ECSVL - Ecole de Commerce et Services du Val de Loire
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ECSVL - Ecole de Commerce et Services du Val de Loire
Option ECSVL - Ecole de Commerce et Services du Val de Loire Devenir un expert commercial au service de l’entreprise Négociateur en produits d’assurance de personnes L’ECOLE de COMMERCE et SERVICES du VAL de LOIRE Une école de la CCI Objectifs et débouchés de la formation L’ECSVL a été créée en 2007 par la Chambre de Commerce et d’Industrie de Loir-et-Cher sur son campus situé au cœur de Unea pour école dedelaformer CCI Elle futurs collaborateurs et aménagés évolutifsdans desunsecteurs de du la banque de par la ville de Bloisbut et accueillantles120 étudiants dans 3600adaptables m2 de locaux lieu historique XVIIe siècle,etagrandi L’Ecole de Commerce et développer Services duune Val relation de Loire est une école créée par la Chambre de Commerce et d’Industrie capables de commerciale : l’assurance des bâtiments modernes. Loir-et-Cher sur son de campus de Blois, en plein centre-ville. Ce campus, inauguré en 1991 avec la première école - de Accueil et information la clientèle de commerce créée par la CCI, SUP’T.G., témoigne, ainsi qued’un ses contributions à l’ENIVL (option Ingénierie des en matière d’assurance Depuis 1991, le campus de la CCI, par ses formations post-bac en lien étroit avec le client monde de l’entreprise et par ses contributions au sein achats industriels), UFR Sciences et Techniques de l’Antenne Universitaire de Blois et à l’IUT (licence professionnelle - Approche et offreblésois globale adaptée aux besoins du industriels clients de l’ENIVL, UFR Sciences et Techniques du pôle d’enseignement (Option Ingénierie des achats de l’Antenne Universitaire de Amélioration de la performance industrielle), de personnes l’expérience que l’institution consulaire s’est forgée en 15 ans en Promotion et vente des produits d’assurance de Blois et Licence professionnelle Amélioration de la performance industrielle à l’IUT), témoigne de l’expérience que l’institution consulaire matière d’enseignement supérieur. s’est forgée en 20 ans en matière d’enseignement supérieur. Ils pourront accéder rapidement à l’issue de la formation à des fonctions de chargé de clientèle/attaché de clientèle. Le campus Depuis 2009, le Campus de la CCI regroupe deux pôles de compétences : Situé au cœur de la ville de Blois, rue Anne de Bretagne, le campus de la CCI de Loir-et-Cher accueille 120 étudiants ses 3600s’adresse m2 de locaux aménagés dans unà lieu historiquetitulaires du XVIIe siècle, agrandid’un par des bâtiments modernes. Ladans formation plus particulièrement des candidats au minimum diplôme de niveau bac+2, 1/ Pôle Commerce – Management – Services Depuis 2009, le Campus de la CCI, c’est trois écoles : BTS Banque, assurance, NRC, MUC, Comptabilité ECSVL (Ecole de Commerce et Services du Val de Loire) gestion, Assistant de gestion PME-PMI, Commerce In- l’ECSVL (Ecole de Commerce et Service du Val de Loire) ternational… DUT GEA, Techniques de commercialisation, Information communication, L2 économie, - l’ETIC (Ecole de Commerce de l’Image de Communication) 2/ Pôle – ArtsElle Graphiques est ouverte à toute personne issue du secteur économique pouvant AES ou tout Communication autre parcoursVisuelle équivalent. - l’ESTACOM (Ecole Supérieure des Techniques Appliquées de la Communication). parcours ETIC de l’ESTACOM Pourquoi cette école L’année 2012 est par la? reconnaissance officielle de la formation ECSVL au niveau national avec la certification de ses Parcours demarquée formation L’ECSVL correspond à une demande des (Arrêté chefs d’entreprise locaux dans le cadre de leur démarche de recrutement. deux spécialisation pardans la CNCP. publié au JO du 07/08/2012). Le filières cycle dedeformation s’inscrit le cadre deministériel l’harmonisation européenne des parcours de formation et permet d’obtenir 60 crédits venant s’ajouter à ceux obtenus par l’étudiant dans le cadre de son bac+2. L’école la CCI deétablis Loir et Cher est dorénavant habilitée délivrer deux titres niveau IIavec (Bac+3) enregistréssous officiellement Répertoire Les de contenus en liaison étroite avec lesàprofessionnels sont de dispensés leur concours forme deau sémiNational desd’études Certifications à savoir : de conférences métiers… naires, de Professionnelles cas, d’ateliers,(RNCP), de simulation, CCI sur son contenu. Il se déroule sur une année de septembre à septembre en deux séquences. - Chargé de gestion de produits Tourisme-Loisirs, alternance garantie et rémunérée 1.Une Un-enseignement de 500 heures suit : Gestionnaire opérationnel decomposé produitscomme Banque-Assurance Cette formation, qui va conduire les détenteurs d’un Bac +2 à un Bac +3, a été conçue en relation étroite avec les - un tronc commun de 300 heures, entreprises. Elle offreprofessionnelle aux étudiants un - une spécialisation deenseignement 200 heures. en alternance école-entreprise (équivalent de 6 mois de stage sur une année). Elle assure un accueil dans les entreprises partenaires sous forme de stages rémunérés. A l’issue du 2.parcours, La professionnalisation entreprise qui aux se concrétise les étudiants quienauront satisfait obligationspar de: la formation pourront se voir offrir une proposition - d’embauche. la réalisation d’une mission opérationnelle de 6 mois en entreprise sous convention de stage rémunéré, la mise en œuvre, début de d’un projet tutoré. Le cursus ECSVL constituedès uneleréponse auxl’année, besoins en compétences exprimés par les chefs d’entreprise des secteurs banqueassurance et tourisme-loisirs. Une meilleure formation fondamentale Les Queentreprises demandent