Union Fédérale des Consommateurs
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Union Fédérale des Consommateurs Métropole Nord Consommateurs Journal d'information des adhérents à l'Union Fédérale des Consommateurs de Lille . - ISSN : 0767-7081 N°139 MARS 2011 / Revue trimestrielle / Prix 1,52€ Site web : http://www.ufc-quechoisir-lille.org I T O R I A L Extrait du discours d’Alain Bazot, Président National de l’UFC – Que Choisir, lors de la présentation des objectifs 2011 aux institutionnels. « La présentation de nos objectifs annuels, en cette année 2011, a évidemment une signification particulière avec la célébration de notre soixantième anniversaire… A l’image des précédentes, l’année 2010 a été marquée par un dynamisme de notre association, une vraie tonicité qui pourrait étonner après soixante ans… Bref, l’UFC-Que Choisir grandit mais ne vieillit pas… Elle reste en pleine forme. Aujourd’hui, soyez certains que la promesse faite l’an dernier, à savoir que du haut de ses soixante ans l’UFC-Que Choisir n’est pas prête à battre en retraite, sera tenue! Il va s’agir effectivement cette année, peut être plus encore que les précédentes, peser de tout notre poids et profiter de notre longue expérience pour réanimer une cause consumériste gravement malade. En soixante ans, la donne a beaucoup changé : en 1951, un groupe d’experts créait l’Union fédérale de la consommation pour faire valoir les droits de ceux que les professionnels cherchaient à conquérir précieusement et dont on pressentait déjà qu’ils seraient le moteur de l’économie : les consommateurs… Soixante ans plus tard, les consommateurs restent le moteur d’une économie en crise, mais on ne cherche plus à les conquérir, on leur impose des offres dans un contexte de grande captivité… De plus, la mondialisation et la construction européenne, ont abouti à ce que les Français n’aient plus le « confort » des monopoles (pas à choisir ni à comparer) et soient confrontés à la libéralisation des marchés qui a apporté la fin de ce confort et l’émergence de nouveaux tracas. Le contexte actuel appelle donc plus que jamais que chacun prenne sa place : l’Etat pour l’édiction des règles et leur application ; les autorités de régulation pour la fluidité des marchés, UFC et enfin le contre pouvoir consumériste. Région Lille Comme toujours et encore plus en cette Mars année européenne du bénévolat, je sais 2011 Page 1 pouvoir compter pour l’accomplir sur l’ensemble des forces vives de l’UFCQue Choisir qui n’ont et n’auront de cesse de rappeler aux consommateurs : vos droits sont notre combat…. » A ceux qui croyaient notre Association de consommateurs fatiguée par soixante ans d’existence, l’actualité vient leur prouver le contraire, plus que jamais l’UFC-QUE CHOISIR restera à la pointe du mouvement consumériste sur tous les terrains de la consommation et votre association l’UFC – Que Choisir Région Lille prendra toute sa part pour relever ce défi. É D R.B Au sommaire : 1 . Édito UFC – QUE CHOISIR : 60 ans et .... 2 . MEDIATOR : quand un scandale peut en cacher un autre. 3 . Appel à dons: 4 .les énergies renouvelables...les politiques.... 5. suite. 6. De la bonne utilisation de notre accueil "litiges". 7 .Convocation assemblée générale. 8 . Le café. 9 .le café (suite). 10 . La SNCF face à ses abonnés. 11 . Courriers des lecteurs. 12 . Avec l'UFC région Lille… ils ont eu gain de cause.