par action.
Il s'agit d'une cote de fermeture inférieure de 28% à son niveau d'il y a un an, et encore amputée des
deux tiers par rapport au sommet de 149$CAN par action atteint en juin 2008.
En contrepartie, notent certains analystes, la déprime boursière qui affecte RIM la rend de plus en plus
attrayante pour les investisseurs opportunistes.
D'autant que ses actions se négocient à un multiple cours-bénéfice très avantageux par rapport aux
principales entreprises nord-américaines en technologies des télécoms et de l'informatique.
«Si RIM parvient à surpasser les attentes de bénéfice par action dès cet exercice courant 2012, ça signifierait qu'elle est en voie de réussir son importante période de transition. Ça devrait motiver une plusvalue en Bourse», indique Kris Thompson, analyste à la FBN, dans une note transmise hier à ses clientsinvestisseurs.
Entre-temps, suggère l'analyste, les investisseurs en actions de RIM ont tout intérêt à surveiller les commentaires des dirigeants de l'entreprise à leur prochain grand rendez-vous d'affaires.
Des pertes de près 179 millions de dollars en 2010 :
L’affaire Djezzy plombe le bénéfice d’Orascom
L’égyptien Orascom Telecom a affiché une perte nette de 178,8 millions de dollars au quatrième trimestre 2010.
L’égyptien Orascom Telecom a affiché une perte nette de 178,8 millions de dollars au quatrième trimestre 2010. Djezzy, la principale source de recettes, a enregistré une baisse de 6,5% en 2010
n’engrangeant que 1,747 milliard de dollars.
D’après les responsables d’Orascom, cette baisse importante est due aux restrictions imposées par le
gouvernement algérien sur son unité Djezzy qui génèrent les actifs les plus rentables de Naguib Sawiris,
a rapporté hier l’agence Reuters. Les profits d’Orascom Telecom au 4ème trimestre ont également été
touchés par des pertes de valeur liées à ses investissements en Namibie, et à son activité MedCable en
Algérie, notent les mêmes responsables. Pourtant, cinq analystes interrogés par Reuters tablaient sur un
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bénéfice net au quatrième trimestre de 86,03 millions de dollars en moyenne. Aussi, les analystes
avaient prévu que la société pourrait subir une perte de 46,4 millions de dollars pour la même période
de l’année 2009 lorsque les équipements de l’entreprise ont été touchés par des émeutes en Algérie,
essuyant un préjudice, selon le bilan avancé de l’entreprise, à 96 millions de dollars. D’après l’analyste
télécoms Sally Gerges, approché par Reuters, «le résultat (quatrième trimestre) net nous a surpris. Nous
nous attendions à un bénéfice net de 56 millions de dollars. A contrario, les pertes de valeur ont totalisé
128 millions de dollars». Il a aussi déclaré qu’Orascom avait un chiffre d’affaires plein en 2010 de 3,8 milliards de dollars et l’EBITDA de marge du groupe était de 41,4%. Djezzy a enregistré une baisse de 6,5 %
en 2010, récoltant 1,747 milliards de dollars de revenus.
Baisse de 6,5 % en 2010 pour Djezzy
Khaled Bichara, directeur général du groupe, a déclaré dans un communiqué signé de son nom: «Bien
que la majorité de nos activités ont affiché une croissance forte et stable, l’unité algérienne, en raison
de l’environnement toujours hostile a connu une baisse de revenus ... par rapport à la fin de l’année
2009 ». Dans le même communiqué, Orascom Telecom a déclaré qu’elle avait une augmentation des
revenus dans ses unités au Pakistan, le Bangladesh, l’Afrique et la Corée du Nord et que leur base
d’abonnés a augmenté.
Pénurie de cartes SIM en Algérie
La société a déclaré que le gouvernement algérien, avec lequel elle a eu un différend de longue date
sur Djezzy, avait imposé des restrictions à ses activités, y compris les promotions. Aussi, ces restrictions entravent les importations des équipements nécessaires au fonctionnement du réseau et des unités
commerciales, à savoir celles des cartes SIM. «Bien que la pénurie de la carte SIM a été contenue, elle
a une incidence sur la baisse d’année en année en revenus», a indiqué la compagnie dans un communiqué. OT a 58% des parts de marché en Algérie, a-t-il dit. Pour rappel, le différend sur Djezzy a rendu
impossible un accord de 6 milliards de dollars avec le russe Vimpelcom qui a pris en amont le contrôle
de l’OT, à partir de la société mère de Sawiris, Wind Telecom.
Vimpelcom a annoncé ce vendredi qu’il avait finalisé l’acquisition de transformation en créant le
sixième plus grand opérateur mondial de téléphonie mobile. Aussi, Vimpelcom et l’Algérie se réuniront
la semaine prochaine afin de rechercher une issue à l’affaire Djezzy. A ce titre, Naguib Sawiris a exprimé des doutes ce jeudi quant à la réussite de ces négociations Algérie-Vimpelcom. In fine, Orascom a
indiqué qu’il aura indubitablement recours à l’arbitrage international si les pourparlers n’aboutissent
pas.
Et les consultants embauchés par l’Algérie pour statuer sur la valeur de Djezzy ont déclaré qu’ils achèveront leurs travaux d’ici la fin du mois de mai prochain.
K. Issam
AT&T: trimestriels dopés par les smartphones
AT&T publie des résultats en hausse pour son premier trimestre, à la faveur du recrutement de nouveaux
abonnés et de la vigueur du marché des smartphones.
L'opérateur télécoms américain affiche sur les trois premiers mois de l'année un bénéfice net de 3,4 milliards de dollars, soit 57 cents l'action, contre 2,5 milliards de dollars, ou 41 cents, sur la période correspondante de 2010.
Son chiffre d'affaires consolidé atteint 31,2 milliards de dollars, en hausse de 2,3%, ce qui correspond au
cinquième trimestre consécutif de progression de l'activité sur un rythme annuel.
Sa division de téléphonie mobile a signé à elle seule un chiffre d'affaires de 15,3 milliards de dollars, en
augmentation de 10,2%.
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'Nous avons enregistré une croissance à deux chiffres de nos revenus dans les télécommunications sans
fil et établi de nouveaux records en termes de recrutements d'abonnés, d'activations d'appareils et de
ventes de smartphones', souligne Randall Stephenson, le PDG du groupe.
AT&T indique avoir séduit quelque deux millions de nouveaux abonnés mobiles en termes nets au cours
du trimestre écoulé. Son portefeuille de clients s'établit désormais à 97,5 millions de comptes.
Environ 3,6 millions d'iPhones ont été activés par ses soins durant le trimestre.
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Orange communique sur l’amélioration de son réseau
On savait qu’Orange souhaite améliorer son réseau mobile, le seul du pays qui a bourdé la technologie
EDGE (une amélioration du GPRS pour le surf) dans un premier temps. Dans un communiqué diffusé
mardi, l’opérateur tente peut-être de rassurer ses clients en indiquant que cette modernisation évalue
à 700 millions de francs et qui prendra deux ans est lancée.
«Nous allons apporter des améliorations considérables dans les zones urbaines avec le HSPA+, qui nous
permet d’offrir des vitesses de connexion théoriques allant jusqu’à 42 Mbit/s. Et comme à-côté non négligeable de la modernisation du réseau, nous introduisons également EDGE. Cela permettra aux utilisateurs en régions rurales qui ne disposent pas d’une couverture 3G de surfer confortablement sur le réseau», selon Gabriel Flichy, responsable technique.
L’opérateur prévoit aussi l’arrivée de le technologie LTE qui succèdera à l’UMTS en implémentant des
stations de bases compatibles. Les dvbits devraient alors exploser pour satisfaire une demande qui continuera de croître elle aussi. L’opérateur prévoit encore d’améliorer son réseau le long des voies CFF. Il
planifie aussi de diminuer la consommation d’électricité de son infrastructure.
France Télécom et Deutsche Telekom s'unissent pour
regrouper leurs achats d'infrastructures
Stratégie - Les deux géants vont créer une co-entreprise détenue à 50/50 avec pour objectif d'économiser 1,3 milliard d’euros par an grâce à l’harmonisation des standards technologiques et
aux économies d’échelle.
L'union fait la force, un proverbe appliqué à la lettre depuis longtemps déjà par France Télécom et son
homologue allemand Deutsche Telekom.
Ainsi, après fusionné leurs opérations en Grande Bretagne et décidé un partage de leurs réseaux en Pologne, les deux opérateurs historiques entendent mutualiser leurs achats dans les domaines des équipements (client et réseau), des plateformes de services, et dans les infrastructures IT (en commençant
par quatre projets pilotes dans ce domaine).
Pour ce faire, une société commune co-détenue à 50/50 serait créée au quatrième trimestre 2011. Elle
devrait au bout de 3 ans d'existence, selon un communiqué du groupe français générer 1,3 milliard
d'euros d'économies annuelles (400 millions pour l'allemand, 900 millions pour le français) grâce à l'harmonisation des standards technologiques et aux économies d'échelle. Cette nouvelle entité commune
comportera deux unités opérationnelles, basées à Bonn et à Paris.
Entité composée de salariés des deux opérateurs
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En savoir plus sur France Télécom dans l'Annuaire IT
Les unités opérationnelles à Paris et à Bonn seront composées des salariés des divisions Achats
de chaque groupe dans le domaine des équipements clients, de la technologie dans les réseaux, des
plateformes de service, des infrastructures IT et d'ingénierie d'achat.
Deutsche Telekom et France Télécom-Orange sont actuellement en discussions avec les partenaires
sociaux sur les processus de mise en place du projet. L'accord final entre les deux groupes devrait être
signé dans les prochaines semaines et reste soumis à l'approbation des conseils d'administration respectifs de Deutsche Telekom et de France Télécom-Orange et des autorités de la concurrence.
"Grâce à ce projet, les deux groupes pourront améliorer la qualité de leurs offres au bénéfice de leurs
clients respectifs et renforceront la compétitivité de leurs activités respectives. Les fournisseurs bénéficieront également de l'harmonisation des équipements télécoms afin de rationaliser leurs activités de
croissance, et ainsi de générer des synergies", souligne France Télécom..
"La création de cette société commune devrait permettre la mise en place d'une organisation plus efficace dans les achats et le développement de partenariats plus structurés avec nos fournisseurs. Ensemble, nous pourrons être plus innovants et ainsi participer au développement de nouvelles technologies afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients.", commente Olaf Swantee, Directeur des
Opérations en Europe et du Sourcing à France Télécom-Orange.
"Les opérateurs télécoms doivent investir plus que jamais dans les réseaux et les infrastructures, l'usage
de data augmentant exponentiellement, et les efforts pour réduire la fracture numérique sont de plus
en plus importants, » commente de son côté Edward R. Kozel, Directeur Technologie et Innovation au
sein de Deutsche Telekom.
L'UE va enquêter sur les conditions d'accès à internet
BRUXELLES (Reuters) - La manière dont les opérateurs télécoms fournissent l'accès à internet sera l'objet
d'une enquête de la Commission européenne, qui a indiqué qu'elle pourrait définir des règles plus
strictes pour protéger davantage les consommateurs.
La question de la "neutralité de l'internet", qui renvoie à l'égalité de traitement de l'ensemble des données transitant sur le réseau, est au coeur d'un débat de plus en plus intense en Europe, où l'approche
retenue était jusqu'à maintenant plus souple qu'aux Etats-Unis.
Les fournisseurs d'accès à internet revendiquent la liberté de gérer leur réseau au profit de l'ensemble
des utilisateurs, mais les fournisseurs de contenus s'inquiètent de possibles entraves ou pratiques anticoncurrentielles.
"La Commission a demandé à l'Organe des régulateurs européens des communications électroniques
(Orece) de se livrer à un exercice rigoureux de vérification sur des questions cruciales pour garantir un
internet neutre et ouvert", a déclaré la commissaire européenne chargée de l'Agenda numérique,
Neelie Kroes, dans un communiqué.
