CQP Administrateur de Réseaux d`Entreprise (ARE)

CQP Administrateur de Réseaux d’Entreprise
(ARE)
------------------------------------------------------------------------------------------------ORGANISME
DEMOS
20 rue de l’Arcade
75 008 PARIS
REFERENCE STAGE FAFIEC : 26570
CONTACT
Couverture :
M. Frédéric DIOLEZ
Tél. : 09 88 66 17 40
E-mail : [email protected]
Paris
PUBLICS CONCERNÉS



Informaticiens expérimentés ou non
Jeunes diplômés
Salariés ou demandeurs d’emploi souhaitant devenir administrateur de réseaux et de systèmes
PRÉ-REQUIS

Avoir suivi un cursus de niveau (BAC +2) en informatique, technique ou scientifique
OBJECTIFS DE LA FORMATION

Acquérir les compétences minimales requises pour toutes les activités liées à l’emploi d’Administrateur de Réseaux
d’Entreprise

Administrer les ressources nécessaires à la production attendue du réseau de l’entreprise dans le respect des règles
de l’art, des contrats passés avec les fournisseurs et des contrats de service conclus avec des utilisateurs de profils
divers

Administrer tant les infrastructures (systèmes et réseaux) que les applications transverses du type messagerie,
travail de groupe, internet et intranet

Obtenir le Certificat de Qualification Professionnelle Administrateur de Réseaux d’Entreprises : Titre inscrit au
Répertoire National de Certification Professionnelle par arrêté du 3 décembre 2010 publié au Journal Officiel du
22 décembre 2010.
PROGRAMME
UNITÉ D’INTÉGRATION
➜ Présentation du parcours de formation et des modalités d’évaluation
➜ Techniques d'apprentissage
➜ Efficacité personnelle, gestion du temps
UNITÉ 1 : SYSTÈMES
S1 : Administration des systèmes serveurs
➜ Cette séquence traite des aspects nécessaires à l’administration des principaux environnements systèmes :
 Les environnements UNIX SOLARIS et LINUX
 L’environnement Windows Server
 Les environnements virtualisés (VMWARE – HYPERV)
➜ Rappels sur les principes fondamentaux
➜ Architecture des ordinateurs
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------------------------------------------------------------------------------------------------➜
➜
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➜
Installation – Configuration – Paramétrage
Gestion des disques locaux
Gestion des ressources et des périphériques
Les processus
Identification et résolution des incidents systèmes
Gestion des performances
S2 : Administration des réseaux locaux
➜ Réseaux : les fondements
➜ Les réseaux d’entreprise
➜ Eléments constitutifs : circuit, hub, commutateur, routeur local, ...
➜ Architectures de systèmes d’information bâties autour du réseau
➜ Les réseaux sans fil
➜ Les opérations d’administration des réseaux locaux
➜ Gestion des configurations
➜ Maintenance préventive
➜ Supervision de réseau
S3 : Administration des utilisateurs en environnement hétérogène
➜ Administration des utilisateurs
➜ Gestion d’annuaire
➜ Sécurité des SI / réseau
UNITÉ 2 : SERVICES
S4 : La mise en production et le déploiement
➜ La gestion de la recette
➜ Niveaux de validation avant la mise en production
➜ Dossiers d’exploitation
➜ Gestion de la configuration
➜ Gestion des modifications / évolutions
➜ Le déploiement : la logistique, le packaging
S5 : La qualité de service
➜ Management Qualité – Pilotage par les objectifs des services utilisateurs
➜ Introduction aux référentiels : ITIL
➜ Résolution d’incidents
➜ Contrat de Prestation (Maintenance, Infogérance, ...) – Contrat de Service SLA
S6 : Le support technique aux utilisateurs
➜ Mise en place du support technique
➜ L'accompagnement au changement des utilisateurs
UNITÉ 3 : TÉLÉCOMS
S7 : La sécurité informatique
➜ Sécurité de l’information dans les réseaux
➜ Infrastructures à clés publiques
➜ Techniques d’authentification
S8 : L'interconnexion des réseaux distants
➜ Technologies de connexion
➜ Adressage : DHCP, DNS
➜ Les services connectés
S8.1 : Gestion et animation d'un site
➜ Méthodes et outils de conception de sites
➜ Administration des serveurs Internet IIS, Apache …
➜ Référencer et promouvoir un site
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------------------------------------------------------------------------------------------------UNITÉ 4 : TRANSVERSE
S9 : Veille technologique
➜ Enjeux de la veille
➜ Elaborer une stratégie de recherche
➜ Spécificités des moteurs de recherche
S10 : Organisation de l'entreprise
➜ L'enjeu de la communication de projet
➜ Communication et reporting
S11 : Techniques de communication
➜ La communication en situation de travail
➜ Mieux communiquer avec les clients
S12 : Droit informatique
➜ La Loi Informatique et Liberté appliquée à l'entreprise
➜ Droit pénal informatique
➜ La Cyber-surveillance
➜ Droit Internet et Intranet
➜ Les contrats de prestation de service
S13 : Anglais
➜ Exploiter des documents techniques
➜ Utiliser l’anglais dans le cadre de son activité professionnelle
PROJET DE MISE EN SITUATION EN CENTRE DE FORMATION
➜ Mise en situation professionnelle
 Projet suivi par un formateur permettant de mettre en pratique les connaissances acquises en formation
➜ Préparation à l'oral de jury (avec soutenance à blanc)
MÉTHODES ET MOYENS PÉDAGOGIQUES
Méthodes pédagogiques



Exposé théoriques et mises en œuvre pratiques
Echanges d’expériences
Réalisation de mini-projets (exercices de synthèses)
Moyens pédagogiques
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Documents pédagogiques de formation
Livret d’information et de suivi
Dossier de professionnalisation
Postes informatiques préparés et adaptés pour chaque formation
Stage en entreprise

Pour un cursus complet, au minimum 3 mois de stage en entreprise en alternance avec la formation
ÉVALUATIONS
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
Évaluations pré-formatives de début de formation
Évaluations sommatives de fin d’unité
Formation à l’auto-évaluation et à la progression personnelle
Évaluations des acquis par le tuteur pédagogique Demos
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


Évaluations des acquis en entreprise par le maître de stage
Plan de progrès personnalisé établi par le tuteur pédagogique Demos
Évaluation finale par la soutenance d’un projet devant le Jury C.Q.P. - A.R.E. du SYNTEC
DURÉE ET PRIX PAR UNITÉ MODULAIRE / PERSONNE
Nombre de
jours :
Nombre
d’heures :
Prix HT (€) :
Unité
UNITÉ 1 :
UNITÉ 2 :
UNITÉ 3 :
UNITÉ 4 :
d’intégration
Systèmes
Services
Télécoms
Transverse
Projet de mise en
situation en centre
de formation
2
41
31
26
11
11
14
287
217
182
77
77
280€
5 740€
4 340€
3 640€
1 540€
1 540€
DURÉE ET PRIX DU CURSUS COMPLET / PERSONNE

122 jours (854h) soit 17 080€ HT (20€/h)
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