Guide de l`utilisateur PDF

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Version: 10.12
Guide de l'utilisateur
BBM Protected pour BlackBerry 10
Publié : 2016-02-25
SWD-20160225144959535
Table des matières
Mise en route.................................................................................................................................................4
À propos d'BBM Protected.............................................................................................................................4
Nouveaux utilisateurs BBM : Configuration de BBM Protected........................................................................4
Utilisateurs BBM existants : Configuration de BBM Protected......................................................................... 5
Utilisation de BBM après avoir quitté votre entreprise..................................................................................... 5
Modifier votre statut ou profil BBM................................................................................................................. 6
À propose du service Cloud Directory............................................................................................................. 7
Contacts et groupes....................................................................................................................................... 8
Transfert de vos contacts BBM....................................................................................................................... 8
Ajouter un contact BBM.................................................................................................................................8
Organiser vos contacts BBM........................................................................................................................ 10
Rejoindre ou créer un groupe BBM Protected...............................................................................................11
Ajouter des images, des listes ou des événements à un groupe..................................................................... 13
Chats...........................................................................................................................................................15
Démarrer un chat BBM Protected................................................................................................................ 15
Supprimer ou retirer un message BBM......................................................................................................... 19
Lancer un chat privé.................................................................................................................................... 20
Démarrer un chat BBM Video.......................................................................................................................20
Quels sont les émoticônes disponibles dans BBM ?.......................................................................................22
Flux et notifications...................................................................................................................................... 23
Icônes BBM................................................................................................................................................. 23
Afficher vos notifications BBM Channels.......................................................................................................25
Masquer les flux d'un contact, d'un groupe ou d'une chaîne BBM................................................................ 25
BBM Channels.............................................................................................................................................26
Rejoindre une chaîne BBM...........................................................................................................................26
Créer une chaîne BBM.................................................................................................................................27
Ajouter une publication à votre chaîne BBM................................................................................................. 28
Mise en route
Mise en route
À propos d'BBM Protected
Bienvenue dans BBM Protected. Avec BBM Protected, vous pouvez discuter et partager en temps réel avec vos collègues,
vos amis et votre famille. BBM Protected ajoute une couche supplémentaire de cryptage au modèle de sécurité BBM
existant entre les terminaux.
Si vous êtes un nouvel utilisateur BBM, vous devez créer un BlackBerry ID et télécharger BBM sur votre terminal. Si vous
utilisez déjà BBM, vous pouvez passer à la section Utilisateurs BBM existants pour activer BBM Protected
Nouveaux utilisateurs BBM : Configuration
de BBM Protected
Lorsque votre administrateur active BBM Protected sur votre terminal, vous recevez un e-mail d'activation. Si vous
commencez juste à utiliser BBM, vous devez créer un BlackBerry ID.
Remarque: Vous pouvez aussi recevoir des e-mails lorsque votre administrateur active les fonctions BBM Protected Plus et
Phrase secrète automatique BBM Protected. Ces e-mails sont envoyés à titre informatif uniquement ; aucune action n'est
requise pour l'activation de ces fonctions.
Créer un BlackBerry ID
Remarque: Si vous êtes déjà utilisateur BBM, ne créez pas de BlackBerry ID. Vous pouvez vous connecter avec votre
BlackBerry ID pour ajouter les services BBM Protected à votre terminal.
1.
Dans l'e-mail "Bienvenue sur BBM Protected", cliquez sur le lien d'activation (schéma 1).
2.
Cliquez sur Vous n'avez pas de BlackBerry ID ? Créez-en un. (schéma 2).
3.
Suivez les instructions à l'écran (schéma 3).
4.
Cliquez sur Envoyer.
Vérifier votre BlackBerry ID
Après avoir créé un BlackBerry ID, vous devez le vérifier avant d'activer BBM Protected. Lorsque vous créez votre
BlackBerry ID, vous recevez un e-mail avec l'objet "Confirmez votre adresse électronique BlackBerry ID". Vous devez
vérifier votre BlackBerry ID sous 72 heures à compter de sa création.
4
1.
Dans l'e-mail "Confirmez votre adresse électronique BlackBerry ID", cliquez sur Confirmez votre adresse
électronique (schéma 4).
2.
Saisissez votre mot de passe BlackBerry ID.
3.
Cliquez sur Envoyer.
Mise en route
Utilisateurs BBM existants : Configuration
de BBM Protected
Lorsque votre administrateur active BBM Protected sur votre terminal, vous recevez un e-mail d'activation. Si vous êtes
déjà utilisateur BBM, vous devez vous connecter à l'aide de votre BlackBerry ID.
Activer BBM Protected sur votre terminal
1.
Dans l'e-mail "Bienvenue sur BBM Protected", cliquez sur le lien d'activation (schéma 7).
2.
Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe BlackBerry ID.
3.
Cliquez sur Connexion (schéma 8).
4.
Sur votre terminal, ouvrez BBM pour activer BBM.
Obtenir plus d'informations sur l'utilisation de BBM
Vous pouvez maintenant commencer à utiliser BBM. Pour en savoir plus sur l'utilisation de BBM, appuyez sur Aide dans
BBM sur votre terminal.
Utilisation de BBM après avoir quitté votre
entreprise
Lorsque vous quittez votre entreprise, vos contacts BBM restent sur votre appareil, même une fois que votre
administrateur désactive BBM. Si votre administrateur active la fonction de nettoyage BBM, votre historique de chat est
supprimé lorsque vous quittez votre entreprise.
5
Mise en route
Modifier votre statut ou profil BBM
Modifiez votre nom, statut ou image afin que vos contacts BBM sachent ce que vous êtes en train de faire ou pour partager
votre humeur du moment. Si vous voyagez, vous pouvez partager votre position pour informer vos contacts du fuseau
horaire dans lequel vous vous situez.
