ARCFlash

ARCFlash
Manuel de l’utilisateur
V4.3
FRANÇAIS
1
Introduction .................................................................................................................. 3
1.1
1.2
1.3
2
2.3
2.4
Configuration requise .........................................................................................................3
1.3.2
Système d’exploitation requis.............................................................................................3
1.3.3
Paramètres techniques ......................................................................................................3
Installation du pilote sous Windows 98/SE........................................................................................................ 3
Installation du logiciel de sécurité ..................................................................................................................... 5
2.2.1
Installation du logiciel de sécurité sous Windows 98/SE ...................................................5
2.2.2
Installation du logiciel de sécurité sous Windows ME / 2000 / XP .....................................6
Comment utiliser la fonction de sécurité ........................................................................................................... 6
Désinstaller le logiciel de sécurité ..................................................................................................................... 8
M-Format ...................................................................................................................... 9
3.1
3.2
4
5
6
7
1.3.1
Installation du pilote et du logiciel de sécurité .......................................................... 3
2.1
2.2
3
Présentation du produit ...................................................................................................................................... 3
Caractéristiques du produit ................................................................................................................................ 3
Caractéristiques techniques................................................................................................................................ 3
Fonction de démarrage....................................................................................................................................... 9
Restauration de la configuration de départ......................................................................................................... 10
Comment utiliser l’ARCFlash................................................................................... 10
FAQ.............................................................................................................................. 11
Remarques................................................................................................................... 11
Assistance technique................................................................................................... 12
Garantie et responsabilité limitée
Ce produit est vendu avec une garantie limitée et des solutions spécifiques sont mises à disposition de l’acheteur initial au cas où le produit ne serait pas conforme à cette
même garantie limitée. La responsabilité du fabricant peut être davantage limitée en accord avec le contrat de vente consenti.
En règle générale, le fabricant ne peut être tenu responsable des dégâts causés au produit par des catastrophes naturelles, incendies, décharges électrostatiques,
utilisations incorrectes ou abusives, négligences, manipulations ou installations incorrectes, réparations non-autorisées, altérations ou accidents. En aucun cas, le fabricant
peut être responsable de la perte de données stockées sur le disque.
LE FABRICANT NE PEUT ÊTRE TENU RESPONSABLE DES DOMMAGES EXCEPTIONNELS, ACCIDENTELS OU INDIRECTS. MEME S’IL A ETE INFORME DE
CETTE EVENTUALITE A L’AVANCE.
Le(s) concesseur(s) de licence(s) ARCHOS n’accorde(nt) aucune garantie concernant les appareils sous licence, que celle-ci soit expresse ou tacite,
y compris, mais sans aucune limitation, les garanties implicites de qualité marchande et d’aptitude pour atteindre un but particulier. Le(s)
concesseur(s) de licence(s) ARCHOS n’offre(nt) aucune garantie ni ne fait/font aucune démarche quant à l’utilisation ou aux conséquences de
l’utilisation des appareils sous licence en matière d’exactitude, de précision, de fiabilité ou autre. En outre, vous assumez tout risque relatif aux
résultats et performances de l’appareil sous licence. L’exclusion de garanties tacites n’est pas permise par certaines juridictions. Il est donc
possible que l’exclusion mentionnée ci-dessus ne vous soit pas applicable.
En aucun cas, le(s) concesseur(s) de licence ARCHOS, et leurs directeurs, cadres, employés ou agents (collectivement dénommés concesseur de
licence ARCHOS) peuvent être tenus responsables pour des dommages consécutifs, accidentels ou indirects (y compris, sans que la liste soit
exhaustive, des dommages provenant de la perte de bénéfices commerciaux, d’une interruption de l’activité commerciale, de la perte d’informations
professionnelles) découlant de l’utilisation, ou de l’incapacité à utiliser les appareils sous licence même si le concesseur de licence ARCHOS a été
prévenu de cette éventualité. Etant donné que certaines juridictions ne reconnaissent pas l’exclusion ou la limitation de responsabilité quant aux
dommages indirects ou accidentels, il est donc possible que les limitations stipulées ci-dessus ne vous soient pas applicables.
