Les Français et leur budget Technologies - Vague 13
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Les Français et leur budget Technologies - Vague 13
Vague 13 Baromètre SOFINCO Les Français et leur budget ‘technologies’ Novembre 2012 Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante : « Le Sofinscope - Baromètre OpinionWay pour SOFINCO », aucune reprise de l’enquête ne pourra être dissociée de cet intitulé. A Méthodologie Le Sofinscope – Les Français et leur budget ‘technologies’ – Novembre 2012 page 2 Méthodologie Le Sofinscope, baromètre de la consommation et du quotidien de Sofinco, est destiné à sonder les Français sur leurs habitudes de consommation Étude réalisée auprès d’un échantillon de 1007 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus, constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d’âge, de catégorie socioprofessionnelle et de région de résidence. Mode d’interrogation: L’échantillon a été interrogé en ligne sur système Cawi (Computer Assisted Web Interview). Dates de terrain: les interviews ont été réalisées les 7 et 8 novembre 2012. Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante : « Sondage OpinionWay – Sofinco» et aucune reprise de l’enquête ne pourra être dissociée de cet intitulé. OpinionWay rappelle par ailleurs que les résultats de ce sondage doivent être lus en tenant compte des marges d'incertitude : 2 à 3 points au plus pour un échantillon de 1000 répondants. OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO 20252. Le Sofinscope – Les Français et leur budget ‘technologies’ – Novembre 2012 page 3 B Résultats Le Sofinscope – Les Français et leur budget ‘technologies’ – Novembre 2012 page 4 Equipements possédés au sein du foyer Q : Combien possédez-vous, en état de marche et utilisés, de chacun des équipements suivants au sein de votre foyer… ? ST Possède Moyenne 43% …télévision 29% …téléphone fixe 69% …box câble ou satellite 16% 79% …ordinateur portable 19% 58% …téléphone mobile simple 93% 1,8 7% 4%4% 92% 1,3 82% 0,9 4% 78% 1,2 5% 74% 1,0 6% 72% 1,1 3% 12% 51% …ordinateur fixe 3%4% 21% 8% 13% 3% 45% 21% 6% 18% 21% 22% 6% …chaîne Hi-Fi 57% 9% 2% 25% 7% 68% 0,9 …lecteur de DVD/Blu-ray 57% 9% 2% 24% 8% 68% 0,9 8% 51% 0,8 …smartphone …console de jeux vidéo …lecteurs MP3/4/Vidéo portable …tablette numérique 32% 25% 30% 17% 1% 15% 4% 41% 9% 47% 10% 43% 0,9 9% 4% 47% 10% 43% 0,7 11% 18% 0,2 9% 71% Le Sofinscope – Les Français et leur budget ‘technologies’ – Novembre 2012 page 5 Equipements que les Français souhaitent acheter ou renouveler cette année Q : Et lesquels de ces équipements souhaiteriez-vous acquérir ou renouveler dans les 12 prochains mois ? (Total supérieur à 100% - Plusieurs réponses possibles) Une tablette numérique 19% 17% Un smartphone 15% Un ordinateur portable Une télévision Un ordinateur fixe 26% pour les possesseurs de Smartphones 12% 10% Un lecteur de DVD/Blu-ray 5% Un téléphone mobile simple 5% Une console de jeux vidéo (portable ou de salon) 4% Un téléphone fixe 4% Une chaîne Hi-Fi 4% Un lecteur MP3/MP4/Vidéo portable Une box câble ou satellite 4% (abonnements Internet, téléphone, télévision) Autre 3% 1% Aucun Le Sofinscope – Les Français et leur budget ‘technologies’ – Novembre 2012 39% page 6 Fréquence de renouvellement des équipements possédés au sein du foyer Base : selon les équipements que l’on déclare posséder dans son foyer Q : En général, à quelle fréquence renouvelez-vous les équipements suivants… ? Votre/Vos téléphones mobiles (simples ou smartphone) 4% Votre/Vos ordinateurs portables 1%4% 28% 13% Votre/Vos ordinateurs fixes 1%2% 9% 24% 15% 9% 14% 26% 25% 3%3% 13% Votre/Vos télévisions 1% 11% 22% 8% 14% 32% 18% 42% ST Maximum tous les 3 ans Possesseurs 8% 2% 1% 56% 94% 4% 1% 18% 78% 3% 1% 12% 73% 5% 93% 12% 43% 2% 68% 33% 4% 1% 3%7% Votre/vos consoles de jeux vidéo 2% Votre/Vos chaînes Hi-FI 2% 7% 8% 18% 16% 25% 1% 1% Le Sofinscope – Les Français et leur budget ‘technologies’ – Novembre 2012 33% 49% 12% 14% 1% 1% page 7 Budget annuel moyen du foyer consacré aux équipements Q : A combien s’élève le budget ANNUEL de votre foyer que vous consacrez à l’acquisition de matériels et produits technologiques (téléphone mobile/Smartphones, consoles de jeux, écrans plats de nouvelles générations, disques durs pour le stockage de vos données, ordinateurs fixe ou portable, tablettes, lecteurs MP3/MP4 ou vidéos, lecteurs Blue ray, etc.)