1.
Dans la partie supérieure de l'écran, sélectionnez votre image ou votre nom.
2.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Dans le champ Exprimez-vous, saisissez un message de statut.
• Pour afficher l'icône
à côté de votre nom, sélectionnez Statut > Occupé.
Enregistrer un statut pour plus tard
Si vous utilisez souvent un statut, par exemple pour informer vos contacts que vous partez en congé, enregistrez-le afin de
le réutiliser ultérieurement.
1.
Sélectionnez le champ Statut > Modifier les messages de statut.
2.
Sélectionnez
3.
Saisissez un statut que vous utiliserez ultérieurement.
4.
Pour afficher l'icône
qu'elle s'illumine.
5.
Sélectionnez Terminé.
.
à côté de votre nom lorsque vous sélectionnez un statut, appuyez sur l'icône jusqu'à ce
Votre statut personnalisé s'affiche dans le champ Statut pour que vous puissiez le sélectionner. Pour modifier un statut
que vous avez créé, répétez l'étape 1 et sélectionnez le statut.
Afficher votre emplacement
Pour informer vos contacts des moments où vous n'êtes peut-être pas disponible pour un chat, vous pouvez afficher dans
BBM le pays où vous vous trouvez ainsi que l'heure locale.
1.
Dans BBM, faites défiler l'écran du haut vers le bas.
2.
Sélectionnez
3.
Activez Afficher mon pays et l'heure.
6
.
Mise en route
Changer votre image BBM
1.
Dans votre profil BBM, sélectionnez votre image de profil actuelle.
2.
Sélectionnez
3.
Sélectionnez une nouvelle image ou un GIF animé pour l'utiliser comme image BBM.
.
Afficher ce que vous êtes en train d'écouter
BBM peut mettre à jour votre message de statut afin d'afficher le titre du morceau que vous écoutez sur votre terminal,
ainsi que son interprète. Dès que vous n'écoutez plus de musique, le dernier message de statut saisi est rétabli.
1.
2.
Sélectionnez
3.
Activez la fonctionnalité Autoriser l'état Lecture en cours.
.
À propose du service Cloud Directory
Avec le service Cloud Directory, vous pouvez trouver facilement un collègue et lancer un chat BBM sans l'ajouter à vos
contacts BBM.
Lorsque votre administrateur active le service Cloud Directory, vous êtes invité à saisir votre nom complet. Le nom saisi
remplace votre nom de profil BBM. Il est important d'utiliser vos véritables nom et prénom, pour que vos collègues
puissent vous trouver dans BBM.
7
Contacts et groupes
Contacts et groupes
Transfert de vos contacts BBM
BBM est conçu pour sauvegarder vos contacts, profils et chaînes en fonction de votre BlackBerry ID. Si vous changez de
terminal ou le perdez, vous pouvez transférer et restaurer vos données BBM à l'aide du même BlackBerry ID que celui
associé à BBM. Vous ne pouvez vous connecter à BBM que sur un seul terminal à la fois.
Après la restauration de BBM, si vous ne voyez pas tous vos groupes, vous pouvez demander à un membre du groupe de
vous inviter à nouveau.
J'ai utilisé un BlackBerry ID erroné pour BBM
Si vous vous êtes accidentellement connecté à BBM à l'aide d'un BlackBerry ID erroné, vous devez supprimer toutes les
données de votre terminal BlackBerry afin d'utiliser un BlackBerry ID différent.
Pour vérifier le BlackBerry ID que vous utilisez, procédez comme suit :
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2. Sélectionnez
Paramètres > BlackBerry ID.
Ajouter un contact BBM
Vous pouvez ajouter des contacts dans BBM de différentes manières, selon les informations dont vous disposez.Par
exemple, vous pouvez saisir les informations de contact d'une personne ou scanner un code-barres BBM.Vous pouvez
également ajouter des contacts à l'aide de la technologie NFC si celle-ci est prise en charge par votre terminal BlackBerry.
Les utilisateurs qui ne possèdent pas BBM peuvent télécharger l'application à partir de votre invitation.
1.
Sélectionnez
ou
2.
Sélectionnez
.
3.
Sélectionnez une option.
4.
Si nécessaire, saisissez un code PIN, un numéro de téléphone ou une adresse e-mail. Sélectionnez Envoyer.
>
.
Pour annuler une invitation que vous avez envoyée, maintenez votre doigt appuyé sur l'invitation. Sélectionnez
8
.
Contacts et groupes
Rechercher votre code PIN ou votre code-barres BBM
Un code PIN est une combinaison unique de chiffres et de lettres utilisée pour identifier chaque personne dans BBM. Si
vous ne souhaitez pas partager vos informations personnelles telles que votre numéro de téléphone ou votre adresse email, vous pouvez partager votre code PIN. D'autres utilisateurs peuvent vous inviter à devenir des contacts BBM s'ils
connaissent votre code PIN ou si vous leur montrez votre code-barres BBM.
Si vous changez de terminal, votre code PIN peut changer. Cependant, BBM est conçu pour mettre automatiquement à
jour les détails de vos contacts afin qu'ils n'aient pas à vous ajouter de nouveau.
1.
Dans la partie supérieure de l'écran, sélectionnez votre image ou votre nom.
2.
Sélectionnez
. Votre code PIN s'affiche sous votre code-barres BBM.
Conseil: Vous pouvez afficher votre code PIN à tout moment en saisissant mypin et en appuyant sur la touche Espace.
