Libérez le potentiel de votre merchandising

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Libérez le
potentiel de votre
merchandising
La capacité à mettre en scène des produits est une des bases du commerce, mais elle
peut paradoxalement s’avérer être un véritable parcours du combattant sur les canaux
autres que physiques.
La mainmise des équipes informatiques sur les canaux digitaux a eu tendance à
transformer en projet complet la moindre modification, ce qui induit des coûts et des
délais incompatibles avec les besoins d’évolution rapide du commerce en ligne.
Sparkow Merchandising aide les commerçants à reprendre la main sur leur merchandising
en ligne, quel que soit le canal.
Une concurrence forte
et en évolution.
Les clients sont de plus en plus exigeants
et disposent d’une multitude d’options
qui renforcent leur volatilité.
Disposant de toujours plus de canaux et
de terminaux, les consommateurs sont
à la recherche d’une expérience d’achat
plus intuitive leur permettant de trouver
les produits qui leur correspondent le
plus facilement possible.
Les commerçants sont donc mis au
défi de trouver de nouvelles façons de
mettre en avant leur catalogue produit.
Historiquement gérés par des équipes
informatiques, les sites marchands
n’ont été que peu souvent conçus dans
une logique de flexibilité et d’évolution
rapide. Chaque changement, même
minime, nécessite une véritable gestion
de projet induisant des temps de
développement et des coûts.
Paradoxalement, les acteurs click and
mortar ont plus de facilité à gérer le
merchandising dans le point de vente
physique que sur les canaux digitaux,
alors que le nombre de contraintes du
magasin physique est de prime abord
plus élevé.
Alors que l’augmentation du panier
moyen et de la fréquence d’achat sont
deux des principales préoccupations
des e-commerçants, la difficulté de la
gestion des actions d’up et de cross-sell
devient un handicap.
Redonner le moyen au
commerçant d’être
commercial.
Sparkow Merchandising est une solution
experte en mode SaaS qui permet aux
commerçants de retrouver en digital la
performance du merchandising venue
du monde physique.
Spécialement conçue pour venir
s’intégrer à vos dispositifs existants,
Sparkow Merchandising est une
solution omnicanal qui autorise les
utilisateurs métiers à s’affranchir
de l’IT pour mener leurs actions de
merchandising en toute autonomie.
Grâce à des fonctionnalités avancées
de gestion de l’information produit,
de navigation et de recherche, de
gestion de l’affichage produit et des
règles comportementales et métier
de gestion de l’up et du cross-sell,
les utilisateurs ont à leur disposition
l’ensemble des outils nécessaires à
la théâtralisation de leurs dispositifs
marchands en ligne.
Bénéfices
Passez de la donnée produit à
l’information consommateur
Dotez-vous des moyens d’animer
vos espaces marchands
Optimisez le potentiel de chaque
visite
Avez-vous l’art de mettre en scène vos produits ?
OPTIMISEZ LE POTENTIEL
DE CHAQUE VISITE
YOUR SHOP
Special Shop
PASSEZ DE LA DONNÉE PRODUIT
À L’INFORMATION CONSOMMATEUR
Passez de la donnée produit à
l’information consommateur.
La donnée produit est la matière
première d’une solution de gestion du
commerce en ligne. C’est pour cela que,
quelle que soit la technologie utilisée
pour gérer votre catalogue, Sparkow va
pouvoir s’y connecter et récupérer ces
informations.
Afin d’aller plus loin dans la
valorisation des données produit,
Sparkow Merchandising permet au
e-commerçants d’enrichir l’information
produit. Définir des produits liés,
des
consommables,
des
règles
métier de définition des produits de
substitution permet aux utilisateurs
de faciliter la recherche d’information
par les consommateurs. Ainsi, le
cauchemar de la requête retournant
zéro produits devient de l’histoire
ancienne. Les fonctionnalités de
traitement des données produit de
Sparkow Merchandising permettent
aux commerçants de valoriser leurs
données produit pour les transformer
en information porteuse de sens pour
les clients dans leur processus d’achat.
Dotez-vous des moyens d’animer vos espaces marchands.
L’animation de la surface de vente
fait partie du B.A.BA du commerce,
mais elle est malheureusement trop
négligée par les e-commerçants.
Sparkow Merchandising permet de
créer une expérience qui va répondre
aux attentes des clients, en fournissant
une navigation en adéquation avec le
processus d’achat.
La force de Sparkow Merchandising
réside dans la flexibilité qui est donnée
aux commerçants pour mettre en
scène leurs surfaces de vente. Utiliser
de puissants algorithmes de ranking,
des règles métier personnalisables, ou
positionner des produits ou offres à
la main sont autant de choix laissés à
l’utilisateur.
© 2014 Sparkow.
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La combinaison de ces trois modes est
également possible afin de permettre
une mise en avant qui satisfait vos
prospects et vos impératifs business.
L’autre atout de Sparkow Merchandising
réside dans sa capacité à créer dans un
environnent unique et dans un temps
record un merchandising adapté à
chaque dispositif commercial. Les
utilisateurs peuvent, depuis la même
interface, gérer plusieurs sites web
marchands, des applications mobiles,
des kiosques ou tout autre dispositif.
Possibilité leur est donnée de gérer
un merchandising différencié par
dispositif, afin de prendre en compte
les spécificités de chaque surface, ou
au contraire de proposer le même
assortiment produit sur l’ensemble des
canaux.
Optimisez le potentiel
de chaque visite.
Alors que l’acquisition de trafic est un
poste de dépense de plus en plus important pour les entreprises, il devient
primordial de s’assurer de la conversion
de chaque visiteur en client, et de la
maximisation du potentiel de chaque
vente. Sparkow Merchandising vous
aide à augmenter le taux de conversion
de votre espace marchand, en vous
assurant de présenter à vos prospects
les produits et offres qui vont lui faire
concrétiser la vente.
Grâce à ses fonctionnalités avancées,
Sparkow Merchandising permet également de mettre facilement en place
des opérations de ventes croisées et de
ventes additionnelles. Ainsi, vous vous
assurez de maximiser le potentiel de
chaque transaction.
Les tableaux de bord de Sparkow Merchandising permettent de suivre en
continu la performance des différentes
actions commerciales qui sont menées,
afin de capitaliser sur les plus performantes et d’améliorer les actions à venir.
RETROUVEZ EN DIGITAL
LA PERFORMANCE DU
MERCHANDISING
DU MONDE PHYSIQUE
+8
Fonctionnalités clés
Hub de données produits et
contenus
Navigation et recherche,
gestion du classement, du tri, de
l’affichage et de la position des
produits
Ventes croisées et
complémentaires par algorithmes
et règles métier
Sparkow Merchandising permet aux
commerçants de libérer le potentiel de
leur surface de vente, en reprenant le
contrôle sur leur stratégie de mise en
avant produit.
Flexible, Sparkow Merchandising se
connecte aux systèmes préexistants
pour
récupérer
l’ensemble
des
informations produit existantes et
faciliter leur enrichissement. Nativement
intégrée aux outils de front office, la
solution va permettre une animation
de la surface de vente transparente
pour les consommateurs, depuis une
solution autonome et flexible pour les
utilisateurs métiers.
A travers des algorithmes et des
règles métier personnalisables, les
responsables e-commerce ont à
disposition un outil de pilotage de leur
performance commerciale qui permet
d’optimiser le potentiel de chaque
visite, et de suivre en continu l’efficacité
des actions menées.
www.sparkow.com / [email protected] / +33 (0)1 75 43 42 13
DOTEZ VOUS DES MOYENS
D’ANIMER VOS EPACES MARCHANDS