consultant senior crm utilities

Descriptif de poste
CONSULTANT SENIOR CRM UTILITIES
Agence de placement s'abstenir s.v.p. / NO AGENCIES PLEASE
neo technologies en quelques mots
neo technologies est une entreprise de consulting et de services d’une cinquantaine de personnes. Son
siège est à Renens et elle possède un bureau à Lugano (Manno).
Elle est une société de consulting et de services au capital de CHF 2'000'000.- fondée en 2004
conjointement par Romande Energie, les Services Industriels de Lausanne et la Ville de Lutry. Forte d’une
cinquantaine de collaborateurs, neo est organisée en structure indépendante et vise une diversification de
sa clientèle sur le marché de l’énergie, du secteur public et de l’industrie. Elle a réalisé en 2013 13,1 MCHF
de chiffre d’affaires.
Gold Partner de SAP, neo fonde toute sa stratégie vers la maîtrise et le déploiement des solutions du leader
mondial des ERP.
A ce titre, elle propose à ses clients des prestations de conseil fonctionnel et technique, ainsi que du support
applicatif certifié SAP PCoE (Partner Center of Expertise).
De par sa taille et l’expérience de ses consultants, neo a réalisé de nombreux projets d’implantation de SAP
dans l’énergie, les administrations cantonales et communales ainsi que dans de nombreuses industries.
Description du profil recherché
Pour renforcer notre pôle Energie, composé d’une dizaine de collaborateurs, nous recherchons un
Consultant senior SAP CRM Utilities
Intégré à notre centre de compétences SAP certifié, il participera activement à des missions de conseil et
des projets d’implantation et d’évolution des systèmes SAP, dans le domaine de l’énergie.
Le candidat aura une excellente maîtrise du module SAP CRM intégré avec la solution IS-U, en particulier
dans les domaines de la vente, du marketing et du service à la clientèle. Des connaissances approfondies
du module IS-U seraient un atout supplémentaire.
De formation supérieure (universitaire ou HES en économie d’entreprise ou gestion), il disposera d’une
expérience significative (plusieurs projets complets) dans la mise en œuvre et le paramétrage de SAP et
maîtrisera les processus du domaine de l’énergie, dans un marché libéralisé. Il saura travailler de manière
indépendante et aime le contact avec la clientèle et la gestion de projets.
Langue maternelle française ou allemande avec d’excellentes connaissances de l’autre langue et de bonnes
notions d’anglais.
Compétences et expérience souhaitées
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Expérience solide dans la mise en place de SAP et la gestion de projet
Maîtrise du module SAP CRM for Utilities (connaissances du module IS-U un atout)
De formation supérieure (univesitaire ou HES)
De langue maternelle française ou allemande avec d’excellentes connaissances de l’autre langue et de
bonnes notions d’anglais
autonome
aimant le contact avec la clientèle.
19.06.2014 © neo technologies SA – 1020 Renens – Switzerland
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