Supprimer ou bloquer un contact BBM
Lorsque vous supprimez un contact BBM, vous êtes également supprimé de la liste de contacts de cette personne dans
BBM.
1.
Sélectionnez
ou
>
.
2.
Maintenez votre doigt sur un nom.
3.
Sélectionnez
4.
Pour empêcher cette personne de vous envoyer des invitations dans BBM, cochez la case Bloquer les invitations
futures.
5.
Sélectionnez Supprimer.
.
Débloquer un contact
Vous pouvez afficher les contacts et codes PIN bloqués dans vos paramètres BBM.
1.
2.
Sélectionnez
3.
4.
Sélectionnez
> Contacts et flux bloqués.
.
Vous pouvez maintenant à nouveau ajouter cette personne en tant que contact BBM.
9
Contacts et groupes
Rechercher des collègues utilisant BBM
Si votre entreprise utilise BBM Protected, vous pouvez rechercher des collègues utilisant BBM et les ajouter à vos contacts
BBM
1.
Sur l'écran Contacts, appuyez sur Trouver des collègues.
2.
Saisissez les premières lettres du nom d'un collègue.
3.
Lorsque les noms apparaissent, appuyez sur celui d'un collègue pour démarrer un chat.
Je ne peux pas ajouter un contact BBM
1.
Si vous avez invité quelqu'un sur BBM mais que vous ne pouvez pas démarrer de chat avec cette personne, effectuez
d'abord l'une des opérations suivantes :
• Vérifiez que le contact n'a pas récemment changé de nom en sélectionnant
.
•
Vérifiez que l'adresse e-mail, le numéro de téléphone ou le code PIN de votre invitation correspondent aux
informations actuelles de la personne.
•
Vérifiez que vous n'avez pas bloqué cette personne.
2.
Si cette personne ne possède pas BBM, vous devrez attendre qu'elle télécharge et installe BBM. Contactez la
personne en question avant d'envoyer une nouvelle invitation.
3.
Si le terminal de la personne est désactivé ou que la personne vous a bloqué, l'invitation peut continuer
d'apparaître dans votre liste Envoyées. Pour afficher vos invitations BBM en attente, sélectionnez
ou
>
.
Rechercher des collègues utilisant BBM
Si votre entreprise utilise BBM Protected, vous pouvez rechercher des collègues utilisant BBM et les ajouter à vos contacts
BBM
1.
Sur l'écran Contacts, appuyez sur Trouver des collègues.
2.
Saisissez les premières lettres du nom d'un collègue.
3.
Lorsque les noms apparaissent, appuyez sur celui d'un collègue pour démarrer un chat.
Organiser vos contacts BBM
Si vous possédez de nombreux contacts, vous pouvez les organiser en catégories. Vous pouvez par exemple créer une
catégorie pour les membres de votre famille.
10
Contacts et groupes
1.
Sur l'écran Contacts, maintenez votre doigt sur un nom.
2.
Sélectionnez
3.
Sélectionnez une catégorie ou
.
pour créer une catégorie.
Si vous souhaitez supprimer une catégorie, vous devez d'abord déplacer les contacts hors de cette catégorie. Ensuite,
maintenez votre doigt appuyé sur le nom de la catégorie et appuyez sur
.
Afficher le profil BBM d'une personne
Vous pouvez afficher les détails d'un contact à partir de son profil BBM.
1.
2.
Sélectionnez
.
Conseil: Si certains de vos contacts ont des noms similaires, vous pouvez renommer le contact dans cet écran.
Masquer les Aperçus instantanés pour un contact
BBM
Par défaut, Aperçus instantanés s'affichent pour tous les chats BBM quand vous vous trouvez dans une autre application.
Vous pouvez masquer les Aperçus instantanés pour un contact BBM en particulier.
1.
Sur l'écran Contacts, maintenez votre doigt sur un nom.
2.
Sélectionnez
.
Pour afficher de nouveau les aperçus des messages du contact, répétez l'étape 1 et sélectionnez
.
Rejoindre ou créer un groupe BBM
Protected
Vous pouvez planifier des événements, suivre des listes de tâches, partager des images et discuter avec un maximum de
50 personnes simultanément dans un groupe. Par exemple, vous pouvez confirmer vos projets dans un chat de groupe,
puis créer un rendez-vous ou une liste de contrôle que tous les membres du groupe peuvent voir. Vous pouvez également
partager des images avec tous les membres de votre groupe.
Les membres du groupe peuvent inviter leurs contacts BBM, afin que vous puissiez rencontrer d'autres personnes sans
avoir à les ajouter en tant que contacts BBM. Si un groupe contient déjà 50 personnes, vous ne pourrez pas le rejoindre
tant qu'un membre ne quitte pas le groupe ou vous pouvez démarrer votre propre groupe.
11
Contacts et groupes
Créer un groupe BBM Protected
1.
Sélectionnez
>
2.
Sélectionnez
.
3.
Définissez le sélecteur BBM Protected Group sur Activé.
4.
Renseignez les champs qui apparaissent à l'écran.
.
.
Pour voir les groupes dont vous faites actuellement partie, sélectionnez
Rejoindre un groupe BBM Protected
1.
Sélectionnez
2.
Sélectionnez
. Scannez un code-barres de groupe (si vous y avez accès), ou affichez votre code-barres BBM et
demandez à un membre du groupe de le scanner.
3.
Si votre administrateur a défini BBM Protected de façon à partager automatiquement une phrase secrète, vous
n'êtes pas invité à en indiquer une. Si votre administrateur a désactivé la fonctionnalité Phrase secrète automatique,
vous êtes invité à saisir une phrase secrète ou à partager une phrase secrète avec le contact que vous souhaitez
inviter dans le groupe.