"Si les conclusions de l'Orece et d'autres retours témoignent de problèmes majeurs, la Commission étudiera la nécessité de mesures plus sévères", a-t-elle poursuivi.
OPPOSITION DU SECTEUR
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Ces commentaires marquent un changement de point de vue de la part de Neelie Kroes, qui voyait
encore l'année dernière dans la concurrence féroce que se livrent les acteurs d'internet une possibilité
de mener une politique de régulation plus souple en la matière.
Les résultats des travaux de l'Orece devraient être publiés d'ici la fin de l'année.
Les groupements d'entreprises du secteur soulignent pour leur part que les garde-fous sont déjà suffisamment nombreux pour empêcher les fournisseurs d'accès de privilégier leurs propres contenus au détriment d'autres.
"Sur les marchés hautement concurrentiels des fréquences fixes et mobiles, toute nouvelle règle qui restreindrait la gestion du trafic et la différenciation des services nuirait à l'économie numérique européenne et entraverait l'innovation", a ainsi souligné Luigi Gamberdella, président de l'Association des
opérateurs européens de réseaux de télécommunications, qui réunit notamment Telefonica, Orange
ou Telecom Italia.
Selon les analystes, les opérateurs mobiles redoutent la concurrence d'acteurs de l'internet comme
Google, Skype ou Facebook qui offrent des possibilités de communiquer, par écrit ou oralement,
presque gratuites sur internet.
Foo Yun Chee, Grégory Blachier pour le service français, édité par Julien Toyer
Les smartphones Android réussissent à Sony Ericsson
Source : La Tribune.fr
Copyright Reuters
Le nippo-suédois s'est repositionné sur les mobiles haut de gamme avec succès. Mais au prix d'une
forte
chute des volumes et du chiffre d'affaires.
La co-entreprise de l'équipementier télécom suédois Ericsson
et du géant japonais de l'électronique Sony va mieux
mais reste convalescente. Le sixième fabricant mondial
de téléphones mobiles est parvenu à rester bénéficiaire au
premier trimestre, en dépit des difficultés dans la chaîne d'approvisionnement apparues à la suite du séisme au Japon. Sony Ericsson
a dégagé un
bénéfice opérationnel de 19 millions d'euros, quasi stable, alors qu'il était
attendu en perte par les analystes et que son chiffre d'affaires a reculé de 19% à 1,14 milliard d'euros.
Ce repli reflète le repositionnement du nippo-suédois sur les modèles haut de gamme, les smartphones
équipés du système d'exploitation de Google, Android, qui a le vent en poupe.
Le premier "PlayStation Phone"
Ce pari sur Android se révèle payant pour Sony Ericsson. Le prix de vente moyen des appareils s'est
amélioré de 5% à 141 euros. Désormais les smartphones représentent 60% de ses ventes, deux fois plus
qu'il y a un an. Sa part de marché dans les smartphones reste encore modeste, à 5% sur le trimestre en
volume et 3% en valeur. Le séisme du 11 mars au Japon a perturbé les approvisionnements et rendu le
trimestre "délicat du point de vue opérationnel" selon le Pdg, Bert Nordberg. Le lancement du smartphone Neo notamment a été retardé. Sony Ericsson vient juste de sortir le Xperia Arc et surtout le très
attendu Xperia Play, surnommé le PlayStation Phone, le premier téléphone ayant une manette homologuée par la célèbre console de jeu Sony. Reste à voir si les suites du séisme vont ralentir les livraisons
de ces modèles sur lesquels Sony Ericsson joue gros.
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Les TPE et les PME préfèrent les mobiles simples aux
smartphones
Les bons mobiles bien résistants sont plébiscités par les TPE et les PME, bien plus que les
smartphones de dernière génération. C'est du moins les conclusions d'un rapport publié ce lundi par Futur Telecom, filiale de SFR dédiée à ces sociétés.
Des téléphones robustes, résistants aux chocs, à la poussière ou à l'eau, voilà ce
que privilégient les très petites, petites et moyennes entreprises. A en croire
une étude menée par Futur Telecom, filiale de SFR qui offre des solutions
de télécommunication à ces entreprises, le smartphone d'Apple ne
figure pas à la première place des commandes.
C'est un Samsung, le "solid B2100" qui lui est préféré. Ses qualités
affichées - il serait "ultra résistant pour une utilisation extrême" indiquent quelles sont les priorités des TPE et PME lorsqu'elles
équipent leurs salariés ou leurs diriegeants de nouveaux téléphones portables. D'autres noms sur la liste
(voir ci-dessous) des dix appareils les plus achetés le confirme. On y trouve ainsi le Nokia 2730 et le Motorola Defy supposés "à toute épreuve". Autre avantage de taille, ils sont bien moins coûteux que les
smartphones.
Mais ni le IPhone 4 ni le Blackberry ne sont complètement boudés. Tous deux figurent aussi sur cette liste
des téléphones portables les plus commandés par les TPE et PME. Leur facilité d'utilisation et la multiplicité de fonctions qu'ils proposent sont appréciés des sondés qui les utilisent.
Top Ten des meilleures ventes de téléphones mobiles aux TPE/PME
1 - Samsung Solid B2100
6 - Blackberrycurve 9300
2 - Iphone4 16go
7 - Nokia C5-00
3 - Nokia 2730
8 - Nokia 6700
4 - Motorola Defy
9 - clé Internet Tribande
5 - Samsung E2370
10 - Nokia 3720
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Le chinois Huawei prêt à ravir le leadership mondial
d'Ericsson
Source : La Tribune.fr |
Copyright Reuters
Les revenus de l'équipementier
chinois ont bondi de 24,2% en
2010. L'écart avec ceux du
suédois Ericsson ne s'est inscrit
qu'à 930 millions de dollars l'an
dernier.
Environ 930 millions de dollars,
soit moins de deux semaines
de revenus de Huawei. Tel est
l'écart constaté en 2010 entre le chiffre d'affaires de l'équipementier télécoms chinois et celui du leader
mondial du secteur, le suédois Ericsson. Selon un rapport financier publié lundi qu'a audité KPMG, Huawei a réalisé un chiffre d'affaires de 185,2 milliards de yuans l'an dernier - soit 27,36 milliards de dollars en hausse de 24,2% sur l'année 2009, tandis que celui d'Ericsson s'est inscrit à 28,3 milliards de dollars.
Les opérateurs européens à la traîne
Au cours des cinq dernières années, les ventes de Huawei ont bondi de 179% alors que celles d'Ericsson
ont progressé de 13%. Les analystes sont formels : la fulgurante croissance du géant chinois, qui après
s'être imposé dans les équipements réseaux accélère sa diversification dans les services et les terminaux
mobiles, devrait se poursuivre au cours des prochaines années. Chez Daiwa Capital Markets, Joseph Ho
note que les revenus des équipementiers européens enregistrent « des croissances à un chiffre » tandis
que ceux des deux plus importantes sociétés chinoises du secteur, Huawei et ZTE, « croissent de plus de
20% ».
Un marché américain difficile à percer
Huawei, qui a remporté son premier contrat international en 1997, a réalisé 65% de son chiffre d'affaires
à l'étranger l'an dernier, contre 60% en 2009. En 2010, les revenus internationaux du groupe ont augmenté de 34%, en dépit de difficultés à percer le lucratif marché américain. L'été dernier, Huawei a été
contraint de renoncer à se porter candidat à un appel d'offres lancé par l'opérateur Sprint Nextel. Une
telle alliance aurait « fragilisé la sécurité nationale des Etats-Unis », avaient alors affirmé des membres du
Congrès. Des obstacles réglementaires l'ont aussi empêché de reprendre les actifs du spécialiste des
serveurs 3Leaf Technologies et d'entrer au capital de l'équipementier réseaux 3Com.
Une coopérative jugée opaque
Pour la première fois de son histoire, Huawei a révélé lundi dans son rapport annuel l'identité des
membres de son conseil d'administration. Une opération visant à faire taire les critiques sur son opacité.
Le groupe non coté qu'a fondé en 1987 Ren Zhengfei, un ancien colonel de l'armée du peuple, se voit
régulièrement reprocher aux Etats-Unis et en Europe sa proximité avec le gouvernement chinois. Huawei récuse ce lien et rétorque que le gouvernement central n'est pas présent dans son capital détenu
par ses employés.
Performances Veille
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Gestion du trafic internet: le régulateur français
mène l'enquête
Opérateurs télécoms et grandes sociétés internet se disent à couteaux tirés sur la gestion du trafic sur la
Toile mais dans les faits, ils ont souvent passé des accords commerciaux de gré à gré sur lesquels le régulateur aimerait voir plus clair. |
Opérateurs télécoms et grandes sociétés internet se disent à couteaux tirés sur la gestion du trafic sur la
Toile mais dans les faits, ils ont souvent passé des accords commerciaux de gré à gré sur lesquels le régulateur aimerait voir plus clair.
La "neutralité du net", censée garantir à tout internaute le même accès à la Toile, préoccupe depuis
longtemps les autorités et la Commission européenne vient d'ouvrir une enquête à ce sujet.
Car dans la pratique, l'explosion du trafic liée à l'engouement des internautes pour la vidéo - très gourmande en bande passante - a amené les opérateurs à privilégier certains flux au détriment d'autres.
Cela passe par des interventions purement techniques pour mieux répondre aux pics de consommation, mais aussi par des accords particulièrement opaques avec les sites, gros (Facebook, Google ou
Apple) ou petits (Deezer, venteprivee.com ou lemonde.fr), dont les données inondent les réseaux.
En France, le régulateur des télécoms, l'Arcep, a lancé un audit, qui pourrait l'aider à déterminer s'il faut
imposer un système de tarification de gros, comme dans le téléphone mobile.
Fin janvier, dans une lettre dont l'AFP a obtenu copie, le directeur général de l'Arcep a demandé aux
opérateurs et associations représentant les grandes sociétés internet de fournir d'ici fin juin des informations sur les "pratiques de gestion de trafic".
L'objectif est "de comprendre les modalités économiques qui relient les différents acteurs", souligne une
source sous couvert d'anonymat. "Le but est de savoir qui paie quoi à qui", ajoute-t-on. "Aujourd'hui, on
ne sait rien, c'est un peu la jungle, en tout cas c'est tout sauf transparent".
"L'Arcep a lancé une sorte de consultation pour régler les différends entre opérateurs et fournisseurs de
services", confirme Yves Le Mouël, directeur général de la Fédération française des télécoms (FFT).
Mais certains acteurs refusent de divulguer à l'Arcep ces informations commerciales "sensibles": si opérateurs et sociétés internet reconnaissent avoir des accords "de peering payant" pour couvrir les surcoûts liés à l'afflux de données, ils refusent en effet d'en révéler l'ampleur.
Performances Veille
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"C'est ni encadré, ni transparent, et il existe donc d'importantes discriminations qui favorisent paradoxalement les acteurs les plus puissants", affirme Edouard Barreiro, en charge des nouvelles technologies à
l'UFC-Que choisir.
"Par exemple: des acteurs incontournables (comme Google et Facebook) se permettent de tenir tête
aux opérateurs et ne pas payer, voire même de faire passer leur trafic en force, ce qui n'est pas le cas
d'acteurs de taille plus modeste", ajoute-t-il.
Par conséquent, le traitement équitable des internautes pourrait être menacé, ce qui a amené deux
députées - Laure de la Raudière (UMP) et Catherine Ehrel (PS) - à protéger la neutralité du net par une
loi.
L'UFC-Que choisir propose que l'Arcep régule les tarifs, en imposant aux opérateurs et acteurs de l'internet de facturer une sorte de "droit de passage" par paquet de données passant d'un réseau à un
autre. La FFT privilégie au contraire les "accords bilatéraux".
L'audit de l'Arcep doit permettre "de savoir avant la fin de l'année si oui ou non il faudra mettre en
place" un tel système, souligne la source.
