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Pour les membres du panel de consommateurs Nielsen Homescan
For memb ers of the N ielsen Homescan Consumer Panel
Numéro 4 Version C/MC | Avril 2013
Ayez votre mot à dire. Ayez un impact. Profitez des récompenses.
Mise à jour du catalogue
Mise à jour de la liste de magasins
Veuillez noter que les articles suivants
ne sont plus offerts et que, par conséquent,
il n’est plus possible de les commander :
À la fin du mois de mars, nous avons fait paraître la mise à jour du printemps de notre
liste de magasins. Ainsi, lors de votre première transmission ou par la suite, la liste de
magasins dans la mémoire de votre lecteur optique sera actualisée automatiquement.
Ce processus semi-annuel permet de nous assurer que vous avez la liste de magasins la
plus à jour pour la lecture optique de vos achats. Veuillez prendre quelques minutes afin
de consulter la liste de magasins dans votre lecteur optique et de noter les commerces
qui ont été ajoutés ou retirés. Voici quelques points importants à noter :
• Ensemble de 5 planches à découper en
bambou – article 40006
• Portefeuille de Bugatti – article 40028
• Parapluie de golf TaylorMade –
article 40030
• Pèse-personne électronique MaxView
de Salter – article 40051
• Système de haut-parleurs Aluratek
Bump 2.0 – article 40055
• Coutellerie Mikasa accompagnée d’un
coffre de rangement – article 40095
De plus, n’oubliez pas que notre
catalogue de cadeaux actuel ne sera
plus valide à compter du 30 juin 2013,
par conséquent assurez-vous de vérifier
combien de points vous avez accumulés
et de passer vos commandes à partir de
ce catalogue dès que possible. La
livraison de certains articles peut
prendre jusqu’à huit semaines, alors
mieux vaut prévoir!
Pour vérifier la liste de cadeaux la plus
récente, consultez le catalogue de
cadeaux en ligne sur homescan.ca.
Rappel:
Le centre d’assistance du panel sera
fermé le lundi 20 mai 2013 à
l’occasion de la journée nationale des
patriotes/fête de la Reine.
Recyclez-moi. Je suis un ami de l’environnement ! Si
vous protégez l’environnement et avez accès à Internet,
veuillez communiquer avec le centre d’assistance du
panel afin de nous laisser savoir que vous vous préférez
visualiser vos bulletins de nouvelles et relevés de
points-cadeaux en ligne sur homescan.ca.
homescan.ca
Adresse électronique : [email protected]
N° de téléphone : 1-800-561-1919
(Veuillez mentionner votre numéro de membre du panel lorsque vous
nous expédiez un message électronique ou nous téléphonez.)
Horaire du centre d’assistance du panel
Du lundi au vendredi de 9 heures à 22 heures, HNE
Les samedis et dimanches de 10 heures à 16 heures, HNE
Copyright © 2013 The Nielsen Company. Tous droits réservés.
Nielsen et le logo Nielsen sont des marques de commerce ou
des marques de commerce déposées de CZT/ACN Trademarks,
L.L.C. Les autres noms de produits sont des marques de
commerce ou des marques de commerce déposées de leurs
sociétés respectives.
• Le type de magasin TELE/ACHAT DOMESTIQUE (TELE/ACHAT DOMIC) a été ajouté à
votre liste de magasins. Voici quand l’utiliser : Cela vous est-il déjà arrivé? Vous regardez
la télévision et syntonisez un poste où quelqu’un essaie de vendre un article. Vous vous
retrouvez ensuite à téléphoner et à passer une commande. C’est ce qu’on appelle le
téléachat/les achats à domicile, et vous devriez utiliser ce type de magasin
spécifiquement pour les achats (appareils d’exercice, accessoires pour cuisine, etc.) que
vous avez effectués au téléphone, car vous avez vu l’article dans une infopublicité sur un
poste de téléachat (commandes en ligne exclues).
• Paragon Drugs a été ajoutée en Colombie-Britannique, en Alberta, en Saskatchewan et
au Manitoba.
