Analyse de la marque Apple

Analyse d’une marque
Elodie Prunet et Alexa Schermesser
Février 2013
Introduction
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Création : 1976
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Siège : Cupertino (Sillicon Valley, Californie)
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Co-fondateurs : Steve Jobs, Ronald Wayne, Steve Wozniak.
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CEO : Steve Jobs (1976-1985 et 1997-2011) Tim Cook (2011- )
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Capital : 425.83 milliards USD (2013)
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Classement magazine Fortune : société la plus admirée dans le monde (2008, 2009, 2010)
Identité visuelle de la marque
Charte graphique
Logotype
Evolution des logotypes
1976-1977
2001 -
1977 - 2001
2001-2003
2003 -
Evolution des logotypes
• 1976 : Ron Wayne logo Apple : théorie de Newton, bannière Apple
Computer Co., signature : Newton… A Mind Forever Voyaging Through
Strange Seas of Thought … Alone.
• 1977-2001 : Rob Janoff, pomme croquée, multicolore, humanisation
marque, dynamisme, apparition de rumeurs sur signification, époque
hippie.
• 2001 : pomme croquée, noire/blanche, simplicité, épuration, minimalisme.
• 2001-2003 : pomme croquée, camaïeu du bleu, chromée, effet 3D,
modernité, sérénité, naturel, infini.
• 2003 - : pomme croquée, chromée, grise (goût, distinction, discrétion),
effet 3D, modernité, high tech.
Logo actuel
Fonctions capitales
•Fonction expressive de représentation : une pomme = Apple
•Fonction phatique et conative : simplicité du logo
•Fonction symbolique : minimalisme, efficacité, modernité, qualité
•Fonction d’appartenance : identification B2B, B2C, corporate
•Fonction de certification : omniprésence sur tous les produits issus de l’entreprise
Bon logo :
•Cohérent
•Synthétique et simple
•Laconique facilement mémorisable
•Evolutif, modulable et exportable
• Icotype
Eléments constituants
Logotype
•Chromatisme : monochromie gris, camaïeu, chromé, froid
•Position supports : presse et affichage (suppression du logotype : Iphone 5 C et 5 S) / TV (centré, fin)
Interdictions : Utiliser le logo Apple uniquement sous la directive de la marque.
Ne pas utiliser d’image d’une vraie pomme ou toutes autres variantes pour quelque raison
que ce soit.
Aucune imitation du logo d’Apple ne sera tolérée.
Typographie
•Police : Apple Myriad
•Fonte : nom du produit en gras
•Mise en page : nom du produit et signature centrés en milieu de page.
produit centré et en position inférieure.
horizontalité de la mise en page.
Code plastique
•Lumière : claire
• Morphologie : pomme croquée, simplifiée
• Grain: très fin
•Texture: lisse
Dimensions
Déclinaisons
Logo blanc IOS 7
Logo Retina display
Mac Book Pro Retina
Iphone 5 S
Système
d’exploitation
OS X Mavericks
Autres éléments de l’identité visuelle
Eléments acoustiques
Clôture pub TV, SMS 3 Notes , appels Marimba , bruitages démarrage, mail
envoyé.
Design
Produits : finesse, courbes et minimalisme.
Packaging : élégant, organisé et bichromie / originalité.
Lieux : Apple Store et Apple Premium Reseller : épuré, bulle créative, mur et
sol gris, tables en bois clair, tabourets noirs et « Genius Bar ».
Goodies
Crayons, tapis de souris, casquettes, souris, t-shirts, valises, sacs, … dans The
Company Store de Cupertino.
La marque :
Un cadre identitaire et une référence culturelle
•Valeurs tangibles : qualités matérielles, fiabilité technique, pratique.
•Valeurs intangibles : infantilisation, communauté.
•Fonction identitaire : faire partie de l’élite.
•Fonction transactionnelle : relation de confiance B2C.
•Fonction aspirationnelle : posséder la gamme des produits Apple (projet de vie)
•Technique de marque : marque-entreprise
Veille documentaire
Aspects physiques
Vidéo : http://goo.gl/BNiccz
Sondage : http://goo.gl/hVoGAa
Personnalité
Vidéo : http://goo.gl/lQ3eGW
Presse : http://goo.gl/GnENWE
Relation
Vidéo : http://www.apple.com/fr/30-years/
Site Web : http://goo.gl/geCqc4
Culture
Réseau social : http://www.applesocial.net
Vidéo : http://goo.gl/lreUrR
Reflet
Forum : http://goo.gl/79EtWG
Site Web : http://www.todaysiphone.com
Mentalisation
Article : http://goo.gl/z43N2v
Gilles Lipovetsky
Tweet de
Siemsu_blog
Analyse de la marque :
prisme de Kapferer
Physique
Atmosphère high tech,
minimalisme, haut de gamme
Aluminium (Imac),
Plastique ( Iphone / accessoires)
Logo gris chromé, pomme
Rose, vert, jaune, bleu, doré, gris
sidéral, argenté, blanc, noir.
Personnalité
Rassurante
Dynamique
Charismatique
Culture
Relation
Réussite personnelle / professionnelle
Proximité / hiérarchie
Loyauté
American Dream
Melting-Pot / valeurs bourgeoises
Reflet
Mentalisation
Supériorité
Bon goût
Raffinement
Membre actif de la communauté
Elite
Think different.
Forward thinking.
Analyse SWOT
N°
°1 (bénéfices)
Conditions travail ouvriers
Fidélisation
Défauts de fabrication
Automobile
Samsung
Santé
Google
Conclusion
• Minimalisme / complexité et modernité
• Marque religion : croyance et prosélytisme
• Public cible : génération Y
• Communauté universelle
• Visuel publicitaire : apparition du produit seul identification
• Connaissance de son statut de follower, mais illusion de devenir un
leader.
Sources
Contact PR Apple France : Jasmine Khounnala
Analyse SWOT
Forces : Apple bénéfices http://goo.gl/Y7q5rw
Fidélité http://goo.gl/NwQ87l
Faiblesses : Conditions de travail http://goo.gl/fWP9TL
Défauts fabrication http://goo.gl/Wi7fZu
Opportunités : Santé et automobile http://goo.gl/S0znE1
Menaces : Smartphones Samsung http://goo.gl/Hqo2SJ
Google http://goo.gl/sFc1Op