Cette "tarification de gros", dite "terminaison d'appel", imposée au niveau européen, existe déjà dans la
téléphonie mobile. Elle a conduit à une baisse globale très significative de la facture des particuliers.
Les députées de La Raudière et Ehrel préviennent toutefois qu'elle n'aurait de sens dans l'internet que si
elle s'appliquait dans toute l'Union européenne.
Le Zimbabwe mise sur le portable
Econet Wireless, le premier opérateur de téléphonie mobile du Zimbabwe, a obtenu de l'agence de
crédit suédoise EKN, un prêt de 60 millions de dollars, assorti de facilités de remboursement.
L'opérateur souhaite développer son infrastructure pour améliorer ses performances à Harare, la capitale du pays, où il possède l'essentiel de ses 4 millions d'abonnés (dans un pays qui en compte 12). Au
terme de l'accord, c'est le suédois Ericsson qui fournira les équipements nécessaires à l'élargissement du
réseau.
À Harare, le nombre de clients augmente, tandis que le taux d'équipement national de téléphonie
mobile atteint 40 %.
latribune.fr
Performances Veille
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1.7 millard de profits pour la MT
Après deux années difficiles, la Mauritius Telecoms voit des jours meilleurs avec des profits en hausse
pour l’année financière 2010. Au cours de cette année financière la compagnie a realisé des gains
nets après impots de Rs 1,706 milliards.
Mr Sarat Lallah présentant le rapport financier 2010.
C’est qu’a annoncé, le Chief Executive Officer de la Mauritius Telecoms, Mr Sarat Lallah lors d’un conférence de presse au 15e étage de la Telecoms Towers à Port Louis.
Le bénéfice brut du Groupe Mauritius Telecoms qui était Rs 5.7 milliards en 2009 est passé à 6.2 milliards
soit une hausse de 9.2%. Le bénéfice net a progressé de 16% pour passer à 1.7 milliards. Coté action, sa
rentabilité a progressé passant de 7.74 en 2009 à 8.98 en 2010 faisant passé le dividende par action de
subir une forte hausse de 59% se situant Rs 7.46 en 2010
Cette performance est remarquable si on tient compte du contexte difficile en 2010 avec la crise
mondiale et le contexte économique local et aussi que le Groupe Mauritius Telecoms a subit une ponction financière des bénéfices au profits du fonds de solidarité pour se mettre en ligne avec les mesures
fiscales introduites en 2009 touchant les opérateurs de téléphonie ainsi que le prélèvement de 2% sur les
profits après impôts pour le CSR.
En 2011 le groupe Mauritius Telecoms va consolider ses assises tout en relevant les défi que posent les
nouveaux types d’infrastructures, d’équipements et des tendances de la consommation qui est à la
base du plan stratégique de 2011-2015 qui a pour priorité de placer les employés au coeur de la compagnie.
La Mauritius Telecoms envisage sérieusement à une participation au capital dans les compagnies de
télécommunication en Ouganda et Vanuatu suite à la signature d’un protocole d’accord avec France
Telecom pour la mise sur pied d’un département entièrement dédié au développement du business à
Maurice et à l’étranger.
Performances Veille
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Une des autres raisons du succès de la MT est la baisse de la consommation de l’essence et de
l’utilisation accru des courriels pour la circulation de l’information au sein de l’entreprise réduisant la
consommation de papier.
Répondant à une question de portlouis.mu, le CEO de la Mauritius Telecoms a dit que le bonne gouvernance et l’éthique a été suivi avec un Board qui siège tous les deux mois, la mise en place d’un comité risk management en autres.
China Mobile passe le cap des 600 millions d'abonnés
L'opérateur chinois assure être devenu ainsi le numéro un mondial du secteur.
A l'occasion de la publication de ses résultats du premier trimestre, China Mobile a annoncé qu'il était
devenu le premier opérateur téléphonique au monde et qu'il comptait désormais plus de 600 millions
d'abonnés.
Au trimestre dernier, le leader chinois du secteur, qui revendiquait précédemment 584 millions d'abonnés, a attiré 16,8 millions de clients supplémentaires en provenance, pour beaucoup, des campagnes.
Sur les trois premiers mois de 2011, le résultat net du groupe a augmenté de 5,4% à 2,88 milliards d'euros
tandis que son chiffre d'affaires a progressé de 8,3% à 12,65 milliards d'euros.
En Chine, le marché du mobile est nettement plus développé que celui du fixe. Près de 75% des
1,2 milliards de Chinois abonnés au téléphone se contentent d'un portable.
Performances Veille
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Carlos Slim va investir 1,5 milliards dans les télécoms
argentins
L’homme le plus riche du monde va investir la somme rondelette de 1,5 milliards de dollars ces deux
prochaines années dans le secteur des télécommunications en Argentine.
Carlos Slim a un gros appétit
Suite à un forum économique mexicano-argentin à Buenos Aires, le ministre des investissements publics
d’argentine, Julio De Vido a annoncé la bonne nouvelle : Carlos Slim va investir dans al téléphonie mobile et les réseaux 4G en Argentine. Slim devrait venir en Argentine le mois prochain pour officialiser de
nouveaux accords commerciaux.
L’homme d’affaires mexicain a également émis le souhait d’investir dans les secteurs énergétiques et
miniers en Argentine même si l’information n’a pas encore été confirmée par ses proches. Slim a déjà
un pied en Argentine grâce à ses groupes Telmex et America Movil.
America Movil est l’un des plus grands opérateurs de téléphones portables au monde, avec 225 millions
de clients sur tout le continent américain.
America Movil a annoncé la semaine dernière vouloir investir 2 milliards de dollars au Chili sur les 4 prochaines années, ce qui confirme les ambitions et l’appétit de Carlos Slim sur tout le continent latinoaméricain.
Télécoms Sans Frontières sur tous les fronts de crise
Japon, Libye, Tunisie, l'association Télécoms Sans Frontières (TSF) a connu des mois intenses. Quel que
soit le théâtre d'opération, sa mission est d'intervenir rapidement pour rétablir au plus vite un accès téléphonique aux populations. Portrait d'une ONG qui ne raccroche jamais.
On le sait peu, mais la première ONG présente à la frontière tuniso-libyenne le 23 février était Télécoms
sans Frontière. "Depuis, nous avons établi plus de 30 000 connexions satellitaires pour 110 nationalités difPerformances Veille
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férentes", raconte avec une fierté non dissimulée, Jean-François Cazenave, président de Télécoms sans
frontières (TSF).
En cas de catastrophe, ou de guerre, Médecins sans frontières soigne les humains. Télécoms sans frontière leur permet de communiquer. En Haïti, en Tunisie et au Japon, il fournit des infrastructures provisoires et donne des minutes de télécommunication aux victimes.
Les équipes de TSF sont déployées en situation d'urgence plus de 325 jours par an ! Et ce, dans plus de
60 pays dans le monde, depuis l'Afghanistan jusqu'aux Philippines en passant le Congo, le Tchad, l'Albanie, le Venezuela ou le Honduras… mais aussi la France, lors des grandes tempêtes par exemple, ou
de l'explosion de l'usine AZF.
En Haïti, début 2010, l'organisation avait livré une connexion au premier ministre à peine 16 heures après
le séisme et la destruction des infrastructures télécoms. "En 45 jours, nous avons connecté 60000 personnes."
Pour le Japon, cela a été plus compliqué. L'équipe a quitté le sol nippon après 6 jours de présence,
face à un danger qu'elle ne maitrisait pas, celui du nucléaire.
dix lignes d'un coup !
L'organisation est bien rodée. Pour intervenir le plus rapidement possible partout dans le monde en
moins de 24h, TSF est installé sur trois bases régionales à Pau, Managua au Nicaragua et à Bangkok en
Thaïlande. L'ONG dispose d'une vingtaine de salariés et d'une trentaine de consultants (ingénieurs télécoms en particulier) et s'appuie sur de nombreux correspondants locaux.
TSF dispose aussi d'un stock d'équipements (téléphones, antennes, etc.) qui lui appartiennent. Pas question de laisser ses partenaires privés se faire de la publicité sur son dos… Jean-François Cazenave se réjouit d'ailleurs de la miniaturisation des matériels. "Aujourd'hui, je peux arriver sur place avec cinq téléphones satellites dans chaque poche ! Dix lignes d'un coup !"
Télécoms Sans Frontières est financée par des acteurs privés comme Immarsat, Eutelsat, AT&T ou la Vodafone Foundation. Elle reçoit également des subventions des Nations-Unies et de la Commission européenne. Le syndicat CFE-CGC/Unsa vient lui aussi de lui proposer une aide matérielle. "Et nous mettons
à disposition Jean-François Cazenave qui est notre représentant au comité groupe monde de France
Télécom", explique Sébastien Crozier, président national de la CFE-CGC/Unsa France Télécoms
Orange.
Chaque jour, en Haiti, TSF dépensait 10 000 euros de communications et il a déjà investi 150 000 euros
de communications satellitaires à la frontière tuniso-libyenne… Ce sont souvent ces deux institutions qui
font appel à l'ONG lors d'une catastrophe. La commission européenne la référence systématiquement
parmi les 5 premières ONG à mobiliser en cas d'urgence
FT souhaite convertir 4 milliards de dettes d'Orange
Espagne
MADRID (Reuters) - France Télécom va convertir quatre milliards d'euros de dettes de sa filiale espagnole Orange en actions afin d'en améliorer les coûts financiers, rapporte lundi le quotidien ibérique
Expansion.
Cette injection de capitaux ne modifiera pas la structure actionnariale de la filiale de l'opérateur télécoms français, précise Expansion.
Orange Espagne a refusé de commenter ces informations.
Performances Veille
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France Télécom mène actuellement sur une étude stratégique de ses activités européennes hors de
France, ouvrant la voie à des cessions ou des acquisitions pour améliorer sa rentabilité.
Jonathan Gleave, Nicolas Delame pour le service français
France Télécom et Deutsche Telekom se rapprochent
France Télécom et Deutsche Telekom ont annoncé lundi la création d'une joint venture pour leur fonction leurs achats
L'accord doit encore être soumis aux conseils d'administration des deux groupes et aux autorités de la
concurrence.
La nouvelle société commune, détenue à parts égales par les partenaires, sera créée au quatrième
trimestre de l'exercice en cours.
L'annonce de ce rapprochement s'inscrit dans le cadre des discussions annoncées en février entre les
deux groupes. Le numéro un français des télécoms et son concurrent allemand avaient déjà dit étudier
des coopérations techniques, sans toutefois envisager d'échanges capitalistiques.
L'objectif est clair: réduire les coûts.
Les économies potentielles, attendues dans trois ans, devraient être de quelque 900 millions d'euros par
année chez l'opérateur français. Son partenaire allemand pourrait en tirer plus de 400 millions à partir
du quatrième trimestre de 2014, ont ainsi précisé les deux groupes dans un communiqué commun.
"Pour France Télécom c'est tout bon. C'est élevé comme montant d'économies", juge un analyste basé
à Paris. "Ça pourrait même redonner de l'attrait spéculatif au titre en relançant les rumeurs d'un rapprochement avec Deutsche Telekom", poursuit-il.
A 9h35, l'action France Télécom était quasiment stable à la Bourse de Paris, à 15,655 euros, tandis qu'à
Francfort, Deutsche Telekom reculait de 0,09%, à 11,25 euros.
Pourquoi les opérateurs télécoms doivent prendre
soin de leurs données
- Par John Poulter, Senior Vice President, EMEA Sales chez Informatica
L’industrie des télécommunications a matière à se réjouir. Pour les opérateurs mobiles, la prophétie d’un monde connecté est enfin devenue réalité grâce à
l’adoption des smartphones, iPads et autres netbooks. Cette nouvelle tendance
entraîne une demande croissante de fonctionnalités et de services de données. La
quantité de données générée par les smartphones est déjà phénoménale mais ce
n’est rien comparé à ce qui va arriver avec la généralisation de la 4G. L’industrie du
mobile fonde ses espoirs sur le fait que la donnée est pour elle synonyme de profit.