• Plusieurs nouveaux marchés de produits d’alimentation ethniques se sont ajoutés en
Ontario, notamment Hong Tai Supermarket, Oriental Food Mart, Sunny Foodmart, etc.
• Vitapath a été ajouté en Ontario.
• Deux nouveaux détaillants d’accessoires pour la maison, Homesense et Bed Bath and
Beyond se sont ajoutés à la grandeur du Canada.
• The Apple Store s’est ajouté dans toutes les régions.
• Plusieurs détaillants en ligne se sont ajoutés à toutes les régions, notamment costco.ca,
dealfind.com, petsmart.com, sephora.com, theshoppingchannel.com
(SHOPCHANNEL.COM), beyondtherack.com, etc.
Merci de prendre le temps de vous assurer que tous vos achats sont enregistrés
correctement! Ne manquez pas de lire notre histoire Apprenez à connaître vos magasins.
Apprenez à connaître vos magasins!
Afin que vos données soient aussi complètes et exactes que possible, il est très important
de nous fournir le nom précis du magasin où vous avez acheté l’article, au moment de
faire la lecture optique. Toutefois, si vous ne pouvez pas utiliser le nom précis du magasin,
la meilleure chose à faire est de sélectionner le type de magasin le plus approprié.
SHOPCHANNEL.COM VS. TELE/ACHAT DOMESTIQUE (TELE/ACHAT DOMIC)
Vous hésitez quand au moment approprié d’utiliser le nom de magasin en ligne
SHOPCHANNEL.COM ou le type de magasin TELE/ACHAT DOMIC?
Utilisez SHOPCHANNEL.COM lorsque vous faites un achat à partir du réseau d’achat, et
qu’un élément en ligne est impliqué au moment de voir ou de commander le produit.
Utilisez TELE/ACHAT DOMIC lorsque vous achetez un produit après l’avoir vu à la
télévision, dans une infopublicité ou sur un réseau d’achat à domicile, sans élément en
ligne impliqué dans l’achat. L’achat est habituellement effectué par un numéro de
téléphone sans frais.
Remarque : Pour les achats sur Internet, lorsque cela est possible, veuillez les passer au
lecteur optique sous le nom spécifique du détaillant en ligne (par exemple : petsmart.com).
Si le nom du détaillant n’existe pas dans la mémoire de votre lecteur optique, veuillez
consulter la liste plus générale « ACHATS EN DIRECT ».
C’est le temps du ménage du
printemps!
Le ménage du printemps n’est pas
seulement réservé à l’intérieur de la
maison. C’est aussi un excellent moment
pour nettoyer le terrain et les platesbandes. Pendant que vous retroussez les
manches et mettez vos gants de
caoutchouc, n’oubliez pas de passer au
lecteur optique tous les produits pour
l’intérieur et l’extérieur que vous achetez
pour le grand ménage.
N’oubliez pas que les manufacturiers, les
détaillants et les annonceurs ont besoin de
cette information afin de savoir ce qui se
vend et ce qui ne se vend pas, où placer les
articles sur les étagères et dans quels
magasins, et où les annoncer le plus
efficacement possible. Les consommateurs
partout au Canada dépendent de vous afin
d’aider à prendre ces décisions de marketing
importantes! Pour ne pas les oublier, voici
des achats printaniers communs à passer au
lecteur optique :
• Pièges à fourmis et autres insecticides
• Désinfectants
• Appareils électroniques d’entretien
ménager comme les aspirateurs et les
nettoyeurs à vapeur
• Produits d’entretien ménager
• Produits pour la pelouse, fertilisants,
herbicides, insecticides, plantes, semences
et terre
• Vadrouilles, balais et chiffons à épousseter
• Râteaux, gants à jardinage et autres outils
de jardinage
• Gants de caoutchouc
• Tampons à récurer et éponges
• Bacs de rangement/boîtes
• Nettoie-vitres
• Agents de polissage pour bois
Gagnant du concours Grand Prix
Super Lecteur du 4e trimestre 2012
Félicitations à Lynn Molloy
de Campbellton, N.-B.