partenaires les entreprises ? Une meilleure formation dans des domaines fondamentaux et/ou transversaux : Elles s’impliquent participent tout auconnaissance long du dispositif, depuis leset offres missions, en passant par culture générale,etlangues étrangères, de l’entreprise de ladefonction commerciale, communication, la sélection des candidats, la participation aux enseignements, l’encadrement sur le terrain, La nécessité les professionnels d’orienter recrutement vers des profilsinformatiques Bac+2 disposant d’un complément de gestion pour de l’entreprise (indicateurs, ratios, leur rentabilité…), maîtrise des outils modernes. l’évaluation mise en perspective d’emplois formation, basé et surlades contenus pédagogiques orientés potentiels. métier et sur une immersion significative en entreprise, a conduit à la mise en place e ECSVL. du parcours La 3 année « Gestion opérationnelle » La formation créée dans ce cadre a été dénommée « Gestion opérationnelle ». Deux premières spécialités sont Le cursus d’un an proposé par :l’ECSVL s’inscrit pleinement dans cette Illogique en entreprise (6 mois) précédée ouvertes depuis 2007 banque-assurance et tourisme. s’agitavec de une deuxséquence domaineslongue du secteur des services, en plein d’unedéveloppement séquence de même durée sur le Campus pour suivre les enseignements dispensés dans le cadre des référentiels applicables au dans notre département et aussi dans toute la France. regard des titres délivrés par l’école. Pourquoi l’ECSVL ? - Une formation Bac+3 reconnue par l’État - ECSVL - 6 rue Anne de Bretagne - BP 3401 - 41034 Blois cedex tél. 02.54.57.25.25 - [email protected] - www.loir-et-cher.cci.fr www.ecsvl.com Document non contractuel Dans ce contexte les entreprises à l’origine de la création de l’ECSVL continuent de participer activement à la réflexion sur l’évolution des cursus (Conseil de Perfectionnement) afin de maintenir une cohérence avec les compétences requises au sein du monde professionnel. Une année de spécialisation à Bac+3 Depuis 2007, la formation ECSVL recouvre deux pôles de spécialisation : • le secteur de la banque-assurance, • le secteur du tourisme-loisirs. Caractéristiques principales de son déroulement : • un cycle de formation de douze mois, • une alternance école-entreprise, • un enseignement théorique portant sur le fonctionnement de l’entreprise, son environnement et la spécialisation professionnelle du secteur, • une professionnalisation en entreprise concrétisée par la réalisation de missions opérationnelles et la réalisation d’un Mémoire, Professionnel Appliqué (MPA). Une meilleure formation fondamentale Le parcours pédagogique ECSVL porte sur l’ensemble des domaines fondamentaux et/ou transversaux de l’entreprise : culture générale, langues étrangères, connaissance de l’entreprise, connaissance de la fonction commerciale (relation client, négociation, marketing), communication, gestion de l’entreprise (indicateurs, ratios, rentabilité…), maîtrise des outils informatiques modernes. Une alternance garantie et rémunérée L’enseignement en alternance école-entreprise est accessible selon trois formes différentes : • le stage rémunéré de six mois minimum, • l’alternance sur une année en contrat de professionnalisation, • la VAE. L’ECSVL propose aux postulants une sélection d’entreprises d’accueil qui réalisent au final le recrutement de leur stagiaire/alternant. Option Une année de spécialisation Bac + 3 dans 2 secteurs d’activités en fort développement Négociateur en produits d’assurance de personnes L’ECOLE de COMMERCE et SERVICES Banque/assurance - Tourisme/Loisirs du VAL de LOIRE Sélection des candidats en 2 étapes 2. Une période de professionnalisation en entreprise Etape 1 : pré-sélection ECSVL Objectifs et débouchés de laetformation La pré-sélection s’effectue sur dossier entretien avec un jury de concrétisée par : Une écolebut dedelaformer CCI les futurs collaborateurs adaptables et évolutifs des secteurs de la banque et de Elle l’école : a pour L’Ecole de Commerce et développer Services duune Val de Loiredes est une école créée par la Chambre de Commerce et en d’Industrie capablesprésente de relation commerciale : - la réalisation de missions opérationnelles de 6 mois entreprise sous • lel’assurance dossier de candidature notamment l’historique deux de Loir-et-Cher sur son campus de Blois, en plein centre-ville. Ce campus, inauguré en 1991 avec la première école - Accueil convention de stage rémunéré, ou un contrat de professionnalisation années bac+2etduinformation candidat. de la clientèle de commerce créée par la CCI, SUP’T.G., témoigne, ainsi que ses contributions à l’ENIVL (option Ingénierie des en matière d’assurance duréeclient de 12 mois, • l’entretien porte avant tout sur la motivation commerciale et la d’uned’un achats industriels), UFR Sciences et Techniques de l’Antenne Universitaire de Blois et à l’IUT (licence professionnelle - Approche et offre globale adaptée aux besoins du clients personnalité du candidat. Amélioration la performance de personnes l’expérience consulaire en 15d’un ansMémoire en - Promotion et de vente des produits industrielle), d’assurance de - la que misel’institution en œuvre, dès le débuts’est de laforgée formation, matière d’enseignement supérieur. Professionnel Appliqué (MPA), sur une problématique validée avec Etape 2 : sélection du candidat par l’entreprise Ils pourront accéderpré-sélectionnés rapidement àpar l’issue de la fonctionsd’accueil, de chargé de clientèle/attaché clientèle. devant et donnant lieu à un oral dedesoutenance Le dossier des candidats l’ECSVL estformation transmis auxà desl’entreprise Le campus jury de professionnels et