Krankenhaus- logistik - Management Forum Starnberg GmbH

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Krankenhaus- logistik - Management Forum Starnberg GmbH
Krankenhauslogistik
Fachtagung mit Best Practices
14. und 15. September 2016 im Klinikum Großhadern
Materiallogistik im Krankenhaus –
aktuelle Trends und Entwicklungen:
Special:
Logistik live – Besichtigen
Sie mit uns das Logistikzentrum des Klinikums
Großhadern!
> Moderne Logistikprozesse und der professionelle Aufbau
einer Logistikabteilung
> Logistikgerechte Planung bei Neu- und Umbau
> Automatisierung in Transport- und Arzneimittellogistik
> Digitalisierung und IT-Unterstützung in der Logistik
> OP-Logistik: Optimierung des Ressourceneinsatzes
Ihre Referenten sind u.a.
Hans-Jürgen Bethge, Abteilungsleitung Facility Management, Evangelische Krankenhaus Stiftung Oldenburg
Thomas Bredehorn, stellv. Abteilungsleiter Health Care Logistics, Fraunhofer-Institut für Materialfluss und Logistik
Thomas Forst, Geschäftsführer, MMG Ingenieursgesellschaft mbH
Dennis Hinderkopf, zentrale Logistik, Universitätsmedizin der Johannes Gutenberg-Universität Mainz
Jennifer Kleinhans, Leitung Beschaffung und Wirtschaft, Klinikum der Universität München
Dr. Thomas Künstle, Zentrales OP-Management, Universitätsklinikum Freiburg
Sebastian Margaschewski, Assistent der Geschäftsführung, Alexianer St. Hedwig Kliniken Berlin GmbH
Walter Matzi, Leiter Technisches Betriebsmanagement, KABEG Landeskrankenanstalten Betriebsgesellschaft
Joachim Riegg, Projektmanager, Swisslog Healthcare GmbH
Moritz Schele, Senior Berater, UNITY AG
Thomas Strecker Leitner, Managing Consultant, MMG Denmark ApS
Dr. Christoph Winkeler, Leiter Apotheke, Friedrich-Ebert-Krankenhaus Neumünster GmbH
Titus Zingg, Senior Berater, UNITY Schweiz AG
Fachliche Leitung:
Uwe Borchers, Geschäftsführer, ZIG – Zentrum für Innovation in der Gesundheitswirtschaft OWL
Medienpartner:
Platinpartner:
Das Programm
Moderator: Uwe Borchers, Geschäftsführer, ZIG - Zentrum für Innovation in der Gesundheitswirtschaft OWL
Erster Tag: Mittwoch,
14. September 2016
9:45
Begrüßung durch den Moderator und Management Forum Starnberg
10:00 Krankenhauslogistik 1.0, 2.0, 3.0, 4.0 …
Modernisierung der Krankenhauslogistik in einem der größten Krankenhäuser Europas
>Krankenhauslogistik aus meiner Sicht…
>Logistik am KUM
>Einblicke in die Praxis
>Interne Logistik (Hol- und Bringedienst)
>Güterkraftverkehr und Express-Logistik
>Logistikzentrum
Jennifer Kleinhans,
Leitung Beschaffung und Wirtschaft,
Klinikum der Universität München
10:45 Wandel der Logistik an der Universitätsmedizin – Mainz
>Vorstellung Universitätsmedizin – Mainz
>Neuorganisation der Logistik an der
Universitätsmedizin – Mainz
>Logbuch
>Routenzug
Dennis Hinderkopf,
Logistik, Universitätsmedizin der Johannes GutenbergUniversität Mainz
11:30 Kommunikations- und Kaffeepause
12:00 Effizienter Klinikbetrieb dank innovativer
Logistikkonzepte
>Von der Strategie bis zur Inbetriebnahme
>Simulationsgestützte Absicherung
>Effizienzsteigerung dank Digitalisierung
>Planungsvorgehen und Best Practice Beispiele
Moritz Schele,
Senior Berater, UNITY AG
Titus Zingg,
Senior Berater, UNITY Schweiz AG
12:45 Gemeinsames Mittagessen
13:45 Einfluss der Logistik auf die Planung
>Prämissen der Logistikplanung
>Betriebsorganisationsplanung/Logistikplanung
>Einfluss der Logistikplanung auf die Architekturplanung
>Praktische Anwendungsbeispiele:
Automatischer Warentransport, Modulare
Stationsversorgung, OP-Versorgung
Walter Matzi,
Leiter Technisches Betriebsmanagement, KABEG Landeskrankenanstalten Betriebsgesellschaft
14:30 Von der Idee zur Umsetzung eines Neubaus
am Beispiel des evangelischen Krankenhaus
Oldenburgs
>Herausforderungen zum Betrieb & Bau eines Krankenhauses in innerstädtischer Lage
(Warenversorgung, Hubschrauberlandeplatz)
>Was ist Krankenhauslogistik?