>
.
Ajouter un membre à un groupe BBM Protected
1.
Sélectionnez
>
2.
Sélectionnez
.
3.
Saisissez un nom, un code PIN ou une adresse e-mail.
4.
Si votre administrateur a défini BBM Protected de façon à partager automatiquement une phrase secrète, vous
n'êtes pas invité à en indiquer une. Si votre administrateur a désactivé la fonctionnalité Phrase secrète automatique,
vous êtes invité à partager une phrase secrète avec le contact que vous souhaitez inviter dans le groupe.
.
Afficher ou supprimer des membres d'un groupe
1.
Dans un groupe, sélectionnez l'image ou le nom du profil de groupe en haut de l'écran.
2.
• Pour inviter d'autres personnes dans le groupe, sélectionnez
>
.
• Pour supprimer un membre du groupe, maintenez votre doigt sur un nom et sélectionnez
12
.
Contacts et groupes
Ajouter un administrateur
1.
Dans un groupe, sélectionnez
2.
>
.
• Pour ajouter un administrateur, en regard du champ Administrateurs, sélectionnez Modifier. Sélectionnez
•
.
Pour définir ou modifier un mot de passe administrateur que les membres peuvent utiliser pour devenir
administrateurs, en regard du champ Mot de passe d'administration, sélectionnez Créer ou Modifier.
Quitter un groupe
Lorsque vous quittez un groupe, le groupe et toutes les données liées à celui-ci sont supprimés de votre terminal. Les
autres membres continuent à avoir accès aux éléments que vous avez partagés, tels que les images et les listes. Si vous
êtes administrateur du groupe, vous pouvez également choisir de le supprimer ainsi que toutes ses données lorsque vous
le quittez.
>
.
Ajouter des images, des listes ou des
événements à un groupe
Vous pouvez partager des éléments et commenter des images ou des listes dans un groupe BBM.
1.
2.
Effectuez l'une des actions suivantes :
.
• Pour ajouter une image, sélectionnez
• Pour ajouter une liste, sélectionnez
.
.
• Pour ajouter un événement, sélectionnez
.
Conseil: Partagez des événements avec votre famille ou vos collègues pour qu'ils puissent tous voir les rendez-vous qui les
concernent.
13
Contacts et groupes
Attribuer, organiser et filtrer des éléments de liste
Vous pouvez gagner du temps lors de vos tâches quotidiennes pour faire les courses par exemple, en réutilisant les listes
dans un groupe. Les éléments que les autres membres ajoutent ou modifient sont affichés en gras sur votre terminal.
1.
Dans un groupe, sélectionnez une liste.
2.
Ajoutez ou modifiez un élément de liste.
3.
4.
•
Pour spécifier une catégorie vous permettant d'organiser les éléments, sélectionnez Catégorie > Nouvelle
catégorie. Saisissez un nom.
•
Pour attribuer l'élément à un membre, modifiez le champ Attribuer à.
Faites défiler l'écran du haut vers le bas pour changer de vue.
•
Pour filtrer les éléments en fonction de leur état, modifiez le champ Filtrer par.
•
Pour organiser une liste par catégorie, par responsable ou par date, modifiez le champ Trier par.
Sélectionnez l'icône en forme de coche pour marquer l'élément comme terminé ou incomplet.
Ajouter un commentaire sur une liste ou une image
1.
Dans un groupe, sélectionnez une liste ou une image.
2.
Si nécessaire, appuyez sur
3.
Saisissez votre message ou sélectionnez une émoticône.
4.
Appuyez sur la touche Envoyer.
.
Conseil: Pour indiquer votre intérêt pour une photo, appuyez sur
>
.
Supprimer une image de groupe
Vous pouvez supprimer une image de groupe localement sur votre terminal. La personne qui a ajouté l'image ou un
administrateur du groupe peut la supprimer pour tous les membres du groupe.
1.
Dans un groupe, sélectionnez une image.
2.
Sélectionnez
3.
À l'invite, sélectionnez Supprimer.
14
>
.
Chats
Chats
Démarrer un chat BBM Protected
Vous pouvez discuter en temps réel avec vos contacts BBM et être informé dès que vos messages ont été lus. Partagez des
images, des notes vocales, votre emplacement ou d'autres fichiers.
Pour démarrer un chat BBM Protected, une phrase secrète doit être partagée entre vous et votre contact BBM Protected.
Par défaut, cette phrase secrète est partagée automatiquement et vous n'êtes pas invité à en indiquer une.
1.
Dans l'écran Chats, sélectionnez
2.
Sélectionnez un contact. Si vous ne parvenez pas à trouver certains contacts, il se peut qu'ils soient en attente ou
qu'ils aient récemment modifié leur nom.
3.
Saisissez votre message.
4.
Sélectionnez
.
. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour ajouter une émoticône, sélectionnez
•
. Faites défiler vers le bas.
Pour ajouter un autocollant, faites défiler l'écran vers le bas ou vers la gauche.
• Pour acheter des autocollants, sélectionnez
.
• Pour masquer des packs d'autocollants, sélectionnez
désactivez le sélecteur.
. En regard du pack d'autocollants à masquer,
5.
Pour envoyer une commande ping à une personne, sélectionnez
6.
Pour inviter d'autres contacts BBM Protected dans le chat, sélectionnez
>
.
.
Démarrer un chat BBM Protected en partageant une
phrase secrète manuellement
Si votre administrateur a désactivé la fonctionnalité Phrase secrète automatique, vous êtes invité à partager une phrase
secrète avec votre contact manuellement. Après avoir exécuté l'étape relative à la phrase secrète, vous pouvez démarrer
des chats normalement avec ce contact. Les messages que vous saisissez s'affichent en bleu jusqu'à ce que vous les
envoyiez.