Veuillez consulter votre contrat de vente pour obtenir la convention complète des droits de garantie, des solutions et de la limitation de responsabilité.
1
De plus, la garantie ne couvre pas :les dommages ou problèmes causés par une utilisation incorrecte ou abusive, un accident, une altération ou un branchement
électrique d’intensité ou de voltage inapproprié.
2
les produits modifiés, ni ceux dont le scellé de garantie ou le numéro de série ont été endommagés.
3
les produits dépourvus de garantie ou de numéro de série.
4
les batteries ou autres consommables livrés avec ou compris dans l’équipement.
Mises en garde et consignes de sécurité
ATTENTION
Pour éviter tout risque de choc électrique, cette unité ne doit être ouverte que par un technicien qualifié.
Eteignez l’appareil et débranchez le câble d’alimentation avant d’ouvrir l’unité.
ATTENTION
Pour éviter tout risque d’incendie ou d’électrocution, n’exposez jamais l’unité à la pluie ou à l’humidité.
Ce produit est strictement destiné à un usage privé. La copie de CD ou le téléchargement de morceaux de musique, de vidéos ou de fichiers images pour la vente ou
d’autres fins commerciales peut être une violation de la loi protégeant les droits d’auteur. Pour enregistrer ou copier, de manière intégrale ou partielle, des documents,
œuvres d’art et représentations protégés par les droits d’auteur, une autorisation préalable peut être obligatoire. Veuillez examiner en détail le droit applicable en matière
d’enregistrement et d’utilisation de tels contenus dans votre pays et juridiction.
Enoncé de sécurité FCC
Conformité FCC
Cet appareil a été testé et déclaré conforme aux recommandations établies pour un appareil numérique de classe B comme stipulé à la section 15 des réglementations
FCC. Ces recommandations sont imposées afin de garantir une protection raisonnable contre les interférences dans un environnement résidentiel. Cet appareil produit,
utilise et peut émettre une énergie haute fréquence et, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions, provoquer des interférences gênantes pour les
communications radio. Des risques d'interférences ne peuvent toutefois pas être totalement exclus dans certaines installations. Dans le cas d'interférences gênantes pour
la réception d’émissions radio ou télédiffusées (il suffit, pour le constater, d'allumer et d'éteindre l'appareil), l'utilisateur est invité à prendre l'une des mesures suivantes
pour les éliminer :
•
Réorienter et déplacer l’antenne réceptrice ;
•
Eloigner l’appareil du récepteur ;
•
Brancher le matériel sur une prise ou un circuit différents de ceux de l'appareil récepteur ;
•
Consulter un revendeur ou un technicien de radio ou télévision expérimenté.
Remarque : lors d'un transfert de fichiers ou en mode PC, si l'appareil ou l'ordinateur se bloquent soudainement ou ne répondent pas, un phénomène électrostatique peut
en être la cause. Veuillez alors suivre la procédure ci-dessous afin de rétablir le bon fonctionnement de l’appareil :
Débrancher le câble USB de l’appareil ;
Fermer l’application de l’ordinateur (ou redémarrer l’ordinateur si besoin est) ;
Brancher à nouveau le câble USB à l’appareil.
ATTENTION : des modifications non autorisées par le fabricant peuvent déchoir les utilisateurs du droit d’utiliser cet appareil.
Section 15 de la réglementation FCC – Utilisation soumise aux deux conditions suivantes :
1. Cet appareil ne doit pas provoquer d’interférences gênantes ;
2. Cet appareil doit tolérer les interférences reçues, y compris celles susceptibles d’en perturber le fonctionnement.
Avis sur les droits d’auteur
Copyright ARCHOS © 2002. Tous droits réservés.