Pour les opérateurs de lignes fixes aussi le monde numérique est un festival
d’opportunités. Placés au cœur de la vie numérique de tous ceux qui consomment des médias sur plusieurs canaux – de la télé 3D aux vidéos en ligne – ils ont des possibilités sans précédent de développer
leurs clients existants et d’en conquérir de nouveaux.
Performances Veille
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Si ce marché est aujourd’hui plus dynamique que jamais, il tend aussi vers la saturation car, en ce moment, l’impact de la hausse du coût de la vie sur les revenus dont disposent les ménages devient
préoccupant. C’est pourquoi tant d’opérateurs télécoms restent, d’une manière ou d’une autre, en
mode défensif lorsqu’il s’agit de retenir un client fidèle. Ces entreprises ont une priorité absolue : protéger et maintenir leur chiffre d’affaires dans un monde où les consommateurs sont de plus en plus exigeants et où ils peuvent, en quelques secondes, faire savoir à des millions de gens qu’ils sont insatisfaits.
Que peuvent faire les opérateurs télécoms dans un tel contexte ? Se recentrer sur le client
Nous voyons émerger deux stratégies très différentes. La première est la croissance géographique par
le biais d’acquisitions. Malgré son intention, annoncée à la fin de l’année dernière, de céder ses intérêts
commerciaux internationaux, Vodafone a réuni 19 sociétés sous une même marque. L’avantage d’une
telle stratégie est de permettre à un opérateur télécoms de fournir le même service mais d’en réduire le
coût en suivant plus efficacement les points de contact avec ses clients. En rationalisant ses services de
cette manière, il offre à ses clients une expérience de marque cohérente, et ce à moindre coût.
La deuxième stratégie vise à lutter contre les désabonnements et à miser sur le développement des
comptes. Pour ce faire, les opérateurs doivent relever un défi considérable : réunir les informations
éparses qu’ils possèdent de façon à en extraire la valeur cachée. Une fois cette valeur matérialisée se
dessine une image beaucoup plus claire qui permet aux opérateurs d’avoir une connaissance plus fine
de leurs clients. En effet, ils savent ce qu’ils dépensent et comment et comprennent ce qui caractérise
un client avant qu’il se désabonne. En d’autres termes, les opérateurs deviennent « client-centriques ».
La capacité à se centrer véritablement sur le client est lourdement conditionnée par la possibilité
d’avoir une vue unifiée des données clients. Ce n’est qu’à partir de là qu’un opérateur télécom peut
vraiment comprendre les comportements et les habitudes de consommation de ses clients. La principale difficulté pour produire cette vision unique du client est que les données sont généralement stockées en silos, dispersées dans de multiples systèmes et pratiquement jamais consolidées. Cette situation
existe dans toutes les entreprises. Vous connaissez ce scénario pour y avoir vous-même été confronté.
Combien de fois votre fournisseur d’accès a-t-il envoyé chez vous une lettre adressée au précédent
occupant de votre appartement ? Combien de fois vous a-t-il proposé des services « supplémentaires »
auxquels vous étiez déjà abonnez et que vous utilisez depuis plusieurs mois ? Personnellement, cela
m’est arrivé si souvent que j’ai arrêté de compter… Ce n’est pas un problème spécifique au secteur
des télécoms. Les banques, les assurances sont tout aussi connues pour leur incapacité à vendre des
produits additionnels à leurs clients existants. Mais si les opérateurs télécoms veulent les garder et les
faire dépenser plus, il va falloir qu’ils prennent le taureau par les cornes.
Les obstacles à surmonter
Pour y parvenir, il leur faut surmonter un certain nombre d’obstacles. Le premier est la convergence des
services. Les opérateurs télécoms vendent des box regroupant haut débit, voix, sans fil, vidéo et
d’autres technologies. Certains cherchent même à se faire une place sur le marché des compteurs intelligents ! Si cela leur permet de paraître plus innovants et de se présenter comme un « guichet unique
» capable de répondre à tous les besoins, cela crée aussi un véritable puzzle d’informations clients que
beaucoup peinent à reconstituer.
Le deuxième obstacle est la consolidation du secteur. Il y a eu énormément de mouvements dans le
monde des télécoms au cours de la dernière décennie et la plupart des experts prévoient qu’il y en aura encore plus dans les années à venir. L’arrivée des smartphones a lancé une course effrénée et les
opérateurs se battent pour décrocher des contrats d’exclusivité sur le dernier incontournable en matière téléphone mobile. Les FAI cherchent à rester en tête de la course du haut débit et les constructeurs de téléphones nouent des ‘partenariats stratégiques’ (voir Nokia et Microsoft) pour essayer de rester compétitifs. Toute cette activité produit une phénoménale duplication d’informations, de systèmes
et d’applications rendant encore plus difficile l’accès aux données clients importantes et pertinentes.
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Le dernier obstacle et non le moindre est la concurrence accrue et la diminution des flux de revenus
dans un marché largement saturé. Cela peut paraître une évidence mais c’est un point qu’il ne faut
pas négliger. L’arrivée sur le marché de nouveaux entrants et nouveaux appareils signifie qu’un
nombre croissant d’entreprises vendent des produits et des services qui vont au-delà de leur cœur de
métier. Cette année, au Mobile World Congress qui a eu lieu à Barcelone en février, tous les constructeurs – de LG à HP – ont présenté des tablettes rivales de l’iPad. Conséquence, la part de revenus provenant des activités traditionnelles diminue, les marges sont sous pression et il devient urgent de trouver
de nouvelles sources de revenus.
Les données jouent un rôle central
Devenir « client-centrique » est le moyen de dépasser ces obstacles. Plutôt que d’aller à la recherche
de nouveaux clients, les opérateurs télécoms ont besoin d’outils et d’informations pour garder et développer ceux qu’ils ont déjà. Et ils ne peuvent le faire qu’en ouvrant une fenêtre sur le monde des clients.
En fait, les entreprises ont à portée tout ce qu’elles ont besoin de savoir sur chaque client mais la plupart de ces données sont ignorées, oubliées, fragmentées ou mal entretenues.
Reprenons l’exemple de l’opérateur qui vante ses offres de services à la personne qui habitait mon appartement avant moi. En tant que client, je suis dans je ne sais combien de systèmes. En n’intégrant jamais ces données, l’opérateur passe à côté du fait que j’ai trois abonnements – un pour le téléphone,
un pour internet et un pour la télé – mais concrètement chez trois « fournisseurs » différents, sachant que
je passerais volontiers à une offre groupée. Mais ils sont incapables de le savoir parce que la division qui
s’occupe de la TV ne sait même pas que c’est moi qui habite cet appartement ! Résultat, ils perdent
leur temps, leur argent et leur énergie à m’adresser des offres très peu personnalisées qui n’ont aucune
chance de me séduire. Ni de me fidéliser à leur marque… Il suffirait d’un appel et d’un argumentaire
bien ciblé d’un de leurs concurrents pour que je change de fournisseur et que j’en profite pour acheter
un bouquet TV un peu plus étoffé…
Ce que je veux dire, c’est que si leurs données étaient bien intégrées et exactes, mon forfait mensuel
pourrait assez facilement passer de 9,99 € à 50 ou plus. En gérant plus efficacement les données à leur
disposition pour avoir une image plus fiable et plus précise de leurs clients, les opérateurs télécoms ont
indéniablement la possibilité de renforcer leur communication avec les clients, de réduire leur taux de
désabonnement et de vendre de nouveaux services. Les données sont le moteur que les opérateurs télécoms doivent mettre en route pour réussir sur un marché de plus en plus encombré et mal défini. Les
gens veulent que leur opérateur communique avec eux sur les services qu’ils veulent, pas qu’ils se contentent de leur envoyer des courriers mal conçus et d’autant plus indésirables qu’ils sont adressés à un
destinataire qui n’habite plus là !
Les opérateurs télécoms doivent prendre conscience de la valeur qu’ils peuvent tirer de leurs données.
Dans le paysage hautement concurrentiel de 2011, ceux qui ont mis de l’ordre et qui se sont organisés
pour avoir une vue claire et complète de leur base clients sont ceux qui tireront le plus de valeur tangible de leurs données. En comprenant mieux leurs clients et donc en identifiant de nouvelles opportunités, ils ont toutes les chances de renforcer leur position par rapport à la concurrence et d’améliorer
leurs résultats financiers.
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La fusion entre opérateurs téléphoniques est inévitable ?
L'industrie mobile et sans fil européenne fait face à la crise de la baisse de l'ARPU (revenu moyen par
abonné) et de la diminution des fonds pour la mise en œuvre des réseaux de nouvelle génération. Cela motive les opérateurs mobiles à étudier de nouvelles opportunités afin de retenir leurs abonnés et
maintenir leurs parts du marché des recettes. L'une des dernières tendances émergeant sur les marchés
mobiles et sans fil saturés d'Europe, selon l'étude de Frost & Sullivan, est la fusion entre opérateurs téléphoniques.
"L'intensification de la concurrence des nouveaux acteurs s'est traduit par des barèmes de prix novateurs pour améliorer l'ARPU voix et données, » remarque Jayashree Rajagopal, Les clients en mode
post-payé devraient jouer un rôle important puisque ce sont les contributeurs majeurs en termes de revenus" De façon prometteuse, le nombre de clients prépayés augmente rapidement. Afin de retenir les
clients existants et d'attirer de nouveaux utilisateurs, il est devenu nécessaire de concevoir des barèmes
de prix novateurs qui boostent les revenus, tout en satisfaisant les consommateurs.
Des technologies de nouvelle génération sont actuellement développées et testées afin de satisfaire le
besoin de vitesse et de capacité accrues. Un certain nombre de services et d'applications renforcent
l'utilisation des téléphones portables dans des secteurs tels que la santé et la banque, afin d'en améliorer le rendement et l'efficacité. Ces services exigeraient une meilleure qualité du service et de la capacité.
« Cependant, les nouveaux acteurs ne sont pas en mesure d'investir dans des infrastructures de nouvelle génération, » prévient Jayashree Rajagopal. « En conséquence, ils devront peut-être fusionner
avec d'autres acteurs importants du marché qui ont les fonds nécessaires au déploiement des infrastructures de nouvelle génération. » Certains opérateurs de réseaux mobiles virtuels (MVNO) qui font faillite à cause de la concurrence choisissent typiquement de fusionner avec d'autres acteurs majeurs des
télécommunications.
Guerre des Prix
Les opérateurs téléphoniques proposent des forfaits et d'autres dispositifs à prix réduits afin d'attirer des
clients et d'augmenter leur part de marché en termes de nombre d'abonnés. En même temps, avec la
hausse de l'utilisation des services de données, les compagnies de télécoms offrent de meilleurs services visant à relancer l'ARPU sur les données. L'arrivée de nouveaux acteurs sur le marché de la télécommunication a eu pour conséquence une guerre des prix considérable. Afin de gagner des parts de
marché, les nouveaux arrivants baissent les prix, ce qui conduit à une baisse de l'ARPU. Cette concurrence intense a élargi le nombre d'options disponibles aux consommateurs, créant une tendance avec
de forts taux d'attrition. Ainsi, retenir les clients est devenu le premier défi pour les opérateurs téléphoniques.
Les défis
Attirer de nouveaux abonnés tout en maintenant des parts de marché (à la fois en terme d'abonnés et
de recettes) sera essentiel au succès. Afin d'améliorer l'étendue de leur activité dans les pays où ils sont
actifs, de nombreux acteurs d'envergure des télécoms cherchent à fusionner avec de plus petits concurrents. « Les fusions stratégiques et les acquisitions planifiées aideront certainement les opérateurs téléphoniques partenaires à relever les divers défis ensemble, » conseille Jayashree Rajagopal. « L'innovation étant la clef du développement des applications et des services, ces associations devraient également se concentrer sur la présence d'innovation dans leurs services afin de gagner des revenus sur les
marchés saturés de la télécommunication. »
Performances Veille
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Des cellulaires toujours plus difficiles à comparer
La guerre entre constructeurs de cellulaires continue de faire
rage. Entre effets d’annonce, fiches techniques brillantissimes,
marketing et fausses prouesses techniques, les modèles sont de
plus en plus difficiles à départager. Quelques exemples.