1.
Dans l'écran Chats, sélectionnez
2.
Sélectionnez un contact. Si vous ne parvenez pas à trouver certains contacts, il se peut qu'ils soient en attente ou
qu'ils aient récemment modifié leur nom.
3.
Lorsque vous êtes invité à partager une phrase secrète, sélectionnez Suivant. Sélectionnez si vous souhaitez envoyer
la phrase secrète par e-mail, par message texte ou encore si vous voulez la fournir en personne.
.
15
Chats
Une fois que votre contact reçoit une phrase secrète automatiquement ou saisit celle que vous lui avez envoyé,
Phrase secrète acceptée apparaît dans le chat.
4.
5.
Sélectionnez
. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour ajouter une émoticône, sélectionnez
•
. Faites défiler vers le bas.
Pour ajouter un autocollant, faites défiler l'écran vers le bas ou vers la gauche.
• Pour acheter des autocollants, sélectionnez
.
• Pour masquer des packs d'autocollants, sélectionnez
désactivez le sélecteur.
. En regard du pack d'autocollants à masquer,
6.
Pour envoyer une commande ping à une personne, sélectionnez
7.
Si nécessaire, effectuez l'une des opérations suivantes :
>
.
•
Pour afficher la phrase secrète que vous avez partagée, faites défiler l'historique de chat vers le haut.
•
Pour partager une nouvelle phrase secrète avec le contact, sélectionnez Saisir à nouveau la phrase secrète.
Saisissez une nouvelle phrase secrète.
• Pour inviter d'autres contacts BBM Protected dans le chat, sélectionnez
.
Envoyer des images, des emplacements Glympse ou
des fichiers
La disponibilité de certaines fonctionnalités dépend de votre terminal.
•
Pour joindre un fichier tel qu'un rendez-vous ou un fichier enregistré dans Dropbox, sélectionnez l'une des options.
• Pour prendre une photo, sélectionnez
.
• Pour enregistrer et envoyer une note vocale, sélectionnez
.
• Pour envoyer un Glympse afin que le contact BBM puisse suivre votre emplacement sur une carte pendant une durée
spécifiée, sélectionnez
. Touchez le cercle et faites glisser votre doigt pour modifier la durée entre 5 minutes et
4 heures.
Conseil: Si vous recevez une image, vous pouvez sélectionner Demander la HD pour demander une image de meilleure
qualité que vous pourrez enregistrer.
Afficher ou modifier un Glympse
Dans un chat BBM, vous pouvez afficher les emplacements partagés ou reçus avec Glympse.
16
Chats
1.
Sélectionnez
2.
Si nécessaire, effectuez un zoom ou un panoramique sur la carte.
3.
Pour modifier la durée pendant laquelle votre emplacement sera disponible, sélectionnez
.
.
Envoyer de l'argent avec PayPal
Envoyez de l'argent rapidement et facilement à un contact BBM via PayPal.
La première fois que vous envoyez de l'argent à un contact BBM, saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe
PayPal pour associer votre compte PayPal à BBM. Si vous ne disposez pas d'un compte PayPal, vous devez en créer un
pour envoyer de l'argent.
Le contact BBM auquel vous souhaitez envoyer de l'argent doit disposer de la dernière version de BBM pour recevoir de
l'argent. La disponibilité de cette fonctionnalité dépend de votre région.
1.
Lors d'un chat, sélectionnez
2.
Si vous envoyez de l'argent à un contact BBM pour la première fois, connectez-vous à PayPal.
3.
Indiquez la somme à envoyer.
4.
Sélectionnez Suivant. Suivez les instructions à l'écran pour envoyer de l'argent.
>
.
Démarrer un chat BBM avec une personne figurant
dans la liste de contacts de votre terminal
Vous pouvez démarrer rapidement un chat BBM avec une personne figurant dans la liste de contacts de votre terminal
sans ajouter l'utilisateur en tant que contact BBM. Les personnes figurant dans la liste de contacts de votre terminal qui
utilisent BBM sont répertoriées dans la catégorie Contacts dans BBM, tandis que les personnes que vous avez ajoutées à
BBM sont répertoriées dans la catégorie Contacts BBM.
Vous pouvez échanger des messages avec des personnes figurant dans la liste de contacts de votre terminal, mais celles-ci
ne peuvent pas consulter votre statut ou votre photo de profil BBM et elles ne peuvent pas vous appeler à l'aide de BBM
Video ou de BBM Voice.
1.
Sur l'écran Contacts, sous la catégorie Contacts, sélectionnez un contact.
2.
Conseil: Pour ajouter une personne à vos contacts BBM, sélectionnez Ajouter aux contacts BBM en haut de l'écran de
chat.
17
Chats
Envoyer un message ou une image temporaire
Vous pouvez envoyer des messages et des images qui ne peuvent être vues que pendant une période limitée. L'élément est
masqué dans le chat jusqu'à ce que vous mainteniez votre doigt appuyé pour l'afficher. Après l'expiration de la période
définie, vous ne pouvez plus afficher le contenu.
Vous pouvez envoyer trois messages temporaires à titre d'essai gratuit de cette fonction. Afin de pouvoir envoyer un
nombre illimité de messages ou images temporaires, vous devez acheter un abonnement à cette fonction dans la
Boutique BBM.
1.
Après avoir saisi un message ou joint une image, sélectionnez
.
2.
Sélectionnez la période pendant laquelle les autres personnes pourront afficher l'élément.
3.
Sélectionnez Envoyer ou OK.