Ce document ne peut être, dans son intégralité ou en partie, copié, photocopié, reproduit, traduit ou enregistré sur aucun support électronique ou informatique sans
l’accord écrit préalable d’ARCHOS. Tous les noms de marques et de produits sont des marques déposées appartenant à leurs propriétaires respectifs. Les
caractéristiques sont susceptibles d’être modifiées sans préavis. Les erreurs et omissions sont acceptées. Les images et illustrations peuvent ne pas toujours correspondre
au contenu. Copyright ® ARCHOS. Tous droits réservés.
Annulation de garantie : jusqu’aux limites autorisées par la législation applicable, les démarches et garanties de non-violation des droits d’auteur ou autres droits de propriété
intellectuelle résultant de l’utilisation du produit sous d’autres conditions que celles précisées ci-dessus, sont exclues par la présente.
2
1 Introduction
1.1
Présentation du produit
L’ARCFlash est un nouveau périphérique de stockage portable destiné à l’échange entre ordinateurs et au stockage de tous types de données. Il
utilise une Mémoire Flash comme support de stockage et se connecte à votre ordinateur par l’intermédiaire d’une interface USB. L’ARCFlash peut
être réutilisé indéfiniment et peut sauvegarder vos données pendant 10 ans. De plus, l’ARCFlash est petit, anti-choc, fonctionne sans source
d’alimentation et son taux de transfert est 15 fois supérieur à celui d’un lecteur de disquettes. Sa capacité de stockage pourra même être
prochainement étendue à 2 Go. En matière de protection des données, cet ARCFlash est bien équipé puisqu’il fournit également aux utilisateurs un
nouveau logiciel de sécurité.
1.2
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Caractéristiques du produit
Grande capacité (16 Mo / 32 Mo / 64 Mo / 128 Mo / 256 Mo / 384 Mo / 512 Mo / 768 Mo / 1 Go / 2 Go)
Compatible USB 1.0/1.1, se connecte de manière “plug and play”
Aucune source d’alimentation externe, directement alimenté par le bus USB
Commutateur de protection d’écriture intégré permettant de protéger les données contre toute suppression ou attaque de virus
Vitesse de lecture : 1,1 Mo/s, vitesse d’écriture : 700 Ko/s
Durée de rétention des données allant jusqu’à 10 ans
Support de stockage : Mémoire Flash
Format compact
Poids plume : moins de 15 g
Aucun pilote nécessaire avec les systèmes d’exploitation Windows ME/2000/XP, Linux Kernel 2.4x.
1.3
1.3.1
Caractéristiques techniques
Configuration requise
PC de bureau ou ordinateur portable compatible IBM avec interface USB
Lecteur de CD-ROM
1.3.2
Système d’exploitation requis
Windows® 98 SE
Windows® 2000
Windows® XP
Linux® Kernel 2.4x
1.3.3
Paramètres techniques
Capacité : 16 Mo, 2 Go
Nombre de cycles d’effacement > 100 000 fois
Taux de transfert de données :
Lecture : 1,1 Mo/s
Ecriture : 700 Ko/s
Connectivité : port USB de type A
2 Installation du pilote et du logiciel de sécurité
2.1
Installation du pilote sous Windows 98/SE
(Remarque : ce pilote est uniquement destiné à Windows 98/SE. Aucun pilote n’est nécessaire avec les systèmes d’exploitation Windows
ME/2000/XP et Linux Kernel 2.4x)
1) Enclenchez le commutateur pour activer la protection d’écriture de l’ARCFlash avant d’utiliser ce dernier. Deux pictogrammes peuvent
s’afficher : une clé signifiant que le périphérique est en mode inscriptible et un verrou indiquant que la protection d’écriture est activée.
3
2) Connectez l’ARCFlash au port USB de l’ordinateur. Le
système détectera automatiquement un nouvel appareil USB et
lancera l’assistant « Add New Hardware Wizard » (Ajouter un
nouveau matériel ) pour vous aider à l’installer.
3) Insérez le CD du pilote dans le lecteur de CD-ROM et cliquez
sur « Next » (Suivant).
(Image 2.1)
4) Cliquez sur « Next » (Suivant).