Depuis plusieurs jours, je torture particulièrement le LG Optimus
2X et le HTC Desire S (photo). Ce matin, j’ai comparé le temps
de lancement des applications par rapport à un Desire de
première génération. Force est de constater que les différences ne sont pas frappantes.
Test du HTC Desire S: écoutez cet extrait de l'émission Point Barre du 23 avril diffusée sur Couleur 3 [05:20]
Certes, l’Optimus 2X lance plus rapidement les jeux d’un certains poids, mais la différence n’est pas
spectaculaire. Le Desire et le Desire S sont au coude-à-coude bien que ce dernier soit nettement plus
puissant dans les benchmarks. Evidemment, plus le jeux est lourd, plus l'Optimus 2X creuse l'écart.
Différences sur la toile
J’ai ensuite à nouveau surfé et comparé de multiples pages sur la toile. Là aussi il n’y a pas d’immenses
différences entre ces trois modèles. Idem avec l’iPhone 4, même si'il n’affiche pas les animations en
Flash. Reste que l’expérience de surf est plus riche sur Android.
Détail étonnant, alors que tous ces appareils se comportaient de manière à peu près similaire, les vidéos de moncinema.ch ne se sont soudain pas affichées sur le Desire S... J’ai aussi constaté sur ce site
que si l’iPhone fait un résultat de 100% au test Acid3, c’est celui qui donnait les moins bons résultats
graphiques...
Parfois certains petits détails peuvent faire toute la différence. Par exemple sur les HTC on peut indiquer
au téléphone de se comporter comme un ordinateur pour éviter les modes mobiles des sites qui ne
donnent pas le choix à l’utilisateur (une fonctionnalité que j’utilise tous les jours).
Photo: toujours mieux
Lorsqu’on poursuit la comparaison du côté des capteurs photos, le même genre de problèms se pose.
Par exemple, l’Optimus 2X donne de très bons résultats et filme en 1080p. Dommage toutefois qu’on ne
puisse pas tapoter sur l’écran à l’endroit où l’on veut faire le point. Il faut passer par un mode manuel
d’ailleurs assez sympa.
Là aussi, on constate que les HTC permettent de zoomer directement par l’écran, alors que sur le LG il
faut passer par la touche de volume. Difficile donc de dire lequel est le plus facile à utiliser. Seul constat
entre le Desire et ces téléphones plus récent, la qualité est vraiment à la hausse.
Trois technologies d’écran
Du côté des écrans aussi, la comparaison est délicate. Le Desire avec son écran Amoled semble le plus
blanc, le plus lumineux et le plus naturel. Suit ensuite le LG Optimus avec sa technologie LCD améliorée.
Le Desire S ferme la marche, mais donne de bons résultats tout de même.
Au final, l’arrivée des processeurs à double cœur semble donner parfois un peu plus de rapidité, mais
ne révolutionne pas vraiment la donne. En revanche, il est agréable de constater que côté photo, ces
appareils sont tous toujours meilleurs... La vitesse de surf n'évolue globalement que peu.
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Xavier Studer
Afin de réguler le trafic, l’Arcep aurait dans l’idée
d’instaurer une tarification de gros entre opérateurs
En janvier dernier, le régulateur des télécoms a demandé aux opérateurs un certain nombre de renseignements sur les moyens utilisés pour faire face à l’inflation de consommation de bande passante.
En plein débat sur la neutralité du net qui promet le même accès à tous les internautes et dans un contexte où les usages de la toile sont de plus en plus gourmands en bande passante, l’Arcep cherche à
savoir comment les opérateurs gèrent leur trafic.
Dans les faits, ceux-ci doivent inévitablement privilégier certains flux au détriment des autres afin
d’éviter la rupture. Compte tenu d’un trafic qui pourrait être multiplié par 4 entre 2009 et 2014 selon les
estimations de Marc Latouche de Cisco lors du DigiWorld Summit de l’Idate 2010, il est nécessaire de
hiérarchiser les usages.
Du coup, les éditeurs de contenus sont désignés comme les premiers responsables de l’inflation de la
bande passante par les opérateurs. Ainsi, la solution toute trouvée consiste à faire payer en fonction du
trafic généré (le peering payant). En catimini, opérateurs et éditeurs passeraient des accords de gestion du trafic en contradiction avec le principe de neutralité du net.
Ces accords intéressent vivement le régulateur des télécom. Selon l’AFP, fin janvier, le directeur général de l’Arcep a demandé aux opérateurs et associations représentant les grandes sociétés internet de
fournir d’ici fin juin des informations sur les "pratiques de gestion de trafic".
L’Arcep veut « comprendre les modalités économiques qui relient les différents acteurs » souligne une
source sous le couvert de l’anonymat.
Force est de constater que les demandes du régulateur sont pour l’instant lettre morte. Les opérateurs
rechigneraient à livrer des éléments sensibles concernant par exemple les accords "de peering payant"
pour couvrir les surcoûts liés à l’afflux de données.
Afin de réguler le trafic, le régulateur aurait dans l’idée d’instaurer une tarification de gros entre opérateurs, comme dans le téléphone mobile. L’audit de l’Arcep doit donc permettre "de savoir avant la fin
de l’année si oui ou non il faudra mettre en place" un tel système, souligne la source.
Android vous suit aussi de près... Google se défend
Après l'iPhone, le Guardian indique que des experts en sécurité ont découvert que les
cellulaires Android, le système de Google, gardent aussi certaines indications de localisation dans des fichiers. Attention toutefois, car ces données ne sont pas aussi facilement accessibles que sur l'iPhone.
Android garderait en mémoire les 50 derniers endroits et les 200 derniers points wi-fi détectés alors que
les iPhone sous iOS 4 gardent près d'une année de géolocalisation dans un fichier. Les deux systèmes
conservent probablement ces données pour accélérer le positionnement.
Ecoutez aussi cet extrait de l'émission Point Barre du 23 avril diffusée sur Couleur 3 [05:21]
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Des conséquences différentes
Si les deux affaires sont comparables, les conséquences pour les possesseurs de ces mobiles sont différentes. S'il suffit de synchroniser son iPhone avec iTunes pour que les données soient accessibles très facilement sur un Mac, il en va apparemment différemment sur Android.
Sur ce système, il faut rooter le mobile pour avoir accès à ces données, comme il faut jailbraker un
iPhone pour avoir accès au fameux fichier. Des opérations lourdes et nécessitant certaines connaissances. Le "trou de sécurité" semble donc moins béant que sur le cellulaire pommé.
Données chez Google?
Des experts interrogés par le Wall Street Journal affirment toutefois que ces données finissent chez
Google. Difficile de se faire une idée claire car en lisant cet article on se demande s'il n'y a pas confusion avec le service Latitude qui transmet des données avec le consentement de l'utilisateur... Google
s'est d'ailleurs défendu de telles pratiques selon cette dépêche de l'AFP.
Quoi qu'il en soit, ces grandes sociétés américaines jouent un peu trop facilement avec nos données
privées. Il devient impératif que les gendarmes de la vie privée tirent ces affaires au clair et qu'elles exigent que ces sociétés avisent plus clairement leurs utilisateurs de ces pratiques et leur donnent le choix
de leur confier ou non ces données.
Xavier Studer
L'égyptien Orascom a déjà vendu 430.000 téléphones portables... en Corée du Nord
Le marché des mobiles dans le pays le plus fermé de la planète est celui qui affiche la plus forte croissance au monde. Détenir un portable est un signe de statut social.
La Corée du Nord, considérée comme le pays le plus fermé de la planète, fait rarement parler d'elle
pour ses prouesses dans le secteur des télécoms. Elle possède pourtant le marché de la téléphonie
mobile qui affiche la plus forte croissance au monde : le nombre d'utilisateurs a bondi, passant de 1.800
fin 2008 à... 431.000 fin 2010. « Dans la rue, on voit de plus en plus de Nord-Coréens pendus à leur téléphone. C'était inimaginable il y a deux ans », raconte ainsi un diplomate qui visite régulièrement la capitale Pyongyang.
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Derrière ce succès étonnant se cache le géant égyptien de la téléphonie mobile, Orascom. En janvier
2008, cet opérateur présent dans de nombreux pays émergents a obtenu du gouvernement nordcoréen une licence pour installer un réseau de téléphonie à travers tout le pays. Il a fondé un jointventure, Koryolink, dont 25 % sont détenu par une entreprise publique nord-coréenne. « Ce choix d'une
compagnie égyptienne s'explique par la méfiance de Pyongyang à l'égard des pays occidentaux ou
de la Chine », explique le Dr. Cheong Seong-chang, chercheur à l'institut Sejong à Séoul. « Les relations
entre la Corée du Nord et les pays du Proche-Orient sont bonnes. Le choix d'une société basée dans
cette région est plus rassurante pour Kim Jong-il », estime cet expert.
Réussite remarquable
Le réseau 3G installé par Koryolink a été inauguré en décembre 2008. Couvrant Pyongyang et les principales villes de province, il atteindrait désormais 91 % de la population. Le taux de pénétration de 2 %
est une réussite remarquable pour un pays à l'économie chancelante, qui fait l'objet de sanctions internationales. Cet engouement des Nord-Coréens pour leurs portables s'explique par le très mauvais état
des infrastructures de téléphonie fixe du pays. Un portable est aussi devenu un symbole de statut social
: seules les élites et ceux qui s'enrichissent grâce au marché noir peuvent débourser les quelques centaines d'euros nécessaire à son acquisition. Tout appel à l'étranger reste impossible : si le régime ambitionne de s'ouvrir aux nouvelles technologies, il continue de contrôler d'une main de fer toute information venue de l'extérieur.
La téléphonie n'est pas le seul investissement d'Orascom dans le pays. Il a achevé la construction d'un
hôtel laissé à l'abandon depuis 1992, installé une usine de ciment et ouvert une banque locale. Son
chiffre d'affaires en Corée du Nord s'est monté à 48 millions d'euros en 2010, en hausse de 156 % sur un
an.
Un mobile pour payer
D'ici à 2015, la moitié des téléphones serviront à régler des achats. La technologie du paiement "sans
contact" ouvre la voie à d'autres services mobiles.
Le monde des télécoms est en ébullition. Une technologie révolutionnaire promet de bousculer le marché du mobile. Une nouvelle puce électronique, baptisée "NFC" (Near Field Communication) ou "sans
contact", va ajouter une fonction aux téléphones portables: le paiement. Cette puce permet de payer
avec son mobile, sans utiliser de carte bancaire, grâce à des terminaux spéciaux. La vague du "sans
contact" a déjà déferlé en France, à Nice, où des tests ont été réalisés auprès de 1.500 commerçants
ces derniers mois. Surfant sur le succès prometteur de l’opération, le ministre de l’Industrie, Eric Besson, a
annoncé la semaine passée le déploiement de cette technologie au plan national. Bordeaux, Caen,
Lille, Marseille, Paris, Rennes, Strasbourg et Toulouse accueilleront bientôt ce nouveau mode de paiement. D’ici à la fin de l’année, Google, Microsoft, Apple, Samsung ou encore Blackberry lanceront leurs
Smartphones équipés de la NFC. En France, un million de téléphones "sans contact" seront disponibles à
la fin de l’année. D’ici à 2015, ils devraient couvrir la moitié du marché.