BBM vous prévient si la personne prend une capture d'écran de l'élément temporaire. Si vous ne souhaitez pas voir l'icône
dans les chats, vous pouvez modifier vos options BBM.
Message ping à un contact
Lorsque vous envoyez une commande ping à un contact dans BBM, son terminal émet un son (à moins qu'il ne soit en
mode silencieux) et il voit le mot PING s'afficher en rouge.
Sélectionnez
>
.
Inviter d'autres utilisateurs à un chat
1.
Ouvrez le chat.
2.
Si nécessaire, appuyez sur
3.
Sélectionnez
4.
Sélectionnez des contacts.
5.
Sélectionnez Terminé.
.
.
Conseil: Pour lancer un nouveau chat avec plusieurs personnes depuis votre liste de contacts BBM, maintenez votre doigt
sur un nom. Sélectionnez
, puis sélectionnez d'autres noms. Sélectionnez
.
Envoyer un message de diffusion
1.
18
Sélectionnez
>
.
2.
Saisissez le contact dans le champ ou sélectionnez
d'adresses, puis appuyez sur Terminé.
3.
4.
Sélectionnez Envoyer.
Chats
pour sélectionner des contacts dans votre carnet
Supprimer ou retirer un message BBM
Si vous ne souhaitiez pas envoyer un message donné, vous pouvez le retirer. Lorsque vous retirez votre message, il
disparaît de votre terminal ainsi que du terminal de votre contact.
Vous pouvez retirer trois messages à titre d'essai gratuit de cette fonction. Afin de pouvoir retirer ou modifier un nombre
illimité de messages, rendez-vous sur la Boutique BBM pour acheter un abonnement.
1.
Dans un chat, maintenez votre doigt appuyé sur un message ou une image que vous avez envoyé.
2.
Sélectionnez Supprimer le message.
3.
•
Pour supprimer le message ou l'image de votre terminal uniquement, sélectionnez Supprimer.
•
Pour retirer le message du terminal de votre contact, sélectionnez Retirer.
Retirer tous les messages d'un chat
Lorsque vous terminez un chat avec un contact, vous pouvez retirer tous les messages envoyés lors de cette discussion.
Lorsque vous retirez un chat, tous les messages envoyés lors de celui-ci disparaissent de votre terminal ainsi que du
terminal de votre contact.
Vous pouvez retirer trois chats à titre d'essai gratuit de cette fonction. Afin de pouvoir retirer ou modifier un nombre illimité
de chats, rendez-vous sur la Boutique BBM pour acheter un abonnement.
1.
Dans la liste des chats, maintenez votre doigt sur un chat.
2.
Sélectionnez Terminer le chat.
3.
Sélectionnez Retirer le chat.
Modifier un message
Si vous avez fait une erreur dans un message que vous avez envoyé, vous pouvez le modifier. Lorsque vous modifiez un
message, le message d'origine est retiré et il apparaît dans le champ de message pour que vous puissiez le modifier et le
renvoyer sans problème.
Vous pouvez modifier trois messages à titre d'essai gratuit de cette fonction. Afin de pouvoir modifier un nombre illimité de
messages, rendez-vous sur la Boutique BBM pour acheter un abonnement.
19
Chats
1.
Dans un chat, maintenez votre doigt appuyé sur un message que vous avez envoyé.
2.
Sélectionnez Modifier le message.
Lancer un chat privé
Protégez vos informations confidentielles grâce aux chats privés. Dans un chat privé, le nom de vos contacts est masqué et
les notifications de nouveaux messages sont désactivées. Votre chat est automatiquement supprimé après un bref laps de
temps, ou lorsque vous mettez fin au chat privé.
Vous pouvez lancer un chat privé trois fois à titre d'essai gratuit de cette fonction. Pour pouvoir démarrer un nombre illimité
de chats privés, vous devez vous abonner à cette fonction dans la Boutique BBM.
1.
Lors d'un chat, sélectionnez
2.
Sélectionnez Démarrer un chat privé.
.
Démarrer un chat BBM Video
Vous pouvez lancer un chat BBM Video depuis n'importe quel chat BBM ou à partir de l'application Téléphone ou Contacts
de votre terminal BlackBerry. Si vous essayez de lancer un chat BBM Video à partir de l'application Téléphone ou Contacts
avec une personne qui ne fait pas partie de vos contacts BBM, vous serez invité à l'ajouter à BBM avant de lancer le chat
BBM Video.
Si votre terminal ne possède pas d'appareil photo, cette fonctionnalité n'est pas disponible.
Dans un chat BBM, l'application Téléphone ou l'application Contacts, sélectionnez
.
À propos d'BBM Protected Voice
Si votre organisation est abonnée à BBM Protected Voice, vous pouvez passer un appel vocal plus sécurisé grâce à BBM
Protected.
Vous ne pouvez démarrer un appel BBM Protected Voice que si le contact que vous appelez est également abonné à BBM
Protected Voice. Lorsque vous passez un appel BBM Protected Voice, l'icône
apparaît sur l'écran d'appel.
Accepter ou refuser un chat BBM Video ou un chat
BBM Voice
Lorsque vous recevez un chat BBM Video ou BBM Voice, le nom de la personne et le type de chat s'affichent à l'écran.
Vous pouvez désactiver la sonnerie avant de répondre en sélectionnant
20
.
Chats
1.
Maintenez votre doigt sur le cercle au bas de l'écran.
2.
• Pour accepter le chat, faites glisser votre doigt vers la gauche. Relâchez votre doigt lorsque le cercle se trouve sur
ou
.
• Pour rejeter le chat, faites glisser votre doigt vers la droite. Relâchez votre doigt lorsque le cercle se trouve sur
.
