dossier de presse - efh
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efh 10th anniversary GROUP . EXCLUSIVE FRANCE HOLIDAYS SINCE 2004 DOSSIER DE PRESSE EFH, la réussite d’une stratégie basée sur le e-tourisme... En 2004, Exclusif France Holidays (EFH), s’établit à Paris, comme voyagiste réceptif en France. Dix ans plus tard, le groupe a acquis une expérience confirmée du voyage en ligne et est devenu le leader incontestable, spécialiste de la destination France et Israël. EFH est avant tout une extraordinaire aventure, née de la volonté d’ouvrir le concept du voyage à tous. En maximisant toute les possibilités d’une région et en proposant les prix les plus bas. En créant des supports e-tourisme spécialisés sur une destination, le groupe optimise l’idée du voyage. Précurseur, EFH démarre timidement avec ToursdeFrance.co.il, vols, hôtels, séjours pour les israéliens désireux de connaitre la France. En 2006, sa marque phare, Partirenisrael.com réinvente en quelques années le séjour en Terre Sainte. Elle réinvente la formule du « tout compris », vols, hébergement et location de voiture sur un seul et même support, et donne la possibilité à l’e-touriste de composer son voyage sans sortir du site. Un style de réservation-vacances inédit, pour des séjours à la carte. Un pari gagné puisqu’en 2012, le groupe fait partager à près de 40 000 voyageurs son amour et expertise d’Israël, des séjours les plus classiques aux plus insolites. En quelques années, EFH s’est forgé une réputation synonyme d’exigence, de qualité et d’innovation. Professionnel incontesté d’Israël, il développe d’autres marques toujours attachées à Israël. En 2011, il s’impose dans le B2B, avec Exclusivefly.com et Israel-to.com, rendant accessible les produits «partir en Israël » aux agences et aux tour-opérateurs. En 2012, le groupe crée Airtelaviv.com spécialiste de la vente de billets en ligne. En 2013, il ouvre Marocairfly, spécialiste des vols au départ de l’Europe vers le Maroc et Appartenisrael.com, site de mise en relation de propriétaires et de clients pour les locations de courtes durées en Israël. Enfin, EFH est appelé en 2013 par les institutions religieuses Ivoiriennes pour organiser des pèlerinages chrétiens au départ de Cote d’Ivoire. Le ton est donné, Partirenisrael.ci ouvre ses portes à Abidjan en Octobre 2013 avec des circuits chrétiens spécialisés pour les fidèles ivoiriens désireux de se rendre en Terre Sainte. concurrentiels avec des centaines d’hôtels dans le monde. Il est devenu un acteur touristique incontournable de la région Israël et développe sa gamme de produits et de destinations d’année en année, atteignant le chiffre de 63 000 passagers pour la seule année 2013, soit une augmentation du trafic de 50% en moins de 2 ans. Enfin, fort de son potentiel et de son audience, la société possède aujourd’hui sa propre plateforme Travelyo by Elyotech, véritable solution de développement du E-tourisme. Doué de son expérience de tour-opérateur, et du succès de sa stratégie ciblée, le groupe étend sa gamme sur d’autres destinations avec Partirauxameriques.com et Marocairfly.com. Site labélisé, partenaire de l’office du tourisme américain, Partirauxameriques.com propose l’ensemble des services que l’on peut attendre d’un tour opérateur majeur : vols, hébergement, séjours sous toutes ses formes, circuits, activités. A côté de ces classiques, ce site, innove de nouveau et se spécialise dans le voyage sur mesure, service haut de gamme proposant de réaliser votre rêve américain. Depuis Mars 2013, les produits de Partirauxameriques sont disponibles également auprès des agences de voyages via Ameriques TO, plateforme B2B. Marocairfly, dernier né du groupe EFH propose des vols au départ de l’Europe vers le Maroc à des prix négociés et des conditions exceptionnelles, permettant à chacun d’accéder en quelques clics aux meilleurs tarifs aériens du marché en temps réel avec option de combinaison de différentes compagnies aériennes. EFH regarde