d’intervenants. entreprises partenaires. Situé au cœur de la ville de Blois, rue Anne de Bretagne, le campus de la CCI de Loir-et-Cher accueille 120 étudiants ses procède 3600s’adresse m2 de locaux aménagés dans unà au lieu historiquetitulaires du XVIIe siècle, agrandid’un par des bâtiments modernes. L’entreprise à son propre recrutement Ladans formation plus particulièrement destravers candidats au minimum diplôme de niveau bac+2, Depuis 2009, le Campus de la CCI, c’est trois écoles : d’un entretien. l’issue de celui-ci, elleMUC, valide Comptabilité ou non l’inscription BTS Banque,A assurance, NRC, gestion, Assistant de gestion PME-PMI, Commerce In- l’ECSVL. l’ECSVL (Ecole de Commerce et Service du Val de Loire) définitive à ternational… DUT GEA, Techniques de commercialisation, communication, L2 économie, • pourInformation la partie théorique : un contrôle continu et un examen final - l’ETIC (Ecole de Commerce de l’Image de Communication) à toute personne issue du secteur économique pouvant AES ou tout autre parcours équivalent. Elle est ouverte des connaissances. - l’ESTACOM Supérieure des Techniques Ainsi, le candidat n’a pas(Ecole à rechercher son entreprise d’accueil. Appliquées de la Communication). • pour la partie professionnelle : une évaluation constante du parcours de professionnalisation réalisée au niveau du stage, un Pourquoi cette école ? Parcours de formation de projet appliqué, et undémarche oral de soutenance du mémoire. L’ECSVL correspond à une demande des chefs d’entreprise Mémoire locaux dans le cadre de leur de recrutement. Le cycle de formation s’inscrit dans le cadre de l’harmonisation européenne des parcours de formation et permet d’obtenir 60 crédits venant s’ajouter à ceux obtenus par l’étudiant dansduleparcours cadre de son bac+2. L’ensemble ECSVL est ainsi validé par l’obtention - du Les contenus établis en liaison étroite avec les professionnels sont dispensés avec leur concours forme de et sémiChambresous de Commerce d’Industrie Le cycle de formation s’inscrit dans le cadre de l’harmonisation diplôme ECSVL délivré par la naires, d’études de cas, de d’ateliers, de etsimulation, de conférences métiers… européenne descontenu. parcours formation permet d’obtenir un du Loir-et-Cher. CCI sur son minimum de 60 crédits ECTS. Il se déroule sur une année de septembre à septembre en deux séquences. Validation de la formation Parcours de formation VAE alternance garantie et rémunérée 1.Une Un enseignement de pédagogique 500 heures composé comme suit : L’ensemble du parcours est dispensé Cette formation, qui va conduire les détenteurs d’unpar Bac +2 à un Bac +3, a été conçue en relation étroite avec les un tronc commun de 300 heures, des entreprises. professionnels du secteur d’activitésun–enseignement banque/assurance Elle offre aux étudiants de 6 mois stagede la - une spécialisation professionnelle de 200de heures. en alternance L’obtentionécole-entreprise du diplôme ECSVL(équivalent est accessible par ladevoie ou tourisme/loisirssous forme de cours magistraux, sur une année). Elle assure un accueil dans les séminaires, entreprises partenaires sous forme de stages rémunérés. A l’issue du VAE. Elle concerne toute personne pouvant justifier d’une expérience d’études cas, les d’ateliers, de simulation, de conférences 2.parcours, Ladeprofessionnalisation entreprise qui aux semétiers… concrétise : la formation pourront se voir offrir une proposition étudiants quienauront satisfait obligationspar de professionnelle minimale de 3 ans, salariée ou bénévole, en rapport - d’embauche. la réalisation d’une mission opérationnelle de 6 mois en entreprise sous convention de stage rémunéré, direct avec le diplôme ECSVL. La formation unlecycle mois, évaluations - la mise se endéroule œuvre,surdès débutdededouze l’année, d’un projet tutoré. incluses. Une meilleure formation fondamentale Elle comporte deux étapes : Les Queentreprises demandent partenaires les entreprises ? Une meilleure formation dans des domaines fondamentaux et/ou transversaux : 1. Un parcours pédagogique de 550tout heures au total : de l’entreprise Elles s’impliquent etlangues participent auconnaissance long du dispositif, depuis leset offresladefonction missions, en passant par culture générale, étrangères, communication, - étude de la de recevabilité ducommerciale, dossier de candidature - 300 heuresderelatives au fonctionnement de l’entreprise et de son lagestion sélection des candidats, la participation aux enseignements, l’encadrement sur le terrain, modernes. l’entreprise (indicateurs, ratios, rentabilité…), maîtrise des outils informatiques - élaboration du dossier de VAE et accompagnement. environnement, l’évaluation et la mise en perspective d’emplois potentiels. - 250 heures e liées à la spécialisation professionnelle. La 3 année « Gestion opérationnelle » La formation créée dans ce cadre a été dénommée « Gestion opérationnelle ». Deux premières spécialités sont ouvertes depuis 2007 : banque-assurance et tourisme. Il s’agit de deux domaines du secteur des services, en plein développement dans notre département et aussi dans toute la France. - Une formation Bac+3 reconnue par l’État - ECSVL - 6 rue Anne de Bretagne - BP 3401 - 41034 Blois cedex tél. 02.54.57.25.25 - [email protected] - www.loir-et-cher.cci.fr www.ecsvl.com Document non contractuel Option Spécialisation banque-assurance gestionnaire opérationnel produits d’assurance banque-assurance Négociateur ende produits de personnes L’ECOLE de COMMERCE et SERVICES du VAL de LOIRE Objectifs et débouchés de la formation Former les futurs collaborateurs adaptables et évolutifs des La formation se déroule sur un cycle de douze mois, évaluations