Guide de l`adhérent 2016 / Restaurateur - Saint

Transcription

Guide de l`adhérent 2016 / Restaurateur - Saint
2016
Office de Tourisme de Saint -Paul de Vence
G u id e d e l ’ a d hér e n t
Tout ce que vous devez savoir sur nos actions et vos avantages
L’Office de Tourisme est une association loi 1901 à but non
lucratif. Le bureau de l’association est composé pour moitié
d’élus et pour l’autre moitié de professionnels du tourisme
saint-paulois.
Les membres du bureau /
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L’équipe /
Monsieur Christian BAUMGARTEN
Président
Directeur de l’hôtel Le Mas de Pierre*****
Madame Nadine GASTAUD
Vice-présidente
Adjointe au tourisme et à la culture
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Monsieur Jean-Michel DELORD
Trésorier
Conseiller municipal
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Madame Pauline SEILLER
Secrétaire
Galeriste
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Monsieur Joseph LE CHAPELAIN
Chargé de mission
Maire
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Monsieur Gabriel BURGER
Chargé de mission
Conseiller municipal
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Monsieur Frédéric WIDENFELS
Chargé de mission
Restaurateur (Le Tilleul)
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Madame Bogéna GIDROL
Chargée de mission
Galeriste
Madame Sandrine LEONARD, directrice
Tél. 04 93 32 86 95
Mail. [email protected]
Madame Nicole SOBIE
Responsable accueil
Tél. 04 93 32 86 95
Mail. [email protected]
[email protected]
Madame Élodie BASSINI
Responsable pôle promotion
Tél. 04 93 32 45 84
Mail. [email protected]
Madame Aurélie De GIORGIO
Assistante promotion, guide interprète
Tél. 04 93 32 45 83
Mail. [email protected]
Monsieur Christophe MESSINEO
Conseiller en séjour, assistant développement,
guide conférencier
Tél. 04 93 32 86 95
Mail. [email protected]
Mademoiselle Diane MARTINEZ
Conseillère en séjour, guide conférencière
Tél. 04 93 32 86 95
Mail. [email protected]
Madame Sylvie BERTHE
Conseillère en séjour
Tél. 04 93 32 86 95
Mail. [email protected]
Nos missions
Accueillir / Notre bureau situé au n°2 rue Grande accueille les visiteurs tous les jours de l’année. Avec 4
langues parlées, nos conseillers reçoivent des visiteurs de toute nationalité afin de les orienter au mieux dans le
déroulement de leur visite. Le bureau d’accueil communique les contacts des professionnels, les disponibilités
des hébergements, organise les visites guidées, diffuse la documentation de Saint-Paul de Vence et la région et
vous aide dans vos démarches de classement.
Informer & Promouvoir / Afin de faciliter l’accès à l’information, l’Office de Tourisme développe
différents supports : éditions ; site web ; réseaux sociaux ; e-mailings et newsletters. L’Office de Tourisme
entretient l’image de Saint-Paul de Vence par la rédaction de communiqués de presse et l’accueil de journalistes
nationaux et internationaux (presse écrite, web, radios, blogs et TV). Il coordonne avec les Services Municipaux
le déroulement de tournages et de prises de vues. Aussi, des agences de voyages et tour-opérateurs sont
régulièrement invités afin de promouvoir notre destination.
Développer / L’Office de Tourisme développe des produits à destination des touristes, 10 thèmes de visites
guidées pour groupes et individuels, des randonnées mais aussi, coordonne des projets tels que la signalétique,
les labels et les expositions au Musée de Saint-Paul.
L’équipe d’accueil accompagne également les hébergeurs dans leurs démarches de classement.
Vous souhaitez des informations sur…
Le site internet, les éditions, les réseaux sociaux / Votre contact : le Pôle
Promotion
Madame Élodie BASSINI - Tél. 04 93 32 45 84 - Mail. [email protected]
La diffusion de vos informations, le classement de votre location / Votre
contact : le Pôle Accueil
Madame Nicole SOBIE - Tél. 04 93 32 86 95 - Mail. [email protected]
Notre offre de visites guidées / Votre contact : le Pôle Accueil
Madame Nicole SOBIE - Tél. 04 93 32 86 95 - Mail. [email protected]
Les chiffres de fréquentation / Votre contact : le Pôle Accueil
Mademoiselle Diane MARTINEZ - Tél. 04 93 32 86 95 - Mail. [email protected]
La signalétique / Votre contact : le Pôle Développement
Madame Sandrine LEONARD - Tél. 04 93 32 86 95 - Mail. [email protected]
Toute l’équipe se tient à votre disposition pour convenir d’un rendez-vous et vous fournir ainsi les informations
complémentaires dont vous auriez besoin.
Vos avantages, en qualité d’adhérent…
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Des avantages d’un réseau : vous êtes tenus informés des événements et nouveautés liés à l’activité
touristique et culturelle de Saint-Paul de Vence
De votre présence sur notre site web www.saint-pauldevence.com avec une fiche descriptive
complète de votre offre en lien direct vers votre site ou adresse mail
Du relais de vos nouveautés et actualités dans les espaces web dédiés à la presse et aux professionnels
du tourisme
De la publication de votre offre au sein de nos éditions, guides, plans, flyers
De la présentation de vos flyers au sein des présentoirs mis à la disposition du public dans notre
espace d’accueil
De l’accompagnement de notre service promotion pour vos projets de communication : photothèque,
carnets d’adresses, mailings ciblés, accueil de journalistes
Du relais de vos événements sur les pages Facebook et Twitter de l’Office
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Les services +
En tant que restaurateur, vous bénéficiez…
De la communication de vos menus à thèmes et soirées à l’accueil, sur notre site web et réseaux sociaux.
De la communication de vos menus, animations et nouveautés au Comité Régional de Tourisme pour
intégration au sein du site web www.cotedazurtourisme.
De la promotion de votre offre groupe dans notre espace pro.
D’un focus sur vos nouveautés et votre actualité dans notre actu web «En cuisine».
D’une plaque en céramique avec vos coordonnées placée sous le porche à l’entrée du village (pour les
professionnels intra-muros). Frais d’inscription en supplément.
Afin d’optimiser nos relations, nous vous prions de bien vouloir nous faire part de tout changement, nouveauté
et information liés à votre activité que vous jugerez utiles : vos services et équipements, vos disponibilités de
dernière minute, vos fermetures exceptionnelles, vos modifications de coordonnées, vos nouvelles cartes et
suggestions…
Les projets 2016
Le classement de l’Office de Tourisme en catégorie III / Le démarrage du projet européen ALCOTRA sur lequel
l’Office de Tourisme est partenaire (si acceptation en septembre) / La mise à jour de notre guide
«Hébergements» et du guide de visite de la chapelle Folon / L’édition d’un journal des événements d’été / Le
développement et la mise à jour quotidienne de notre site web / La création de fiches «Randonnées»
téléchargeables depuis le web / Une exposition de printemps destinée à promouvoir la création artistique locale
/ La communication de l’événement artistique d’été l’ARTENCIEL / La communication des grands événements
saint-paulois / Le suivi de la rénovation de la signalétique commerciale / Notre adhésion à la charte vélo du
Conseil Général / le développement du marché hebdomadaire.
Musée & Office de Tourisme – 2 rue Grande 06570 Saint-Paul de Vence – Tél. 04 93 32 86 95
Mail. [email protected] – www.saint-pauldevence.com.