Ouvrir sa maison ou sa voiture
L’arrivée de cette technologie est cruciale pour les opérateurs télécoms et Internet. Les premiers, en
particulier, espèrent reconstituer une partie de leurs marges mises à mal par la concurrence qu’ils se livrent à travers le "tout-illimité". Grâce à la NFC, le téléphone va devenir le premier outil de consommation. Le marché est estimé à 112 milliards d’euros dans le monde et environ 8 milliards d’euros en
France, soit 30% du e-commerce. à terme, ils espèrent se partager plusieurs dizaines de millions d’euros
de commissions avec les banques (voir encadré).
Mais les opérateurs voient plus loin. Le mobile ne sert plus seulement à téléphoner mais à consommer.
Et le paiement est au carrefour de tous les actes d’achat. La NFC permettra de démultiplier les usages.
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à Nice, on peut déjà payer dans les transports avec son téléphone ou recevoir des informations sur
chaque tableau du centre culturel de la ville. Les enseignes de la grande distribution imaginent aussi
des "codes-barres" reconnaissables par ces puces pour régler les achats. On peut imaginer payer sa
chambre d’hôtel et y accéder grâce à son Smartphone, ouvrir sa voiture ou sa maison. "Les clients utiliseront davantage leur téléphone et en changeront moins", prédit Anne Bouverot, directrice des services Mobile chez Orange. Pour les opérateurs télécoms l’objectif est clair: être au centre du jeu pour
vendre un maximum de services aux clients et les garder. A chaque utilisation, ils toucheront un droit de
passage sur leur réseau de la part des entreprises qui l’utiliseront. Ces recettes supplémentaires seront
très rentables car les infrastructures existent déjà. "Ils veulent se rendre indispensables sur l’Internet mobile par l’intermédiaire des services annexes", résume Stéphane Dubreuil, spécialiste télécoms chez Sia
Conseil.
Google pourrait investir 500 millions de dollars
Mais ils ne sont pas seuls. Apple, Google et Microsoft ont aussi l’ambition d’imposer leurs propres modèles de paiement. Ils cherchent à intégrer les puces NFC à leurs téléphones pour capter la valeur des
contenus. "Nous ne voulons pas nous faire court-circuiter par les opérateurs Internet", prévient Laurent
Jullien, président de l’Association française du sans contact mobile. Les opérateurs craignent d’être réduits à des gestionnaires de réseaux mobiles. Tous gardent en mémoire le précédent des systèmes
d’application d’Apple, App Store, et de musique, iTunes. Mais les géants du Net sont prêts à miser gros
sur le "sans contact", beaucoup plus que les opérateurs télécoms. Google pourrait investir 500 millions
de dollars pour équiper les commerçants américains de terminaux de paiement. Une manière de créer
son propre réseau, tout en neutralisant les banques, pour accéder directement aux clients. La contrepartie? Connaître en temps réel les habitudes de consommation des utilisateurs et leur vendre une publicité très ciblée. De même, Microsoft et Apple cherchent à utiliser le paiement pour conquérir les utilisateurs de mobiles.
Orange Tunisie reste confiante dans l’avenir du
marché des télécoms
Orange Tunisie s’apprête à lancer le Mobile banking, un
nouveau produit a ajouté à d’autres que l’opérateur mobile tunisien compte commercialiser d’ici peu. Orange Tunisie continue pour autant de souffrir du non-respect des engagements pris, notamment en ce qui concerne la téléphonie fixe.
«L’affaire Orange Tunisie a déchaîné les passions ces derniers temps et nous ne reviendrons pas sur les bruits des
sombres couloirs soufflés par les mauvaises langues. Nous
avons voulu faire un état de la situation d’une façon objective et pragmatique. Pour commencer, nous nous sommes
posé une question très simple: Pourquoi une troisième licence? L’expérience de l’Etat tunisien avec Tunisiana a
prouvé incontestablement que la concurrence a pu faire sortir le secteur du mobile d’une totale stagnation», tiennent à souligner les promoteurs.
Et de rappeler qu’en 2002, les listes d’attente de Tunisie Télécom étaient très longues et qu’il fallait attendre des mois et payer 140 DT pour une ligne. Un opérateur privé pouvait alors démocratiser le GSM
en Tunisie. Ce qui fut fait et l’usage de la téléphonie mobile est devenu familier à tous les Tunisiens,
toutes catégories socio-professionnelles confondues et sur tout le territoire national.
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L’Etat a également gagné au change puisqu’il a chiffré le droit d’entrée sur le marché à 454 millions de
dinars, le prix de la ligne a, pour sa part, baissé à 5 DT au bout de neuf ans d’exploitation de la licence.
C’est à cela que sert la concurrence.
Pendant ce temps, le marché du fixe restait lui au point mort, monopolisé par un seul opérateur, en
l’occurrence Tunisie Télécom. L’idée d’une troisième licence visait, par conséquent, la dynamisation du
marché du fixe et de l’ADSL.
Dynamiser la téléphonie fixe dans le pays implique que l’opérateur historique, qui monopolise le fixe
dans le pays, autorise le «dégroupage», l’exploiter et le dynamiser. La révolution n’y est pour rien, car
bien avant son avènement, le troisième opérateur souffrait du silence de ses «contractants». Les lettres
adressées au régulateur, au ministère de tutelle ainsi qu’à l’opérateur historique sont restées sans réponse. Pire, aucun cadre règlementaire n’a été préparé pour encadrer le dégroupage en question.
Pour arracher des parts de marché, Orange a joué la baisse des tarifs et la commercialisation de nouveaux produits pour arriver aujourd’hui à atteindre près d’un million de clients sur le mobile, en lançant,
notamment, le tarif minute, l’offre Smartphone à 1 DT, les bonus sur consommation valable vers tous les
opérateurs, le numéro illimité à partir de 10 DT de consommation, en plus du lancement de l’iPhone et
de la Flybox.
74% de taux de couverture
Pour renforcer son réseau, le troisième opérateur a installé près de 950 sites (de Tabarka à Ben Guerdane). 74% de la population est désormais couverte par les services voix d’Orange et 65% de la population est couverte en 3G+. Orange estime l’investissement total à près de 500 millions de dinars, ayant
permis de créer près de 5.000 emplois directs et indirects.
L’opérateur estime que l’introduction de la clé 3G a joué un rôle important dans le développement du
paysage de l’Internet haut débit en Tunisie, avec près de 120.000 clients.
Les responsables de l’opérateur souligneront qu’Orange Tunisie est une entreprise nationale, qui emploie des nationaux et qui reste un opérateur important du paysage de télécommunications en Tunisie.
Japon: Son, l'électron libre des télécoms, en guerre contre le nucléaire
De Karyn POUPEE (AFP) – Il y a 22 heures
TOKYO — Le trublion de l'internet nippon, le PDG de Softbank, Masayoshi Son, s'est lancé à corps perdu
dans une double campagne humanitaire et antinucléaire, affecté par le drame qui a frappé le Japon
le 11 mars et excédé par la réponse des pouvoirs publics.
Ce milliardaire, aussi à l'aise dans les nouvelles technologies que doué pour les montages financiers, a
d'abord surpris son monde en donnant 10 milliards de yens (84 millions d'euros) à titre personnel au profit
des victimes du séisme et du tsunami qui ont ravagé le nord-est de l'archipel.
"Je suis allé à Fukushima, je n'ai pas de mots pour décrire cette situation", assure-t-il.
M. Son, 53 ans, qui se répand comme personne sur Twitter, promet en outre de reverser sa rémunération
d'administrateur du groupe de télécommunications Softbank jusqu'à son départ en retraite, pour soutenir les centaines d'enfants dont les parents ont été emportés par le tremblement de terre de magnitude 9 et le raz de marée géant qui ont fait quelque 26.000 morts et disparus.
Entrepreneur populaire, il s'est en outre mis en tête de régler leur sort aux centrales nucléaires nippones,
reconnaissant ne s'être préoccupé de cette question qu'après l'accident de Fukushima consécutif à la
catastrophe naturelle.
"C'est peut-être honteux, mais je n'avais pas conscience du danger avant cette crise", s'excuse-t-il.
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"Il est aujourd'hui plus que jamais nécessaire que chacun de nous réfléchisse à l'énergie nucléaire:
comment s'en servir? Est-elle indispensable? La cinquantaine de réacteurs du Japon, âgés, sont-ils
vraiment sûrs?".
Promettant de mettre un milliard de yens (8,4 millions d'euros) sur la table, il s'apprête à créer une organisation prônant l'utilisation d'énergies renouvelables (solaire, éolienne, géothermique...) et la sortie du
nucléaire, pour regrouper des scientifiques afin de promouvoir la recherche et faire pression sur le
monde politique.
Jugé parfois mégalomane, volontiers provocateur, il en agace plus d'un, bien qu'il ait jusqu'à présent
réussi là où certains lui prédisaient un fiasco (reprise de Vodafone Japan, lancement de l'iPhone
d'Apple au Japon).
"Sans aucun fondement scientifique, il clame ici et là +danger, danger+, allant jusqu'à qualifier de mensonges les chiffres donnés par les autorités", s'agace un internaute sous le pseudonyme Hima.
Plusieurs fois par semaine, M. Son, suivi par plus d'un million de personnes sur Twitter, participe à des
conférences sur ce thème, diffusées en direct sur internet, enchaînant des dizaines de pages de présentation de documents pour appuyer son discours.
"Yarimasho, yarimasho!" (faisons-le, chiche!"), répond-il à ceux qui lui suggèrent de créer un site communautaire de mesures de radioactivité ou de vendre aux particuliers des instruments de mesure de
radiation dans les boutiques Softbank.
Surprenante spéculation, d'aucuns l'imaginent même capable de racheter la compagnie d'électricité
Tepco, opérateur de la centrale de Fukushima, dont l'action a fondu de près de 80% depuis le 11 mars.
Tout le monde en ligne dans le tram 3
Depuis le 11 avril, tous les passagers du tram 3 à Bruxelles peuvent surfer gratuitement pendant trois
mois avec leur smartphone, leur tablette ou leur ordinateur portable, via le wifi ou Bluetooth. Ce coup
de pub fait partie de la campagne de marketing d'Allo Telecom. Décryptage.
Le wifi et du contenu téléchargeable gratuitement
Depuis le 11 avril, tous les passagers du tram 3 à Bruxelles
peuvent surfer gratuitement pendant trois mois avec leur
téléphone intelligent, leur tablette ou leur ordinateur portable, via le wifi ou Bluetooth (un système qui permet
d'échanger des informations entre appareils grâce à une
connexion sans fil). Ce coup de pub fait partie de la campagne de marketing d'Allo Telecom, qui offre en outre du
contenu téléchargeable gratuitement dans ce tram,
comme de la musique, des bandes-annonces, des images
d'arrière-plan et des sonneries de GSM. « Ce trajet sur l'axe Nord-Sud est long et ennuyeux pour les
jeunes. Tout ce qui peut l'égayer est le bienvenu », affirme Joeri Van den Bergh, du bureau d'études de
marché InSites Consulting.
Allo Telecom cible les jeunes
La petite chaîne belge de boutiques de télécoms Allo Telecom emploie 140 personnes et est la propriété, tout comme Base, de l'opérateur néerlandais KPN. On la connaissait surtout comme revendeur de
Base. Depuis le début de l'année, Allo se profile davantage comme un vendeur de téléphones por-
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tables. Elle en propose plus de 150 dans ses boutiques et entend se présenter comme la marque proposant les GSM les moins chers aux jeunes.
Un laboratoire
Le tram 3 - rebaptisé « Blutram » par Allo Telecom - est un laboratoire observé en permanence par l'entreprise. « Il nous permet de repérer les GSM les plus prisés et le système d'exploitation préféré des jeunes
(Android, Symbian, etc.), ainsi que de savoir s'ils utilisent plutôt le wifi ou Bluetooth », détaille Marc Hootelé, de Mec, l'agence de communication derrière la campagne.