Conseil: Grâce à la fonction Répondre maintenant, pour envoyer un message BBM à la personne, sélectionnez
.
Alterner entre les appareils photo ou partager votre
écran
Par défaut, l'appareil photo avant est utilisé pendant les chats BBM Video. Lorsque vous partagez votre écran, vous pouvez
lire des fichiers multimédia tels que des vidéos sur votre terminal tout en continuant votre conversation.
Dans un chat BBM Video, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour activer l'appareil photo arrière, sélectionnez
• Pour partager votre écran, sélectionnez
•
.
.
Pour déplacer votre miniature vidéo, touchez la miniature et faites-la glisser vers un autre coin de l'écran.
• Pour faire passer votre chat vidéo sur un écran externe (une télévision, par exemple), sélectionnez
.
Remarque: Cette fonctionnalité requiert que votre terminal BlackBerry prenne en charge la technologie Wi-Fi
CERTIFIED Miracast ou soit connecté à un écran externe à l'aide d'un câble HDMI.
Interdire l'utilisation de BBM Video sur les réseaux
mobiles
Lorsque vous empêchez BBM Video de se connecter sur le réseau mobile, vous pouvez continuer à utiliser BBM Video sur
un réseau Wi-Fi.
1.
2.
Sélectionnez
3.
Désactivez le sélecteur Autoriser les appels BBM sur les réseaux mobiles.
.
21
Chats
Quels sont les émoticônes disponibles dans
BBM ?
BBM inclut des émoticônes et icônes de drapeau que vous pouvez utiliser dans les chats et mises à jour de statut.
Si vous copiez des émoticônes, par exemple à partir d'un navigateur, et les collez dans BBM, vos contacts peuvent ne pas
voir ces émoticônes.
22
Flux et notifications
Icônes BBM
Chats
Icône
Description
Message non lu dans un chat
Message ping
Un contact demande votre attention.
Le fichier a été envoyé ou reçu
Message de diffusion non lu
Brouillon de message BBM
Message en cours d'envoi
Le message a été envoyé
Le message a été remis
Le message a été lu
Le message n'a pas encore été envoyé
Conseil: Vérifiez que votre terminal est connecté à un réseau sans fil.
Le message n'a pas pu être envoyé
Conseil: Maintenez votre doigt sur le message non envoyé et sélectionnez
renvoyer.
ou
pour le
Contact disponible pour un chat vidéo ou vocal
Vous ou le contact avez partagé un emplacement Glympse
23
Icône
Description
Votre statut ou celui du contact est occupé
Contact en train d'écouter de la musique
BBM Protected contacts
Les contacts peuvent rejoindre un chat BBM Protected.
BBM Channels
Icône
Description
Le contenu a été signalé comme inapproprié
Chaîne vérifiée
Chaîne locale
Chaîne privée
Seul le propriétaire de la chaîne est autorisé à inviter des personnes sur cette chaîne.
Chaîne préférée
Vous êtes le propriétaire de la chaîne
BBM Groups
Icône
Description
Groupe BBM Protected
Seules les personnes avec BBM Protected peuvent rejoindre le groupe.
Vous aimez cette image
Des commentaires ont été ajoutés à la liste
Ce membre est un administrateur du groupe
24
Afficher vos notifications BBM Channels
Vous pouvez afficher toutes vos notifications pour les chaînes que vous avez rejointes ou créées. Par exemple, vous pouvez
voir quand un utilisateur répond à votre commentaire ou qu'il aime votre publication.
1.
Sélectionnez
2.
Sélectionnez Notifications.
ou
>
.
Conseil: Pour marquer une chaîne en tant que favori afin de ne manquer aucune nouvelle publication, maintenez votre
doigt appuyé sur une chaîne. Sélectionnez
. Sur un terminal BlackBerry exécutant BlackBerry 10 OS version 10.2.1 ou
ultérieure, les nouvelles publications apparaissent également dans le BlackBerry Hub.
Masquer les flux d'un contact, d'un groupe
ou d'une chaîne BBM
Vous pouvez arrêter l'affichage des notifications de mise à jour de vos contacts, chaînes et groupes BBM. Vous pouvez par
exemple masquer les flux vous informant de la modification du statut ou de l'image BBM de vos contacts.
1.
Sélectionnez
2.
3.
Sélectionnez
4.
Si vous souhaitez masquer le flux pour un contact, sélectionnez une option. Sélectionnez OK.
.
.
Pour afficher de nouveau le flux, dans vos paramètres BBM, sélectionnez Contacts et flux bloqués > Flux. Maintenez votre
doigt sur un nom. Sélectionnez
.
Bloquer le contenu sponsorisé
Vous pouvez bloquer les contenus ou les invitations (provenant par exemple d'une chaîne sponsorisée) dans BBM.
1.
Maintenez votre doigt appuyé sur un élément sponsorisé.
2.
Sélectionnez
.
25
BBM Channels
BBM Channels
Rejoindre une chaîne BBM
Affichez, partagez ou commentez les publications des personnes, des marques et des services dans BBM. Vous pouvez
également démarrer un chat BBM directement avec le propriétaire de la chaîne.
Conseil: Vous pouvez prévisualiser les chaînes que vous pensez rejoindre.
1.
Sélectionnez
2.
Recherchez une chaîne.
3.
Sélectionnez une chaîne. Pour afficher les dernières publications, sélectionnez Aperçu.
4.
Sélectionnez
ou
>
.
.
Inviter des utilisateurs sur une chaîne
Lorsque vous invitez des personnes à rejoindre une chaîne ou à partager une publication de chaîne, le message s'affiche
dans un chat BBM.
1.
2.
• Pour inviter une personne dans une chaîne publique ou privée que vous avez créée, sélectionnez
.