vers le haut. C’est aujourd’hui, un groupe 100 % tourisme, premier site e-commerce sur la destination Israël et expert du voyage en général. Implanté en France et en Israël, il s’impose aujourd’hui, sur le marché de l’e-tourisme avec ses nombreuses marques. Grâce à une intégration verticale de la chaîne complète du tourisme : production, vente, aérien, hôtellerie, réceptif, le groupe EFH garanti les meilleurs prix et un contrôle étroit de la qualité, point primordial de la stratégie du groupe. Ayant acquis une force de négociation inégalée sur son marché, EFH propose, conformément à sa philosophie, des prix uniques, peut faire affréter des vols sur tout le territoire européen et a des accords EFH GROUP - 10th anniversary 2. Partirenisrael.com, l’incontournable acteur vers Israël Il y a huit ans, le groupe EFH, précurseur du voyage en Israël et visionnaire d’un besoin grandissant, imagine, conçoit et crée Partirenisrael.com. Avec une ergonomie agréable et dynamique, une large gamme de prestations, une offre riche et diversifiée, le site Partirenisrael.com est le seul site de e-tourisme regroupant hébergements, vols, location de voiture et activités sur un seul et unique serveur marchand. Il est le seul qui permet à l’e-client de préparer sur mesure son séjour en Israël dans son intégralité sans avoir à « sortir » du site pour rechercher tel ou tel service. Site de grande qualité, achalandé et actif, il propose un catalogue d’hébergement complet et de standing comprenant plus d’une centaine d’hôtels, allant du 3 étoiles aux grands hôtels de luxes ; son offre est renouvelée continuellement et ses produits et ses prix sont mis à jour régulièrement. En complément de ses produits et dans un profond désir de présenter Israël dans toute sa richesse et sa diversité touristique, le site fournit une information ciblée et précieuse sur l’ensemble des facettes que présente ce pays, à travers un guide touristique indispensable pour mieux vivre son voyage. Né en 2006, ce concept unique et innovant, est devenu aujourd’hui, le premier site de e-tourisme français spécialiste d’Israël ; avec 2 millions de pages vues, plus de 400 000 visiteurs uniques, force est de constater qu’en huit ans, Partirenisrael est devenu le vecteur incontournable pour préparer son séjour en Terre Sainte. Le succès du site tient en quatre mots : 1. Une stratégie : présenter des produits touristiques israéliens différents, des « idées de séjour originales», du long week-end aux voyages événementiels, en passant par les séjours festifs à Tel-Aviv pour les jeunes ou les séjours de santé à la Mer Morte. 2.Un concept : proposer des voyages sur mesure, des séjours totalement modulables et à la carte. 3.Une priorité : répondre à toutes les typologies de client, du célibataire aux familles, à toutes les générations de voyageurs des jeunes aux séniors, à toutes les contraintes et à toutes les fantaisies. 4. Un atout : être le spécialiste d’une seule et unique destination parfaitement maitrisée ! Le trafic important du site, le place d’emblée comme un partenaire incontournable pour tous les acteurs du secteur, compagnies aériennes, hôtels, etc., et lui confère une force de négociation qui lui permet de fournir les meilleurs tarifs, de proposer ses propres promotions, d’affréter des avions, ou encore de proposer des vols sur toutes les grandes villes du pays. Les produits Partirenisrael sont présents chez tous les acteurs de l’e-tourisme comme Opodo, Govoyage, Lastminute, le Groupe Karavel ou encore Voyage-prive.com. « Nous avons le souci d’un Israël accessible pour tous, les tarifs sont par idéologie tirés vers le bas », précise Erez Bousso, Directeur Général du Groupe EFH. « D’ailleurs, on y trouve toutes les gammes de prix, et le site donne la possibilité d’un paiement en 3 fois sans frais ». Partirenisrael.com, fort de son expérience, est devenu une marque et un label de qualité. Le voyageur qui choisit ce tour opérateur ne choisit pas uniquement un site achalandé, mais