ARIO SCAN - Homescan

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ARIO SCAN - Homescan
Edition mai 2013 | 165
SCAN ARIO
CLUB
The Nielsen Company (Switzerland) Sàrl | Nielsen Club | D4 Park 6 | 6039 Root Längenbold | [email protected] | www.homescan.ch
Cher membre du club
En Suisse, la part de la «golden generation» croît de façon continue. Qu’est-ce qui rend cette génération si singulière, notamment si
l’on se place dans la perspective de nos clients? En page 2, vous
trouverez un rapport intéressant sur la question. 80013228
A la dernière page de cette édition de Scanario, vous trouverez
le catalogue des primes comportant un bref descriptif de chaque
prime. Cette liste peut également être consultée à l’adresse
www.homescan.ch, sous la rubrique «Nos primes». 80050070
Depuis peu, votre scanner vous pose une question de moins. Pour
en savoir davantage sur ce point et obtenir d’autres informations
importantes, lisez la page 3.
Nous vous souhaitons un très beau mois de mai!
En ce mois de mai, deux membres du club peuvent se réjouir tout
particulièrement. Les gagnants de notre deuxième tirage au sort
trimestriel 2013 sont:
80082552
80289951
Frau Oechsle
Bon d’achat pour un voyage d’une valeur de Fr. 1’500.–
Frau Stivic Bon d’achat pour un voyage d’une valeur de Fr. 1’500.–
Félicitations!
Votre équipe Homescan
Saviez-vous que…
... dans plus de 30% de l’ensemble des
ménages vivant en Suisse, au moins une
personne de référence a 60 ans ou plus?
Comme nous l’a appris l’Office fédéral de
la statistique, cette tendance est croissante. D’ici 2060, la part des «BestAger», comme on les appelle, aura atteint 50%. L’espérance de vie augmente
également.
Qu’est-ce qui caractérise tant la «Génération 60+»?
Son comportement d’achat
Ils vont faire des courses en moyenne
beaucoup plus souvent dans l’année que
leurs congénères plus jeunes. Ils franchissent 170 fois par an le seuil d’un magasin pour acheter des biens de consommation courante. En moyenne, une année
compte 52 dimanches lors desquels les
magasins sont fermés. A cela s’ajoutent,
selon les cantons, 8 à 10 jours fériés par
an. En clair, la «golden generation» achète
des biens de consommation courante quasiment un jour sur deux. Un franc sur
quatre seulement est dépensé pour un
produit en action. Ainsi, le ménage type de
60 ans ou plus dépense en moyenne
Fr. 5’500.– par année. Ce chiffre représente
un montant de quelque Fr. 32.– par achat.
80131267
Ses affinités avec internet
La génération 60+ a également des affinités avec la toile bien supérieures à
celles qu’elle avait par le passé. En effet,
83% des ménages ont accès à internet.
Pourcentage certes inférieur à la
moyenne suisse de 93%, mais le nombre
des ménages de la «génération 60+» qui
peuvent désormais surfer sur le net a
augmenté de 5% par rapport à l’année
précédente. 80146780
Les ménages dont la personne de référence a moins de 60 ans (généralement
des familles avec des enfants) dépensent
un franc sur trois pour des produits en
promotion. Ils vont faire les courses en
magasin en moyenne un jour sur trois
pour acheter des biens de consommation
courante. Mais ils dépensent chaque fois
non moins de Fr. 45.–! 80148166
Sur une année, 55% du caddie d’un ménage de la «génération 60+» contient des
produits frais. A cet égard, il ne se différencie que très peu de la moyenne de
l’ensemble des ménages suisses. Les produits qu’il achète sont la viande, les biscuits, les fruits et les légumes, ainsi que le
fromage. 30% de la facture est imputée
aux produits alimentaires qui se con­
servent, dont le café, les jus de fruit et les
chocolats, de même que les produits de
luxe comme le vin. Seulement 15% du
caddie comprend des produits de nettoyage, de soin du corps et autres produits de luxe. 80163992
Son affection pour les machines à café
automatiques
Un ménage sur trois de la génération 60+
possède une cafetière robotisée pour un
ménage sur quatre seulement chez les générations plus jeunes. Toutefois, la majorité
des ménages dont la personne de référence a moins de 60 ans ne jure que par
les systèmes de cafetières à capsules.
