Business German Language and Culture

Business German
Language and Culture
Jo Small
You’ll be able to:
 Use emergency German  Meet and greet clients, and introduce yourself and your company
 Use appropriate social and business etiquette
 Order food and drink and pay the bill
 Build up a list of key phrases for emails
 Be able to leave a simple telephone message
Baden‐Württemberg
1. How many states (Länder) are there in Germany?
2. What is the capital of Baden‐Württemberg?
3. What’s the famous forest here?
4. Name 2 famous university towns here.
Cultural Differences
Damit die Zukunft schneller kommt!
(So that the future comes more quickly!)
We apologise for any inconvenience work on our building site is causing you.
Paddington Bear
Mr Brown offers Paddington some cakes:
‘I’m sorry they haven’t any marmalade ones, but these were the best I could get.’
Paddington Bear
Mr Brown offers Paddington some cakes:
‘There’s nothing with marmalade.’
Begrüßungen (Greetings)
 Guten Tag (Tag) – Hello (formal)
 Guten Morgen (Morgen) ‐ (Good Morning)
 Hallo – Hello (informal)
Sich vorstellen
 Ich bin
 Mein Name ist …..
 Freut mich – Freut mich auch
 Wie geht’s? (Wie geht es Ihnen?)
Sich vorstellen
Meet at least two other people in the room
 Appropriate greeting
 Introductions and handshaking
 How are you?
Wie schreibt man das?
A:
Wie ist Ihr Name?
B:
Mein Name ist Small.
A:
Wie schreibt man das?
B:
S‐M‐A‐L‐L
Wie?
Wie ist Ihre Handynummer?
 Meine Handynummer ist 07946 440158
Wie?
Wie ist Ihre Telefonnummer?
 Die Vorwahl ist 01636 und dann 653030.
Die Visitenkarte
Trautwein (Technik für die Sinne)
Klaus Tillmanns ‐ Verkaufsleiter
Welschensteinacher Str. 35
77790 Steinach
E‐mail: [email protected]
Tel: +49 (0) 76 41 4677 30
Bestellen (to order)
 Ich möchte, ich will, ich nehme, ich hätte
gern
 Danke, Vielen Dank, Danke schön
 Bitte
 Bitte schön
Bezahlen (to pay)
 Zahlen bitte
 Stimmt so
 Den Beleg? (Wollen Sie den Beleg?)
 Schönen Tag
 Gleichfalls
Quiz
Selbstbedienung
Hauptgerichte
Vorspeisen
Beilagen
Heiße Getränke
Desserts
Vegetarische Gerichte
Ohne Alkohol
Key Questions
 Was hätten Sie gerne?
 Was wollen Sie trinken?
 Alles in Ordnung?
 Hat es Ihnen geschmeckt?
Key Questions
 Wollen Sie eine Nachspeise?
 Wollen Sie zusammen oder getrennt bezahlen?
What we did!
 Use emergency German  Meet and greet clients, and introduce yourself and your company
 Use appropriate social and business etiquette
 Order food and drink and pay the bill
 Build up a list of key phrases for emails
 Be able to leave a simple telephone message
Vielen Dank
Schönes Wochenende