Moteur de règles relatives aux applications Web
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Moteur de règles relatives aux applications Web
Avec les médias sociaux, le contrôle granulaire des applications est devenu incontournable Les entreprises d'aujourd'hui nécessitent un accès rapide et souple aux informations ainsi qu'une connectivité fiable entre toutes les parties concernées. Les applications Web 2.0 sont de plus en plus plébiscitées par les entreprises afin de rester compétitives, grâce aux relations dynamiques et au partage d'informations qui en découlent. Cependant, certaines applications, et notamment Facebook, la messagerie instantanée ou YouTube, peuvent accaparer de la bande passante précieuse pour l'activité de l'entreprise, peser sur la productivité des employés, exposer le réseau de votre organisation aux logiciels malveillants et augmenter la probabilité de perte de données. Pour mitiger les risques et tirer le maximum de tous ces services Web 2.0, votre organisation doit pouvoir identifier et surveiller les applications basées sur le Web, mettre en œuvre des contrôles précis et générer des rapports à leur égard. L'utilisation des réseaux et des médias sociaux est en rapide progression L'utilisation commerciale des applications Web 2.0 est en plein essor. D'après une enquête, plus de 72 % des entreprises en Europe et 88 % aux États-Unis augmenteront leurs investissements en matière de médias sociaux par une valeur médiane de 10-25 % en 2012. Le service client et l'engagement des clients feront l'objet d'une croissance spectaculaire. En effet, les services de communication et de marketing utilisent déjà intensément ces applications. L'utilisation personnelle des services Web 2.0 devient également inévitable pour l'employé, à mesure que la frontière entre les heures de travail et le temps libre s'estompe. Croissance des fans de Facebook 45 000 000 Coca Cola 40 000 000 Red Bull 35 000 000 iTunes 30 000 000 25 000 000 20 000 000 15 000 000 oc t1 1 no v1 1 dé c 11 ja n 12 fé v1 2 m ar 12 av r1 2 m ai 12 La sécurité : un monde de possibilités pour l’entreprise Socialnumbers.com Comme le nombre de « J'aime » sur ces pages Facebook en témoignent, la demande des utilisateurs en accès aux réseaux sociaux continue d'augmenter. Le Rapport sur la sécurité Web 2012 de Blue Coat hisse les portails des moteurs de recherche à la première place des sites Web les plus fréquemment utilisés, suivis des sites de réseaux sociaux (n°2) et des serveurs de contenu (n°5) non loin derrière. Les contrôles granulaires pour les applications Web (la possibilité de contrôler par utilisateur ou groupe des opérations spécifiques, comme la publication de commentaires, la mise en ligne de vidéos, l'utilisation de jeux vidéo, tout en laissant les autres contenus du site Web disponibles), ainsi que le filtrage du Web et les règles sur les applications, peuvent aider les entreprises à maximiser l'utilisation de la bande passante, réduire les risques et respecter les politiques de l'entreprise et la législation. Blue Coat WebFilter constitue la première étape Blue Coat WebFilter™ peut analyser des pages Web ou des URL et les classer dans l'une des 84 catégories prédéfinies. WebFilter fournit des classements issus d'analyses détaillées et une catégorisation granulaire basée sur près d'un milliard de requêtes Web quotidiennes, en exploitant la solution Blue Coat WebPulseTM, système de défense collaboratif de plus de 75 millions d'utilisateurs. En tirant parti de ce volume considérable de contributions dynamiques, WebPulse peut identifier et catégoriser un contenu Web actuel et pertinent en temps réel. Le moteur de catégorisation par URL pluridimensionnelle permet de classer précisément un site Web spécifique dans quatre catégories maximum, ce qui constitue une exigence face à la complexité du contenu du Web 2.0. Cette capacité associée au puissant moteur proxy de Blue Coat fournit la base des contrôles pour les applications Web les plus granulaires et précis disponibles, via le moteur de règles pour applications Web. Moteur de règles relatives aux applications Web – La puissance des contrôles granulaires des applications Les règles pour applications permettent aux organisations de contrôler la façon dont les utilisateurs interagissent avec les applications