Objectifs débouchés la formation secteurs de laetbanque et dede l’assurance capables d’assurer incluses. Une école de la CCI a pour but de commercial former les futurs et évolutifs des secteurs de la banque et de le Elle développement de collaborateurs l’entreprise paradaptables les L’Ecole de Commerce et Services du Val de Loire est une école créée par pédagogique la Chambre dedeCommerce etau d’Industrie capables de développer une relation commerciale : l’assurance missions suivantes: 1. Un parcours 550 heures total : Loir-et-Cher sur son de campus de Blois, en plein centre-ville. Ce heures campus, inauguré en 1991 avec de la première - de Accueil et information la clientèle - 300 relatives au fonctionnement l’entreprise école et de son de commerce par la CCI, SUP’T.G., témoigne, ainsienvironnement, qued’un ses contributions à l’ENIVL (option Ingénierie des enetmatière d’assurance client - Accueil et informationcréée de la clientèle professionnels particuliers UFR Sciences etaux Techniques de l’Antenne deàBlois et à l’IUTprofessionnelle. (licence professionnelle - achats Approche et offre de globale adaptée besoins clients - Universitaire - Évaluation etindustriels), diagnostic la situation financière du client du 250 heures liées la spécialisation de la performance industrielle), de personnes l’expérience que l’institution consulaire s’est forgée en 15 ans en - Amélioration Promotion vente des produits d’assurance - Approche et offreetglobale adaptée aux besoins du client de matière d’enseignement supérieur. - Promotion et ventes des produits et services de banque, assurance 2. Une période de professionnalisation en entreprise pourront accéder rapidement à l’issue de la formation à desconcrétisée fonctions depar chargé de clientèle/attaché de clientèle. et Ils bancassurance : Le campus - Prospection, fidélisation de la clientèle - la réalisation de missions opérationnelles de 6 mois en entreprise sous au cœur de ladeville de Blois, rue Anne departenariats... Bretagne, le convention campus dedela stage CCI de Loir-et-Cher étudiants - MiseSitué en place de projets développement : mécénat, rémunéré, ou unaccueille contrat de120 professionnalisation 2 e dans ses 3600 m de locaux aménagés dans un lieu historique du XVII siècle, agrandi par des bâtiments modernes. durée de mois, d’un diplôme de niveau bac+2, La formation s’adresse plus particulièrement à des candidatsd’une titulaires au 12 minimum Depuis 2009, le Campus de la CCI, c’est trois écoles : Ils pourront accéder rapidement aux postes : conseiller clientèles, - la mise en œuvre, dès le début de la formation, d’un InMémoire BTS Banque, assurance, NRC, de MUC, Comptabilité gestion, Assistant de gestion PME-PMI, Commerce - l’ECSVL (Ecole de Commerce et Service du Val de Loire) chargé de clientèle particuliers ou professionnels. Professionnel Appliqué (MPA), sur une problématique validée ternational… DUT GEA, Techniques de commercialisation, Information communication, L2 économie, avec - l’ETIC (Ecole de Commerce de l’Image de Communication) d’accueil,issue et donnant lieu à un oral de soutenance à toute personne du secteur économique pouvantdevant AES ou tout autre parcours équivalent. Elle est ouverte l’entreprise - l’ESTACOM (Ecole Supérieure des Techniques Appliquées Communication). juryde delaprofessionnels et d’intervenants. Profil des candidats Pourquoi cette école ? de formation La Parcours formation à des candidats titulaires au minimum d’un locaux dans le cadre de leur démarche de recrutement. L’ECSVL s’adresse correspond à une demande des chefs d’entreprise Le cycle de formation s’inscrit dans le cadre de l’harmonisation européenne des parcours de formation et permet diplôme bac+2, crédits venant à ceux obtenus par l’étudiant dans le cadre de son bac+2. BTSd’obtenir Banque,60assurance, NRC,s’ajouter MUC, Comptabilité gestion, Les contenus établis en liaison étroite avec les professionnels sont dispensés avec leurAxa, concours sous forme de sémi-Postale, Assistant de gestion PME-PMI, Commerce International… AG2R, La Mondiale, Allianz, Aviva, BNP-Paribas, Banque d’études de cas, d’ateliers, de simulation, de conférences métiers… DUTnaires, GEA, CCI surTechniques son contenu.de Commercialisation, Information Crédit Agricole Val de France, Crédit Agricole Touraine-Poitou, Crédit communication, L2une économie, ou tout àautre parcours Mutuel, Groupama, Harmonie Mutualité, Maaf, MMA, Sphéria, Swiss Il se déroule sur année deAES septembre septembre en deux séquences. équivalent. Life… alternance garantie et rémunérée 1.Une Un enseignement de 500 heures composé comme suit : Cette formation, qui va conduire les détenteurs d’un Bac +2 à un Bac +3, a été conçue en relation étroite avec les un tronc commun de 300 heures, Elle est également ouverte à toute issue du secteur banqueTrès impliqués, nos partenaires participent activement entreprises. Elle offre auxpersonne étudiants un en alternance école-entreprise (équivalent de 6 mois de stage au - unepouvant spécialisation professionnelle deenseignement 200 heures. assurance, justifier d’un niveau similaire ou qui souhaite déroulement de la formation, en offrant des missions sur une année). Elle assure un accueil dans les entreprises partenaires sous forme de stages rémunérés. A l’issue du candidater par la les voieétudiants de la VAE. quienauront (conventions de stage ou contrats de professionnalisation), 2.parcours, La professionnalisation entreprise qui se concrétise par : satisfait aux obligations de la formation pourront se voir offrir une proposition en contribuant parcoursdepédagogique, en participant au - d’embauche. la réalisation d’une mission opérationnelle de 6 mois