(Image 2.2)
5) Cochez la case « Specify a location » (Spécifier un
emplacement) et cliquez sur « Browse » (Naviguer) pour
sélectionner le répertoire “/driver/”.
(Image 2.3)
6) Sélectionnez les fichiers INF sur le CD du pilote et cliquez sur
« OK ».
(Image 2.4)
4
7) Cliquez sur « Next » (Suivant) pour terminer l’installation.
(Image 2.5)
8) Le système devrait maintenant détecter le nouvel appareil et
lancer l’assistant « Add New Hardware Wizard » (Ajouter un
nouveau matériel) pour vous aider à l’installer. Suivez les
indications du système pour terminer l’installation du pilote.
9) Une fois l’ARCFlash parfaitement installé, le symbole
« Remove disk » (Retirer le disque) devrait apparaître dans « My
computer » (Poste de travail).
(Image 2.6)
2.2
Installation du logiciel de sécurité
(Pour utiliser la fonction de sécurité, il faut installer le logiciel de sécurité sous Windows 98 / SE / ME / 2000 / XP.)
2.2.1
Installation du logiciel de sécurité sous Windows 98/SE
1) Enclenchez le commutateur pour activer la protection d’écriture de l’ARCFlash avant d’utiliser ce dernier. Deux pictogrammes peuvent
s’afficher : une clé signifiant que le périphérique est en mode inscriptible et un verrou indiquant que la protection d’écriture est activée.
2) Lancez Windows 98SE et insérez le CD du pilote dans le lecteur de CD-ROM. Ouvrez le fichier « security/setup.exe » sur le CD contenant le
pilote et suivez les indications du système pour terminer l’installation du logiciel de sécurité. Redémarrez l’ordinateur.
3) Rebranchez l’ARCFlash après l’installation du logiciel de sécurité. Le système devrait automatiquement détecter l’appareil et activer la fonction
de sécurité. L’icône « UFD Utility » devrait apparaître dans Programs (programmes) et dans la barre des tâches.
(Image 2.7)
5
(Image 2.8)
2.2.2
Installation du logiciel de sécurité sous Windows ME / 2000 / XP
1) Enclenchez le commutateur pour activer la protection d’écriture de l’ARCFlash avant d’utiliser ce dernier. Deux pictogrammes peuvent
s’afficher : une clé signifiant que le périphérique est en mode inscriptible et un verrou indiquant que la protection d’écriture est activée.
2) Aucun pilote n’est nécessaire pour Windows ME / 2000 / XP. Le système devrait automatiquement détecter le nouveau matériel et installer le
pilote lorsque l’ARCFlash est connecté à l’ordinateur.
3) Lancez le fichier « security/setup.exe » à partir du CD contenant le pilote et suivez les indications du système afin de terminer l’installation du
logiciel de sécurité. Une icône représentant une flèche verte devrait apparaître dans la barre des tâches et l’utilitaire “Utility Fast Disk” apparaîtra
dans « Programs » (programmes) après l’installation du logiciel de sécurité.
2.3
Comment utiliser la fonction de sécurité
Après installation du logiciel de sécurité, le nouveau programme devrait apparaître et une nouvelle icône devrait s’afficher dans la barre des tâches.
Cliquez sur cette icône avec le bouton droit de la souris, puis suivez les options (comme indiqué ci-dessous)
(Image 2.9)
Définition des options :
1) Partition/Format (Partition / Formatage)
Cliquez sur l’option « Partition/Format ». La fenêtre de l’utilitaire Flash Disk Utility devrait apparaître.
L’utilisateur aura la possibilité de choisir s’il désire ou non
diviser l’ARCFlash en deux disques.
Diviser en deux disques : cochez la case « Enable second
partition » (Activer la seconde partition) et déplacez le curseur
pour redimensionner les espaces sécurisé et public. Cliquez sur
le bouton « Execute » (Exécuter) pour commencer l’opération.
Assembler en un disque : si l’ARCFlash a été divisé en deux
disques et que l’utilisateur veuille les réassembler en un seul, la
case “Enable second partition” (Activer la seconde partition) ne
doit pas être cochée. Le curseur de redimensionnement peut être
placer de façon à ce que la zone publique représente 100% de
l’espace total. Cliquez sur le bouton « Execute » (Exécuter) pour
commencer l’opération.
