CV Sylvie Lacosta 26 02 13
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CV Sylvie Lacosta 26 02 13
Sylvie LACOSTA (47 ans) 7 Ter rue de Camargue 30620 UCHAUD Téléphone : 06 16 87 30 83 [email protected] Née le 25/02/1966 à Carpentras Consultante confirmée Qualité Sécurité Environnement Auditrice certifiée ICA Qualité, ICA Environnement Formatrice : déclaration d'activité n° 91300315530 www.lacosta-management-qualite.com Domaines de compétences Conseil et accompagnement : Conseil stratégique et accompagnement des entreprises de service, organismes publics et sociétés des secteurs industriels et aéronautique dans la mise en place et le suivi d'un système de management selon les normes ISO 9001, EN 9100, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 26000 et référentiels spécifiques. Audit : Audits par tierce partie ISO 9001 et ISO 14001 pour Afnor Certification Audits internes indépendants (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, EN 9110 …) Evaluations et audits sur d'autres référentiels Formation Conception et réalisation de formations dans les domaines de la qualité, de la sécurité, de l'environnement, du développement durable, de l'aéronautique. Animation de formation pour AFNOR Compétences dans les domaines de la qualité. Autres compétences : Maîtrise du fonctionnement des établissements publics et collectivités territoriales Conseil en management et en organisation. Comptabilité, analyse financière, contrôle de gestion Expérience professionnelle Depuis 2005, CONSULTANTE INDEPENDANTE Missions de conseil et d'accompagnement - quelques références : De 2009 à 2012, mise en place d'une démarche qualité (ISO 9001) - Groupe Abylsen (200 salariés) - Mission Locale des Jeunes des Pyrénées Orientales (60 salariés) - Siège Meilleurtaux.com à la Défense (80 salariés) - Société Royal Canin à Aimargues (200 salariés) - Collectivités du Massif Central (étude et guide méthodologique qualité) De 2005 à 2009, mise en place et suivi d'un système de management intégré certifié Qualité Sécurité Environnement : - Société Loire Etude (équipementier automobile : 80 salariés) - GDF SUEZ Energy Romania, implantée en Roumanie (4000 salariés) Missions d'audit - quelques références : Depuis 2003, un centaine de jours d'audits internes indépendants Qualité ou QSE de la TPE à la très grande entreprise : ERDF, GRDF, CNEN, Société des eaux de Marseille, Abylsen, Missions Locales jeunes, Royal Canin, Loire Etude, Rouméas Depuis 2005, une centaine de jours d'audits tierce partie ISO 9001 et/ou ISO 14001 pour AFNOR Certification : Sociétés de services, établissements publics et privés de formation, administrations et collectivités : C.C.I. de Montpellier, ICF Montpellier, C.F.A de Lézignan, Marvejols, Nîmes , DREAL Lorraine et Languedoc Roussillon, cabinets d'experts comptables, , Crigen (GDF SUEZ), Cofely, entités EDF aux Antilles et en Guyane, agences postales ( la POSTE), centres pénitentiaires, mairie de Vitrolles (Label Marianne)- Audits aéronautiques : Air Loyauté ( Nouvelle Calédonie), Air Gabon.. . CV SLACOSTA – mis à jour en 2013 1 Missions de formation - Quelques références : Depuis 2005, formatrice qualifiée AFNOR Compétences : Animation de formations audit qualité/ environnement, perfectionnement des pratiques d'audits ; compréhension de la norme ISO 9001, de la norme 19011 ; construction de système de management et au pilotage de la certification. Depuis 2010, déclaration d'activité de formation à la DIRECCTE sous le n° d'agrément 91300315530 : Conception et animation de formations qualité adaptées aux besoins des organismes : Loire Etude, Royal Canin, EDF et GDF Suez, Villes de Montpellier et du Havre (Qualiville), Fédération des Experts Comptables... Formation Facteurs Humains : Air Gabon ; Arc en Ciel Sénégal ; Madagascar Transair. De 1986 à fin 2004, CADRE à EDF GDF SERVICES De 2001 à 2004, ingénieur Qualité à EDF GDF Services Gard Cévennes (Nîmes - 650 salariés) : Mise en place et pilotage du Système de management de la Qualité, réalisation d'audits internes Qualité et Environnement, animation de formation qualité, accompagnement et suivi des fonctions qualité… De1998 à 2000, responsable des collectivités territoriales EDF GDF Services Nîmes. Encadrement d'équipes ayant en charge la gestion et le conseil de 366 communes, des collectivités territoriales et des administrations du Gard. De 1995 à 1997, responsable clientèle à EDF GDF Services Essonne (Evry) Responsable d'une équipe de 20 personnes chargée de l'accueil de la gestion de la clientèle des particuliers, De 1986 à 1995, responsable comptabilité EDF GDF Services Essonne (Evry) Plusieurs postes de management en comptabilité fournisseurs, recettes et dans la gestion des comptes clients entreprises et du contentieux. Contrôle de gestion, analyse financière. Etudes et diplômes 2010 : Certification ICAE (Institut de Certification des Auditeurs Environnement) 2006 : Qualification formateur AFNOR Compétences 2005 : Certification ICA Qualité (Institut de Certification des auditeurs qualité) 1993 : Formation interne EDF cadre : Management des équipes 1984 -1986 : D .U.T Gestion des Entreprises et des Administrations- Option Finances comptabilité 1982-1984 : Bac B économie Autres formations Formations significatives Management par la qualité : 2011 : Formation certifiante d’auditeur ICA Environnement - Formation ISO 26000 Afnor Compétences 2010 : Formations à la norme EN 9100/9110- Facteurs humains - conception d’un MOE – Part 145 2009 : Formation qualifiante sur les référentiels AES/ASC 2008 : Formation à la norme ISO 9001 version 2008, ISO 14001 version 2006 2008 : Formation à la norme OHSAS 18001 2004 : Formation certifiante d'auditeur ICA Qualité Perfectionnement technique : 2009 : Formation complémentaire à l'anglais 2008 : Formation complémentaire aux outils Excel, Power point, Word Langues Anglais scolaire - Niveau DUT Espagnol scolaire Activités extra-professionnelles De 2001 à 2008, conseillère municipale d'une commune du Gard de 3500 habitants, déléguée à la communication interne et externe de la ville. Natation, ski, randonnées CV SLACOSTA – mis à jour en 2013 2