en entreprise sous au convention stage rémunéré, processus d’évaluation des étudiants. - la mise en œuvre, dès le début de l’année, d’un projet tutoré. Ils garantissent la corrélation entre le niveau de formation exigé Une meilleure formation fondamentale leurs en fondamentaux tant que professionnels de la banqueLes Queentreprises demandent partenaires les entreprises ? Une meilleure formation etdans desattentes domaines et/ou transversaux : assurance. s’impliquent etlangues participent tout au long du dispositif, depuis leset offres missions, en passant par Le Elles cycle de formation dans le cadre deconnaissance l’harmonisation culture générale,s’inscrit étrangères, de l’entreprise de ladefonction commerciale, communication, lagestion sélection des candidats, la participation aux enseignements, l’encadrement sur le terrain, modernes. européenne des parcours de formation et permet d’obtenir un maîtrise de l’entreprise (indicateurs, ratios, rentabilité…), des outils informatiques l’évaluation et la mise minimum de 60 crédits ECTS.en perspective d’emplois potentiels. e du parcours pédagogique est dispensé par des L’ensemble La 3 année « Gestion opérationnelle » professionnels du secteur ou tourisme/ La formation créée d’activités dans ce banque/assurance cadre a été dénommée « Gestion opérationnelle ». Deux premières spécialités sont loisirsouvertes sous forme de cours magistraux, de séminaires, d’études de cas, depuis 2007 : banque-assurance et tourisme. Il s’agit de deux domaines du secteur des services, en plein d’ateliers, de simulation,dans de conférences métiers… et aussi dans toute la France. développement notre département Les entreprises partenaires… Parcours de formation - Une formation Bac+3 reconnue par l’État - ECSVL - 6 rue Anne de Bretagne - BP 3401 - 41034 Blois cedex tél. 02.54.57.25.25 - [email protected] - www.loir-et-cher.cci.fr www.ecsvl.com Document non contractuel offrant des missions (conventions de stage ou contrats de professionnalisation), en contribuant au parcours pédagogique, en participant au processus d’évaluation des étudiants. Ils garantissent la corrélation entre le niveau de formation exigé et leurs attentes en tant que professionnels de la banque-assurance. Le programme de formation Le programme formation Tronc commun (300de heures) Tronc commun (300 heures) - Approche fondamentale et transversale de Approche fondamentale et transversale de l’entreprise l’entreprise MODULES Langues et culture Marketing et développement commercial Communication d’entreprise Gestion et pilotage de l’entreprise Développement durable Outils NTIC de l’entreprise Développement personnel CONTENUS Anglais / L’entreprise dans son environnement international / Préparation TOEIC Marketing / Stratégie, organisation, négociation commerciale Communication écrite et orale / Conduite de réunion Management et conduite de projet / Entrepreneuriat / Gestion / Contrôle budgétaire / Outils de pilotage d’activité, indicateurs et tableaux de bord de gestion Environnement, sécurité, qualité / Ethique et déontologie des affaires Maîtrise des outils logiciels de l’entreprise Projet professionnel / Entretien et suivi individuel / Tutorat Spécialisation professionnelle (250 heures) – Produits bancaires et d’assurance CONTENUS Environnement bancaire Introduction et connaissance des produits et services bancaires Approche globale du particulier et transmission de patrimoine, éléments de fiscalité du particulier Eléments de droits bancaires Assurance : IARD, assurance vie, placement Pilotage de la banque Approche des marchés financiers et financement international Négociation commerciale en banque/assurance Revue d’actualités économiques et financières Economie monétaire et financière Professionnalisation en entreprise CONTENUS Réalisation d’un Mémoire Professionnel Appliqué (MPA), sur une problématique validée avec l’entreprise d’accueil, et oral de soutenance devant jury de professionnels et d'intervenants Réalisation de missions opérationnelles de 6 mois en entreprise sous convention de stage rémunéré, ou en contrat de professionnalisation d’une durée de 12 mois Option Spécialisation tourisme-loisirs chargé deNégociateur gestion de produits tourisme-loisirs en produits d’assurance de personnes L’ECOLE de COMMERCE et SERVICES du VAL de LOIRE Objectifs et débouchés de la formation Former les futurs collaborateurs adaptables, polyvalents et La formation se déroule sur un cycle de douze mois, évaluations incluses. évolutifs des secteurs du tourisme et des loisirs capables Objectifs et débouchés de la formation d’assurer le développement commercial de l’entreprise par 1. Un parcours pédagogique de 550 heures au total : Unea pour école dedelaformer CCI les but futurs collaborateurs adaptables évolutifs de ladebanque et etdede son lesElle missions suivantes : - 300etheures relativesdes au secteurs fonctionnement l’entreprise L’Ecole de Commerce et développer Services duune Val relation de Loire est une école créée par la Chambre de Commerce et d’Industrie capables de commerciale : l’assurance - Accueil et information de la clientèle environnement, de Loir-et-Cher sur son de campus de Blois, en plein centre-ville. Ce campus, inauguré en 1991 avec la première école Accueil et information la clientèle - Conception de produits et d’évènementiels touristiques - 250 heures liées à la spécialisation professionnelle. de commerce créée par la CCI, SUP’T.G., témoigne, ainsi que ses contributions à l’ENIVL (option Ingénierie des - Gestion d’un site ou d’une exploitation touristique en matière d’assurance d’un client industriels), UFR Sciences etaux Techniques de l’Antenne de Blois et à l’IUT (licence