(Image 2.10)
ATTENTION :
1. Toutes les données de l’ARCFlash seront effacées après un redimensionnement.
2. Si l’ARCFlash est utilisé en tant que disque de démarrage, l’espace public doit disposer de plus de 2 Mo d’espace
disponible.
Après un redimensionnement, deux symboles de disque apparaîtront dans « My computer » (Poste de travail).
Normalement, le premier disque amovible se verra assigné « l’espace public » et le deuxième « l’espace sécurisé ».
6
2) Security (Sécurité)
Cliquez sur l’option « Security » (Sécurité). La fenêtre de l’utilitaire Flash Disk Utility apparaîtra.
Après avoir divisé l’ARCFlash en deux disques, l’utilisateur
peut activer un mot de passe et un nom d’utilisateur afin de
protéger les fichiers se trouvant dans l’espace sécurisé.
(Image 2.11)
Créer votre mot de passe : cliquez sur « Set » (Créer) et la
fenêtre « Set & change password » (Créer et changer le mot de
passe) devrait apparaître. Saisissez le nom d’utilisateur et le
mot de passe, puis cliquez sur « OK » pour enregistrer ce
dernier.
(Image 2.12)
Changer le mot de passe : cliquez sur le bouton « Change »
(Changer). Comme indiqué ci-dessous, la boîte de dialogue
apparaîtra, saisissez l’ancien mot de passe et le nouveau puis
cliquez sur « OK » pour terminer l’opération.
(Image 2.13)
7
Clear Password (Effacer le mot de passe) : cliquez sur le
bouton « Clear» (Effacer). Lorsque la boîte de dialogue
apparaît, saisissez le mot de passe correct puis cliquez sur
« OK » afin de l’effacer.
(Image 2.14)
Avertissement :
Si l’utilisateur oublie le mot de passe, son unique recours est de formater cet ARCFlash en utilisant l’outil de formatage
« M-Format ». L’ARCFlash redeviendra alors un disque unique. En revanche, cette opération effacera toutes les données
contenues dans l’ARCFlash.
3) Lock Disk (Verrouiller le disque)
Cliquez sur l’option « Lock Disk » ou double cliquez sur l’icône de la barre des tâches. Le message ci-dessous devrait apparaître.
(Image 2.15)
Si l’utilisateur souhaite protéger son ARCFlash, préalablement divisé en deux disques et doté d’un mot de passe, il doit cliquer sur l’option « Lock
Disk » (Verrouiller le disque) après avoir fermé tous les programmes impliqués dans l’espace sécurisé. Puis il doit cliquer sur « OK » pour rendre
invisible l’espace sécurisé. L’icône verte deviendra alors rouge.
Remarque : étant donné que l’espace sécurisé est caché après le verrouillage du disque « Lock Disk », l’utilisateur ne
verra plus qu’un seul symbole de disque amovible, celui de l’espace public.
4) Unlock Disk (Déverrouiller le disque)
Cliquez sur « Unlock Disk » ou double cliquez sur l’icône rouge dans la barre des tâches. La boîte de dialogue ci-dessous apparaîtra.
(Image 2.16)
L’utilisateur peut accéder à l’espace de sécurité après avoir saisi le mot de passe correct. L’icône rouge deviendra verte.
Remarque :
Deux icônes de disque apparaîtront après le déverrouillage avec « Unlock Disk ». Pour éviter toute suppression
accidentelle, veuillez maintenir l’espace sécurisé verrouillé.
5) Exit (Quitter)
Sélectionnez l’option « Exit » pour quitter le logiciel de sécurité.
2.4
Désinstaller le logiciel de sécurité
Afin de désinstaller le logiciel de sécurité, ouvrez le panneau de configuration ! Ajout et suppression de programmes
! sélectionnez l’utilitaire ARCFlash Utility pour commencer à désinstaller le logiciel.
