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Marché des appareils de faible puissance - 2006 Practice Entreprises Répondre aux enjeux du numérique pour l’ensemble des acteurs des territoires Guillaume GOUDARD Responsable practice [email protected] 11 Marché des appareils de faible puissance - 2006 Les grandes thématiques suivies sur le marché des Entreprises Réseaux haut débit : la cohabitation des multiples technologies fixe et sans fil Le réseau Réseaux IP : les enjeux et impacts de la convergence réseau pour l’entreprise Réseaux Voix : la convergence des réseaux Voix-Data avec l’IP (Centrex IP, ToIP …) VoIP-ToIP : les enjeux et impacts de la convergence réseau pour l’entreprise Les services Data Mobile : les offres de PC Cards, les offres bundlées Convergence fixe-mobile : l’apparition des offres CFM pour les entreprises Applications métiers / M2M : les enjeux du déport du SI sur des outils embarqués Constructeurs Opérateurs Télécoms L’Ecosystème Editeurs Logiciels Services Voix et data pour les entreprises TPE PME Grands Comptes Intégrateurs Voix et Data 22 Marché des appareils de faible puissance - 2006 Les offres proposées par la practice Entreprise 3 grands types d’expertises réalisées avec de fortes références sur les études ad’hoc et multiclients : Les études multiclients Les études Ad’hoc X X Les études stratégiques Les études de marché Conseil opérationnel X Etudes d’opportunités technologiques : état de l’art technologique X Les services en lignes pour les entreprises Etudes de positionnement : benchmark, chaînes de valeur, stratégie de partenariats X VOIP dans les PME X Etudes de veille : Benchmark services, Stratégies d’acteurs (du fournisseur au distributeur), Besoins métiers VOIP - Déploiement & nouveaux services X Mobile en Entreprise – des offres adaptées ? X Les « nouvelles » offres Voix Entreprises X Etudes d’opportunité pour le lancement de nouveaux services : Ciblage des clients et de leurs attentes, Business Models, Analyse concurrentielle X Etudes de besoins et comportements clients : attentes, perception, tendances, cycle de vie X X Enquêtes / Observatoires X X Benchmark tarifaire X Gestion de consultations auprès d’opérateurs et d’intégrateurs pour des services télécoms à destinations des entreprises / collectivités Comportement d’achat des PME Les Enquêtes PME Exemples de méthodologies utilisées : 9 Benchmarks multi-technologies et multi secteurs en France ou à l’étranger 9 9 Entretiens individuels ou groupés (« focus group ») dans le cadre d’étude qualitative Questionnaires adressés à plusieurs clients / utilisateurs dans le cadre d’enquête quantitative 33