>Wann ist der richtige Zeitpunkt zur Überprüfung der Krankenhauslogistik in einem Neubauvorhaben?
>Beispiele der logistischen Planungsüberprüfung für das Neubauvorhaben
Hans-Jürgen Bethge,
Bereichsleitung Betrieb,
Evangelische Krankenhaus Stiftung Oldenburg
Thomas Bredehorn,
stellv. Abteilungsleiter Health Care Logistics,
Fraunhofer-Institut für Materialfluss und Logistik
15:15 Kommunikations- und Kaffeepause
15:45 Abfahrt zur Besichtigung
Special: Logistik live – Besichtigen Sie mit uns das Logistikzentrum des Klinikums Groß
hadern!
Get-together:
Wir laden Sie herzlich ein zum Dialog mit Referenten und
Teilnehmern – eine Gelegenheit für Erfahrungsaustausch,
Networking und Kontakte am Rande der Veranstaltung.
Das Programm
Moderator: Uwe Borchers
Zweiter Tag: Donnerstag,
15. September 2016
9:30 Planung und Nutzen von Automatisierung der Logistik im Krankenhaus
>Planung und Integration von FTS – Fahrerlose Transportsysteme – was ist zu beachten und was bringt es dem Krankenhaus
>Kosten/Nutzen Betrachtungen bei Integration von Systemen – Folgekostenberechnungen und qualitative Vorteile
>Innovation – z. B. vollautomatischer Betten transport, FTS Waschmaschinen – wo geht die
Reise hin und was können wir aus der Industrie lernen
>Praxisbeispiele aus Deutschland
>Praxis und Planungsbeispiele aus Dänemark –
nach 40 Jahren Stillstand wird hier vollautomatisiert
Thomas Forst,
Geschäftsführer, MMG Ingenieurgesellschaft mbH
Thomas Strecker Leitner,
Managing Consultant, MMG Denmark
10:30 Konzept Helios Klinikum Erfurt
>Eckpunkte
- Fahrzeug-Konzept
- Sensorik/Sicherheit/Steuerung
- Fahrzeugkenngrößen
>Steuerungsarchitektur und Kommunikationsstruktur
>Laser-Navigation: Kontur-Abgleich Prinzip und Scan Strategie
>Visualisierung und Monitorin
>Projektablauf – Umstellung im laufenden
Betrieb
Joachim Riegg,
Projektmanager, Swisslog Healthcare GmbH
11:00 Kommunikations- und Kaffeepause
11:30 Tradition und Moderne – Moderne Logistikpro
zesse im denkmalgeschützten Krankenhausbau – Alexianer St. Hedwig Krankenhaus Berlin
>Besonderheit des Standortes (z.B. Lage im hoch urbanen Innenstadtbezirk, verwinkelte Struktu ren, lange Wege etc.)
>Herausforderungen während Planung und
Umsetzung
>Beispiele: Apotheke/ Kommissionierautomat/ OP – Container als logistische Herausforderung
>Zukünftige Lösungswege
Sebastian Margaschewski,
Assistent der Geschäftsführung,
Alexianer St. Hedwig Kliniken Berlin GmbH
12:15 Reorganisation der Logistik im einem zentralen OP-Bereich
>Ist-Situation: 25 Jahre alte, knapp bemessene Infrastruktur
>Anforderung: Bevorstehende bauliche Erweite rungen und Sanierung des bestehenden OP-
Trakts im laufenden Betrieb
>Herausforderung: Optimierung des Ressourcen-
einsatzes auch beim Personal
Dr. Thomas Künstle,
Zentrales OP-Management,
Universitätsklinikum Freiburg
13:00 Gemeinsames Mittagessen
14:00 Einführung eines Unit-dose-Systems
>qualitative Aspekte
>Arzneimittellogistik
>Prozessabläufe
>Kostenbetrachtung
>Perspektiven für die Arzneimittelsicherheit
Dr. Christoph Winkeler,
Leiter Apotheke,
Friedrich-Ebert-Krankenhaus Neumünster GmbH
14:45 Gelegenheit zur Abschlussdiskussion und Ende der Jahrestagung
Der Moderator
gen und leitender Oberarzt der Klinik für Anästhesiologie und Intensivtherapie am Städtischen Krankenhaus Dresden-Friedrichstadt.
