formation agent de service hospitalier (ash) - IPSO Santé

FORMATION
AGENT DE SERVICE HOSPITALIER (ASH)
LE METIER
L'agent de service hospitalier qualifié (ASHQ) est chargé de l’entretien et de l’hygiène des locaux de soins. Il
participe aux tâches permettant d’assurer le confort des malades.
Il est responsable de la propreté de l’ensemble des locaux (salles d’opération, couloirs, lingerie…). Il réalise ses activités
en respectant les règles de sécurité et les mesures de prévention des bio-contaminations. Il participe à la distribution
des repas et peut aider les patients à se nourrir à la demande du personnel soignant. Il apporte, en cas de besoin, son
concours à l’aide-soignant dans ses fonctions. Il exerce ses fonctions dans les hôpitaux, cliniques, maisons de retraite,
maisons de convalescence… Il est essentiel d’être discret, ponctuel, patient, respectueux, rigoureux des consignes et
des modes d’intervention. Il faut savoir s’adapter aux changements d’équipes et de rythmes et savoir appliquer des
règles d’hygiène strictes. Une bonne condition physique ainsi que la maîtrise de la langue française (lu, écrit, parlé) est
nécessaire.
A QUI S'ADRESSE CETTE FORMATION ?
Elle s'adresse à toute personne souhaitant participer au sein d'une équipe de soignants au bien-être des
patients ou des personnes ayant besoin d'aide au sein des hôpitaux publics ou privés, des cliniques, maisons de retraite,
maisons médicalisées...
La formation «Agent de Service Hospitalier» est ouverte à tous. L'admission est liée à l’étude du dossier individuel. Les
candidats doivent être à jour du vaccin D.T. Polio et le vaccin Hépatite B est recommandé.
La Formation
La formation accueille de 12 à 18 participants. Elle dure 304 heures dont 105 heures en établissement de soins.
MODULE 1 :
CONNAISSANCE DE
L’ENVIRONNEMENT
35h00
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HOSPITALIER
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MODULE 2 : HYGIENE
HOSPITALIERE
28h00
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L’organisation de la santé publique
Les différentes organisations : Hôpitaux, Cliniques, EHPAD…
Lecture d’un plan de circulation
Le métier (condition d’exercice)
Le cadre règlementaire (contention, l’identité vigilance, le secret
professionnel)
Les unités de soins, les chartes des patients
La hiérarchie, les métiers de la santé
Les services administratifs et techniques
Introduction aux techniques de l’hygiène. Les bases, les protocoles, la
règlementation
Hygiène de l’environnement (nettoyage / nursing)
L’entretien de la chambre au quotidien, La chambre stérile
Le respect des protocoles de désinfection du matériel, des locaux, les
produits d'entretien
Hygiène de l'environnement du patient, l'évacuation des déchets
contaminés ou non
La prévention des infections nosocomiales (acquises en établissement
hospitalier)
L'hygiène des mains, le port de gants, les mesures de protection
individuelles, les accidents d'exposition au sang
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Module 3 :
CONNAISSANCE DES
42h
PATIENTS ET DES PUBLICS
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MODULE 4 :
COMMUNICATION
INTERPERSONNELLE
ET PROFESSIONNELLE
35h
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MODULE 5 :
SECOURISME
MODULE 6 :
APPRENDRE A
APPRENDRE
MODULE 7 :
DEVELOPPEMENT
4h
DURABLE
MODULE 8 :
ACCOMPAGNEMENT
PROFESSIONNEL
29h
MODULE 9 : STAGE
EN MILIEU
PROFESSIONNEL
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AFGSU (Attestation de Formation aux Gestes et Soins d’Urgences) ou
SST (Sauveteur Secouriste du Travail)
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Se connaitre soi-même en situation d'apprentissage
Savoir réfléchir et poser un problème
Savoir identifier et mobilier les réseaux et les ressources pour résoudre
une question
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Le développement durable : enjeu de société
Avoir un comportement durable dans son environnement professionnel
Les actions à conduire pour une société "durable"
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Expression écrite / orale : recueil d'informations et restitution
Informatique : Formation au traitement de texte, saisie de données, suivi
d'un dossier
Accompagnement à la recherche de stages
Réalisation d'un curriculum vitae, d'un rapport de stage, préparation à
l'entretien de recrutement
14h
12h
105h
Les pathologies médicales les plus couramment rencontrées
Etymologie, anatomie du corps humain : L’appareil respiratoire,
cardio-vasculaire, urinaire, génital, locomoteur...
La reproduction
Les organes des sens
Approches relationnelles avec les patients (personnes âgées,
handicapés, enfants, familles)
La personne âgée au point de vue psychologique et social, le
vieillissement corporel
La personne âgée en institution, maison de retraite, ses besoins
fondamentaux
La prévention des chutes des personnes âgées
L'aide aux repas, la déshydratation, la canicule, les escarres
La maladie d'Alzheimer, la déambulation, la chute, les fugues le malaise,
la fausse route...
Les gestes d’activation de la personne âgée, la manutention.
L’individu : Qui suis-je ? Comment communiquer ?
Les différents types de communication : la communication
fonctionnelle/ la relation d’aide
Communication verbale, non verbale, fonctionnelle, les obstacles à la
communication
Communiquer en équipe et dans les unités de soins
Communiquer auprès des personnes âgées, des enfants et de leur
famille
Communiquer avec un patient angoissé, agité, agressif, dément,
opposant...
Gérer des conflits
La bientraitance
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Stage dans un environnement professionnel de 105 heures dans un
environnement hospitalier.
VALIDATIONS
A l’issue de la formation IPSO Campus délivre : une attestation de formation et un Certificat de capacité à
l'exercice du métier d'ASH, un brevet de Sauveteur Secouriste du Travail (SST) ou Attestation de Formation aux Gestes
et Soins d’Urgences (AFGSU)
Le nombre de places étant limité notre établissement ne peut garantir toutes les inscriptions.