Elle a gagné une carte de
récompense American
La famille Molloy,
Express® de 2 500 $. Lynn
de g. à d. : Lynn,
précise que cette récompense sa fille Alex et son
est une « excellente surprise », mari Dennis.
étant donné qu'elle n'avait jamais rien gagné
auparavant. La lecture optique est une affaire
de famille, car sont frère est aussi membre du
panel Homescan!
Lynn prévoit utiliser son prix afin d’acheter un
nouvel ensemble de salon et offrir des cartescadeaux de magasins aux membres de sa famille!
C’est facile d’être vert
Impact Avec la journée de la Terre en avril, si vous ne l’avez pas
déjà fait, songez à passer au vert! Depuis la première
journée de la Terre en 1970, les gens partout dans le monde
célèbrent la terre et renouvellent leur engagement pour construire
un monde plus sûr, plus sain et plus propre, en diminuant leur
impact sur l’environnement. De simples actions impliquant la
réduction, la réutilisation et le recyclage peuvent avoir un impact
ÉNORME.
Alors, quel est le lien avec vous en tant que membre du panel?
Une façon par laquelle vous pouvez facilement apporter votre
contribution vise à protéger les arbres en réduisant votre utilisation du papier. Lorsque
vous nous faites parvenir votre adresse électronique, l’information importante sur
votre participation au panel que vous recevez habituellement par la poste vous
parviendra dans votre boîte aux lettres électronique. Cette information peut
comprendre les invitations aux sondages qui valent des points et vous permettent
d’obtenir de magnifiques cadeaux à choisir dans notre catalogue. En passant au vert,
non seulement vous recevrez par courrier électronique des avis de sondages et autres
renseignements importants sur votre participation au panel, mais vous pourrez
également nous joindre rapidement et facilement directement à partir de homescan.ca
pour toute question ou tout commentaire.
Pour nous faire part de votre adresse électronique, rendez-vous sur homescan.ca
(sélectionnez Première ouverture de session si vous n’avez jamais ouvert de session
auparavant). À la section Mon Homescan qui apparaît sur chaque page, sous Mon
profil, sélectionnez Modifier (ou vous pouvez sélectionner la section Mon profil, puis
cliquer sur le bouton Mise à jour du Profil). Sous Adresse postale, veuillez taper votre
adresse électronique à côté de la zone Adresse de courriel, la vérifier, Soumettre, puis
Confirmer. C’est aussi facile que cela!
Notre site Web pour les membres du panel offre un accès 24 heures sur 24 et 7 jours
sur 7 à une foule de renseignements importants, notamment des données de dernière
minute sur vos points-cadeaux, ainsi que des bulletins de nouvelles antérieurs et
actuels. Vous pourrez même télécharger des manuels d’instructions et commander des
fournitures.
Que fait Homescan pour être encore plus vert?
À compter du mois de mai, les membres du panel qui reçoivent leur bulletin de
nouvelles et leur relevé de points par la poste les recevront désormais chaque
trimestre, soit en février, mai, août et novembre. Ne vous inquiétez pas, le bulletin de
nouvelles s’affichera en ligne chaque mois à la section Bulletins, et le total des points
et les activités à jour sont toujours accessibles sous Récompenses sur homescan.ca.
Nous vous remercions de nous aider à sauver notre Terre en « passant au vert »!
Le sondage instantané procure du plaisir instantané!
Votre mot Ne manquez pas de participer à notre Sondage instantané sur notre
site Web! Vous le trouverez sur la page d’accueil, directement sous le
centre de messages. Chaque semaine, nous affichons une nouvelle question à laquelle
vous pouvez répondre, et voir instantanément comment votre réponse se compare à celle
des autres membres du panel. Voici les résultats de l’un de nos plus récents sondages instantanés :
Lorsque vous faites votre épicerie, à quelle fréquence utilisez-vous une liste d’achats?
Tout le temps – 44 %
La plupart du temps – 32 %
Rarement – 17 %
Jamais – 7 %
Amusez-vous et assurez-vous de faire valoir votre opinion en participant chaque
semaine à notre sondage instantané sur homescan.ca.