Uwe Borchers ist Geschäftsführer des ZIG – Zentrum
für Innovation in der Gesundheitswirtschaft Ostwestfalen-Lippe, Bielefeld. Er ist dort seit 1999 tätig, seine
Schwerpunkte sind: Regionale Clusterentwicklung in
der Gesundheitswirtschaft, Netzwerkmanagement,
Organisationsberatung, Moderation. Zuvor war Uwe
Borchers an den Universitäten Bielefeld und Kaiserslautern in Lehre
und Forschung zu Organisationswandel, Informatisierung und strategischer Personal- und Unternehmenspolitik tätig. Er ist Mitglied im
Vorstand des Netzwerks Deutsche Gesundheitsregionen e.V., Berlin.
Sebastian Margaschewski ist Assistent des Regionalgeschäftsführers der Alexianer St. Hedwig Kliniken
Berlin GmbH und dort u.a. zuständig für diverse Großprojekte am Standort St. Hedwig-Krankenhaus Berlin.
Seit 2006 ist er in diversen Krankenhäusern unterschiedlicher Trägerschaft tätig. Ab 2009 war er bei einer
Unternehmensberatung im Bereich der Gesundheits- und Sozialwirtschaft und ab 2011 in der kaufmännischen Direktion des Unfallkrankenhauses Berlin.
Die Referenten
Hans-Jürgen Bethge ist Abteilungsleiter Facility Management (FM) am Evangelischen Krankenhaus Oldenburg. Zuvor hat er den Bereich Betrieb mit den Verantwortlichkeiten für Bau und Immobilien, Anlagen- und
Betriebstechnik, Hauswirtschaft und Objektversorgung, Einkauf sowie IT geleitet.
Thomas Bredehorn ist seit 2008 stellvertretender Abteilungsleiter der neugegründeten Abteilung »Health
Care Logistics« am Fraunhofer Institut für Materialfluss
und Logistik (IML). Seine Aufgabenschwerpunkte liegen in den Feldern Logistikkonzeptionen, Geschäftsfeldentwicklung, Markt- & Wirtschaftlichkeitsanalysen,
Prozessanalysen, Prozessoptimierung und in der Entwicklung von
logistischen Betriebskonzepten. Zuvor war Thomas Bredehorn fünf
Jahre als Projektleiter in Industrie- und Forschungsvorhaben tätig.
Thomas Forst ist seit 1999 Geschäftsführer der MMG
Ingenieursgesellschaft mbH. Er ist für die Projektleitung, Bauüberwachung und Inbetriebnahme zuständig. Zuvor war Thomas Forst zehn Jahre als Vertriebsleiter bei Thyssen Telelift in München und Berlin tätig.
Dennis Hinderkopf ist seit 2012 Disponent im Versorgungsmanagement der Universitätsmedizin an der
Johannes Gutenberg-Universität Mainz. Dieses Jahr
hat er seinen Abschluss zum geprüften Logistikmeister erlangt. Zuvor hat er drei Jahre eine Ausbildung zur
Fachkraft für Lagerlogistik absolviert.
Jennifer Kleinhans ist seit 2015 Abteilungsleiterin Beschaffung und Wirtschaft am Klinikum der Universität
München für die Standorte Großhadern und Innenstadt.
Sie ist dabei verantwortlich für Einkauf, Logistik, Speisenversorgung und Reinigung. Zuvor war Jennifer
Kleinhans vier Jahre in verschiedenen Positionen bei
den HELIOS Kliniken tätig.
Dr. med. Thomas Künstle ist seit 2007 Leiter Zentrale
OP-Koordination an der Universitätsklinik Freiburg.
