INDICATEURS CLÉS DE PERFORMANCE – TABLEAU DE BORD

INDICATEURS CLÉS DE PERFORMANCE – TABLEAU DE BORD
Aimeriez-vous conduire une voiture sans tableau de bord?
Ce qui n’est pas suivi régulièrement ne s’améliore habituellement pas.
Les indicateurs de performance bien choisis et implantés sont des éléments mobilisateurs pour aider les membres de
votre équipe à atteindre vos objectifs.
But de la formation
Développer un outil mobilisateur de gestion, de communication, de suivi et d'évaluation de la
performance à l'aide d'indicateurs clés, en lien avec vos propres objectifs et l'orientation stratégique
de l'organisation.
Préalables
Être à l’aise avec Excel 2010 ou 2013
Clientèle visée
Ce cours est principalement destiné aux gestionnaires et aux gens qui utilisent ou analysent de grandes
quantités de données pour prendre des décisions. Par contre, les 3 premières heures sont d’intérêt
général.
Objectifs
• Comprendre la notion d’indicateurs de performance et de tableau de bord comme outil de gestion
d’une organisation
• Comprendre comment développer un tableau de bord efficace en fonction des objectifs de
l'organisation
• Comprendre comment construire des outils d’analyse efficaces dans Excel
Durée
• Total de 15 heures à raison de 3 heures par semaine
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Méthodologie
Par le biais de présentations, d'échanges, d'exercices, d'analyses et de mises en pratique, le participant
explorera les diverses facettes pour développer et suivre un tableau de bord de façon efficace.
Contenu
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Premier cours (3 heures)
o Comprendre les indicateurs clés de performance, les outils d’analyse et les tableaux de bord
o Comprendre pourquoi et pour qui sont utiles les tableaux de bord
o Comprendre les qualités recherchées
Deuxième cours (3 heures)
o Stratégie d’implantation
o Conditions essentielles et obstacles à l’implantation efficace
Troisième cours (3 heures)
o Structurer l’information pour en tirer l’essentiel
Quatrième cours (3 heures)
o Rendre les tableaux de bord incontournables
Cinquième cours (3 heures)
o Développement d’un outil d’analyse sur Excel
o Développement d’un tableau de bord sur Excel
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