innovaphone PBX

innovaphone PBX
Système VoIP et solution de
communications unifiées
IP62: écran couleur
myPBX pour Androïd
Fiche technique
Adaptateurs FXS
IP22: 2 x analogique
IP24: 4 x analogique
IP28: 8 x analogique
Logiciel
Softphone (innovaphone Software Phone)
WebRTC
Plateformes
Passerelles
IP6010: 2 x interfaces T2, 60 DSP, carte CF
IP3010: 1 x T2, 1x ISDN, 42 DSP, carte CF
IP0010: plateforme PBX, 60 DSPs, carte CF
IP810: 5 x interfaces RNIS, 20 DSP, carte CF
IP800: 5 x interfaces RNIS, 10 DSP, carte CF
IP305: 2 x interfaces RNIS., 4 DSP, carte CF
IP302: 1 x ISDN, 2 x FXS, 4 DSP, carte CF
VMware
IPVA
Passerelles sans support PBX
IP1060: 2 x interfaces T2, 60 DSP
IP38: 8 x accès réseau public analogique
(FXO), 8 DSP
IP1202 : Borne VoIP DECT
Terminaux
Téléphones IP
IP232: téléphone design avec écran tactile
IP222: téléphone design avec touches de
fonctions
Module d’extension: pour IP232 et IP222
IP111: téléphone de bureau, montage mural
possible
IP241: écran couleur, clavier alphanumérique
IP240: clavier alphanumérique
Module d’extension: pour IP241 et IP240
IP200: téléphone classique,
IP150: pour environnements difficiles
DECT
IP63: écran couleur
IP61: écran monochrome
WLAN
Applications
• myPBX: UC avec CTI, chat, visiophonie,
partage d’application, affichage présence
• Intégration dans MS-Office
• Intégration Fax
• Messagerie vocale
• Conférence téléphonique
• Reporting – analyse des appels
• Operator – accueil standard
• Queue Monitor – gestion centre d’appels
• Voice Recording – enregistr. conversations
• Directory Service
• ACD, IVR
• Update-Manager
• Provisioning
innovaphone PBX (selon l’appareil)
pour plus de 3000 enregistrements
Conférences audio pour plus de 60
participants
Plateforme d’application Linux
pour logiciel complémentaire de
communications unifiées, comme CTI, ACD
et Reporting
Protocoles VoIP
H.323 Version 5
SIP Version 2, selon RFC 3261
SIP over UDP, TCP, TLS, SIPS
RTP, SRTP, RTCP, DTLS-SRTP
H.460.17 / ICE
T.38 (Fax)
Codecs voix (selon l’appareil)
G.711 A-law / µ-law
G.722,
G.723.1 (5.3 et 6.3 kbps)
G.726 (32 kbps)
G.729AB
VAD (Voice Activity Detection)
CNG (Comfort Noise Generation)
Dynamic Jitter Buffering
innovaphone® AG | Böblinger Straße 76 | 71065 Sindelfingen
Tel +49 7031 7 30 09-0 | Fax +49 70 31 7 30 09-99 | [email protected] | www.innovaphone.com
Sous réserve d’erreurs, de disponibilité et de modifications techniques.
Original : ds_innovaphone-PBX_fr.docx, mise à jour : Juli 2015, Copyright © 2000-2015 innovaphone® AG
Compensation d’écho accoustique
Réseau
• Protocole PPPoE, établissement
manuel/automatique de la communication
après Start
• PPTP jusqu’à 32 tunnels simultanés,
cryptage via MPPE
• TOS et DiffServ pour priorisation des
paquets IP
• NAT, H.323-NAT, STUN
• IEEE 802.1x (TLS-EAP), 802.1X Proxy
Logoff
• Priorité VLAN selon IEEE 802.1p / 802.1q
• VLAN-ID (DHCP et support LLDP/MED)
• Support NTP
• DNS pour NTP
• DNS pour Alarme/Events
RNIS
• Routage VOIP-RNIS, RNIS-RNIS, VOIP-VOIP
• Génération automatique de signal d’appel
selon standard européen et US
• ENUM pour H.323 et SIP
• Protocoles EDSS1, QSIG, T1-CAS, E1-CAS
• Enregistrement d’annonces stockées sur
carte CF ou serveur Web sous forme de
fichier
Administration
• Accès protégé par mot de passe via
navigateur Web (https),
• Serveur Kerberos,
• Fichiers Log et Trace,
• Affichage du statut,
• Test Ping,
• Emission de Traps SNMP,
• Sauvegarde et enregistrement de la
configuration, actualisation Boot-Code et
Firmware via HTML-Upload,
• Actualisation automatique via serveur
Update
• Pcap2wav
Fonctionnalités
• Numérotation en bloc / Overlapped sending
• Musique d’attente
• Liste d’interception (Pickup), le téléphone
affiche les appels à intercepter
• Transmission du numéro (CLIP)
• Transmission du nom (Name Display)
• Conférence à 3 avec participants internes et
externes
• Transmission de la tonalité DTMF
• Fax over IP (T.38 fax en temps réel)
• Génération automatique du signal d’appel
selon standard européen
• Configuration de plusieurs files d’attente
avec durée programmable avant la prise
d’appel et annonce programmable avant la
prise d’appel
• Rappel si occupé
• Renvoi d’appel automatique programmable
sur répondeur
• Messagerie : Emission et réception de
courts textos d’un téléphone à l’autre
(terminaux innovaphone)
• Envoyer un message alors que « ne pas
déranger » est activé
• Alimentation électrique exclusivement via
Power over Ethernet.