Auteurs: Nicole Schröter, Senior Client Executive / Thomas Senn, Business Analyst CPS
Informations utiles sur votre scanner!
Scanner les produits frais
Il existe des codes-barres que notre système
ne reconnaît pas. C’est ce qu’on appelle les
codes internes. Ces codes sont utilisés par
les détaillants pour les produits dont le prix
est variable ou fixé au poids. Il s’agit généralement de fromage, fruits, légumes, pain,
viande et poisson.
Exemple: 195 g de gruyère à Fr. 2.05 ou
200 g de gruyère à Fr. 2.10.
Ces codes internes comportent en règle générale 13 chiffres qui commencent par 2 ou
05. Ils contiennent une formule composée
du prix et de la quantité que nous ne pouvons malheureusement pas évaluer.
Si vous scannez un tel code, le scanner
vous dira ceci: «fromage, viande, pain, poisson, fruit, légume? Si OUI utiliser classeur,
s.v.p.»
Dans le cas où il s’agit d’un tel produit,
merci de confirmer en répondant «OUI»
(bouton vert) et scanner le code correspondant à l’aide du classeur des codes.
80166689
Il existe aussi des codes EAN comportant
13 chiffres, qui commencent par 2, mais
qui ne sont pas des codes internes. Vous
les trouvez sur des emballages normaux,
par exemple chez Manor. Alors, si vous
scannez un paquet de pâtes, une tablette
de chocolat ou une sauce et que le scanner vous dise: «fromage, viande, pain,
poisson, fruit, légumes? Si OUI utiliser
classeur, s.v.p.», répondez par «NON»
(bouton rouge) et saisissez la quantité et
le prix sans rien changer à vos habitudes!
80169635
Le scanner ne vous demande plus
le mode de paiement
Depuis peu, votre scanner a cessé de vous
poser une question lorsque vous terminez
un achat.
Jusqu’à présent, il vous demandait aussi
d’indiquer le mode de paiement utilisé pour
régler vos achats (espèces, carte bancaire,
carte de crédit). Nos clients ne nous demandent plus ces données. Nous avons par
conséquent éliminé cette question de votre
scanner. 80183570
Vous avez des questions ou des suggestions? Adressez-vous à notre help desk!
Numéro de téléphone gratuit: 0800 888 004
ou bien [email protected]
SCANARIO
Edition mai 2013 | 165
Nos primes en un clin d’œil
esk
Notre catalogue de primes comporte des
primes pour tous et toutes. Nous vous donnons ci-dessous un bref descriptif des
primes. Par ailleurs, vous trouvez l’ensemble
des primes disponibles sur notre site internet www.homescan.ch, sous «Nos primes».
Vous pouvez nous transmettre votre commande sur le site www.homescan.ch, par
courrier électronique (helpdesk-ch@nielsen.
com), par téléphone ou par la poste à l’aide
de l’extrait de points joint en annexe.
Alpamare, Pfäffikon SZ (www.alpamare.ch)
L’aventure pour jeunes et moins jeunes! Le
parc aquatique situé sur le lac de Zurich propose de nombreux toboggans, une piscine
thermale saline iodée, un bassin à vagues et
une piscine en plein air de 100 m de long.
Chèques Reka (www.reka.ch)
Le moyen de paiement idéal pour les vacances! Avec les chèques Reka, vous pouvez
payer dans les stations-service, les hôtels,
les restaurants, les agences de voyages, etc.
Cinéthéâtre, Lucerne (www.filmtheater.ch)
L’aventure cinématographique XXL! La
bande du film est deux fois plus large que
dans les cinémas traditionnels! Vous y verrez
des documentaires à vous couper le souffle
sur la nature, la technique et les sciences!