également la garantie d’une offre fidèle au descriptif, la tranquillité d’un service et d’une qualité sans faille et la sécurité de sa transaction. EFH GROUP - 10th anniversary 4. Israël-to.com, un B2B pour une destination qui vaut des millions de touristes Ces 5 dernières années, on assiste à un véritable engouement pour la destination Israël, et les chiffres atteignent des records encore inégalés. Durant l’année 2013, plus de 3 millions de passagers de 220 pays différents ont visité Israël, chiffres consolidés par le BCS (Bureau Central des Statistiques). La diversité des thématiques de voyages se décline sans fin : Les bienfaits de la Mer Morte avec ses SPA et produits naturels, la gay pride de Tel-Aviv la ville qui ne dort jamais, le Festival des Lumières de Jérusalem, époustouflants spectacles de sons et lumières, les fonds marins animés des rivages de la mer rouge dont la température de l’eau est l’une des plus agréables du monde. Les possibilités de séjour se déclinent à l’infini… Comme pour confirmer la tendance, en 2013, le magazine américain « Travel and Leisure » a publié son classement mondial des meilleures villes du monde. Et ce sont les deux plus grandes villes d’Israël, Jérusalem et Tel-Aviv, qui apparaissent, respectivement en deuxième et troisième position comme destination les plus agréables d’Afrique et du Moyen-Orient ! D’ailleurs, le ministère du Tourisme atteste que plus de la moitié des touristes en Israël passent par TelAviv, la «Ville Blanche», que l’UNESCO a proclamée en 2003 site du patrimoine mondial, et qu’au moins 80% vont à Jérusalem, où ils visitent le Mur Occidental, l’Eglise du Saint-Sépulcre, la Via Dolorosa, Yad Vashem et le Mont des Oliviers. Et c’est sans compter, l’augmentation impressionnante des entrées-sorties express, fruit des croisières en méditerranées qui élisent désormais Haïfa comme l’un des ports les plus agréables de la côte. Avec des produits déjà référencés chez les plus gros acteurs du tourisme, Opodo, Lastminute, Govoyages, le groupe KARAVEL et Voyage-privé et un label de qualité certifié par des années de pratique, Partirenisrael-TO se place en leader sur cette niche du voyage. Le site propose un catalogue achalandé et une offre variée; ce sont des produits clés et ciblés, répondant à une forte demande, circuits, séjours, large choix d’hôtels de standing et de luxe et activités touristiques. En plus de son expertise de la région, EFH, a négocié les meilleurs tarifs et vous les garanti. Enfin, il est possible de demander une formation spécifique pour mieux vendre les produits d’Israël. Sachant que le public français fait partie d’un des plus prometteur, selon l’office de Tourisme Israélien, la France se place en troisième position derrière les États-Unis et la Russie et 250.000 personnes seraient venues de l’Hexagone dans le pays entre janvier et octobre 2013. Si le site internet israel-to.com est destiné à une vente de circuits touristiques auprès du grand public, le groupe EFH a développé le pendant de Partirensrael-to avec Exclusivefly, qui s’adresse aux agences de voyages communautaires, désireux de distribuer les produits Partirenisrael.com. Le groupe EFH, spécialiste, entre autres, du tourisme France – Israël depuis 10 ans, s’est lancé en 2011 dans le B2B, afin de faire bénéficier de son expérience les agences traditionnelles désireuses de s’ouvrir sur ce marché. Le groupe innove et crée Partirenisrael.com TO et ses sites internet Israël-to. com et Exclusive-Fly, dédiés aux professionnels du tourisme. Notre savoir-faire, notre maîtrise des produits, et notre capacité à négocier les prix, nous ont amené à devenir le fournisseur officiel des grands distributeurs on line sur la Destination Israël. Le marché est énorme ; il s’étend des séjours thérapeutiques aux voyages d’affaires, en passant par les tourismes culturels et cultuels. Il concerne les associations, les communautés religieuses, les jeunes, les familles, les séniors, qui ont tous un intérêt