• Jusqu’à 120 canaux sur une unité de
hauteur
• Identification du numéro pour particularisation des numéros ou groupes de numéros
• Fonction chef/secrétaire
• Fonction annonces : fonction
patron/secrétaire, le téléphone du
destinataire prend l’appel automatiquement
en mode écoute amplifiée oui/non
• Interruption du renvoi d’appel possible
patron/secrétaire
• Voyants d’occupation affichent le statut du
téléphone patron/secrétaire
• Enregistrement multiple, jusqu’à 6
utilisateurs sur un terminal, même
enregistrement sur plusieurs téléphones
• Migration progressive vers la VoIP
• Migration progressive vers le tout IP
• Réseau intersite
• Redondance
• Postes de travail à domicile
• Intégration des filiales
• Mutualisation
• Intégration des téléphones mobiles
• Déploiement (rollout)
• Wakeup Call
• Groupes Pickup d’un PBX à l’autre
Passerelles
Interfaces (selon les appareils)
• Au choix, à activer séparément par clé de
licence,
• Interfaces T2 : mode TE pour connexion
aux lignes réseau public ou mode NT pour
mise en coupure
2
• Interfaces T0 : mode TE pour connexion
aux lignes réseau public ou mode NT pour
mise en coupure et « inline powered »
• Interfaces a/b (FXO): pour connexion d’une prise
RJ-11 par canal analogique, répartition sur les
PIN centraux
• „Power-off“ Loop: coupe le courant de 2
RNIS
• Ethernet, 10/100-BASE-TX auto négociation,
voyant LED d’activité et mode 100 Mbit
• Les deux connexions sont adressables
séparément
• Redondance Ethernet via RSTP,
• Power over LAN selon IEEE 802.3af, par
connexion Ethernet
• Compact Flash: insert pour cartes CompactFlash, type I
Téléphones
Interfaces (selon les appareils)
Gigabit Ethernet, Fast Ethernet
Power over Ethernet selon 802.3af
Energy Efficient Ethernet selon 802.3az
Seconde connexion Ethernet pour mise en
coupure en amont du PC
• Jusqu’à 4 x USB 2.0 pour micros-casques,
modules d’extension
• Interface DHSG pour casque
• Connexion pour bloc d’alimentation
•
•
•
•
Fonctionnalités (selon les appareils - extrait)
• Menu en 19 langues, extensible
• caractères internationaux (UTF-8)
• Annuaire interne avec fonction recherche et
résolution de nom
• Intégration de base de données compatibles
annuaire LDAP
• Touches patron/secrétaire avec affichage de
disponibilité et activité d’appel
• Fonctions patron/secrétaire via SIP
Federation vers systèmes téléphoniques
externes
• Fonction annonce pour utilisateurs autorisés
• Enregistrement multiple jusqu’à 6
utilisateurs
• Rappel si occupé, rappel si sans réponse
• Affichage message en attente
• Mains-libres et écoute amplifiée
• Mode muet, brève coupure du micro
• Conférence à trois, possible aussi avec
utilisateurs externes
• Intégrer ou quitter un groupe d’appel
• Interception générale ou ciblée d’appels
destinés à d’autres utilisateurs
• Verrouillage & déverrouillage par PIN
• Renvoi d’appel : permanent, si occupé, si
sans réponse
• Parquer et déparquer les appels
• Génération / détection de tonalité DTMF
• Transfert d’appel avec/sans consultation
• Mise en attente avec musique d’attente
• Affichage du nom de l’utilisateur
• Signal d’appel, signale un appel entrant lors
d’une communication en cours
Touches de fonctions programmables :
• Prénumérotation
• Numéro abrégé
• Renvoi d’appel
• Renvoi d’appel désactivé
• Verrouiller le téléphone
• Sonnerie désactivée
• Sonnerie activée
• Sonnerie au choix
• Signal d’appel désactivé
• Signal d’appel 1x
• Portabilité du numéro désactivée
• Portabilité du numéro activée
• Connecter un co-utilisateur
• Déconnecter un co-utilisateur
• Changer d’utilisateur
• Patron/secrétaire
• Liste Pickup (interception)
• Casque désactivé
• Casque activé
• Appels (entrants)
• Annonce
• Connecter
• Déconnecter
Adaptateurs analogiques
Interfaces
• Ethernet : Interface RJ 45, 10/100-BASE-TX
(auto négociation) avec „Power over LAN“
selon 802.3af, classe 3
• interfaces 2, 4 ou 8 x a/ (FXS) pour chaque
appareil analogique avec prise RJ-11
3
Fonctionnalités
• Transfert d’apel : Call Transfer, avec/sans
consultation, avant/après prise d’appel etc.
• Mise en attente : Call Hold / Retrieve, avec
musique d’attente
• Signal d’attente : Call Waiting, signale un
appel entrant lors d’une communication en
cours
• Identification du numéro pour particularisation des numéros ou groupes de numéros
• Name display : Affichage du nom de
l’utilisateur
• DTMF : Génération / détection de tonalité
DTMF
• Réglage du volume : Réglage individuel du
volume pour appareils externes
• Renvoi d’appel : activation et désactivation,
renvoi d’appel permanent, renvoi d’appel si
occupé, renvoi d’appel si sans réponse
• Sécurité : déterminer le code PIN,
verrouiller et déverrouiller
• Mode muet : ne pas déranger, pour appels
internes seuls, pour appels externes ou
pour tous les appels
• Reset : Réinitialisation des réglages du
téléphone
• Pick-Up : Interception générale ou ciblée
d’appels destinés à d’autres utilisateurs
• Parcage : parquer un appel ; déparquer un
appel
• Faire partie d’un groupe : intégrer ou
quitter un groupe d’appel
Nouveau dans la version 11r2:
•
Wakeup Call
•
Groupes Pickup d’un PBX à l’autre
•
Pcap2wav
•
802.1X Proxy Logoff
•
DNS pour NTP
•
DNS pour Alarme/ Events
4