L`allocation pour l`aide aux personnes âgées
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L`allocation pour l`aide aux personnes âgées
L’allocation pour l'aide aux personnes âgées En quoi consiste la mesure ? La mesure consiste en l’octroi d’une aide financière (allocation) aux personnes âgées qui ont des difficultés à accomplir leurs activités de tous les jours. Quel est le groupe cible ? Les personnes âgées d’au moins 65 ans, qui : - ont des difficultés à accomplir leurs activités de tous les jours (dont l’autonomie est réduite) ; - qui disposent d’un revenu limité. Qui octroie la mesure ? La Direction générale Personnes handicapées du Service public fédéral Sécurité sociale octroie la mesure. Quel rôle remplit handicapées ? la Direction générale Personnes Un médecin de la Direction générale Personnes handicapées évalue le handicap du demandeur, pour déterminer si celui-ci a des difficultés à accomplir ses activités de tous les jours : - se déplacer ; - se préparer à manger et manger ; - faire sa toilette et s’habiller ; - entretenir son logement et accomplir des tâches ménagères ; - évaluer et éviter les dangers ; - avoir des contacts avec d’autres personnes. Pour chaque type d’activités de tous les jours, le demandeur reçoit un nombre de points, en fonction de ses difficultés : aucune difficulté : 0 point ; petites difficultés : 1 point ; grosses difficultés : 2 points ; impossible sans l’aide d’une autre personne : 3 points. Si le demandeur a au moins 7 points, la Direction générale Personnes handicapées calcule le montant de son allocation, en tenant compte du revenu de son ménage. Si la décision est favorable, la Direction générale veille au paiement de l’allocation. Où s’informer ? Vous pouvez obtenir des informations auprès de la Direction générale Personnes handicapées : - de préférence en surfant sur www.handicap.fgov.be/fr : o cliquez d’abord sur « Envoyez-nous un message » (sur la page d’accueil, en bas à gauche) ; o cliquez ensuite sur la rubrique (1 à 6) qui vous correspond ; o complétez le formulaire qui apparaît à l’écran en : o y indiquant les données demandées ; o cliquant sur le sujet auquel se rapporte votre question dans la liste à côté de « À quel sujet avez-vous une question ? » ; o complétant la case « Contenu question ». - en appelant le centre d’appel au 0800 987 99 (du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 13.h) ; - en envoyant un fax au 02/509 81 85 ; - en envoyant un courrier : Service public fédéral Sécurité sociale Direction générale Personnes handicapées Centre administratif Botanique - Finance Tower Boulevard du Jardin botanique, 50 Boîte 150 1000 Bruxelles. Vous pouvez aussi consulter la brochure plus détaillée qui se trouve sur www.handicap.fgov.be/fr : - cliquez d’abord sur la rubrique « Allocations » de la page d’accueil ; - cliquez ensuite sur la rubrique « Pour adultes ». Sous le titre « Publications », vous trouverez la brochure « Tout sur l’allocation pour l’aide aux personnes âgées (.pdf) ». Vous pouvez aussi naviguer sur www.handiweb.be. Cette application vous permettra de : - consulter votre dossier en ligne ; - trouver des informations sur les autres services que la Direction générale personnes handicapées peut vous offrir. Vous pouvez aussi demander de l’aide : - aux assistants sociaux de la Direction générale personnes handicapées. Ils ont des permanences à Bruxelles et en province. Pour connaître les endroits et les heures de ces permanences, vous pouvez : o le demander au centre de contact ; o consulter le site Internet : http://www.handicap.fgov.be/sites/5030.fedimbo.belgiu m.be/files/explorer/fr/annexe-permance-walloniebruxelles.pdf. - aux assistants sociaux : o de votre C.P.A.S. ; o de votre mutuelle ; o des associations de personnes handicapées ; o de votre commune,... Depuis le 1er juillet 2014, l’allocation d’aide aux personnes âgées relève des compétences de la Communauté flamande, de la Région wallonne, de la Communauté germanophone et de la Commission communautaire commune à la suite de la 6e réforme de l’État. Dans l’attente du transfert administratif des dossiers prévu le 31.12.2015, le SPF Sécurité sociale poursuit le traitement des demandes et des dossiers pour le compte des Communautés et Régions. Rien ne change pour vous pour le moment ! Votre dossier ou toute nouvelle demande reste traité par le SPF Sécurité sociale. Vous pouvez vous adresser à notre call-center pour toutes vos questions sur votre dossier ou votre demande par téléphone au 0800 987 99 ou via le formulaire de contact sur www.handicap.fgov.be.