à visiter Israël. La destination offre une diversité de produits répondant aux critères de chacun : berceau des trois religions monothéistes, pays aux mille facettes, pays entre l’Orient et l’Occident, ... EFH GROUP - 10th anniversary 6. Incontestablement le meilleur comparateur de prix des vols vers Tel-Aviv Fini les recherches à rallonge en quête du meilleur vol vers Tel-Aviv, à la recherche du meilleur prix. Fini les dizaines de clics pour trouver le meilleur tour opérateur ; le groupe EFH, professionnel de la destination Israël, révolutionne le monde du voyage et ouvre le site spécialiste du vol vers Israël : airtelaviv.com. Unique dans son concept, airtelaviv.com est le seul site du web francophone, centralisant tous les vols vers Israël. Né de l’envie de promotionner encore et toujours la destination Israël pour un public de plus en plus large et d’en faciliter l’accès, cette idée géniale vous permet de rassembler en quelques secondes tous les tarifs existants et les horaires des vols vers Tel-Aviv, de trouvez en quelque coup de souris, les billets au meilleur prix sur le marché et ce, en un minimum de temps. Dans un web, où les sites comparateurs de prix se multiplient et où nous passons un temps précieux à comparer les prix, en nous proposant les offres des 750 compagnies aériennes qui desservent Tel-Aviv depuis l’Europe, en comparant les meilleurs tarifs en temps réel, en affichant chaque jour l’ensemble des promotions des compagnies et en étant capable de négocier des prix exceptionnels, le site airtelaviv. com se positionne incontestablement comme le futur leader du marché. Alors, simplifiez-vous les vacances ! Mais ce n’est pas uniquement son catalogue exhaustif des vols qui caractérise ce site. Le nouveau venu propose en plus, une gamme de services très larges, des départs de toute la France et des grandes villes de tous les pays frontaliers, toutes les correspondances intérieures en Israël, des allers et retours à la carte (possibilité de prendre un aller indépendamment du retour, sur deux compagnies différentes), les vols de dernière minute, les promotions, les déstockages, etc. « En tant qu’acteur principal sur Israël, nous représentons une force de négociation non négligeable sur la destination. C’est pourquoi nous pouvons proposer les meilleurs prix, faire affréter un avion en cas de surréservation ou encore être prioritaire sur les promotions » explique le responsable du site. Sur un marché où la majorité des acteurs ont choisi de proposer un service global, airtelaviv. com tire sa force de sa spécificité, rendant son offre unique. Enfin, présentant une ergonomie épurée misant sur la fonctionnalité, airtelaviv.com propose un support pratique et agréable pour réserver en ligne. Un moteur de recherche simple vous permet de trouver votre produit en un clic et votre réservation est terminée en 3 clics. Uniquement « on line », vous n’êtes jamais seul et vous pouvez à tout moment, utiliser les services d’un chat pour être guidé ou informé. EFH GROUP - 10th anniversary 8. Partirauxamériques.com, UNE APPROCHE ONLINE REPENSEE... Un groupe qui ne s’arrête jamais de rêver et qui fait de ses rêves une réalité. La preuve, le groupe EFH s’est lancé un nouveau pari, aussi démesuré que le continent auquel il s’attaque : Partirauxameriques. com. Créé par des passionnés, le nouveau bébé du groupe EFH est né. « Réaliser ses rêves, c’est découvrir un ailleurs », telle est l’idée qui a accompagné la création du site le long de sa réalisation. Cette réflexion s’exprime à travers tout le site par la présence détectable de 4 leviers : - le positionnement tarifaire : c’est à dire la garantie d’acheter le meilleur produit au meilleur prix. - l’accès direct aux hôtels - l’accès direct aux vols - la confirmation immédiate des réservations L’offre PAA fourmille de produits sélectionnés afin de répondre à tous les souhaits : - Plus de 6000 hôtels à la carte - 25 circuits accompagnés - 20 circuits individuels - Des excursions