I : Paramétrage du serveur smtp II : Paramétrage des fiches

I : Paramétrage du serveur smtp
Le serveur smtp est celui qui va permettre d'envoyer les emails, il doit être accessible et authentifié si nécessaire
sous peine d'avoir des codes d'erreurs et une impossibilité d'envoyer les emails.
Pour le configurer il faut aller en administration avec la manipulation suivante :
Menu fichier, cliquer sur afficheur
Cliquer sur préférences et administration
Ouvrir le dossier Organiseur
Double cliquer sur configuration "smtp, fax, sms".
Sur la fenêtre obtenue il faudra remplir les champs suivants :
Adresse du serveur SMTP : Adresse de votre serveur d'envoi des emails, peut
être de la forme suivante (SSL:smtp.monserveur.com:487). Le SSL sera présents
au besoin selon les serveurs Smtp, cette information est normalement fourni par
l'hébergeur des boites emails. Le 487 est le port de sortie qui bien sure doit être ouvert dans les firewalls ou le
routeur afin de pouvoir envoyer.
Authentification SMTP & Mot de passe : Certains fournisseurs tels que Orange proposent des Smtp authentifiés
qui permettent de ne pas être connu comme spammeur en cas d'envoi en masse. C'est ici qu'il faudra mettre les
informations d'authentification.
/!\ Attention /!\ : En cas de besoin d'authentification unique par compte de messagerie, il faudra laisser les
champs suivant vide et remplir ceux présents dans les fiches utilisateurs.
Exemple avec Gmail : SSL:smtp.gmail.com:465
II : Paramétrage des fiches utilisateurs (serveur pop)
Les serveurs pop, vous permettent de récupérer le contenu de vos boites emails.
Pour les faire fonctionner il faut renseigner, un minimum d'informations (l'adresse
du serveur + Identifiant + Mot de passe).
Menu fichier, cliquer sur afficheur
Cliquer sur préférences et administration
Référence document : 0688- Paramétrer la gestion des emails
Crypto Assistance :
03 83 90 03 03 / [email protected]
Site internet :
http://www.crypto.fr
(Document non contractuel)
Ouvrir le dossier Administration du logiciel et double cliquer sur utilisateurs
Lancer une recherche à vide et ouvrir l'utilisateur à modifier
Il existe différents types de serveur de récéption d'email, il faut demander à l'hébergeur les informations (Pop,
Imap, Mail). Les serveurs peuvent aussi être sécurisé par un protocole appelé SSL et cette information est très
importante.
Pour ajouter une boite email il faut cliquer sur le symbole
Serveur Pop3 : Les serveurs pop sont de la forme [protocole]+[adresse]+[extention] et peuvent comporter deux
éléments en plus qui sont [SSL] à mettre devant si besoin et le port spécifique à mettre derrière si besoin.
Exemple pour Gmail : SSL:smtp.gmail.com:995
Code d'accès et Mot de passe : Ces données vous seront fournies par votre hébergeur de boite email et devront
être saisies ici en respectant la case.
Laisser sur le serveur : Cette option permet si elle est cochée de relever les emails depuis Crypto tout en laissant
les emails sur votre boite email. Utiles pour avoir plusieurs clients email câblés sur la même boite.
III : Tester la boite et activer la relève
Avant d'activer le tout il faut tester la boite email. Pour ceci on sélectionne la ligne contenant les informations de
boite email et on clique sur le bouton
En cas de code d'erreur il est conseillé de regarder la partie "IV : Les erreurs possibles" de ce document.
En cas de réussite du test, Crypto affichera le nombre d'emails présents dans la boite. Il vous suffira de cocher la
case ci-dessous pour activer la récéption des emails.
IV : Les erreurs possibles
Erreur -10064 : Cette erreur provient d'une impossibilité à joindre le serveur smtp.
Soit l'adresse indiquée est fausse, soit le port indiqué dans l'adresse est fermé et empêche Crypto de sortir
du réseau.
Erreur -10011 : Cette erreur provient d'une faute de frappe dans le mot de passe de la boite email dans la fiche
utilisateur.
Référence document : 0688- Paramétrer la gestion des emails
Crypto Assistance :
03 83 90 03 03 / [email protected]
Site internet :
http://www.crypto.fr
(Document non contractuel)