8
3 M-Format
3.1
Fonction de démarrage
L’ARCFlash offre une fonction de démarrage particulière. En effet, vous pouvez utiliser l’ARCFlash comme disque de démarrage pour votre PC
afin d’initialiser le système. Cependant, le BIOS de la carte principale doit gérer la fonction de démarrage « USB-ZIP » ou « USB-HDD ».
Suivez les étapes indiquées ci-dessous.
1) Après avoir branché l’ARCFlash à l’ordinateur, lancez le fichier « M-Format.exe ».
(Image 3.1)
Remarque :
Sélectionnez l’option « USB-ZIP type » et l’ARCFlash deviendra un disque de démarrage USB-ZIP ou sélectionnez
l’option « USB-HDD type » et il deviendra un disque de démarrage de type USB-HDD.
2) Cliquez sur « Execute » (Exécuter) et le message d’avertissement ci-dessous apparaîtra. Veuillez vous assurer que les fichiers de l’ARCFlash
ont été sauvegardés. Puis cliquez sur « OK » afin de créer le disque de démarrage.
(Image 3.2)
3) La fenêtre ci-dessous doit apparaître lorsque le disque de démarrage est terminé.
(Image 3.3)
Remarque :
Cette fonction ne peut être utilisée qu’avec les cartes mères dont le BIOS gère les démarrages à partir de disques USBZIP ou USB-HDD.
Veuillez lire le manuel d’utilisation de la carte mère afin de régler l’option “first boot” sur “USB-HDD” ou “USB-ZIP”.
9
3.2
Restauration de la configuration de départ
Sélectionnez l’option « Format » (Formater) et cliquez sur « Execute » (Exécuter). Le message d’avertissement ci-dessous apparaîtra.
(Image 3.4)
Cliquez sur « OK » pour commencer à formater l’ARCFlash. Dès que cette opération est terminée, veuillez le rebrancher à votre ordinateur.
Maintenant, toutes les données de l’ARCFlash sont effacées. Les espaces public et sécurisé ne constituent plus qu’un seul disque.
4 Comment utiliser l’ARCFlash
L’ARCFlash est d’une utilisation très simple. Vous trouverez ci-dessous les indications vous permettant d’utiliser l’ARCFlash sous Windows 98
SE / ME / 2000 / XP :
1.
Allumez votre ordinateur.
2.
Connectez l’ARCFlash au port USB de l’ordinateur. Le symbole « Removable Disk » (Disque amovible), utilisé par
l’ARCFlash, devrait apparaître dans « My Computer » (Poste de travail). Sous Windows ME / 2000 / XP, une icône
apparaîtra dans la barre des tâches.
(Image 4.1)
3.
Le témoin de l’ARCFlash clignotera à chaque accès aussi bien en lecture qu’en écriture.
4.
Pour interrompre une action et déconnecter l’ARCFlash, suivez les étapes suivantes :
Windows 98 SE : déconnectez l’ARCFlash de l’ordinateur lorsque son témoin ne clignote plus. Le symbole de l’ARCFlash
disparaîtra automatiquement.
Windows ME, 2000 et XP : cliquez sur l’icône dans la barre des tâches. Une fenêtre « Stop USB Mass Storage Device — device
(e:) » [Arrêter le périphérique USB de stockage de masse — périphérique (e:)] devrait apparaître. Le système affiche une nouvelle
fenêtre indiquant « USB Mass Storage Device can be remove safely » (Vous pouvez retirer le périphérique USB de stockage de
masse en toute sécurité). Cliquez sur « OK » pour fermer cette fenêtre puis retirez l’ARCFlash .
10
5 FAQ
1.
Dès que l’installation est terminée, pourquoi ne suis-je pas en mesure de trouver le périphérique USB ?
Réponse : cochez l’option du contrôleur USB dans le BIOS, assurez-vous qu’elle est activée « Enable ».
2.
Quelle est l’utilité du témoin de l’ARCFlash ?
Réponse : chaque accès au disque (en lecture comme en écriture) fera clignoter le témoin.