et des activités. - Locations de véhicules (voitures, motos, motorhomes..) Sur le marché de ceux qui vendent l’Amérique, existent deux types d’acteurs : parmi tant d’autres. La transaction est rapide mais le choix forcément limité. - Le spécialiste, proposant une Amérique sur mesure en construisant un parcours étape par étape. Il répond aux attentes du voyageur, mais les temps de transactions sont longs et la plupart du temps «impossible online». Forts de ce constat, les créateurs de PAA proposent que le rêve se réalise avec une 3ème alternative de choix : - où la liberté du voyage sur mesure est construite en fonction des hôtels, vols et prestations complémentaires proposés par le site. - où toutes les envies de projets de voyages, de l’entrée de gamme à l’exceptionnel sont satisfaites. - où des offres « clés-en-main » sont directement réservables online. Le plus PAA : les Bahamas S’évader vers des horizons nouveaux avec ce véritable paradis tropical de plus de 700 îles... Partirauxameriques a pris en compte l’engouement pour les Bahamas que ce soit en destination à part entière ou en extension d’un voyage aux USA et l’intègre à sa production online. - Le généraliste, dont les sites proposent d’acheter l’Amérique online en offres déjà préformatées noyées EFH GROUP - 10th anniversary 10. VOLEZ VERS LE ROYAUME DES REVES... Marocairfly.com est le dernier né de la famille EFH. Voyager, c’est aussi découvrir l’autre, s’enrichir à son contact, apprendre à se comprendre… Chez Marocairfly, on aime ouvrir sa porte, partager les expériences et donner envie à l’internaute de franchir le pas vers de nouveaux horizons. Destination phare du public français, le Maroc dispose de quinze aéroports qui permettent d’atterrir au plus près de la destination finale : Agadir, Al Hoceima, Casablanca, Dakhla, Essaouira, Errachidia, Fès, Laâyoune, Marrakech, Nador, Ouarzazate, Oujda, Rabat-Salé, Tanger et Tétouan. Royal Air Maroc et les compagnies européennes desservent les lignes régulières et de nombreux charters facilitent l’accès aux sites touristiques. néaires. Agadir est membre du Club très fermé des Plus Belles Baies du Monde. Elle abrite une marina qui peut accueillir plusieurs centaines de bateaux de plaisance. Vous l’aurez compris, Marocairfly.com est votre premier contact avec le Maroc, un avant-goût de vacances réussies aux saveurs orientales. Dès le premier clic, vous voyagerez au cœur de l’exotisme marocain en toute simplicité avec des tarifs légers aux douceurs de miel… Marocairfly, c’est la possibilité d’accéder aux flux direct de tous les vols disponibles, au départ de l’Europe vers le Maroc, toutes compagnies confondues, avec possibilité de combinaisons. Nos équipes de spécialistes sont à la disposition pour répondre à toutes les questions relatives aux voyages vers le Maroc. Marrakech, la perle du sud : Lors de votre escapade à Marrakech qui est appe lée « La Perle du Sud » avec ses Souks animés des 1001 Nuits, vous pourrez vous offrir une glace, une pâtisserie ou une boisson fraîche dans les établissements installés dans le Guéliz, la partie moderne de Marrakech. Boutiques de luxe, banques, salons de thé et terrasses de café : la ville rouge réconcilie passé prestigieux et dynamisme contemporain. Marrakech est une cité pleine de vie et d’ardeur, dont chaque facette révèle le dynamisme. Découvertes, rencontres, flâneries et souvenirs pittoresques ne manqueront pas de charmer le voyageur. Seule ombre au tableau : la mélancolie qui guette à l’heure du départ. Mais c’est pour mieux rêver à un retour prochain, et profiter encore de la douceur de la nuit, sur les terrasses, alors qu’un croissant de lune vient croquer des filaments de nuages… Marrakech offre des bonheurs simples à ceux qui se laissent guider par le désir de découvrir et de rencontrer. Agadir, ou le soleil toute l’année : Agadir, la première station balnéaire du Maroc n’usurpe pas son titre. Une plage de sable fin de 10 km, et plus de 300 jours d’ensoleillement