Chargé de mission (H/F) Tourisme d`affaires et évènementiel au

Chargé de mission (H/F) Tourisme d’affaires et évènementiel
au sein de Cap 3B, Bourg-en-Bresse (01)
Contexte
Le bassin de Bourg-en-Bresse est composé de sept intercommunalités travaillant en réseau au sein de Cap
3B. Ce syndicat mixte de développement propose et anime la politique de développement touristique sur
différents segments de marché. Depuis 5 ans, le segment enfants-famille est très largement travaillé. Cap 3B
souhaite dorénavant attirer des clientèles d’affaires et des clients liés à de l’évènementiel pour permettre un
lissage de la fréquentation et développer l’économie touristique locale.
Le territoire souhaite se doter d’une compétence identifiée pour la promotion et la coordination de tout type
de manifestations nécessitant l’accueil de groupes: congrès, séminaires, évènements, salons, etc.
Le bassin de Bourg-en-Bresse souhaite se positionner en destination alternative pour l’organisation
d’événements professionnels et/ou associatifs intéressés par une localisation en Rhône-Alpes ou dans le sud
de la Bourgogne et le bassin genevois. Bourg-en-Bresse est située à 1h50 de Paris-gare de Lyon en TGV et
50 minutes des aéroports de Lyon Saint-Exupéry ou de Genève.
Le territoire dispose déjà d’une offre spécifique et complémentaire. Par ailleurs, il est nécessaire d’anticiper
la complète réhabilitation d’Ainterexpo, le Parc des expositions et des congrès de l’Ain qui doit rouvrir en
2013. Fédérant les prestataires dédiés de toute la chaîne, une future structure de type ‘bureau de congrès’
permettrait à terme d’accroître la visibilité des professionnels du bassin sur le plan régional, national et
international et gagner ainsi des parts de marché sur un segment hautement concurrentiel.
Pour accompagner sa structuration commerciale et sa prospection, Cap 3B recrute en CDD un / une
chargé(e) (H/F) de mission tourisme d’affaires et évènementiel. Le poste, nouvellement créé, est ouvert aux
personnes ayant une expérience dans la vente de services.
Missions
Basé à l’Office de tourisme de Bourg-en-Bresse Agglomération, ce poste comporte quatre différentes
missions qui seront à développer à court, moyen et long terme.
Missions à court terme :
1. Vous structurez l’offre dédiée du secteur à l’échelle du territoire Cap 3B. Vous identifiez et fédérez
les acteurs intervenant dans la chaîne du déroulement d’un MICE (hôteliers/restaurateurs,
transporteurs, loueurs de salles, traiteurs, loueurs de stands, moquettistes, service hôtes et hôtesses,
organisateurs d’activités et d’animation pour les programmes d’accompagnement,…).
2. Avec les équipes des offices de tourisme du territoire Cap 3B, vous assistez le client dans
l’organisation des manifestations et l’accueil des participants et des accompagnants aux opérations et
évènements.
Missions à moyen et long terme
3. En lien avec la chargée mission tourisme de Cap 3B, vous structurez la démarche commerciale : vous
préparez les outils utiles à la prospection, la vente et la représentation du territoire, comme future
destination reconnue d’événements d’entreprises et de congrès, en direct auprès des prescripteurs
mais aussi via les workshops et salons auxquels les offices de
tourisme souhaitent être présents dans le cadre du plan d’actions défini.
Véritable force de vente externe, vous avez pour mission de vendre la région auprès des prescripteurs
de l’Industrie des Rencontres et Evénements Professionnels en France et sur les marchés européens
de proximité (Prospection téléphonique B to B, démarchage sur Paris et sa région et sur les marchés
extérieurs, entretenir – pendant l’exécution de projets – de bonnes relations avec les clients).
4. Vous participez au développement commercial des produits et de la thématique proposés par le
territoire et ses offices de tourisme.
Profil
De formation supérieure Bac + 2 ou 3 – commerce – négociation commerciale – ventes et / ou tourisme,
vous possédez une première expérience réussie dans la vente de services.
Langue : anglais courant indispensable. Allemand fortement souhaité.
Homme / femme de terrain, mobile et volontaire, vous disposez d’une expérience réussie au niveau
technique, commercial.
Vous avez l’habitude des déplacements fréquents et vous vous organisez de façon autonome. (permis B)
Très bon sens de la négociation et du conseil, aisance relationnelle, sens de l’organisation et polyvalence,
maîtrise des outils informatiques (tableaux de bord, logiciel de gestion, base de données etc.), esprit
d’entreprise et d’équipe sont des qualités que l’on vous reconnait. Vous disposez également d’une capacité à
l’animation de réseau, d’autonomie et d’initiative, tout en sachant rendre compte de votre activité, d’une
capacité d’analyse, de synthèse et de rédaction et un grand sens des responsabilités et du service public
Conditions
Il vous est proposé le titre de chargé(e) de mission.
Vous dépendrez hiérarchiquement du Directeur de Cap 3B qui fixera vos objectifs et, de manière
opérationnelle, du Directeur de l’office de tourisme de Bourg en Bresse Agglomération.
Ce poste sera basé à l’Office de tourisme Bourg-en-Bresse Agglomération et s’appuiera sur cette structure
dotée d’un agrément commercial.
- Type de contrat : CDD de droit public, durée : 12 mois. Période d’essai de 2 mois
- Horaires : 39h hebdomadaires (et 23 jours ARTT) + prévoir réunions en soirée
- Déplacements fréquents
- Salaire : fixé en référence à la grille indiciaire des attachés territoriaux et avantages : CNAS, chèque
déjeuner
- Niveau de formation : Bac+2 ou3
- Véhicule personnel
- Entretien prévu le 4 juillet après-midi
- Prise de poste : dès que possible
Offre et prétentions à déposer, avant le 27 juin 2012, auprès de :
M. le Président
Cap 3B - Syndicat mixte du bassin de Bourg-en-Bresse,
102 Bd. Edouard Herriot
CS 50250 Viriat
01006 Bourg en Bresse Cedex
Pour toute information complémentaire s’adresser à Véronique Guillot : [email protected]