? (Question ouverte numérique) 1030 € pour les possesseurs de Smartphones et tablettes numériques 994 € à ceux qui privilégient l’innovation dans le choix des produits 754 € pour ceux qui considèrent que c’est un budget loisirs Somme Budget annuel Manquante moyen consacré Moyenne : aux équipements : 525 € 573,7 € 685 € pour les possesseurs de Smartphones Le Sofinscope – Les Français et leur budget ‘technologies’ – Novembre 2012 page 8 Budget mensuel moyen du foyer consacré aux abonnements Q : A combien s’élève le budget MENSUEL de votre foyer que vous consacrez aux abonnements liés à l’utilisation des nouvelles technologies et produits technologiques (abonnements internet, téléphonie fixe et mobile, câble, plate-forme de jeux ou de téléchargement légales payantes, logiciels anti-virus, etc.) ? (Question ouverte numérique) Entre 90 et 199 € 27% Plus de 200€ 8% Entre 60 et 89€ 22% Budget mensuel Somme moyen consacré Manquante aux abonnements : Moyenne : 111,7 € par mois 525 € soit 1340,4 € par an Entre 40 et 59€ 24% 1734 € par an pour les possesseurs de Smartphones et tablettes numériques Moins de 40€ 17% Le Sofinscope – Les Français et leur budget ‘technologies’ – Novembre 2012 page 9 Evolution de ses budgets abonnements et équipements par rapport à l’an dernier Q : Selon vous le budget que vous consacrez … est par rapport à l’an dernier en forte augmentation, en faible augmentation, stable, en faible diminution ou en forte diminution ? 32% pour les possesseurs de Smartphones et tablettes numériques 26% pour les possesseurs de Smartphones et tablettes numériques 29% augmentation … à vos abonnements (internet, téléphonie fixe et mobile, télévision, etc.) 7% 22% 52% stable 15% 3% 1% diminution 18% 21% …aux produits technologiques (télévision, chaîne Hi-Fi, Smartphone, etc.) augmentation 6% stable 15% 58% 12% 6% 3% diminution 30% pour les possesseurs de Smartphones et tablettes numériques Le Sofinscope – Les Français et leur budget ‘technologies’ – Novembre 2012 18% page 10 Principaux critères de choix lors de l’achat d’équipements high-tech Q : Lorsque vous achetez des équipements high-tech, quels sont les principaux critères de choix que vous prenez en compte ? (Total supérieur à 100% - 2 réponses possibles) 66% 49% 35% pour les possesseurs de Smartphones et tablettes numériques 16% 16% 3% Le Prix 2% NSP : 1% 34% 1% La qualité La fiabilité L’innovation La marque L’esthétique L’ergonomie Autres les nouvelles fonctionnalités Le Sofinscope – Les Français et leur budget ‘technologies’ – Novembre 2012 page 11 Perception du budget consacré aux technologies Q : Ce budget que vous consacrez aux technologies c’est pour vous avant tout ? NSP 67% pour les possesseurs de Smartphones et tablettes numériques 1% 49% Un budget contraint que vous essayez de réduire au maximum Un budget de loisirs sur lequel vous faites parfois le choix de dépenser plus pour vous faire plaisir 50% Le Sofinscope – Les Français et leur budget ‘technologies’ – Novembre 2012 page 12 Raison pour laquelle on change le plus souvent d’équipements high-tech Q : Vous changez le plus souvent d’équipement high-tech car… Le précédent est arrivé en fin de vie. Vous n’avez pas le choix. Un nouveau produit plus innovant, avec davantage d’options a été mis sur le marché Vous profitez de chaque réabonnement, fin d’abonnement ou de votre carte fidélité (fnac, darty, etc.) pour utiliser les points accumulés 76% 15% 32% pour les possesseurs de Smartphones et tablettes numériques 7% Autres (précisez) 1% NSP 1% Le Sofinscope – Les Français et leur budget ‘technologies’ – Novembre 2012 page 13