par an ! Avec son climat miraculeux, au minimum 300 jours de soleil par an, et sa longue plage de 10 km, Agadir possède les atouts pour réussir des vacances bal- EFH GROUP - 10th anniversary 12. LE VOYAGE COMMENCE ICI... Idéalement située dans le centre de Paris, Nocéa Travel est l’agence physique du groupe. L’équipe vous accueille dans un espace entièrement rénové et dédié au voyage sur mesure. Ayant fait du monde leur terrain de jeux, nos professionnels, férus des destinations dont ils sont spécialistes, vous aideront à concevoir votre voyage. Confiez-leur vos envies, vos rêves et vos impératifs, leur métier est de vous satisfaire. Voyages à la carte, périples culturels, séjours-échappées ou voyages au long court, quel que soit votre désir vous trouverez chez Nocéa Travel les meilleurs prestataires en fonction des destinations, les meilleurs tarifs de billets d’avion, les locations d’hôtel, les séjours sur mesure etc... Nocea Travel est la solution pour concrétiser un projet de voyage, un voyage à votre mesure. Un département au sein de Nocea Travel met sa compétence, sa fiabilité et sa compétitivité à la disposition des projets de voyage en groupe. Le service Groupe est au service des associations, comités d’entreprise, collectivités mais également particuliers souhaitant organiser un circuit ou un évènement dans le monde entier. Hôtels, circuits, croisières, plongée, week-ends… Le choix des destinations de groupe est large et les souvenirs du voyages toujours précieux. 13. Tél. : 01 49 49 04 04 Une autre forme de voyage : Le voyage d’affaires Les voyages d’affaires font partie des activités impliquant un service irréprochable et réactif. Notre équipe dédiée «Voyages d’Affaires» prend en compte vos besoins spécifiques et gère chaque étape afin de vous aider à appréhender au mieux votre voyage. Conscient du besoin d’économiser en frais de déplacements, notre équipe professionnelle analyse vos besoins et optimise votre budget avec mise en concurrence systématique des fournisseurs. Des procédures simplifiées et pragmatiques et un personnel totalement impliqué mettant à votre service une prestation complète : - transport aérien, locations de voitures, hôtels - assurances voyages adaptées à vos besoins - services de véhicules avec chauffeurs - affrètement aérien privé Vos interlocuteurs s’appliqueront à maîtriser les particularités de votre activité, les spécificités de vos attentes ainsi que toutes vos contraintes et préférences. EFH GROUP - 10th anniversary AMOUREUX DU PATRIMOINE FRANCAIS... Tél. : 01 49 49 04 04 Première marque du groupe Exclusive France Holidays, Tours de France a été créée en Israël en 2004 et peut aujourd’hui se vanter d’être le Tour Opérateur Israélien numéro 1 sur la France. insolites pour sillonner, les villes et le pays… Des circuits et forfaits en tous genres, pour amateurs d’art, ou de gastronomie, pour les familles ou 3ème âge, voyages d’entreprises ou voyages d’étudiants,… Fort de son expérience, de sa notoriété et de sa connaissance approfondie du pays, Tours de France répond aux demandes spécifiques de sa clientèle et lui fait bénéficier du plus haut niveau de service personnalisé. Toujours plus proche de la demande du marché israélien, Tour de France prend cette année, à tour de bras, l’activité des séjours ski. Partir entre amis, en familles ou en amoureux, toutes les combinaisons sont possibles. La ville lumière et la Côte d’Azur attirent des millions de visiteurs chaque année et ont fait de la Douce France la première destination mondiale du tourisme mais, c’est oublier un peu vite la diversité qui y règne et Tours de France s’applique à le rappeler. Les israéliens ont toujours connu et reconnu la France mais ont découvert seulement ces dernières années l’étendue des richesses des autres régions telles que l’Alsace, le Midi-Pyrénées, l’Aquitaine et bien d’autres. Amoureux de l’authenticité et du patrimoine français, Tours de France fait découvrir encore et encore les merveilles de