Carrefour Emploi Formation

Carrefour Emploi Formation
Un service de Forem Conseil et ses partenaires
Quels services pour les jeunes ?
Un peu d'histoire
1998
Création des Carrefour Formation par la Région
Wallonne et sous l’impulsion du Fonds Social
Européen
Création des Espaces Ressources Emploi
2003
2003
Début de la concrétisation du rapprochement des 2
services
Les sites en Wallonie
Nivelles
Liège
Verviers
Tournai
Mouscron
Huy
BRABANT WALLON
HAINAUT
LIEGE
Mons
NAMUR
La Louvière
Charleroi
LUXEMBOURG
Jambes
Marche
Arlon
CARACTÉRISTIQUES
GRATUITÉ DES
SERVICES
TOUT PUBLIC
ADULTE
BUT
Offrir au chercheur d'emploi, en un seul lieu, une approche
intégrée de son parcours d'insertion socio-professionnelle
PARTENAIRES
• Le FOREM (Forem Conseil et Forem Formation)
• AWIPH (Agence wallonne pour l'intégration des personnes handicapées)
• Enseignement de Promotion sociale
• IFAPME (Institut wallon de formation en alternance des indépendants et des
petites et moyennes entreprises)
• Interfédération des EFT (Entreprises de formation par le travail) et des OISP
(Organismes d'insertion socio-professionnelle)
• MIRE (Missions régionales pour l'emploi)
ADRESSES et HORAIRES
des
Carrefour Emploi Formation
www.leforem.be
MISSIONS
INFORMATION
CONSEIL
MARCHÉ DE L’EMPLOI
MARCHÉ DE LA FORMATION
Contexte
Les jeunes sont concernés par
•Plan Marshall 2. vert
•Jobtonic
Plan Marshall 2. vert
2010 – 2015
Axe I : le capital humain : un atout à valoriser
Valoriser les métiers techniques et scientifiques
Objectif :
Renforcer l’intérêt pour les métiers scientifiques et techniques
auprès des jeunes, du public et du monde de l’entreprise
Actions :
1. Conjuguer les énergies des différents acteurs : Cefo, CPMS,
opérateurs publics et privés, l’enseignement qualifiant, l’EPS,
l’enseignement supérieur, les secteurs professionnels, …
Plan intégré de promotion des métiers
scientifiques et techniques
2. Poursuivre la promotion des métiers en pénurie en élargissant aux
métiers liés aux politiques de développement durable.
Objectif quantifié 2010 – 2014
52 000 bénéficiaires d'actions de sensibilisation dont 15% dans
les métiers des alliances Emploi Environnement et autres métiers
verts
Liste des métiers
La liste est non figée, elle évolue en fonction des réalités socioéconomiques et de la réflexion qui est initiée sur les alliances
Emploi Environnement
Métiers verts :
les métiers de la première alliance Emploi
Environnement – éco-construction
Métiers porteurs :
métiers de la liste jobfocus, les métiers
scientifiques et techniques (non verts)
et les métiers en tension
Répartition des métiers par catégorie (2010)
Métiers de la première alliance
Architecte
Chef de chantier
Cimentier-façadier
Conducteur de travaux
Couvreur
Dessinateur bâtiment
Electricien installateur
Ingénieur en construction bâtiment
Isolateur industriel
Jardinier
Maçon
Menuisier
Monteur ossature bois
Monteur sanitaire-chauffage
Opérateur de fabrication ossature bois
Ouvrier en éco-construction
Ouvrier en rénovation
Plafonneur
Poseur en fermetures menuisées
Technicien de fabrication ossature bois
Technicien en CFAO structure bois
Technicien en cogénération
ventiliste
Métiers en tension Jobfocus
(ne faisant pas partie de la liste des métiers de la première alliance)
Agent d'encadrement en construction
mécanique
Aide ménager
Aide familial
Boucher
Boulanger-pâtissier
Chauffeur poids lourds
Chef de projet informatique
Coffreur ferrailleur
Coiffeur
Comptable
Dessinateur industriel
Développeur informatique
Electricien automaticien/ de maintenance
Infirmier
Ingénieur de l'industrie
Magasinier cariste
Manœuvre de la construction
Mécanicien de maintenance
Mécanicien entretien voiture/garage
Monteur câbleur
Monteur en climatisation
Opérateur de production alimentaire
Ouvrier voirie
Peintre industriel
Secrétaire généraliste
Soudeur
Technicien d'installation télécom
Technicien frigoriste
Technicien MDA
Tourneur fraiseur CNC
Tuyauteur industriel
Vendeur à domicile
Métiers techniques
(ne faisant pas partie des listes des métiers de la première alliance et Jobfocus)
Ajusteur mécanicien
Carreleur
Carrossier
Conducteur d'engins de levage
Electromécanicien
Electricien auto
Electronicien de maintenance
Ergothérapeute
Géomètre
Gestionnaire exploitation informatique
