Marriott`s LOOK NO FURTHER Best Rate Guarantee

SM
Marriott’s LOOK NO FURTHER Best Rate Guarantee
Formulaire de réclamation – formulaire PDF
À:
Service-client
Re : Garantie Look No FurtherSM Best Rate de Marriott
Dt :
Faxer au : +1 402-390-3675
Rien de plus facile que de déposer une réclamation grâce à la garantie Look No FurtherSM Best Rate de Marriott.
Suivez simplement ces instructions, remplissez ce formulaire et faxez-le avec tout document à l’appui (captures
d’écran, etc.)au service-client Marriott au 402-390-3675. Si vous nous envoyez un fax d’en dehors des États-Unis ou
du Canada, veuillez utiliser le numéro +1 402-390-3675.
Vous devez trouver le tarif Marriott et le « Tarif de comparaison », puis remplir et soumettre dans les 24 heures un
Formulaire de réclamation pour le même hôtel, le même type de chambre et les mêmes dates de réservation.
Le formulaire indique toutes les informations nécessaires à votre réclamation. Vous devrez fournir à Marriott au
moins une réservation effectuée par le biais d'un canal de réservation Marriott (nos centres de réservation internationaux,
une propriété Marriott ou un site Web Marriott officiel).
Si vous trouvez un tarif inférieur par le biais d’un canal de réservation Marriott, d’une agence de voyage ou d’une
direction des services touristiques, vous devrez réserver ce second tarif avant de remplir ce formulaire.
Si vous trouvez votre tarif inférieur par un autre biais qu’un site Internet Marriott, vous n’aurez pas besoin d’effectuer
une seconde réservation, mais vous devrez fournir l’adresse Internet ou une capture d’écran de la page où vous avez
vu ce tarif inférieur.
Marriott vous contactera dans les 24 heures après soumission de votre réclamation.
Formulaire de réclamation – formulaire PDF
* obligatoire
Civilité
M
Mme
Dr
Melle
* Prénom
* Nom
* Numéro de téléphone (utilisé uniquement pour vous contacter à propos de votre réclamation)
* Adresse e-mail (utilisée uniquement pour vous contacter à propos de votre réclamation)
* Confirmer adresse e-mail
* Numéro Marriott Rewards
Informations concernant la réservation Marriott
* Numéro de confirmation Marriott
* Nom de l'hôtel Marriott
* Date d'arrivée
* Date de départ
* Prix Marriott réservé
* Monnaie
Informations concernant le prix de comparaison
* Prix inférieur trouvé ou réservé
* Monnaie
* Où avez-vous trouvé le prix inférieur ?
Site Web autre qu'un site Marriott officiel
Adresse de la page Web affichant le prix inférieur
(par exemple, http://www.website.com/hotelrate/rate.asp
ou http://www.website.com)
Pour nous aider à valider votre réclamation, vous pouvez nous envoyer une copie
par fax ou par e-mail de la page affichant le prix inférieur.
Site officiel du Marriott
J'ai contacté un des centres de réservation mondials du Marriott
J'ai appelé directement un hôtel Marriott
Société de gestion de voyages
Si vous avez trouvé le prix inférieur par le biais d'un circuit de réservation Marriott
ou par une agence de voyages ou une société de gestion de voyages, vous devez
réserver ce prix inférieur et fournir les éléments suivants :
* Second numéro de confirmation
* Numéro de téléphone (pour source de
prix de comparaison si disponible)
Commentaires (Veuillez inclure les détails qui nous aideront à examiner votre réclamation.)