• Pour partager une publication de chaîne, maintenez votre doigt sur une publication. Sélectionnez
.
Saisissez un nom ou sélectionnez un contact BBM.
Commenter une publication de chaîne
Les propriétaires de la chaîne peuvent restreindre les commentaires.
1.
Sélectionnez une publication dans une chaîne BBM ou sur l'écran Flux.
2.
• Pour aimer la publication, sélectionnez
•
3.
.
Pour ajouter un commentaire, renseignez le champ des commentaires.
Pour répondre à un commentaire, sélectionnez le commentaire en question. Sélectionnez
.
Conseil: Dans l'écran Flux, sélectionnez simplement une image de la chaîne pour voir l'image entière.
26
BBM Channels
Discuter avec un propriétaire de chaîne
Dans le profil de la chaîne, vous pouvez voir si le propriétaire de la chaîne est disponible pour un chat.
1.
Dans une chaîne, sélectionnez
2.
Saisissez votre message ou sélectionnez une émoticône.
3.
Appuyez sur la touche Envoyer.
.
Lorsque vous terminez le chat, le propriétaire de la chaîne ne peut plus répondre à votre message.
Signaler du contenu comme étant inapproprié
Vous pouvez signaler un commentaire ou une publication à un propriétaire de chaîne si vous pensez que son contenu est
inapproprié. Le propriétaire de la chaîne supprimera alors peut-être le contenu.
1.
Appuyez sur une publication ou un commentaire sans relâcher votre doigt.
2.
Sélectionnez
.
Pour supprimer votre plainte, répétez les étapes 1 et 2.
Quitter une chaîne
Dans une chaîne, sélectionnez
>
.
Créer une chaîne BBM
En créant une chaîne publique ou privée, vous pouvez partager votre avis avec la communauté BBM dans des
publications, commentaires et chats. Vous pouvez mettre à jour la photo de profil, le nom et le statut de la chaîne pour
informer les utilisateurs des événements de votre chaîne, spécifier des heures de chat ou limiter les commentaires.
Les chaînes que vous avez créées ne peuvent être transférées à une autre personne.
1.
Sélectionnez
ou
2.
Sélectionnez
>
3.
Effectuez les opérations suivantes :
>
.
.
•
Sélectionnez une image.
•
Saisissez un nom de chaîne.
27
•
BBM Channels
Sélectionnez une catégorie.
4.
Pour contrôler les utilisateurs autorisés à rejoindre votre chaîne, définissez le sélecteur Chaîne privée sur Activé. Vous
ne pouvez plus modifier cette option par la suite.
5.
Sélectionnez Enregistrer.
Pour accéder à votre chaîne à partir d'un ordinateur, rendez-vous sur le site www.bbm.com/channels et connectez-vous à
l'aide de votre BlackBerry ID.
Afficher les abonnés et les statistiques
Vous pouvez afficher des données concernant la manière dont vos abonnés ont découvert votre chaîne BBM et les
publications les plus actives. Les utilisateurs peuvent consulter vos publications quand ils prévisualisent votre chaîne, mais
ils doivent rejoindre votre chaîne pour les aimer ou les commenter.
1.
Dans une chaîne que vous venez de créer, sélectionnez Statistiques.
2.
Pour afficher vos abonnés actuels, sélectionnez Abonnés.
À propos des chaînes vérifiées
BlackBerry contrôle BBM Channels à travers un large éventail de sujets de façon permanente et peut identifier certaines
chaînes comme étant vérifiées. Toutefois, vous ne pouvez pas demander spécifiquement cette identification.
L'icône
identifie les chaînes offrant un contenu de qualité provenant d'utilisateurs, de marques et de services qui ont
été vérifiés.
Supprimer votre chaîne
Si vous supprimez une chaîne BBM que vous avez créée, il est impossible de la restaurer ou de restaurer ses données.
Dans une chaîne que vous venez de créer, sélectionnez
>
.
Ajouter une publication à votre chaîne BBM
Vos publications peuvent contenir jusqu'à 400 caractères et inclure des images. En tant que propriétaire de la chaîne, vous
pouvez voir combien de personnes ont lu, aimé ou commenté vos publications.
1.
Dans une chaîne que vous venez de créer, sélectionnez
2.
Saisissez un titre pour votre publication ainsi qu'un message.
3.
28
.
•
BBM Channels
Ajoutez une image.
Conseil: Si vous ajoutez une image GIF, vérifiez les propriétés de cette dernière car seules les images de 2 Mo
(4 000 pixels) au maximum s'animeront.
•
4.
Ajoutez des émoticônes.
Sélectionnez Publier.
Republier
Vous pouvez partager des publications d'autres chaînes sur votre chaîne, mais vous ne pouvez pas modifier la publication.
1.
Dans une chaîne ou depuis l'écran Flux, sélectionnez une publication.
2.
Sélectionnez
3.
Sélectionnez une chaîne à laquelle ajouter la publication.
.
Supprimer une publication ou un commentaire
En tant que propriétaire de la chaîne, vous pouvez supprimer une publication et tous ses commentaires, supprimer
certains commentaires ou bloquer un abonné.
1.
Appuyez sur une publication ou un commentaire sans relâcher votre doigt.
2.
• Pour supprimer un commentaire ou une publication, sélectionnez
• Pour ignorer une plainte, sélectionnez
.
.
• Pour bloquer l'abonné et l'empêcher d'ajouter des commentaires à la chaîne, sélectionnez
.
Conseil: Vous pouvez modifier les paramètres de votre chaîne afin de désactiver les commentaires ou d'afficher
uniquement les commentaires que vous avez approuvés.
29

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