portails d`entreprise
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portails d`entreprise
E IS R P E R T N ’E D S IL A T R O P Centraliser et personnaliser la communication, échanger au sein de groupes de travail et de communautés. Les usages ont beaucoup évolué, et d’intranets de communication, les portails sont désormais devenus de véritables plateformes collaboratives et sociales. Cadres homogènes et unifiés, ils fournissent à vos utilisateurs un point d’accès unique rassemblant toutes les ressources, services et informations nécessaires à leurs activités. De l’intranet de communication personnalisé… La vocation initiale des premiers intranets d’entreprise était de proposer aux salariés un point d’entrée et un menu unique vers les applications métiers et les ressources disponibles tout en fédérant l’identification. Cette position centrale en a fait le lieu idéal pour personnaliser les informations aux utilisateurs et leur proposer uniquement des contenus pertinents : Filtrés en fonction de la structure, du service ou du département Adaptés selon le rôle, le profil ou la fonction du collaborateur En accord avec leurs centres d’intérêt, compétences, abonnements. L’information ainsi filtrée peut être agrégée pour donner un aperçu des tâches à accomplir ou de l’activité de l’entreprise. L’appropriation par les utilisateurs va plus loin et ils disposent d’espaces personnels qu’ils peuvent librement construire à partir de nombreuses applications disponibles. NOTRE EXPERTISE Toutes nos solutions sur www.smile.fr ... à la plateforme collaborative et sociale Aujourd’hui, les portails dépassent largement cette première mission d’intranet de communication et s’adressent à un public élargi : collaborateurs, partenaires, clients... Leurs fonctions avancées de création d’espaces et d’organisations, alliées à une grande richesse applicative leur permettent de couvrir de nombreux cas d’usage : Extranet partenaire Usine à sites Site communautaire Plateforme collaborative Intranet social. Cette richesse couvre aussi bien les aspects collaboratifs, avec la possibilité de créer des espaces dédiés aux équipes projets, aux services centraux, aux groupes transverses comprenant des fonctions de gestion de contenus et de documents mais aussi d’échanges et de partage tels que les forums, wikis, blogs… Les aspects communautaires et sociaux sont également maîtrisés grâce à des fonctions relationnelles : Profils personnels enrichis par l’utilisateur Mise en relation Flux d’activités et murs individuels Chats... NOS RÉFÉRENCES Toutes nos références sur www.smile.fr Notre organisation La typologie des besoins est vaste, et Smile vous accompagne sur toutes les étapes de mise en place d’une telle plateforme, de la définition des besoins, à l’adaptation de la solution à et son intégration dans votre système d’information. Smile a développé une méthodologie unique conjuguant attentes fortes, agilité et particularités du modèle open source. Vous disposez d’un véritable référentiel sécurisant votre projet : plan d’assurance qualité, comité de suivi, évaluation des interventions, tests de non-régression, plateforme d’intégration continue, etc. Notre valeur ajoutée En faisant appel à Smile, vous disposez d’un acteur reconnu et spécialiste des solutions de portail et de gestion de contenus. Avec plusieurs dizaines de projets réalisés par an et plus de 350 ingénieurs formés sur les portails et CMS intégrés, Smile sécurise vos projets et vous garantie une pérennité sur le long terme. La maîtrise technique de nos projets, démontrée par nos nombreuses certifications et contributions (des dizaines de modules réalisés), se conjugue à notre écoute et notre capacité à vous conseiller en toute indépendance vis à vis des éditeurs et partenaires du projet. 1 PROPOSER Adéquation Fonctionnelle, Pérennité Technique, Engagement Contractuel 2 5 ACCOMPAGNER DÉPLOYER 4 Contrôle qualité, Transferts de connaissance, Mise en ligne du projet 3 Sémaphore, l’intranet du Ministère de la Culture et de la Communication Le ministère a souhaité refondre sa plateforme existante pour fournir à ses agents un outil simple, utile et performant. Ce portail, clé de voute du système d’information, facilite les échanges au sein du ministère. Grâce à Liferay et dans une démarche agile, Smile a déployé pour des milliers d’agents des fonctionnalités d’espaces personnels et collaboratifs. Portail intranet de la ville de Niort Le portail de la ville de Niort vise l’attractivité et la convivialité, il s’agit de faire de l’intranet un point d’accès central, de développer la dimension collaborative, et de favoriser les processus électroniques. Réalisé avec Liferay, l’intranet inclut des fonctions avancées de collaboration (blog, wiki, forum, chat…) et un ensemble de télé-procédures dématérialisées avec Bonita. Intranet Voyages SNCF Technologies VSC technologies a retenu le portail JEE open source Liferay et Smile pour mettre en place son portail Intranet d’entreprise. L’objectif de ce portail était de rassembler sur un site commun l’accès à l’ensemble des ressources utilisées au quotidien par les salariés : les contenus propres à l’intranet, les documents situés dans des répertoires réseaux, les modules applicatifs existants et des fonctionnalités propres au portail telles que calendrier collaboratif, forums, FAQ, wiki... AG2R La Mondiale CONCEVOIR Ergonomie Fonctionnelle, Direction Artistique, Architecture Technique Hébergement sur mesure, Disponibilité de service, Traçabilité des interventions NOS RÉALISATIONS CONSTRUIRE Stratégie de tests, Élaboration itérative, Points de visibilité AG2R La Mondiale a sollicité Smile pour refondre son portail grand public de vente de produits en ligne : Generatio, Prima Crédit, Prima Sérénité, etc. La solution open source Jahia a été retenue pour son approche CMS et Portail en un outil unique. La partie e-commerce spécifique a été intégrée grâce à ESI-Gate. Nantes Métropole passe à l’heure des e-services Les e-services sont un ensemble de services aux usagers mis à disposition depuis les sites de Nantes Métropole et de ses communes. Smile a préconisé la construction d’un portail extranet usagers et d’une plateforme e-services alliant le portail Liferay avec la gestion des processus Intalio. Une offre complète de A à Z Smile est un acteur engagé couvrant l’ensemble de vos besoins bien au-delà de l’ingénierie. Nous disposons d’une offre complète : Consulting, Agence Digitale, Hosting, Tierce Maintenance Applicative et Smile Training. Toutes nos références sur www.smile.fr source Pour nous contacter : +33 (0)1 41 40 11 00 - [email protected]