Don à Kovive (www.kovive.ch)
Deux fois par an, nous sélectionnons une
œuvre de bienfaisance à proposer comme
prime à nos membres. Actuellement, nous
soutenons Kovive. 80222217
Europa Park Rust (www.europa-park.de)
Profitez d’une journée inoubliable dans l’un
des plus grands parcs d’attraction d’Allemagne! Europa Park à Rust est subdivisé en
plusieurs parcs à thèmes où toute la famille
s’amusera. 80261353
H&M (www.hm.com)
Echangez vos points contre un bon d’achat
de la chaîne vestimentaire internationale à
petits prix H&M. Vous trouverez des magasins de cette chaîne dans toutes les grandes
villes et les centres commerciaux. 80284819
Interio et DEPOT-Interio (www.interio.ch)
Interio, l’un des plus grands magasins d’ameublement et d’accessoires pour l’habitat, est
présent sur tout le territoire suisse. Vous y
trouverez de quoi remeubler votre appartement ou bien un accessoire déco adéquat!
La Redoute (www.laredoute.ch)
Spécialiste polyvalent de la mode et de
l’aménagement intérieur, La Redoute offre
une mode individuelle, créative, pour toutes
les occasions, à des prix intéressants. Les
produits sont vendus sur catalogue et sur le
site de La Redoute. 80286547
Media Markt (www.mediamarkt.ch)
Media Markt offre un large choix d’appareils
électroniques à des prix très concurrentiels.
Notre carte-cadeau qui ressemble à une carte
de crédit vous servira de moyen de paiement
dans chaque succursale en Suisse. Egalement
valable dans ses magasins en France, en Allemagne, en Autriche et en Suède.
Musée des transports de Lucerne
(www.verkehrshaus.ch)
Venez découvrir l’histoire et l’avenir des
transports et de la mobilité sur l’eau, sur terre
et dans les airs, ainsi que les bases des télécommunications et de la communication!
Papiliorama, Chiètres FR
(www.papiliorama.ch)
Découvrez le monde fascinant de la diversité animale et végétale de notre planète. La
Fondation Papiliorama à but non lucratif a
pour objectif de sensibiliser le public au destin des forêts tropicales et à la diversité des
espèces. 80289418
ProCinema (billets de cinéma)
Le cadeau qui fait plaisir à tous! Ces bons
d’entrée au cinéma sont valables dans tous
les cinémas de Suisse et pour toutes les catégories de prix. 80384397
Smartbox (www.smartbox.com/ch)
La collection suisse actuelle de Smartbox
offre divers coffrets-cadeaux principalement
dans le domaine de l’hôtellerie, du bien-être,
de la gastronomie, de la culture et du sport et
des loisirs. Vous pouvez échanger vos points
it du help d
tu
ra
g
ro
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m
u
N
0800 888 004
0h
–2
lu–ve 9–12h, 13
IMPRESSUM
SCANARIO
Pour toute correspondance, veuillez nous
contacter à l’adresse suivante:
The Nielsen Company (Switzerland) Sàrl
Nielsen Club
D4 Park 6
6039 Root Längenbold
[email protected]
www.homescan.ch
www.ch.nielsen.com
ra
tre help desk se
En mai 2013, no ivants :
s su
fermé les jour
13 – Ascension
Jeudi 9 mai 20
2013 –
Lundi 20 mai
ôte
Lundi de Pentec
ieu
2013 – Fête-D
Jeudi 30 mai
de prime contre une Smartbox que vous
choisirez parmi trois catégories de coffrets.
Zalando (www.zalando.ch)
Zalando est le plus grand magasin de chaussures suisse sur internet. La vaste offre pour
femmes, hommes et enfants s’étend des
marques connues à la mode aux marques
recherchées de designer. Zalando.ch coopère
avec plus de 1’300 fabricants de marques.
Zoo de Bâle (www.zoobasel.ch)
Zoo de Zurich (www.zoo.ch)
Profitez d’une journée de détente à Bâle ou
à Zurich auprès d’animaux exotiques!
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