chaque région de l’hexagone et propose, chaque année, de nouvelles escales (Toulouse, Strasbourg, Lyon, Marseille) offrant une accessibilité grandissante. Offrant une très large gamme d’hôtels, petits, moyens et gros budgets trouvent à faire. Il y en a pour tous les goûts et pour tous les budgets et la politique du meilleur prix reste le mot d’ordre. L’ensemble des produits Tours de France sont mis en vente direct (B2C) mais aussi en vente agences (B2B). Spécialiste des séjours sur mesure, Tours de France peut vous proposer des parcours classiques comme L’équipe soudée de Tours de France est à l’image de sa destination phare, riche de savoir, et très variée. Jeunes et moins jeunes échangent leurs idées et l’équipe est composée à la fois de français et d’israéliens pouvant apporter chacun leurs connaissances du terrain. Chaque année Tours de France rajoute des destinations, augmente son activité et regarde aujourd’hui son avenir avec optimisme. EFH GROUP - 10th anniversary 14. TRAVELYO, L’AVENIR DU E-TOURISME Travelyo by Elyotech, plateforme au service de l’Etourisme. Conçue pour résoudre les nouvelles problématiques des acteurs du voyage. Travelyo, une solution technologique conçue par des équipes avec une double expertise. D’une part une équipe de spécialistes dans le développement de sites E-commerce, avec des années d’expérience dans des marchés de haute technologie et d’autre part, un groupe de e-tourisme, actif depuis dix ans, le Groupe EFH. Travelyo by Elyotech est une solution complète pour participer à l’expansion incontestable de l’E-tourisme, premier marché E-commerce mondial. La problématique : 1. Les gros acteurs dominants donnant une solution surtout statique de package, attractive et tout compris mais pas forcement adaptée à chacun. 2. Les petits et moyens acteurs qui donnent des solutions sur mesure mais malheureusement souvent pas compétitives nécessitant des ressources élevées. 3. Les coûts marketing et de fonctionnement étant en croissance permanente contrairement aux marges en chute libre. 4. Les compagnies d’aviation et chaînes d’hôtels s’adaptent au marché et créent des tarifs qui changent d’après l’offre et la demande en ligne selon des Yields permanents. Les acteurs du tourisme se remettent en question afin de faire face à ces nouveaux enjeux du tourisme. La solution Travelyo : • Une solution « Tout en un » pour l’E-tourisme. Travelyo vous livre une solution unique repondant à tous vos besoins ! De la production à la gestion en passant par la distribution, Travelyo vous donnera le support nécessaire à vos activités. • Le « Depackaging » ? Continuer à proposer des packages préconçus tout en laissant la possibilité aux clients de faire leur choix de vols, hébergements, activités ou toutes autres prestations inclues dans leur voyage. • Relié directement aux hôtels, compagnies aériennes, préstataires de loisirs et entreprises de location de voitures, Travelyo permet à l’agence de voyage ou Tour Opérateur de concevoir sa propre production en gardant les prix 100% dynamiques. Dorénavant, l’internaute gagne double – l’expertise de vos conseils dans un circuit ou séjour conçu par des spécialistes et le choix des prestations selon votre budget et vos envies. • Travelyo est tout d’abord une société Franco-israélienne de technologie permettant le développement d’applications adaptées à chacun, vos désirs sont nos prochains développements. • Plateforme de services où toute amélioration, version ou mise à jour est automatiquement desservie à tous les utilisateurs en temps réel – Platform as a Service (PaaS). • Cette plateforme est utilisée par différents acteurs dans le monde du tourisme, qu’ils soient publics (OTs, CRTs ou CDTs), distributeurs (Agences, Tos ou réceptifs) ou fournisseurs (hôtels, chaînes d’hôtels, compagnies aériennes, locations de voitures ou autres activités touristiques). • Travelyo peut être utilisée pour travailler en B2B ainsi qu’en B2C. • Ce n’est pas uniquement une plateforme de