diagnostic des besoins en formation

DIAGNOSTIC DU BESOIN EN FORMATION A destination des chefs d’entreprise
Pour s’assurer que la formation est la réponse adaptée à une situation bien identifiée, un
diagnostic de départ est essentiel.
Il permet de prendre les bonnes décisions et de cibler les actions qui répondront le mieux aux besoins de votre
entreprise. Afin de bien identifier le bon niveau de réflexion, nous vous proposons de vous appuyer sur la
démarche suivante :
CONTEXTE
PROJET
DE L’ENTREPRISE
Besoins
individuels
Le besoin en formation, c’est l’écart entre « ce qui est » et « ce qui devrait être »
Quelle est la situation actuelle ?
SITUATION ACTUELLE
Quels ont été les obstacles rencontrés dans la
réalisation des projets ?
Quelles sont les compétences existantes ?
ECART
Quelle est la situation souhaitée ?
Quels sont les objectifs à atteindre ?
SITUATION DESIREE
Quels sont les améliorations et les changements à
venir ?
Quelles sont les compétences nécessaires au
développement de l’entreprise ?
Comment bien identifier ces situations ?
 Repérer les évolutions externes et internes à l’entreprise, significatives, connues ou prévisibles
EVOLUTIONS EXTERNES
EVOLUTIONS INTERNES
impactent le secteur d’activité et l’environnement
de l’entreprise, dans son secteur d’activité, sa zone
d’activité ou au-delà.
sont liées à un choix de gestion, à l’organisation de
l’entreprise ou à ses métiers.
CONTEXTE
 Définir le projet de l’entreprise, c’est se préparer pour faire face aux évolutions repérées
QUESTIONS CLES
Ce changement est-il impératif ? Est-il effectif à court, moyen ou long terme ? Quelles actions entreprendre ?
PROJET
DE L’ENTREPRISE
 Prévoir les besoins en formation à travers l’évolution prévue des postes, des reconversions éventuelles
Identifier les actions nécessitant impérativement de la formation
QUESTIONS CLES
Qui est concerné par l’action envisagée ? Ces personnes possèdent-elles les savoir-faire et les connaissances appropriées ? Doiventelles se perfectionner, changer les façons de travailler ? L’action nécessite-t-elle des recrutements ?
Besoins
individuels