Zuvor war er u.a. OP-Koordinator am Klinikum Krefeld
gGmbH, stellvertretender Geschäftsführer der zentralen Operationsabteilung an der Universitätsklinik Tübin-
Dipl. Ing. Walter Matzi ist Leiter der Abteilung Technisches Betriebsmanagement am Klinikum Klagenfurt
am Wörthersee. Dort ist er verantwortlich für das Betriebsmanagement der logistischen und technischen
Infrastruktur sowie für die Einführung des fahrerlosen
Transportsystems und der Ver- und Entsorungslogistik. Zuvor war er zwölf Jahre Produktionsleiter bei Baxter Corporation/
IMMUNO AG in Wien.
Joachim Riegg ist Projektmanager bei der Swisslog
Healthcare GmbH. Als Teamleiter hat er mehrere AGV
Systeme in der Gesundheitspflege eingeführt. Joachim Riegg ist verantwortlich für Zeitmanagement,
Controlling, Reportung und Beschwerdemanagement.
Moritz Schele, M. Sc. Wirt.-Ing., ist Senior Berater bei
der UNITY AG. Dort hat er eine Vielzahl von Projekten
in der Produktionsindustrie und in der Gesundheitswirtschaft durchgeführt. Seine Schwerpunkte liegen
in der Anwendung digitaler Planungsansätze und dem
Methodentransfer zwischen Industrie und Gesundheitswirtschaft. Zur Digitalen Klinikplanung und Virtuellen Inbetriebnahme in Krankenhäusern hat er mehrere Fachartikel in Branchenzeitschriften und zu wissenschaftlichen Konferenzen veröffentlicht.
Thomas Strecker Leitner ist seit 2014 Managing Consultant bei der Ingenieursgesellschaft für Materialmanagement mbH in Dänemark. Er ist unter anderem
für die Automatisierung der Krankenhauslogistik verantwortlich. Zuvor war er drei Jahre als Senior Project
Manager Logistik bei ALECTIA A/S tätig.
Dr. rer. nat Christoph Winkeler ist Leiter der Medizinlogistik und Apotheke am Friedrich-Ebert-Krankenhaus
in Neumünster. Zudem ist er Mitglied der Geschäftsführung und Leiter des Medizinischen Komitees. Zuvor
war Dr. Winkeler als Pharmazeut am Friedrich-EbertKrankenhaus und am St.-Antonius-Hospital Kleve tätig.
Titus Zingg, MA UZH, ist Senior Berater und seit 2011
bei der UNITY Schweiz AG beschäftigt. Seither liegt sein
Branchenschwerpunkt im Gesundheitswesen sowie in
der produzierenden Industrie. Im Krankenhaus leitet er
ein breites Spektrum an Projekten in der DACH-Region.
Diese umfassen die Themenbereiche Neu- und Umbau,
Logistikplanung, wirtschaftlicher OP- und Ambulanzbetrieb sowie ITKonzepte zur Unterstützung von effizienten Klinik- und Logistikprozessen.
Platinpartner
Swisslog realisiert führende Automatisierungslösungen für zukunftsorientierte Krankenhäuser, um nachhaltig die Effizienz zu erhöhen und
die Patientenversorgung zu verbessern. Unsere Lösungen schaffen
echten Mehrwert, indem sie Krankenhäuser bei der Optimierung von
Arbeitsabläufen und der Verminderung von Routinetätigkeiten in den
Bereichen Materialtransport und Medikamentenmanagement unterstützen. Das gibt dem Krankenhauspersonal mehr Zeit, sich um die
Patienten zu kümmern. Gleichzeitig reduziert sich die Wahrscheinlichkeit von Medikationsfehlern auf ein Minimum.
www.swisslog.com
Goldpartner
UNITY ist die Managementberatung für zukunftsorientierte Unternehmensgestaltung. Wir steigern die Innovationskraft und die operative
Exzellenz unserer Kunden. Seit 1995 führen wir gemeinsam mit ihnen
Projekte zum Erfolg. Wir sind weltweit an 14 Standorten vertreten und
führen rund um den Globus Kundenprojekte durch. In der Gesundheitswirtschaft sind wir der richtige Partner für Kliniken sowie für
Unternehmen der Medizintechnik- und Pharmaindustrie, die auch zukünftig mit herausragenden Produkten und Leistungen dem Wettbewerb einen Schritt voraus sein wollen. Mit dem Transfer der Erkenntnisse aus einer Vielzahl von Prozessoptimierungsprojekten in der Fertigungsindustrie begegnen wir den aktuellen Herausforderungen im
Klinikbetrieb. Unsere Kunden profitieren von unserem Best-PracticeWissen bei Strategieentwicklung, Prozess- und IT-Management. In
interdisziplinärer Zusammenarbeit visualisieren und gestalten wir
optimale Prozesse in verschiedenen Einrichtungen, um den Erfolg der
Kliniken langfristig zu sichern. Klinik-neu- und umbauten sichern wir
mit einem digitalen Betriebs- und Organisationskonzept ab.
