Déploiement de l`outil FLUX TIERS

En Direct réglementaire
TRANSPORTEURS SANITAIRES ET TAXIS
Date : 16 AVRIL 2013
Références : Commission de concertation des Transporteurs Sanitaires du 12 mars 2013
Contact : 03 80 59 37 59, du lundi au vendredi de 8h à 16h30
Ou par courriel depuis votre Espace Pro sur ameli.fr
Déploiement de l’outil FLUX
TIERS
Lors de la dernière Commission de concertation des Transporteurs Sanitaires du 12
mars 2013, la Caisse Primaire, en accord avec les représentants de la profession,
propose de déployer l’outil Flux tiers qui permet la validation des flux sans attendre les
pièces justificatives et la transmission des informations sur les rejets des flux
électroniques par e-mail.
Date de démarrage des nouvelles modalités de traitement
Service +
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l’information
réglementaire
concernant votre
profession, pensez à
renseigner votre
adresse mail depuis
votre Espace Pro
sur ameli.fr
Pour retrouver toutes
les infos archivées,
rendez-vous sur
ameli.fr
> Professionnels de
santé > Votre caisse
> Vous informer.
La mise en place des nouvelles modalités de traitement pour l’ensemble des
transporteurs sanitaires et des taxis en télétransmission se fera à partir du 03 juin
2013.
Dépliant Flux tiers
Le dépliant joint à cet En Direct règlementaire vous explique le fonctionnement de ce
nouveau service.
Les équipes de la caisse primaire sont à votre disposition pour répondre à vos
questions et vous accompagner si besoin dans son utilisation. Vous pouvez les joindre
du lundi au vendredi, de 8h à 16h30 au 03.80.59.37.59.
Adresse mail
Nous vous invitons à nous renvoyer le coupon réponse ci-joint pour nous permettre
d’enregistrer l’adresse électronique de votre choix.
La santé progresse avec vous
Directeur de la publication : Isabelle URBANI
Rédaction/conception : Sous-direction professionnels de santé / établissements
Cpam de la Côte-d’Or – BP 34548 – 21045 Dijon Cedex
Généralisation de l’utilisation de l’outil FLUX TIERS en Côte d’Or
COUPON REPONSE
A adresser à :
CPAM de Côte d’Or
Olivier HUDRY
BP 34548
21045 Dijon Cedex
Je, soussigné(e)…….., autorise la CPAM de Côte d’Or à utiliser mon adresse e-mail, telle que
je l’ai indiquée ci-dessous pour me transmettre les informations de l’outil Flux tiers ainsi que
toutes informations professionnelles relatives à mon activité professionnelle (1)
oui
non
Je suis avisé(e) que la CPAM de Côte d’Or n’utilisera pas cette adresse e-mail à d’autres fins
que celles rappelées ci-dessus, et ne la communiquera pas à des tiers extérieurs à l’Assurance
Maladie Obligatoire.
Nom .......................................................
Prénom ....................................................
Identifiant ADELI .......................................
Mon e-mail ...............................................
Fait à …………………………………,
le ……………………………………
Signature :
(1) Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique ; le destinataire est la CPAM de Côte
d’Or. Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 modifiée du 6 août 2004, vous bénéficiez
d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Si vous souhaitez exercer ce droit et
obtenir communication des informations vous concernant, veuillez vous adresser au service Communication de
la CPAM de Côte d’Or. Les informations enregistrées sont réservées à l’usage de la CPAM de Côte d’Or et ne
feront l’objet d’aucune communication à des tiers.
@flux
En pratique
« Flux tiers », c’est :
tiers
L’ordonnancement de vos flux sécurisés et non sécurisés
par la CPAM le lendemain de votre transmission ou de la
télétransmission de votre concentrateur.
La réception, le lendemain de l’ordonnancement, dans
votre boîte aux lettres électronique, d’un courriel qui
indique les lots traités avec ou sans rejets.
Facilitez la gestion de vos
rejets et signalements
Ce courriel est le FEU VERT pour l’envoi de vos pièces
justificatives à la CPAM*.
Le maintien de vos retours NOEMIE actuels.
L’extraction immédiate, par vos soins, des factures
rejetées dans les lots de pièces justificatives en attente de
transmission à la CPAM.
La possibilité de corriger le jour même vos factures
rejetées et de les retransmettre à nouveau.
Ce qui change pour vous
Vous devez :
Consulter régulièrement votre messagerie électronique
et lire le courriel « Flux Tiers ».
Attention : le logiciel« Acrobat Reader » est nécessaire
pour ouvrir la pièce jointe au format PDF**.
Pour tout renseignement complémentaire :
03 80 59 37 59
du lundi au vendredi de 8 h à 16 h 30
(Ligne réservée aux professionnels de santé et aux établissements
de la Côte-d’Or)
* Vous continuez d’envoyer à la CPAM, par le circuit habituel, vos pièces justificatives constituées
des factures et prescriptions médicales, dès lors que la facture est sans rejet.
** Si vous n’avez pas Acrobat Reader, téléchargez ce produit gratuitement ou contactez votre
maintenance informatique.
IC126 - 07/2010
Extraire, du lot initial, les factures et prescriptions rejetées et les retransmettre, après correction.
Un nouveau service
de traitement des rejets
par messagerie électronique
proposé par l'Assurance maladie
de la Côte-d'Or
@flux
tiers
Flux tiers est un nouvel outil qui vous permet de traiter
les rejets et signalements dès +
réception
des flux par la CPAM.
réactif
Les flux électroniques sécurisés et non sécurisés sont alors validés.
Le courriel remplace le papier : un geste qui contribue au développement durable
et facilite l’archivage !
+ efficace
+ réactif
> Dès réception des flux par la CPAM, vous recevez
instantanément un courrier électronique. Il liste
les rejets à traiter et vous informe des rejets recyclés
par la CPAM.
+ efficace
Ce courriel supprime les délais liés au traitement des
pièces justificatives ainsi que les délais postaux liés à
l’envoi des rejets sous forme papier.
+> Vous
simple
traitez immédiatement les dysfonction-
nements, à l’aide d’informations claires et précises,
extraites du dictionnaire de consignes.
La gestion simplifiée et quotidienne du traitement
des factures rejetées permet leur retransmission
et leur règlement immédiat.
+ réactif
+ efficace
Ce traitement, réalisé quotidiennement,
a pour effet :
+• desimple
réduire le nombre de rejets et de réclamations ;
• de garantir la qualité des factures présentées
en règlement ;
• d’uniformiser le traitement des rejets.
+ simple
> Un courriel lisible et détaillé vous précise :
• le numéro du lot ;
• le numéro de la facture ;
• le matricule du bénéficiaire ;
• la date de naissance ;
• le numéro et le libellé de l’anomalie ;
• la solution proposée.
> Les consignes de traitement sont semblables pour
tous les bénéficiaires.
> Les informations apportées par la CPAM vous
permettent de corriger immédiatement les anomalies
et d’éviter les erreurs répétées.
i
Bon à savoir
> Vous n’avez pas encore d’adresse électronique ?
« Flux Tiers » fonctionne également par fax.
> Pour les cabinets de groupe, vous communiquez
une seule adresse électronique pour l’ensemble des
professionnels de santé du cabinet.