Une étrange construction
Curieusement, la campagne est menée par Mec, alors que cette agence de publicité a entre-temps
perdu Allo Telecom comme client. La chaîne de magasins a en effet confié sa stratégie publicitaire à
Carat. « Le projet Blutram était déjà prévu pour l'année passée, mais il a été reporté », réagit Malek Farhat, directeur du marketing d'Allo tel Telecom ecom. « Depuis, nous avons changé d'agence. » Comment cette campagne s'inscrit-elle dans la stratégie globale de marketing ? « Nous recherchons toujours des actions ponctuelles et originales. Ainsi, fin mars, nous avons organisé un flash mob avec des
danseurs au Meir d'Anvers, et une autre action avec Tanja Dexters à Bruges. »
Cinq écoles sur le trajet
Allo Telecom a choisi la ligne 3 parce qu'elle passe à proximité de cinq écoles. « Une entreprise qui ne
se borne pas à faire de la publicité pour son image de marque, mais qui soutient le mode de vie et les
activités des jeunes, gagne automatiquement le respect », souligne Joeri Van den Bergh, d'InSites Consulting. « Reste à savoir si les jeunes sont prêts à exhiber leur tablette ou leur ordinateur portable dans un
tram bruxellois, ce qui peut augmenter le risque de vol. »
785 millions d’euros
C'est le chiffre d'affaires réalisé en 2010 par KPN Group Belgium, propriétaire d'Allo Telecom et de Base.
Le groupe détenait cette même année une part de marché d'environ 26 % grâce à ses marques Base,
Allo Telecom, Ay Yildiz et Jim Mobile.
75 boutiques
En deux ans, Allo Telecom, qui a connu une forte croissance ces trois dernières années, a vu le nombre
de ses boutiques passer de 50 à 75 ; de nouvelles ouvertures sont prévues en 2011. Comme Allo était
surtout présente en Wallonie jusqu'il y a peu, elle rattrape actuellement son retard en Flandre.
Carlos Slim écope d’une amende record pour « pratiques monopolistiques »
(Zonebourse.com) - America Movil, propriété de Carlos Slim, a écopé d’une amende d’environ 1 milliard de dollars pour « pratiques monopolistiques ». L’autorité de la concurrence mexicaine a estimé
que les tarifs d’interconnexion, pratiqués par l’opérateur mobile ne permettaient pas au marché de se
développer normalement.
Sale temps pour America Movil, qui concentre 71% du marché de la téléphonie mobile au Mexique et
totalise plus de 275 millions de clients en Amérique latine. Sa filiale Telcel-Telmex devra en effet payer
une amende de 12 milliards de pesos (1 milliard de dollars, 750 millions d’euros) pour pratique monopolistique. Il s’agit de la plus importante somme exigée à une entreprise par la Commission fédérale de la
concurrence.
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Cette amende représente pas moins de 13% des bénéfices de Telmex-Telcel, leader de la téléphonie
mobile au Mexique, avec 90 millions de clients. Carlos Slim, patron d’America Movil, a laissé entendre
qu’il ferait appel, car il conteste « le fondement, la motivation et la portée juridique » de l’accusation. Il
estime notamment que ses concurrents ne cherchent qu’une chose : utiliser gratuitement un réseau
national qu’il a mis un temps fou à édifier, même si c’était avec l’aide des pouvoirs publics.
Cette pénalité à payer intervient dans un contexte où le géant mexicain des télécoms est en fait de
plus en plus contesté sur son marché domestique, avec notamment le poids pris par le groupe de médias Televisa, piloté par un autre milliardaire, Emilio Azcarraga Jean. Ce dernier use de tous les recours
possibles pour éroder la situation monopolistique de Carlos Slim dans son pays. Des plaintes similaires
sont ainsi en cours sur le marché de la téléphonie fixe et de l’accès à Internet.
Cette rivalité n’empêche manifestement pas Carlos Slim de dormir. En 2010, son chiffre d’affaires mexicain a ainsi bondi de 30%, avec une marge de rentabilité dépassant les 40%, un niveau de performance jamais vu dans le secteur. Après avoir annoncé qu’il injecterait 2 milliards de dollars dans le
marché chilien lors des 4 prochaines années, l’homme le plus riche du monde a annoncé ce week-end
un investissement de 1,5 milliard dans le réseau télécom argentin.
L'Europe des télécoms distancée par les Etats-Unis
Ecrit par
Jean-Christophe FERAUD
Autrefois en avance sur les Etats-Unis dans les télécoms, la vieille Europe marque le pas. Les opérateurs
américains profitent de l'impulsion donnée par les géants Apple et Google dans les « smartphones ». Et
connaissent une forte croissance à la faveur de la quatrième génération mobile LTE, encore quasi
inexistante de ce côté-ci de l'Atlantique. C'est ce qui ressort du « Digiworld Yearbook », la bible annuelle de l'Idate. Même décalage dans la fibre optique : 2,5 % de la population européenne seulement
sont abonnés à la fibre, contre 9,2 % aux Etats-Unis.
Air Liquide veut convertir les télécoms indiennes aux
piles à combustible
Les 400.000 tours de télécoms indiennes représentent 5 % de la consommation de gazole du pays.
Des piles à combustible pour alimenter des dizaines de milliers de stations de télécommunications dans les campagnes indiennes : c'est le projet lancé par Air Liquide en partenariat avec Bharti Airtel, le premier opérateur téléphonique indien. Si les tests, qui seront effectués cet été, se révèlent concluants, la technologie sera ensuite déployée à
très grande échelle.
L'idée est née de la rencontre des patrons des deux groupes au sein du CEO Forum, qui
rassemble les PDG de quelques dizaines de grandes entreprises des deux pays. Benoît
Potier, PDG d'Air Liquide, y a découvert le problème auquel sont confrontés les opérateurs indiens : du fait des incertitudes sur l'alimentation électrique, les tours d'antennesrelais sont également munies de générateurs Diesel. Ces tours étant au nombre d'environ 400.000, la
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dépense d'énergie est considérable : elle représente 5 % de la consommation de gazole du pays. Bharti a bien lancé des recherches pour alimenter ses tours à l'énergie solaire, mais les résultats n'ont pas été
concluants. D'où l'idée d'Air Liquide : remplacer les générateurs Diesel par des piles à combustible.
Reposant sur la combinaison d'hydrogène et d'oxygène pour créer de l'électricité, la pile à combustible
rejette de l'eau, ce qui en fait une technologie très propre. Pour Air Liquide, l'enjeu de l'opération est de
dégager pour la première fois une « solution industrielle compétitive » pour la pile à combustible, selon
Jean-Marc de Royère, PDG d'Air Liquide Asie Pacifique. En effet, si la technologie fonctionne -elle a été
testée par Axane, filiale d'Air Liquide, en 2007 sur une antenne-relais dans les Hautes-Pyrénées -, ses utilisations possibles ne sont pour le moment pas rentables.
Résister au climat
Le défi, souligne le responsable, c'est de « diviser les coûts par dix ». Une ambition qui pourrait se concrétiser grâce à la combinaison de deux facteurs : des coûts de fabrication faibles, ce qui suppose que
les équipements soient assemblés sur place, et un effet de masse lié au très grand nombre de tours de
télécommunications : équiper seulement 5 % d'entre elles correspondrait déjà à 20.000 installations...
Deuxième défi à relever : l'approvisionnement en hydrogène de milliers, voire de dizaines de milliers de
sites. Un casse-tête logistique en matière de normes, de sécurité, etc.
Dans un premier temps, les partenaires vont tester une dizaine de sites cet été, ce qui permettra notamment de vérifier la bonne adaptation des piles aux rigueurs du climat indien (chaleur, mousson,
poussière). Si l'opération tient ses promesses, une coentreprise sera créée entre Air Liquide et Tatva Renewable Energy, petite filiale de Bharti spécialisée dans l'énergie, et la phase industrielle sera lancée,
avec une centaine de tours équipées ou plus. Et si cette deuxième phase est satisfaisante, l'opération
passera à la vitesse supérieure d'ici à 2013.
Air Liquide considère que le potentiel est considérable : outre l'énorme marché indien, le dispositif pourra être exporté quand il aura fait ses preuves. « Si ça marche, estime Jean-Marc de Royère, l'Inde sera
le premier pays à avoir réussi un déploiement en grande série. »
Patrick de Jacquelot, Les Echos
“Google mise sur la créativité à la française”
Une moitié de carrière dans l’alimentaire. L’autre dans les télécoms. Et puis, en
novembre dernier, le grand saut chez la star mondiale du Web. A 51 ans, JeanMarc Tassetto, le nouveau directeur général de Google France, est là pour rétablir la confiance avec ceux qui voient Google comme une menace sur les
droits d’auteur, la vie privée des internautes... "Je veux faire disparaître les fantasmes et pacifier nos relations avec tous les acteurs de l’Internet", assure l'exDG de la division grand public de SFR. Une mission de longue haleine...
Management : Comment fait-on pour entrer dans la boîte la plus en vue du
monde ?
Jean-Marc Tassetto : C’est un long processus. Il y a un an, j’ai croisé Carlo d’Asaro Biondo, le viceprésident de Google en charge de la zone Europe du Sud, Moyen-Orient et Afrique, dans notre club de
golf commun. Il cherchait quelqu’un pour incarner Google en France. De mon côté, j’avais besoin d’un
nouveau challenge après quatorze années passées chez SFR. Les discussions ont donc commencé.
Bien sûr, je n’étais pas le seul en lice. Sur la cinquantaine de postulants, sept se sont retrouvés sur la
"short list". Au total, j’ai passé neuf entretiens avec différents managers de la firme, dont le dernier, avec
Dennis Woodside, le vice-président en charge des ventes Amérique, a été décisif. On a discuté des
faits saillants de ma carrière, de mon expertise et aussi de ma capacité à me fondre dans la culture
maison. Mon côté "googley", en somme.
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Management : Votre patron chez SFR, Frank Esser, était-il au courant de votre envie d’évoluer ?
Jean-Marc Tassetto : Absolument. Dès l’hiver 2009, je lui en avais fait part. Avec Jean-Bernard Lévy, le
président du directoire de Vivendi, la maison mère de SFR, et Frank Esser, nous avons d’abord étudié
différentes options internes, comme mon arrivée à la tête de CanalSat. Mais il nous est apparu très vite
que mon "parachutage" n’était pas une bonne idée. Vivendi tire sa force de la remarquable stabilité
managériale de ses filiales. Et quand une équipe gagne, pas besoin de la bousculer. Début 2010, j’ai
donc abandonné mes responsabilités opérationnelles chez SFR et commencé à regarder ailleurs, avec
l’accord moral de mes supérieurs. J’ai été très fier, quelques mois plus tard, de leur annoncer que je rejoignais Google. Et je pense que cette fierté était partagée.
Management : Quels sont les mots-clés de votre feuille de route ?
Jean-Marc Tassetto : En premier lieu, le développement commercial de Google en France. C’est un
pays majeur pour nous, le quatrième ou le cinquième dans le monde en terme de chiffre d’affaires. Et
les concurrents sont nombreux et puissants : Facebook, MSN, Orange, Yahoo!, PagesJaunes… Ma deuxième tâche est d’expliquer qui nous sommes et ce que nous faisons à tous les acteurs de notre écosystème (annonceurs, groupes de médias, syndicats d’auteurs et d’ayants droit, pouvoirs publics…) Pas
pour les séduire ou les convaincre, simplement pour leur dire que Google ne grandira pas contre eux,
mais avec eux. Quand on ne parle pas assez, d’autres le font à votre place. Et c’est comme ça que
naissent les malentendus. Enfin, je dois veiller à ce que notre croissance ne crée pas des silos au sein de
l’entreprise. La transversalité des équipes est le moteur de notre innovation. Nos produits sont gratuits.
L’internaute, s’il n’est pas satisfait, n’est qu’à un clic de nos rivaux. Il ne faut pas se rater.