Web. Par exemple, une règle peut être utilisée pour empêcher la publication de commentaires, la mise en ligne de photos, le téléchargement de pièces jointes et d'autres opérations. Le moteur de règles pour applications Web de Blue Coat permet de contrôler les applications Web pour plus de cent applications et calculs. Blue Coat met automatiquement à jour de nouvelles applications et opérations via WebPulse, pour une mise à jour et une application automatiques des règles. RÉSUMÉ DE LA SOLUTION Moteur de règles relatives aux applications Web Blue Coat vous permet d'intégrer des informations dans la base de données WebFilter, comme le nom de l'application (Facebook par ex.), les opérations de l'application (publier un message par ex.), et la catégorie de l'application (réseaux sociaux par ex.) en vue d'identifier ces différentes applications et opérations et de créer une règle pour les utilisateurs finaux, les groupes ou l'organisation dans son ensemble. Le moteur de règles Web vous permet de créer des règles granulaires pour contrôler l'utilisation des applications Web. Il est notamment possible de créer une application en lecture seule, comme Facebook, ou d'empêcher tout simplement le téléchargement de pièces jointes suspectes dans la messagerie Web. Il devient inutile de refuser complètement l'accès à Facebook ou à la messagerie Web. La surveillance et la création de rapports sont essentielles En plus des règles, la surveillance et la création de rapports sont essentielles pour gagner la visibilité qui permet de définir si une règle doit être mise en oeuvre. La surveillance et la création de rapports permettent à un administrateur de mesurer l'efficacité de la règle et du contrôle. Blue Coat Reporter vous donne la visibilité nécessaire pour observer l'utilisation des applications Web et de leurs opérations, à un niveau granulaire. Avec Blue Coat Reporter, vous pouvez générer des rapports sur l'utilisation des applications Web et l'utilisation spécifique en termes d'opérations, comme la publication de commentaires, la mise en ligne de contenus et le téléchargement. Vous pouvez ainsi voir les effets d'une règle pour application Web, avant sa mise en œuvre, dans des rapports clairs et concis, et examiner plus précisément des informations détaillées sur les utilisations. Trois exemples d'utilisation d'applications Web populaires Blue Coat Systems Inc. www.bluecoat.com Siège social Sunnyvale, CA, États-Unis +1 408 220 2200 Siège social pour la région EMEA Hampshire, Royaume-Uni +44 1252 554600 Siège social pour la France Montigny Le Bretonneux +33130577417 Pour la plupart des organisations, il sera de plus en plus important de contrôler les personnes qui accèdent aux applications Web et la façon dont elles les utilisent. Lorsque vous bloquez une opération sur toute une catégorie, et non pour une seule application, les utilisateurs ne sont plus autorisés à effectuer cette opération particulière sur toutes les applications qui la prennent en charge. Ils peuvent, cependant, accéder à l'application elle-même, ce qui revient dans certains cas à en créer une version en « lecture seule ». YouTube – La lecture de vidéos aléatoires monopolise la bande passante et pèse sur la productivité. Pourtant, à des fins commerciales, une organisation peut vouloir autoriser les ressources du marketing à mettre en ligne des vidéos et des démonstrations de produits sur YouTube, tout en limitant cette fonction aux autres employés. Facebook – Facebook est rapidement devenu un impératif commercial. Les entreprises doivent de plus en plus prendre en charge Facebook, d'un point de vue commercial et pour autoriser son accès par les employés pendant les heures de travail. Il serait illusoire de se contenter d'autoriser ou de refuser l'accès à ce site de réseau social, qui comporte près de 750 millions d'utilisateurs. Les administrateurs veulent en réalité contrôler ce qui se fait via Facebook. Avec les contrôles pour applications Web, les administrateurs peuvent déterminer si les utilisateurs sont autorisés à publier des messages, mettre en ligne des photos, des vidéos, envoyer un e-mail, télécharger ou mettre en ligne des pièces jointes. Votre organisation est en mesure de stimuler la productivité tout en adoptant un comportement souple. Messagerie électronique personnelle – Le