production mais aussi un outil de gestion comprenant un CRM de service après-vente. • Travelyo est aussi connectée à vos réseaux sociaux, permettant à vos clients de valoriser leur site et échanger leurs expériences avec leurs propres réseaux. En résumé, Travelyo est incontestablement la solution technologique d’avenir pour les professionnels du voyage ! • Travelyo vous permet de gérer en ligne toutes sortes de produits : vols, hôtels, circuits, locations, séparément ou en package, statique, semi-dynamique ou dynamique et allant jusqu’au DEPACKAGING ! EFH GROUP - 10th anniversary 16. ENSEMBLE, REALISONS Le REVE... En 2013, EFH est appelé par les Institutions Religieuses Ivoiriennes afin de répondre à la demande grandissante d’organisation de voyages Bibliques auprès de participants de Côte d’Ivoire. Le groupe crée donc Partirenisrael.ci en proposant un vol au départ d’Abidjan vers Israël et en mettant à la disposition du public ivoirien une équipe de professionnels du tourisme sur place en Côte d’Ivoire. L’ouverture de cette agence locale spécialisée provoque dès son ouverture un vif engouement pour les pèlerins chrétiens qui cherchaient depuis de nombreuses années à faire valoir leur droit de pèlerinage sur les pas de Jésus. Le circuit phare de Partirenisrael.ci est le circuit Biblique « Sur les pas de Jésus » qui propose un périple de 10 jours en Israël au cœur de 5000 ans d’Histoire à travers Jérusalem, Bethleem, Nazareth et la Mer Morte. Des visites authentiques et magiques qui permettent une lecture de la Bible réaliste et concrète, le voyage d’une vie... Ce voyage clé en main inclut toutes les prestations: frais de Visa, vols aller/retour au départ d’Abidjan, transferts, guide francophone diplômé, droits d’entrées aux sites, pension complète, hébergement... Le participant profite pleinement de son voyage, se laissant guider sur les Pas de Jésus. Le projet de pèlerinage en Terre Sainte est attendu depuis tellement d’années que les agences ont de suite joué le jeu en envoyant des mailings à leurs clients pour leur proposer le séjour. Notre équipe de commerciaux a été accueillie avec enthousiasme par tous. », précise le Directeur Général de Partirenisrael.ci à Abidjan. Pour son projet, Partirenisrael.ci a reçu le soutien du Ministère du Tourisme de Côte d’Ivoire, du Ministère de l’Intérieur ainsi que du Ministère des Cultes. Le premier voyage est prévu en Février 2014 avec des départs de groupes tous les dix jours. Les vols sont opérés par la compagnie aérienne Air Méditerranée, au départ d’Abidjan. C’est une première puisque Partirenisrael.ci est le premier Tour Opérateur franco-israélien à ouvrir une agence locale en Côte d’Ivoire. Une aubaine pour les Eglises, les communautés chrétiennes et les agences de voyages locales ! 5 000 fidèles ivoiriens sont attendus cette année en Israël, pour ensemble, Réaliser le Rêve... Vols, circuits spécialisés, séjours, hébergements, voyages professionnels sur mesure, Partirenisrael. ci offre également une palette très large de produits au départ d’Abidjan avec des séjours de 10 jours sur place pour les voyageurs souhaitant se rendre en Israël pour des projets professionnels ou touristiques. Implanté dans le Quartier des affaires, au « Plateau » à Abidjan, le bureau local de Partirenisrael. ci regroupe une équipe de professionnels du voyage qui est à la disposition des fidèles, des Eglises et des agences de voyages locales. « Il était indispensable pour nous de pouvoir nous entourer des agences de voyages locales pour mettre en place ces séjours. EFH GROUP - 10th anniversary 18. FRANCE : ISRAEL : COTE D’IVOIRE : NOCEA TRAVEL 94, rue Lafayette 75010 Paris TOURS DE FRANCE Hanassi 1, Pardessiya TEL IVOIRE - Partirenisrael.ci Plateaux Immeuble Belle Rive 27 BP 915 Abidjan 27 Tél. : 01 49 49 04 04 Tél. : 072 220 0062 SUNWAYS 4, Hamelacha Street Ra’anana Tél. : 225 22 00 69 51 Tél. : (Fr) 01 55 28 82 28 (Is) 077 375 722 efh 10th anniversary GROUP . EXCLUSIVE FRANCE HOLIDAYS SINCE 2004