Télécoms : le tarif de la minute pour le mobile a baissé de moitié depuis 2006
Selon l'ANRT, la minute en téléphonie mobile rapporte aux opérateurs en moyenne 0,86 DH contre 1,63
DH en 2006. Pour le fixe, le prix moyen est de 1 DH la minute contre 1,19 DH en 2008. Le Marocain consomme en moyenne 45 mn de téléphone contre 30 mn en 2006.
Elevé, le prix des télécommunications ? C’est ce que pensent nombre d’abonnés à la réception de
leur facture mensuelle ou quand ils jugent que leur forfait s’épuise très rapidement. Pourtant, les opérateurs sont eux aussi catégoriques : les tarifs ont connu ces dernières années une baisse conséquente.
L’Agence nationale de réglementation des télécommunications (ANRT) ne formule aucun avis sur la
question.
Cependant, ses statistiques permettent d’avoir une idée sur ce que rapporte chaque compartiment
des télécoms. Pour ce qui est du fixe et de la mobilité restreinte, le prix que l’agence appelle aussi revenu moyen par minute est passé de 1,19 DH HT à 1 DH entre 2008 et 2010. Pour le mobile, chaque minute (toujours HT) rapporte aux opérateurs, en moyenne, 0,86 DH en janvier/ février 2011, au lieu de 1,63
en 2006. Le prix avait entre-temps baissé de 1,30 DH et 1,24 DH entre 2007 et 2009. Bien évidemment, ce
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sont des moyennes établies sur les chiffres des opérateurs, sachant qu’au Maroc, sur les 33 millions de
clients du mobile, seule une partie ( un peu plus d’un million) a choisi un abonnement et sur ce total
90% des clients ont opté pour un forfait limité. Pour ce qui est de l’internet, la facture moyenne, selon
des chiffres émanant du régulateur, est passée de 157 DH en 2009 à 134 DH en 2010 pour l’ADSL tandis
que la facture moyenne de la 3G, elle est passée de 56 DH en 2009 à 46 DH en 2010.
Le pouvoir d'achat exclut une grande partie de la clientèle des offres d’abonnement de 12 et 24 mois
Pour apprécier les changements intervenus au niveau du prix, plusieurs éléments doivent être pris en
compte. Il y a d’abord les prix de l’interconnexion qui ont été revus à la baisse. Selon l’ANRT, la baisse
totale avoisinerait 40% pour la téléphonie et 70% en matière de dégroupage partiel d’abord et total
par la suite. Cela a permis aux opérateurs d’avoir les mains libres pour concevoir de nouveaux produits.
Par exemple, pour les forfaits, l’entrée de gamme est à 180 DH pour un forfait de 2 h30 min avec
l’équivalent en gratuité soir, week-ends et jours fériés sur tous les opérateurs.
Pour le prépayé, deux évolutions majeures ont été observées : l’instauration du tarif unique qui est de
3,60 DH la minute et d’une nouvelle règle permettant la mise en place des promotions permanentes.
C’est ainsi que la concurrence se fait très forte avec des recharges qui sont triplées ou même quadruplées.
Reste maintenant à savoir si l’introduction du tarif unique incitera les opérateurs à baisser davantage
les prix. Autre remarque : tant que l’on ne propose pas des produits bien ficelés en matière de double
et triple play, les clients resteront prudents dans leurs choix et se cantonneront au prépayé. Parmi les
offres actuelles, seul l’opérateur historique propose de la téléphonie gratuite à l’intérieur d’un pack où il
y a TV et internet. Mais on le sait, le pouvoir d’achat actuel exclut une grande partie de la clientèle des
offres d’abonnement de 12 et 24 mois. Et puis, sur des décennies, le consommateur marocain a développé une telle méfiance vis-à-vis du prix de la téléphonie notamment (on sait qu’elle était justifiée)
que nombreux ceux qui sont convaincus que les promotions cachent un piège. Des équivoques devraient être levées pour convaincre le public qu’il gagnerait à contracter des forfaits adaptés à ses besoins. Le plus important, néanmoins, n’est pas tant de quantifier la baisse des prix - même si elle est palpable - mais bien d’introduire des leviers capables de créer une dynamique durable.
A l’ANRT, on reste convaincu que les projets de modifications de l’actuelle loi, l’élargissement des prérogatives du régulateur, la mutualisation des moyens et de l’infrastructure des opérateurs et la multiplication des volumes sont les vecteurs qui vont permettre une plus grande démocratisation des télécoms
et l’éclosion d’offres globales plus accessibles.
Pour le moment, la consommation a sensiblement augmenté. Elle est passée de 30 minutes par mois et
par habitant en moyenne en 2006 à 45 minutes pour les deux premiers mois de 2011.
Mohamed El Maâroufi. La Vie éco
Performances Veille
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Sony prépare deux tablettes tactiles
Sony annonce ses deux premières tablettes. Propulsées par Android 3.0, elles se distingueront par leur design. La S1 sera équipée d’un écran de 9,4 pouces. La S2 sera
équipée de deux écrans tactiles de 5,5 pouces... Elles seront DLNA pour envoyer sans fil des vidéos sur
la TV de son salon.
Le Japonais ne donne que peu de détails sur les spécifications de ces ardoises dont l’existence avait
fuité en février lors du Mobile World Congress de Barcelone. Sony ne peut probablement pas manquer
le marché des tablettes dominé pour l’instant par Apple.
"Sony développe deux tablettes tactiles au design inédit: la S1,
modèle optimisé pour le divertissement multimédia, et la S2, version idéale pour la communication mobile et le divertissement. La «Sony Tablet» sera disponible sur le marché global au début de l’automne
2011", est-il précisé dans un communiqué de Sony Suisse.
Sony va essayer de se différencier avec son riche catalogue de films, de musique et de jeux. "Les deux
modèles sont compatibles WiFi et 3G/4G. Elles permettent non seulement à l’utilisateur de surfer sur Internet et de consulter son courrier électronique, mais aussi d’accéder aisément à des contenus numériques dont les vidéos, les jeux, les livres etc. par le biais des services réseau premium", précise Sony.
XS
Opinion : Fibre optique - quand Arthur D Little enfonce les portes ouvertes
Christophe Bardy
Tout le monde connait l'adage les conseilleurs ne sont pas les payeurs. Mais quand les conseilleurs, en
l'espèce Arthur D Little et Exane BNP Paribas associés dans une étude sur le FTTH, enfoncent les portes
ouvertes, on peut se demander quelle est leur valeur ajoutée...
C’est un bien joli communiqué qui est tombé aujourd’hui dans la boite aux lettres du MagIT, un communiqué intitulé « Les opérateurs européens doivent s’associer pour combler leur retard sur le très haut
débit fixe » et signé Arthur D Little (filiale d’Altran) et Exane BNP Paribas (filiale asset management et
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dérivés d’actions de BNP), qui enfonce des portes ouvertes. Selon ce communiqué, le déploiement du
très haut débit devrait atteindre près de 50% des foyers d’ici 2015 et les opérateurs télécoms vont devoir
faire face à la concurrence des câblo-opérateurs.
Le premier argument d’Arthur D Little est financier. En utilisant la technologie Docsis 3.0 sur leurs réseaux
hybrides actuels, les câblo-opérateurs vont pouvoir proposer rapidement du très haut débit sans
grands investissements. Ce qui n’est pas le cas des opérateurs, qui selon le cabinet devront investir
entre 18 et 40 milliards d'euros supplémentaires en plus des 18 milliards déjà annoncés pour déployer le
FTTH dans les 9 pays couverts par l’étude (2 Royaume-Uni, France, Allemagne, Italie, Espagne, Portugal,
Autriche, Pays-Bas, Belgique).
Mutualiser les investissements pour accroître la rentabilité
Tant d’argent investi dans l’infrastructure ne semble pas raisonnable pour le cabinet de conseil. Selon
lui, les opérateurs peuvent réduire fortement leurs risques en partageant les infrastructures (il est assez
drôle, pour quelqu’un comme moi qui a suivi la déréglementation du secteur des télécoms entre 98 et
2000 et la course aux infrastructures qu'elle a engendré, de voir que dix ans plus tard, le monopole
d’infrastructure est devenu le nouveau dada des financiers, mais aussi des régulateurs de l’UE). AD Little
explique ainsi doctement : « Le rapport démontre que la rentabilité de la fibre peut être améliorée de
12% à 23% si les opérateurs parviennent à réduire les investissements d’un quart par des mutualisations
de réseaux ». C’est peu dire que les opérateurs n’ont pas attendu AD Little pour faire ce constat (tant
pour la fibre que pour les réseaux mobiles, où les mutualisations d'infrastructures radio se multiplient en
Europe). Ainsi en France, le coût d’un déploiement à l’échelle nationale du FTTH est évalué entre 25
Md€ et 40 Md€, selon les scénarios. Une facture suffisamment salée pour que les alliances sur
l’infrastructure se soient multipliées récemment, notamment entre Bouygues et SFR (mutualisation des
réseaux optiques de desserte d’immeubles dans 20 zones urbaines denses), Bouygues et Numéricable
(utilisation par Bouygues Telecom des réseaux câblés fibre/coax). Des accords qui font suite à celui déjà noué entre SFR et Orange et aux initiatives de mutualisation initiées par certaines collectivités territoriales.
Conseils "stratégiques"
Et que dire des autres conseils « stratégiques » de la firme : « Le rapport identifie aussi que les opérateurs
télécoms peuvent améliorer le modèle économique de la fibre en activant plusieurs leviers, par
exemple en développant des services innovants, en ciblant leurs approches marketing et en réorganisant leurs pratiques de commercialisation au niveau local ». Didier Lévy le directeur du département Télécommunications, Information, Média et Electronique du cabinet explique ainsi : « Les clients grand
public ne sont pas encore prêts pour le Très Haut Débit fixe mais pourraient être intéressés par la fibre si
elle permet d’accéder à des services avancés comme la TV HD ou la connexion simultanée de plusieurs équipements ». Bonne nouvelle monsieur Levy, c’est justement l’une des possibilités offertes par les
services fibre commercialisés aujourd’hui en France…
Antoine Pradavrol, d’Exane BNP Paribas, enfonce un peu plus les portes ouvertes en indiquant que « les
déploiements dans les grandes villes devraient être raisonnablement rentables. En revanche, dans les
zones non denses, la rentabilité n’est pas assurée à moins de bénéficier de financements complémentaires, par exemple de la part des collectivités locales ».
Arthur D Little : à vendre ?
Pour mémoire AD Little est un cabinet de conseil en stratégie de renommé mondiale, qui a beaucoup
souffert de la crise. Son chiffre d’affaire qui atteignait 171,3 M€ en 2008 a plongé à 106,6 M€ en 2009
avant de se reprendre légèrement en 2010 (113,3 M€). Il n’a renoué que récemment avec les profit
(peut-être faudrait-il aussi mutualiser les associés des cabinets de conseil pour optimiser leur rentabilité).
Intégré à Altran, dont il est la branche de conseil en stratégie depuis 2002, AD Little fait l’objet de rumeurs de cession persistantes. Le plus drôle est qu’Altran a donné mandat à un cabinet conseil tiers
pour mener une étude stratégique sur l’avenir d’AD Little. Objectif : déterminer si le cabinet doit être
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encore plus intégré à Altran ou s’il doit être cédé. Ou comment un leader du conseil français, fait appel
à un cabinet de conseil en stratégie pour savoir quelle stratégie adopter pour son propre cabinet de
conseil en stratégie. De quoi alimenter pour quelques années les blagues sur les consultants...
A lire aussi sur LeMagIT :
• Fibre optique : SFR et Bouygues mutualisent leurs efforts de déploiement
• Très haut débit : la couverture exhaustive du territoire reste à l'état de promesse
• Fibre : Bouygues menace l’Arcep de saisir le Conseil d’Etat
• DigiWorld Summit : la fibre compte sur l'argent public pour décoller.
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Date : 12 JUIN 16 Pays : France Périodicité : Quotidien Paris OJD