www.unity.de
Silberpartner
Linde Healthcare Deutschland ist einer der führenden Anbieter für
die Arzneimittelversorgung mit Gasen, dazugehörigen Medizinprodukten und für die Versorgung von Patienten zu Hause sowie in spezialisierten Beatmungspflege-Centern. Linde Healthcare vereint die
Bereiche Homecare und Hospital Care der Linde Gas Therapeutics
GmbH sowie das Beatmungspflegekonzept REMEO® der Linde Remeo
Deutschland GmbH. In allen Bereichen stehen Sicherheit, Qualität
und Innovation der Therapien und Dienstleistungen im Vordergrund.
Linde Healthcare Deutschland umfasst rund 700 Mitarbeiter und
ist Teil der globalen Geschäftseinheit Healthcare der Linde Group.
Linde Gas Therapeutics GmbH und Linde Remeo Deutschland GmbH
sind Konzerngesellschaften der Linde Group. Auf diesem Kongress
tritt Linde Healthcare Deutschland zusammen mit dem britischen
Kooperationspartner Vanguard Healthcare Solutions auf und stellt
die innovative mobile OP-Technik vor.
www.linde-healthcare.de
Seit drei Jahrzehnten entwickelt PCS digitale Lösungen für Kliniken.
Das KIS PATIDOK 2.0 bildet das Kernstück, Module wie OP-Planung
und -Dokumentation, Therapieplanung, Bettenplanung, Pflegedokumentation, mobile Visite, elektronische Fieberkurve, Abrechnung u.v.m.
runden das PCS-Portfolio ab. Neuestes Highlight: Der KIS-unabhängige Transportmanager. PCS, mit Hauptsitz in Klagenfurt und Büros
in Innsbruck, Feldkirch, Dortmund und Berlin, ist federführend in der
Entwicklung von Software für das Gesundheitswesen.
www.pcs.at
Die DYNAMED GmbH, im Jahr 1995 gegründet, ist eines der führenden Unternehmen für Logistik, Transport und Service im Gesundheitswesen, spezialisiert auf die Softwareentwicklung und Beratung
für den Bereich der Krankenhauslogistik. Ihre Software LOGBUCH,
ein Komplettsystem zur Organisation der vielfältigen logistischen
Prozesse im Krankenhaus, ist in mehr als 220 Krankenhäusern in
Deutschland, Österreich, der Schweiz, Schweden und Italien erfolgreich im Einsatz.
www.dynamed.de
Informationen
Zielgruppe
Mit dieser Veranstaltung wenden wir uns an Mitglieder des Vorstandes und der Geschäftsleitung, Verwaltungsleitung, OP-Manager und ärztliche
Leitung sowie an Fach- und Führungskräfte von Krankenhäusern aus den Bereichen: Logistik, Prozessmanagement, Einkauf, Beschaffung, Facility Management, Bau, Verwaltung und Organisation. Angesprochen sind außerdem auf diesem Sektor beratende Dienstleistungsunternehmen.
So melden
Sie sich an
> per Telefon: 08151/27190 > per Telefax: 08151/271919 > per E-Mail: [email protected]
> per Internet: www.management-forum.de/krankenhauslogistik
> per Post: Management Forum Starnberg GmbH · Maximilianstr. 2b · D-82319 Starnberg
Teilnahmegebühr
Die Gebühr für die zweitägige Fachkonferenz beträgt € 795,- zzgl. 19% MwSt. Sollten mehr als zwei Personen aus einem Unternehmen an der
Veranstaltung teilnehmen, gewähren wir dem zweiten und jedem weiteren Teilnehmer 10% Preisnachlass. Die Teilnahmegebühr enthält Arbeitsunterlagen, Getränke, Kaffeepausen und Mittagessen. Jede Anmeldung wird von Management Forum Starnberg schriftlich bestätigt. Nach Anmeldung erhalten Sie die Rechnung. Die Veranstaltungsteilnahme setzt Rechnungsausgleich voraus. Mit Ihrer Anmeldung erkennen Sie unsere
Teilnahmebedingungen an. Programmänderungen aus aktuellem Anlass behalten wir uns vor.