3.
Puis-je déconnecter l’ARCFlash de l’ordinateur lorsque le témoin clignote rapidement ?
Réponse : nous vous déconseillons fortement de le faire. Cette démarche peut entraîner la perte de données ou l’affichage d’un écran
bleu de panne. Cela n’occasionnera aucun dommage matériel mais des données peuvent être perdues.
4.
Puis-je utiliser Scan Disk pour analyser l’ARCFlash ?
Réponse : oui.
5.
L’ARCFlash peut-il être partagé sur un réseau local ?
Réponse : oui.
6.
Pourquoi la capacité du disque est-elle inférieure à celle annoncée ?
Réponse : le système de gestion de fichiers et les fichiers systèmes occupent un peu d’espace.
7.
Les données contenues dans l’espace public seront-elles toujours présentes après le redimensionnement de l’espace sécurisé ?
Réponse : lorsque vous redimensionnez l’espace sécurisé, toutes les données de l’ARCFlash seront supprimées. Faites une
sauvegarde de vos fichiers avant d’allouer à nouveau les espaces public ou sécurisé.
8.
Combien de chiffres le mot de passe peut-il contenir ?
Réponse : huit chiffres.
9.
Quelle est la différence entre les icônes de sécurité rouge et verte ?
Réponse : l’icône rouge indique que la fonction de verrouillage de disque est enclenchée « Lock Disk » et l’icône verte signifie qu’elle
ne l’est pas (Unlock Disk).
6 Remarques
1.
La fonction de disque de démarrage fonctionne uniquement sous Windows 98SE.
2.
Il est fortement conseillé de ne pas déconnecter l’ARCFlash tant que celui-ci clignote.
3.
Une fois l’installation du pilote terminée, si le symbole du disque amovible n’apparaît pas, veuillez cliquer sur Panneau de configuration
! Système ! Gestionnaire de périphérique puis sélectionnez ARCFlash. Utilisez le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés
! Paramètres puis cliquez sur l’option “Removable” (amovible) et redémarrez l’ordinateur.
4.
Ne déconnectez pas l’ARCFlash lorsque vous accédez aux fichiers qui s’y trouvent. Fermez le programme avant de déconnecter
l’ARCFlash.
5.
Le programme de sécurité se fermera automatiquement suite à la saisie de 3 mots de passe incorrects.
11
7 Assistance technique
•
•
•
•
•
La garantie ne couvre que l’unité et non les accessoires
Pour plus des détails techniques, référez-vous au manuel complet sur CD-ROM.
Si l’assistance technique détermine que votre produit doit être renvoyé, veuillez contacter le magasin où vous l’avez acheté pour qu’il soit réparé
ou remplacé (en fonction du type de problème).
Vous trouverez une section FAQ (Questions Fréquemment Posées) sur le site Internet d’ARCHOS www.archos.com qui peut vous
être très utile.
Si vous avez besoin d’une aide technique, vous pouvez contacter ARCHOS directement et dans votre propre langue en appelant les
numéros suivants. Pour les autres pays, veuillez utiliser le service d’assistance technique par e-mail.
Assistance téléphonique :
949-609-1400
(USA, Canada)
09-1745-6224
(Espagne)
01 70 20 00 30
(France)
02-4827-1143
(Italie)
0207-949-0115
(Royaume-Uni)
02-050-405-10 (Pays-Bas)
069-6698-4714
(Allemagne)
Assistance par e-mail :
[email protected] (pour les clients des Etats-Unis et du Canada) en anglais
[email protected] (pour l’Europe et le reste de la planète) en anglais et en français
[email protected] (Allemand)
Pour que les réponses qui vous parviendront par e-mail soient les plus efficaces possible, veuillez indiquer le nom du produit et le type de question
dans l’objet de votre e-mail.
Exemple :
A : [email protected]
Objet : Jukebox Multimedia 120 – connexion USB au Macintosh
Archos dans le monde
Etats-Unis et Canada
ARCHOS Technology
3, Goodyear – Unit A
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