Microsoft et JOIN unissent leur expérience pour

 Communiqué de presse
Luxembourg, le 7 octobre 2014
JOIN Experience poursuit son développement à vitesse grand V
Microsoft et JOIN unissent leur expérience pour
innover
À l’heure d’inaugurer son nouvel Experience Centre au Centre commercial La
Belle Étoile, l’opérateur luxembourgeois expert en télécommunications et IT,
après avoir signé un premier partenariat exclusif avec Microsoft pour
développer son offre Cloud, annonce un deuxième partenariat concernant
Surface 3 PRO. Simultanément, JOIN propose désormais, avec la WiizBox, un
accès Internet fixe à ultra-haut débit sans abonnement téléphonique
obligatoire.
Lancé au début de l’année, le nouvel opérateur en télécommunications et IT, JOIN
Experience continue sur sa lancée, au rythme promis d’au moins une innovation par
mois.
Ce mardi, JOIN Experience annonce la signature de deux partenariats avec Microsoft :
un premier qui va notamment se traduire par des offres Cloud spécifiques développées
en commun, et un deuxième qui permet à JOIN de devenir l’unique revendeur officiel de
la nouvelle Surface 3 PRO au Luxembourg dans le segment des clients B2B.
Avec JOIN Cloud Office MS, basé sur la nouvelle version de Microsoft Exchange et
Sharepoint, idéalement complété par la Surface 3 PRO de Microsoft, les utilisateurs
peuvent professionnaliser leurs services de messagerie e-mail, contact, agenda, travail
collaboratif. Ils peuvent aussi stocker et partager leurs données en toute simplicité via
les data-centers sécurisés au Luxembourg : securité et e-mail made in Luxembourg !
Faire du Luxembourg le hub européen des services Cloud
« JOIN est un partenaire jeune et dynamique qui partage notre obsession de satisfaire nos
clients », déclare Candi Carrera, Senior Sales Manager Microsoft. « Le partenariat avec
JOIN permet de proposer une offre unique end-to-end de mobilité et de services ».
Le partenariat exclusif avec Microsoft ne s’arrête pas là : JOIN Experience est dorénavant
un revendeur certifié Microsoft Tier2 pour l’ensemble de la plateforme Microsoft Cloud
software en Europe, en particulier pour le Luxembourg et la Grande Région.
Communiqué de presse octobre 2014 1 « Grâce à ce statut Tier2, nous avons la possibilité de proposer nos services concernant la
Microsoft Cloud software non seulement à nos clients directs, mais aussi aux clients d’autres
opérateurs via la plateforme Cloud de JOIN disponible en ‘White Label’, explique Pascal
Koster, un des trois Managing Partners de JOIN Experience.
« Le partenariat avec Microsoft s’inscrit parfaitement dans notre volonté de contribuer à faire
du Luxembourg le hub européen des services Cloud », ajoute Claude Lüscher, Managing
Partner de JOIN Experience.
Le partenariat se traduit aussi, en toute visibilité, par l’ouverture d’un espace de vente
spécifique Microsoft dans le nouveau JOIN Experience Shop à la Belle Étoile, le nouveau
« flagship store » de JOIN au Luxembourg. « Il s’agit du premier ‘integrated Microsoft store’
en Europe qui permet d’offrir l’ensemble des services Microsoft », indique Frank Fischer,
Managing Partner de JOIN Experience.
Wiizbox: accès Internet fixe à ultra haut débit avec abonnement téléphonique en
option
En même temps, l’opérateur luxembourgeois annonce le lancement de son offre
Wiizbox: un raccordement Internet fixe à ultra haut débit, via les réseaux fibres optiques
et VDSL de POST Luxembourg. JOIN innove et permet de pouvoir souscrire à un forfait
Internet fixe à ultra haut débit, sans obligation de souscrire à un abonnement de
téléphonie fixe traditionnel. Pour ceux qui le désirent, la téléphonie fixe est offerte en
option « Abo Fixe VoIP » pour seulement 9,99 € / mois, incluant tous les appels vers des
numéros mobiles et fixes au Luxembourg et vers des numéros fixes partout en Europe .
La « success story » de JOIN se décline ainsi au rythme des innovations, avec comme fil
rouge le service offert au client.
JOIN fut le seul opérateur mobile à anticiper la fin du « roaming », en proposant un tarif
unique partout en Europe, et en offrant la gratuité des appels roaming entrants.
JOIN fut aussi le premier opérateur mobile à intégrer la 4G dans toutes ses offres, et ce
sans supplément.
JOIN a encore innové en ce qui concerne la gestion des abonnements : via la plateforme
« My JOIN », les clients peuvent contrôler leur consommation en temps réel, acheter en
ligne des options data, voix et SMS, tout comme ils peuvent gérer et partager leurs
fichiers sur les supports mobiles et fixes indiqués via la JOIN Cloud.
Communiqué de presse octobre 2014 2 Une success story écrite par l’innovation, au service du client
À cela s’ajoute avec l’offre BANANA SIM un forfait prépayé 4G valable pour téléphonie et
data, qui fonctionne partout en Europe et qui est un succès à lui tout seul avec plusieurs
milliers de cartes SIM distribuées depuis le lancement cet d’été.
JOIN ne se définit pas comme un acteur national, mais comme un opérateur visant la
Grande Région et l’Europe. Ainsi JOIN sera bientôt actif sur le marché belge. Avant la fin
de l’année, grâce à son partenariat avec l’opérateur BASE, JOIN proposera le premier
abonnement transfrontalier utilisant des numéros d’appel belge respectivement
luxembourgeois.
Depuis son lancement début 2014, JOIN a déjà convaincu quelque 10.000 clients
(répartis en 60% de particuliers et 40% de professionnels) et va atteindre la barre des
15.000 d’ici à la fin de l’année.
« Nous misons sur des solutions attractives et faciles pour nous distinguer de la
concurrence », rappellent Pascal Koster, Claude Lüscher et Frank Fischer. « Nous avons
une approche résolument cool et flexible, portée par la volonté d’innover sans cesse - et le
succès de JOIN nous confirme dans notre démarche ».
Contact presse
Sonia Hoffmann
Tél. (+352) 671 880 300
[email protected]
A propos de JOIN Experience
JOIN Experience est une joint venture entre JOIN Wireless s.a. et POST Luxembourg Group. JOIN est né en
avril 2013 grâce à trois entrepreneurs luxembourgeois visionnaires – Pascal Koster (ex-directeur de Tango,
puis fondateur de VOXmobile, devenu Orange Luxembourg, ancien membre du comité de direction
Mobistar), Claude Lüscher (ex-CEO de Tecsys et co-fondateur d’Exigo) et Frank Fischer (ex-partner chez
Deloitte, co-fondateur d’Exigo et fondateur d’IT Works et de Cartrust) – qui ont associé leurs compétences et
savoir-faire. La société dispose d’une licence 4G. Leur vision : devenir l’opérateur de télécommunications 3.0
de référence dont l’aspiration et le développement sont clairement internationaux et tournés vers le futur.
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