professionnelle - achats Approche et offre globale besoins du clients 2.Universitaire - Promotion et ventes de produits etadaptée prestations touristiques Une période de professionnalisation en entreprise la performance industrielle), de personnes l’expérience que l’institution consulaire s’est forgée en 15 ans en - Amélioration Promotion et de vente produits d’assurance de - Prospection, fidélisation dedes la clientèle française et étrangère concrétisée par : matière d’enseignement supérieur. - Mise en place de projets de développement : e-tourisme, m-tourisme, - la réalisation de missions opérationnelles de 6 mois en entreprise sous Ils pourront accéder rapidement à l’issue de la formation à desconvention fonctionsdedestage chargé de clientèle/attaché clientèle. partenariats... rémunéré, ou un contrat dedeprofessionnalisation Le campus d’une durée de 12 mois, Situé au cœurrapidement de la villeaux depostes Blois, de rue: manager Anne de Bretagne, le -campus CCI dedès Loir-et-Cher accueille 120 étudiants Ils pourront accéder junior de la misede enlaœuvre, le début de la formation, d’un Mémoire 2 e dans ses 3600 m de locaux aménagés dans un lieu historique du XVII siècle, agrandi par des bâtiments modernes. La formation s’adresse plus particulièrement à des candidats titulaires au minimum d’un diplôme de niveau structures d’accueil touristiques, concepteur de produits Professionnel Appliqué (MPA), sur une problématique bac+2, validée avec Depuis 2009, le Campus deNRC, la CCI,MUC, troistouristiques, écoles : gestion, touristiques, attaché commercial dec’est sites l’entreprise d’accueil, donnantPME-PMI, lieu à un oralCommerce de soutenance BTS Banque, assurance, Comptabilité Assistant de etgestion In-devant - l’ECSVL (Ecole de Commerce et Service du Val de Loire) manager spécialisé en marketing touristique. jury de professionnels et d’intervenants. ternational… DUT GEA, Techniques de commercialisation, Information communication, L2 économie, - l’ETIC (Ecole de Commerce de l’Image de Communication) AES ou tout autre parcours équivalent. Elle est ouverte à toute personne issue du secteur économique pouvant - l’ESTACOM (Ecole Supérieure des Techniques Appliquées de la Communication). Profil des candidats Les entreprises partenaires ... Pourquoi cette àécole ? La Parcours formation s’adresse des candidats titulaires au minimum d’un de formation L’ECSVL correspond à une demande des chefs d’entreprise locaux dans le cadre de leur démarche de recrutement. diplôme bac+2, Le cycle de formation s’inscrit dans le cadre de l’harmonisation européenne des parcours de formation et permet Campingdans des Saules, Center Parcs, Château royal d’Amboise, Château BTSd’obtenir Tourisme, Hôtellerie, MUC, Communication, 60 crédits venantNRC, s’ajouter à ceux obtenus par l’étudiant le cadre de son bac+2. - du Assistant de gestion PME-PMI, Assistante de direction, royal de Blois, Château du Breuil, Château de Cheverny, Château Les contenus établis en liaison étroite avec les professionnels sont dispensés avec leur concours sous forme de sémiComptabilité gestion, Commerce International, DUT Clos Lucé, Château de Valençay, Château de Villesavin, CRJS, Comité naires, d’études de cas, d’ateliers, de simulation, de conférences métiers… sur son contenu. GEA,CCITechniques de Commercialisation, Information départemental du Tourisme du Loir-et-Cher, Domaine des Thomeaux, Il se déroule sur une année Histoire de septembre à septembre en deux séquences. Communication, L2 Langues, - Géographie, Lettres, Domaine National de Chambord, Domaine Régional de Chaumont, Economie, AES ou tout autre parcours équivalent. Family Ecolodge, Gîtes de France, Golf de Cheverny, Groupe SibluUne alternance garantie et rémunérée 1. Un enseignement de 500 heures composé comme suit : Camping de Dugny, Hostellerie Hôtel Le avec Choiseul, Cette formation, qui va conduire les détenteurs d’un Bac +2 à un Bac +3, a été conçuedeenChaumont, relation étroite les Ibis, - un tronc commun de 300 heures, Elle est également ouverte à toute personne issue du secteur tourismeLes traineurs de Loire, Mercure, Novotel, Office Tourisme de Tours, entreprises. Elle offreprofessionnelle aux étudiants un école-entreprise (équivalent de 6demois de stage - une spécialisation deenseignement 200 heures. en alternance loisirssur pouvant justifier d’un ou quidans souhaite candidater partenaires Office de Tourisme d’Amboise, Office rémunérés. de Tourisme Adel’issue Blois, Pays une année). Elleniveau assuresimilaire un accueil les entreprises sous forme de stages du de La professionnalisation entreprise qui aux se concrétise par 2. laparcours, voie de la VAE. Chambord, Office depourront Tourismesedevoir la communauté de commune du les étudiants quienauront satisfait obligationspar de: la formation offrir une proposition - d’embauche. la réalisation d’une mission opérationnelle de 6 mois en entreprise sous convention de stageZoo rémunéré, pays de Vendôme, Parc des Alicourts, Parc de Beauval… - la mise en œuvre, dès le début de l’année, d’un projet tutoré. Parcours de formation Très impliqués, nos partenaires participent activement au Une meilleure formation fondamentale entreprises partenaires Le Les cycle de formation s’inscrit dans le cadre de l’harmonisation de la fondamentaux formation, enet/ou offrant des missions Que demandent les entreprises ? Une meilleure formation déroulement dans des domaines transversaux : Elles s’impliquent et participent tout au long du dispositif, depuis les offres de missions, en passant par européenne des parcours de formation et permet d’obtenir un (conventions ou commerciale, contrats de professionnalisation), culture