Informaticien expert
Kinésithérapeute
Logisticien
Métallier
Monteur cloisons-cuisines
Opticien
Peintre en bâtiment
Technicien contrôle-qualité
Technicien de fabrication
Technicien de maintenance
Technicien de production
Technicien sécurité-hygiène
tôlier
Métiers en tension locale
(ne faisant pas partie d'aucune liste ci-dessus)
Agent immobilier (Mons, La Louvière, Marche)
Analyste financier (Liège)
Cadre technico-commercial (La Louvière, Huy, Marche)
Chef de cuisine (Arlon, Huy, Liège, Brabant Wallon, Mons,
Marche)
Chef de service paramédical (Mons, Huy)
Conseiller en assurances (Namur, Liège, Marche)
Cuisinier (La Louvière, Tournai, Mouscron, Mons, Namur, Brabant
Wallon, Liège, Huy)
Délégué commercial en biens de
consommation auprès des entreprises (La
Louvière, Tournai, Mouscron, Mons, Liège)
Délégué commercial en biens d'équipement
professionnels (La Louvière, Tournai, Mouscron, Mons,
Namur, Brabant Wallon, Liège)
Délégué commercial en biens intermédiaires et
matières premières (Charleroi)
Délégué commercial en services auprès des
entreprises (Tournai, La Louvière, Mouscron, Mons,
Namur, Liège)
Démonstrateur/ animateur de vente (hors
domicile) (Tournai)
Employé de café, de brasserie (La Louvière,
Liège)
Formateur (La Louvière)
Infirmier en soins spécialisés (Tournai, Mouscron,
Mons, Namur, Brabant Wallon, Liège, Huy, Marche)
Opérateur call center (Tournai, Mouscron, Brabant
Wallon, Liège)
Responsable des services généraux
d'administration et financiers (Charleroi)
Serveur en restauration (La Louvière, Tournai,
Mouscron, Mons, Liège, Marche)
Vendeur de véhicules automobiles (La Louvière)
Vendeur en équipements de la personne
(Brabant Wallon)
Vendeur en équipements du foyer (Tournai)
Vendeur en produits utilitaires (La Louvière)
Suggestion de métiers scientifiques
(ne faisant pas partie des listes des métiers de l'éco-construction et Jobfocus)
Biologiste et spécialisations
Botaniste et spécialisations
Cadre d'étude et de développement
Chargé d'études techniques
Chimiste et spécialisations (biochimiste,
pétrochimiste,…)
Chirurgien et spécialisations
Démographe
Dentiste et spécialisations (orthodontiste,
parodontiste,…)
Ecologue
Ethnologue
Géographe
Hydrologue
Ingénieur et spécialisations
Mathématicien et spécialisations,
statisticien
Médecins et spécialisations
Météorologue
Minéralogiste
Océanologue
Ornithologue et spécialisations
Pharmacien
Physicien et spécialisations
(astrophysicien, géophysicien,…)
Technicien en biologie
Technicien en botanique
Technicien en météorologie
Vulcanologue
Zoologiste et spécialisations
Contexte initial
•
Sur base du constat :
 21% des demandeurs d’emploi inoccupés en Région wallonne sont des
jeunes de moins de 25 ans;
 25,5% des jeunes de moins de 25 ans non qualifiés ont une durée de
chômage de plus de deux ans;
 Plus longtemps un jeune reste hors du marché du travail, plus le risque de
« s’enliser » dans un chômage de longue durée augmente
 Le dispositif est mis sur pied par le Forem à la demande du
Gouvernement wallon en 2007 dans l’objectif d’assurer dès la sortie
de l’école un accompagnement adapté aux jeunes pour les aider à
s’insérer rapidement dans le marché de l’emploi.
Jobtonic : quel public ?
 C’est le dispositif d'accompagnement spécifique aux jeunes de moins de 25 ans
 Ce groupe de jeunes est scindé en deux filières :
Filière1 :
jeunes détenant un diplôme  ou = au CESS – prise en
charge dans le mois de l’inscription
Filière 2 : jeunes détenant un diplôme  au CESS – prise en charge
dans les deux mois de l’inscription
Accompagnement individualisé
 Un processus unique
 Un conseiller référent
 Une prise en charge rapide, intensive et dans la durée
 Une gestion de parcours avec 3 points forts :
● entretien de bilan
● plan d’actions
● suivi de sa mise en œuvre
 Un accompagnement d’un an
21
Processus
 Une prise en charge précoce via un entretien individuel
 Une confrontation avec le marché de l’emploi via notamment des
stages, des mises en situation, des transmissions d’offres
d’emploi, des inscriptions dans les agences d’intérim…;
 L’élaboration de plans d’actions personnalisés et adaptés à la
particularité du jeune;
 Une intensité de l’accompagnement adaptée aux besoins du
jeune
Tables Jobtonic
Qu’est-ce qu’une table Jobtonic?