moteur de règles pour applications Web de Blue Coat permet aux organisations de surveiller et de contrôler l'utilisation de comptes de messagerie personnels. Par exemple, une règle peut être utilisée pour autoriser les personnes à envoyer/recevoir des e-mails, mais les empêcher d'envoyer ou de recevoir des pièces jointes. Les documents confidentiels sont protégés, l'utilisation de la bande passante entrante est limitée et l'exposition aux logiciels malveillants est réduite. Blue Coat fournit une protection complète. Les exemples ci-dessus illustrent le contrôle granulaire que le moteur de règles pour applications Web offre aux administrateurs sur l'utilisation du Web. Blue Coat permet d'adapter l'activité Web des réseaux sociaux pour répondre aux exigences liées à la conformité et à certains aspects de la prévention contre la perte de données. Une règle pour application Web permet aussi d'améliorer la gestion de l'utilisation d'applications clés, comme la messagerie Web, par les employés. Le contrôle granulaire des applications Web contribue à la protection des organisations et économise de la bande passante réseau précieuse au bénéfice de l'activité critique de l'entreprise. À propos de Blue Coat Blue Coat Systems sécurise et optimise le flux d'informations pour chaque utilisateur d'un réseau quel qu'il soit, grâce à des solutions de pointe en sécurité Web et optimisation WAN. Blue Coat permet à l'entreprise d'aligner rigoureusement ses investissements réseau et ses objectifs professionnels, d'accélérer la prise de décisions et de sécuriser les applications d'entreprise pour un avantage compétitif à long terme. Pour en savoir plus sur les solutions de sécurité Blue Coat, rendezvous sur notre site Internet www.bluecoat.com. Blue Coat Systems, Inc. Tous droits réservés. Aucune partie de ce document ne doit être reproduite par quelque moyen, ni transférée sur quelque support électronique que ce soit sans l'accord écrit de Blue Coat Systems, Inc. Les informations contenues dans ce document sont considérées comme exactes et fiables lors de la publication ; cependant, elles ne représentent en aucun cas un engagement de la part de Blue Coat. Blue Coat ne peut pas garantir l'exactitude des informations présentées après la date de publication. Ce document est proposé à titre informatif uniquement. Blue Coat n'offre aucune garantie explicite, implicite, ni statutaire quant aux informations contenues dans ce document. Les informations contenues dans ce document ont été rédigées pour les produits et services proposés aux États-Unis. Il se peut que Blue Coat ne propose pas les fonctionnalités, produits ou services décrits dans le présent document dans d'autres pays. Pour obtenir des renseignements sur les produits et services actuellement disponibles dans votre région, veuillez contacter votre représentant Blue Coat. Les produits, services techniques et autres données techniques Blue Coat mentionnés dans ce document sont soumis aux contrôles à l'export, aux sanctions pénales, réglementations et exigences en vigueur aux États-Unis et peuvent être soumis aux réglementations importation et d'exportation en vigueur dans les autres pays. Vous acceptez de vous conformer strictement à ces lois, réglementations et exigences et reconnaissez qu'il est de votre responsabilité d'obtenir tout permis, licence ou approbation susceptible d'être requis pour exporter, réexporter, transférer dans un pays ou importer après la livraison. Blue Coat peut détenir des brevets ou des demandes de brevet couvrant les produits mentionnés dans le présent document. La remise du présent document ne vous accorde aucune licence relative aux dits brevets. Blue Coat, ProxySG, PacketShaper, CacheFlow, IntelligenceCenter et BlueTouch sont des marques déposées de Blue Coat Systems, Inc. aux États-Unis et dans le monde. Toutes les autres marques déposées mentionnées dans le présent document appartiennent à leurs propriétaires respectifs. RÉSUMÉ DE LA SOLUTION La sécurité : un monde de possibilités pour l’entreprise Les applications de réseaux sociaux prises en charge par une règle Blue Coat concernent Facebook et MySpace, les applications de messagerie telles que Hotmail et Yahoo Mail, les sites de blogs tels que Blogger, les sites de partage de médias comme Flickr et d'autres applications Web.