générale, langues étrangères, connaissance de l’entreprise et dedelastage fonction communication, en minimum de 60 ECTS. (indicateurs, lagestion sélection des candidats, la participation enseignements, l’encadrement sur le terrain, contribuant au parcours pédagogique, decrédits l’entreprise ratios,aux rentabilité…), maîtrise des outils informatiques modernes.en participant au L’ensemble duetparcours est dispensé par processus d’évaluation des étudiants. l’évaluation la mise enpédagogique perspective d’emplois potentiels. des Laprofessionnels du secteur d’activités banque/assurances Ils garantissent la corrélation entre le niveau de formation exigé 3e année « Gestion opérationnelle » ou tourisme/loisirs- sous forme de cours magistraux, de séminaires, et leurs attentes en tant que professionnels du tourismeLa formation créée dans ce cadre a été dénommée « Gestion opérationnelle ». Deux premières spécialités sont d’études de cas, d’ateliers, de simulation, de conférences métiers… loisirs. ouvertes depuis 2007 : banque-assurance et tourisme. Il s’agit de deux domaines du secteur des services, en plein développement dans notre département et aussi dans toute la France. - Une formation Bac+3 reconnue par l’État - ECSVL - 6 rue Anne de Bretagne - BP 3401 - 41034 Blois cedex tél. 02.54.57.25.25 - [email protected] - www.loir-et-cher.cci.fr www.ecsvl.com Document non contractuel T rè s im p liq ués, n os p a r t en a i r es p a r t i ci p en t of f r a n t d es mi ssi on s ( conventions de stage a u p a r cou r s p é d a g og i q u e, en p a r t i ci p a n t a u I ls garantissent la corrélation en t r e le n i vea u p Tronc r of essicommun on n els d u (300 t ou r heures) i sme- loi si r s. Le programme de formation a ct i vemen t a u d é r ou lemen t d e la f or ma t i on , en ou contrats de p rofessionnalisation) , en con t r i b u a n t p r ocessu s d ’ é va lu a t i on des étudiants. d e f or ma t i on ex i g é et leu r s a t t en t es en t a n t q u e Approche fondamentale et transversale de l’entreprise L e p r og r a mme d e f or ma t i on Tronc commun (300 heures) - Approche fondamentale et transversale de l’entreprise M O D U L E S Langues et culture Marketing et développement commercial Communication d’entreprise Gestion et pilotage de l’entreprise Développement durable Outils NTIC de l’entreprise Développement personnel C O N T E N U S A n g la is / A lle m a n d / E s p a g n o l / L ’e n t r e p r is e d a n s s o n e n v ir o n n e m e n t in t e r n a t io n a l / P r é p a r a t io n T O E IC M a r k e t in g / S t r a t é g ie , o r g a n is a t io n , n é g o c ia t io n c o m m e r c ia le C o m m u n ic a t io n é c r it e e t o r a le / C o n d u it e d e r é u n io n M a n a g e m e n t e t c o n d u it e d e p r o je t / E n t r e p r e n e u r ia t / G e s t io n / C o n t r ô le b u d g é t a ir e / O u t ils d e p ilo t a g e d ’a c t iv it é , in d ic a t e u r s e t t a b le a u x d e b o r d d e g e s t io n E n v ir o n n e m e n t , s é c u r it é , q u a lit é / E t h iq u e e t d é o n t o lo g ie d e s a f f a ir e s M a ît r is e p r a t iq u e d e s o u t ils lo g ic ie ls d e l’e n t r e p r is e P r o je t p r o f e s s io n n e l / E n t r e t ie n e t s u iv i in d iv id u e l / P a r r a in a g e Spécialisation professionnelle (250 heures) – Produits du tourisme et des loisirs C O N T E N U S Connaissance du poids économique du tourisme et enjeux F r a n c e / R é g io n / D é p a r t e m e n t , a c t e u r s , e m p lo is … C o n n a is s a n c e d e l’o f f r e , d e s r é s e a u x e t d e le u r o r g a n is a t io n R ic h e s s e s e t p o t e n t ia lit é s t o u r is t iq u e s , h is t o r iq u e s , p a t r im o n ia le s , t e r r it o r ia le s e t e n v ir o n n e m e n t a le s Conception d e p r o d u i t s t o u r i s t i q u e s , marketing d e s p r o d u i t s t o u r i s t i q u e s Distribution et commercialisation d e s p r o d u i t s t o u r i s t i q u e s s u r s i t e , h o r s s i t e , e t e n l i g n e Exploitation et gestion d’une entreprise de tourisme et de loisirs G e s t io n d e l’a c t iv it é , s a is o n n a lit é , s t r u c t u r e d e la c lie n t è le , b ille t t e r ie , b o u t iq u e , g e s t io n d e s a c h a t s , r e c r u t e m e n t d e s s a is o n n ie r s I n t é g r a t i o n e t p a r t i c i p a t i o n à des réseaux professionnels marchés financiers et financement international Approche des du patrimoine en Région Centre E-tourisme, M-tourisme C o n c e p t io n e t g e s t io n d ’u n s it e E n v ir o n n e m e n t ju r id iq u e e t r é g le m e n t a ir e d u t o u r is m e Professionnalisation en entreprise C O N T E N U S Réalisation d’un Mémoire Professionnel Appliqué (MPA), s u r u n e p r o b l é m a t i q u e v a l i d é e a v e c l’e n t r e p r is e d ’a c c u e il, e t o r a l d e s o u t e n a n c e d e v a n t ju r y d e p r o f e s s io n n e ls e t d 'in t e r v e n a n t s Réalisation de missions opérationnelles d e 6 m o i s e n e n t r e p r i s e s o u s c o n v e n t i o n d e s t a g e r é m u n é r é , o u e n c o n t r a t d e p r o f e s s io n n a lis a t io n d ’u n e d u r é e d e 1 2 m o is Option FICHE PRATIQUE Dossier de candidature à télécharger sur leen site : produits www.ecsvl.com Négociateur - Frais de dossier : 70 € d’assurance de personnes L’ECOLE de COMMERCE et SERVICES du: 2300 VAL de LOIRE Coût de la formation année scolaire 2013/2014 € - Acompte à l’inscription : 300.00 € - Solde : 2000.00 € en 10 mensualités de 200 € par chèque ou par prélèvement bancaire du 05/11/2013 au 05/08/2014 - Sécurité sociale étudiante = 270 € (cotisation 2012/2013) Objectifs