Termin
14. und 15. September 2016 im Klinikum Großhadern
Veranstaltungsort
Klinikum der Universität München Campus Großhadern, Hörsaaltrakt, Marchioninistraße 15, 81377 München
Registrierung
Der Konferenz-Counter ist ab 9.00 Uhr zur Registrierung geöffnet. Als Ausweis für die Teilnahme gelten Namensplaketten, die vor Beginn zusammen mit den Arbeitsunterlagen ausgehändigt werden.
Rücktritt
Bei Stornierung der Anmeldung wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von € 75,- zzgl. 19 % MwSt. pro Person erhoben, wenn die Absage bis
spätestens 30. August 2016 schriftlich bei Management Forum Starnberg eingeht. Bei Nichterscheinen des Teilnehmers bzw. einer verspäteten
Abmeldung wird die gesamte Konferenzgebühr fällig. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich.
Management
Forum Starnberg
Als Veranstalter von Fachkonferenzen und -seminaren für Führungskräfte stehen wir für
> professionelle Planung, Organisation und Durchführung
> Zusammenarbeit mit namhaften Referenten
> aktuelle Themen und sorgfältig recherchierte Inhalte
> viel Raum für informative Diskussionen und interessante Kontakte.
Ihre Ansprechpartner
Gerne beantworte ich Ihre Fragen
zu dieser Veranstaltung.
Elke Wiedmaier
Konferenz-Manager
Telefon: 0 81 51/27 19 - 10
[email protected]
Franziska Jeck
Konferenzkoordinatorin
Telefon: 0 81 51/27 19 - 26
[email protected]
Iris zu Löwenstein
Ausstellung und Sponsoring
Telefon: 0 81 51/27 19 - 50
[email protected]
Datenschutzhinweis: Die Management Forum Starnberg GmbH verwendet die im Rahmen der Anmeldung erhobenen Daten in den geltenden rechtlichen Grenzen zum Zweck der Durchführung unserer Leistungen und um
Ihnen per Post Informationen über weitere Angebote zu schicken. Wir informieren unsere Kunden außerdem telefonisch, per E-Mail oder Fax über für sie interessante Weiterbildungsangebote, die den von ihnen genutzten
ähnlich sind. Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke selbstverständlich jederzeit gegenüber Management Forum Starnberg, Maximilianstraße 2b, D-82319 Starnberg, unter info@management-forum.
de, oder telefonisch unter +49 (0)8151-27190 widersprechen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen.
Anmeldung I per Fax 08151/271919 oder www.management-forum.de/krankenhauslogistik
Ja, hiermit melde ich mich f ür die
1. Name
2. Name
Krankenhauslogistik
Vorname
Vorname
Fachtagung
am 14. und 15. September 2016 in München an.
Position
Position
Ja, ich möchte an der Besichtigung des Logistikzentrums
im Klinikum Großhadern teilnehmen.
Abteilung
Abteilung
Ich nehme nicht an der Besichtigung teil.
Ich bin interessiert an Ausstellungs- oder Sponsoringmöglichkeiten. Bitte senden Sie mir unverbindlich
Informationsmaterial zu.
Management Forum
Starnberg GmbH
Frau Franziska Jeck
Maximilianstraße 2b
D-82319 Starnberg
Firma
Straße/PF
PLZ/ Ort
Telefon
Telefax*
E-Mail*
Branche
Beschäftigungszahl: ca.
Datum
Unterschrift
Sollten Sie Ihre Anmeldung bis spätestens 30. August 2016 stornieren (schriftlich bei uns eingehend), berechnen wir Ihnen eine Bearbeitungsgebühr von € 75,- zzgl. 19 % MwSt. pro Person. Bei Nichterscheinen bzw.
bei einer verspäteten Absage ist die gesamte Veranstaltungsgebühr fällig. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich. *Mit der Nennung Ihrer E-Mailadresse und/oder Faxnummer
erklären Sie sich einverstanden, dass wir Sie auch per E-Mail und/oder Fax über unser aktuelles Angebot informieren dürfen. Wenn Sie dies nicht wünschen, streichen Sie bitte diesen Satz.
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Bitte Coupon fotokopieren oder ausschneiden und im Briefumschlag oder per Fax an: Management Forum Starnberg GmbH, Maximilianstraße 2b, D-82319 Starnberg