Support à la mise en action visant à augmenter l’intensité et l’efficacité de la
mise en œuvre des démarches de recherche d’emploi via :
Des séances de travail en groupe agissant sur la motivation et le
comportement du jeune
Confrontation du jeune au marché de l’emploi (Misip, PFI, Essais-Métiers,
Intérims, formations…)
Suivi collectif et individuel des actions prévues à la fin de chaque séance.
Les tables doivent représenter une plus-value dans le parcours du
demandeur d’emploi.
CONCRETEMENT, le CEFO est
un espace ouvert, accessible gratuitement, en libre accès avec :
- des offres de prestation
- des offres d’emploi
- une vaste documentation
- un pôle technologique (PC, imprimante, fax, téléphone, photocopieuse)
- un accès à la presse écrite
Plus de 230 conseillers répartis en 12 Carrefour Emploi Formation
Le CEFO fonctionne
En flux
et en
hors flux
Individuellement
collectivement
L’ESPACE OUVERT
Trouver une
formation
Choisir son
orientation
Trouver
un emploi
Créer son
activité
Axe 1 : Choisir son orientation
CONSTAT :
- pas de demande d'orientation explicite du public
orientation = perte de temps
méconnaissance de l'offre
- besoin important d'orientation et de définition de
projet professionnel
- méconnaissance et fausse représentation des métiers
Offre de prestation de l'axe orientation
Offre collective :
- Découverte du Carrefour Emploi Formation (2 heures)
- séances d'information sur les secteurs et les métiers (3 heures)
Offre individuelle :
- entretien d'analyse de la demande et transmission de la demande vers
les opérateurs (1 heure)
- entretien de clarification ou de confirmation de projet (1 heure 30)
Types d'outils d'orientation
1
Des outils d'information
2
Un outil d'identification des compétences
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Des outils d'identification des centres d'intérêt
Des outils complémentaires
Offres de prestation des opérateurs
en orientation
EFT
OISP
IFAPME
Forem Formation
Agences d’interim
Education permanente
Administrations communales
ASBL
…
Axe 2 : Trouver une formation
CONSTAT :
- beaucoup de demandes vers un opérateur
- beaucoup de demandes "façades"
- beaucoup de restrictions
Offre de prestation de l'axe formation
-Entretien d'analyse de la demande et transmission de la
demande vers les opérateurs.
-Entretien individuel d'information et de conseil dans le
choix d'une ou plusieurs formations répertoriées dans les
20 domaines suivants :
20 domaines
1
Langues – Orientation – Cours
généraux – Remise à niveau –
Certificats diplômes –
Développement personnel
1
1
2
Agriculture Environnement
3
Agro-alimentaire
13
4
Construction
14
5
12
Artisanat
Informatique
Gestion administrative,
comptable, financière – Droit –
Ressources humaines
Gestion commerciale
Métal – Mécanique –
Electronique –
Electrotechnique Automation
15
6
Textile – Confection Cuir
16
7
Matériaux – Produits
chimiques
17
Services aux personnes
18
Hôtellerie - Restauration
19
Tourisme – Sport - Loisirs
8
Industrie graphique Imprimerie
9
Transport - Manutention
1
0
Services aux entreprises
et à la collectivité
2
0
Formation – Education Enseignement
Information Communication
Arts – Spectacles Culture
Offres de prestation des opérateurs en
formation
AWIPH
OISP
EFT
IFAPME
Forem Formation
Autres (agences
d'intérim, ASBL, …)
EPS
n'existe que dans le plein
exercice
Axe 3 :Trouver un emploi
CONSTAT :
- beaucoup de demandes de rédaction de lettre et CV
- des personnes peu prêtes à l'emploi
- méconnaissance des offres de prestations en emploi
Offre de prestation de l'axe emploi
Offre collective :
- Animation d'ateliers divers :
-Aide à la construction de la lettre de motivation
-Aide à la construction du CV
-Sensibilisation à l'entretien d'embauche (+ simulation)
- Mise en ligne du CV
- Lecture et recherche d'offres d'emploi
Offre individuelle :
- Entretien d'information et de conseil concernant le marché de l'emploi, les
techniques de recherche emploi, …
- Entretien d'analyse de la demande et transmission de la demande vers les
opérateurs
- Encadrement technologique dans l'espace ouvert
Offres de prestation des opérateurs en
emploi :
AWIPH
Mire
Agences d’interim
....
Axe 4 : Créer son activité
CONSTAT :
- projets divers
- projets à différents degrés d'avancement
- différents profils de personnalité
Offre de prestation de l'axe créa
Offre collective :
- Animation de séances de sensibilisation à la création d’activité
Offre individuelle :
- Entretien d'information et de conseil
- Entretien d'analyse de la demande et transmission de la demande vers les
opérateurs
Offres de prestation des opérateurs
en création d’activité
IFAPME
Forem Formation
ASBL
…
www.planmarshall2vert.wallonie.be
www.formabanque.be
www.leforem.be
Carte jobpass