et débouchés de la formation Rémunération (du stage ou du les contrat de professionnalisation) Unea pour écolebut dede laformer CCI Elle futurs collaborateurs adaptables et évolutifs des secteurs de la banque et de Rémunération des stages : les stages s’inscrivent dans leest cadre la charte stages de (loi Commerce CHERPION). et Ils d’Industrie font l’objet d’une L’Ecole de Commerce et Services du Val relation de Loire unedeécole créée par la des Chambre une commerciale : nationale l’assurance capables de développer rémunération cadre de la en législation en vigueur desCestages d’uneinauguré durée supérieure 2 mois) basée sur école le montant Loir-et-Cher sur son(dans campus de Blois, plein centre-ville. campus, en 1991àavec la première - de Accueil et obligatoire information de laleclientèle maximal de franchise de cotisations 436.05 € par mois au 01/01/2012. de commerce créée par lasoit CCI, SUP’T.G., témoigne, ainsi que ses contributions à l’ENIVL (option Ingénierie des en matière d’assurance d’un client achats industriels), UFR Sciences et Techniques de l’Antenne Universitaire de Blois et à l’IUT (licence professionnelle - Approche et offre globale adaptée aux besoins du clients Rémunération contrats de professionnalisation -l’expérience niveau Bac+2 la performance industrielle), de personnes que: l’institution consulaire s’est forgée en 15 ans en - Amélioration Promotion des et de vente des produits d’assurance de - de matière 21 ans : 65% du SMIC d’enseignement supérieur. - 21Ilsà pourront 25 ans : 80% du SMIC accéder rapidement à l’issue de la formation à des fonctions de chargé de clientèle/attaché de clientèle. - 26 Le ans campus et + : au moins le SMIC ou 85 % de la rémunération minimale conventionnelle Situé au cœur de la ville de Blois, rue Anne de Bretagne, le campus de la CCI de Loir-et-Cher accueille 120 étudiants ses 3600s’adresse m2 de locaux aménagés dans unà lieu historiquetitulaires du XVIIe siècle, agrandid’un par des bâtiments modernes. Ladans formation plus particulièrement des candidats au minimum diplôme de niveau bac+2, Depuis 2009, le Campus de la CCI, c’est trois écoles : BTS àBanque, assurance, NRC, MUC, Comptabilité gestion, Assistant de gestion PME-PMI, Commerce InDates les journées d’information - retenir l’ECSVL:(Ecole de Commerce et Service du Val de Loire) ternational… DUT GEA, Techniques de commercialisation, Information communication, L2 économie, - l’ETIC (Ecole de Commerce de l’Image de Communication) Elle est ouverte à toute personne issue du secteur économique pouvant AES ou tout autre parcours équivalent. Banque-Assurance 6 avrildes 2013 10h00-13h00 - l’ESTACOM (EcoleSamedi Supérieure Techniques Appliquées de la Communication). Samedi 8 juin 2013 10h00-13h00 Pourquoi cette école ? Parcours de formationJeudi 4 avril 2013 Tourisme-Loisirs 14h00-17h00 L’ECSVL correspond à une demande des chefs d’entreprise locaux dans le cadre de leur démarche de recrutement. Le cycle de formation s’inscrit le cadre de l’harmonisation Jeudi 13dans juin 2013 14h00-17h00 européenne des parcours de formation et permet d’obtenir 60 crédits venant s’ajouter à ceux obtenus par l’étudiant dans le cadre de son bac+2. Lesdeux contenus avec les professionnels Les filières établis en liaison Jeudi 11étroite juillet 2013 14h00-17h00sont dispensés avec leur concours sous forme de séminaires, d’études de cas,jeudi d’ateliers, de simulation, de conférences métiers… 5 septembre 2013 14h00-17h00 CCI sur son contenu. Il se déroule sur une année de septembre à septembre en deux séquences. alternance garantie et rémunérée 1.Une Un enseignement de 500 heures composé comme suit : Cette formation, qui va conduire les détenteurs d’un Bac +2 à un Bac +3, a été conçue en relation étroite avec les - un tronc commun de 300 heures, entreprises. Elle offreprofessionnelle aux étudiants un - une spécialisation deenseignement 200 heures. en alternance école-entreprise (équivalent de 6 mois de stage sur une année). Elle assure un accueil dans les entreprises partenaires sous forme de stages rémunérés. A l’issue du 2.parcours, La professionnalisation entreprise qui aux se concrétise les étudiants quienauront satisfait obligationspar de: la formation pourront se voir offrir une proposition - d’embauche. la réalisation d’une mission opérationnelle de 6 mois en entreprise sous convention de stage rémunéré, - la mise en œuvre, dès le début de l’année, d’un projet tutoré. ECSVL 6, rue Anne de Bretagne Une meilleure formation fondamentale Les entreprises partenaires Que demandent 41000 BLOIS les entreprises ? Une meilleure formation dans des domaines fondamentaux et/ou transversaux : Elles s’impliquent participent tout auconnaissance long du dispositif, depuis leset offres missions, en passant par culture générale,etlangues étrangères, de l’entreprise de ladefonction commerciale, communication, lagestion sélection des candidats, la participation aux enseignements, l’encadrement sur le terrain, de l’entreprise (indicateurs, ratios, rentabilité…), maîtrise des outils informatiques modernes. l’évaluation et la mise en perspective d’emplois potentiels. La 3e année « Gestion opérationnelle » CCI La formation créée dans ce cadre a été dénommée « Gestion opérationnelle ». Deux premières spécialités sont ouvertes depuis 2007 : banque-assurance et tourisme. Il s’agit de deux domaines du secteur des services, en plein développement dans notre département et aussi dans toute la France. - Une formation Bac+3 reconnue par l’État - ECSVL - 6 rue Anne de Bretagne - BP 3401 - 41034 Blois cedex tél. 02.54.57.25.25 - [email protected] - www.loir-et-cher.cci.fr www.ecsvl.com Document non contractuel