Mettre à jour le pilote de la clé Kingston

Fiche technique éditée par l’assistance utilisateurs
www.bsdconcept.com/support
Date de création : 13/09/2005
Logiciels concernés : Geneo
Fonctions : Mise à jour du pilote clé Kingston
Mettre à jour le pilote de la clé Kingston
Pour les utilisateurs de Windows 98
Un pilote est nécessaire pour que la clé soit détectée. Pour le télécharger allez à l'adresse
suivante :
http://www.heredis.com/fr/faq/reponsefaq.asp?question=778&version_heredis=geneo
Pour les utilisateurs de Windows Me, 2000, ou XP
Le pilote est pré installé avec ces versions de Windows, cependant, il est possible que la
clé ne soit pas reconnue, nous vous invitons dans ce cas à suivre les instructions cidessous.
Ces différentes étapes se suivent et sont à effectuer jusqu'à ce que votre clé soit
reconnue. Entre ces étapes vérifiez si le lecteur apparaît dans le poste de travail.
1- Port USB
Il y a parfois sur l'ordinateur, un port qui ne fonctionne pas comme les autres (les
formats peuvent être différents : USB 1 ou USB 2). Branchez votre clé sur un autre
port et éventuellement inversez votre imprimante ou votre souris avec la clé.
2- Mise à jour Windows
a) Débranchez la clé, redémarrez votre ordinateur, puis rebranchez la clé une fois que
Windows aura redémarré.
b) Effectuez la mise à jour Windows Update. Pour cela lancez Internet Explorer puis,
dans le menu Outils, sélectionnez Windows Update, et laissez vous guider.
3- Pilote non installé ou non reconnu
a) Si après ces manipulations vous n'arrivez toujours pas à visualiser la clé Kingston
dans votre poste de travail, allez dans le panneau de configuration et basculez, si
nécessaire en mode d'affichage classique.
Double-cliquez sur Système, cliquez sur l'onglet Matériel et enfin Gestionnaire des
périphériques.
Geneo
Mettre à jour le pilote de la clé Kingston
13 sept. 2005
Une fenêtre apparaît, dans laquelle vous apercevez une liste. Dans le haut de cette
liste se trouvent les périphériques connectés mais non reconnus par votre ordinateur
(avec un rond jaune et un point d'exclamation).
Votre clé figure dans cette liste et porte un nom approchant de "périphérique de
stockage USB" ou "data traveler II". Double-cliquez sur ce nom et dans la fenêtre qui
s'ouvre cliquez sur "réinstaller le pilote" (dans l'onglet Général).
Cette opération doit se faire automatiquement et votre clé devrait alors apparaître
dans le poste de travail.
b) Dans le cas contraire, retournez dans le gestionnaire de périphériques, dans
l'onglet pilote, faites un double-clic sur la clé (périphérique de stockage USB) et
cliquer sur "Désinstaller".
Débranchez et rebranchez ensuite votre clé pour qu'elle soit reconnue.
c) En dernier recours nous vous invitons à télécharger les fichiers nécessaires pour
mettre à jour manuellement le pilote, à l'adresse suivante :
Pour les utilisateurs de Windows XP :
http://www.bsdconcept.com/download/outils/pilotesUSBxp.zip
Pour les utilisateurs de Windows 2000 :
http://www.bsdconcept.com/download/outils/pilotesUSBw2k.zip
Décompressez le fichier téléchargé et demandez depuis le gestionnaire des
périphériques, de mettre à jour le pilote en choisissant "installer à partir d'une liste ou
d'un emplacement spécifié".
Décochez "rechercher dans les médias amovibles" et cochez "inclure cet emplacement
dans la recherche", cliquez sur Parcourir et sélectionnez le dossier dans lequel vous
aurez enregistré le fichier décompressé.
Geneo
Mettre à jour le pilote de la clé Kingston
13 sept. 2005