February 2005

June 2012
Campaign K53
Safety Recall: Power Steering Fluid Leak
Dear Acura TL Owner:
In accordance with the requirements of Canadian Motor Vehicle Safety Act (CMVSA), we are sending
this letter to notify you of a Safety Recall that applies to your vehicle.
Please check that the 17-digit Vehicle Identification Number (VIN) at the top of this letter matches the
17-digit VIN on the upper left of your vehicle’s dashboard.
What is the problem?
Prolonged exposure to high under-hood temperature may cause the power steering hose to deteriorate
prematurely and develop a fluid leak. A power steering fluid leak could lead to a loss of power steering
assist. Power steering fluid leaking onto a hot catalytic converter may generate smoke or, in the worst
case, lead to an under-hood fire.
What should you do?
Contact your Acura dealer to schedule an appointment to have your vehicle’s power steering hose
replaced. This will also allow your dealer to give you an idea of how long they will require your vehicle –
usually less than a day. The dealer will perform the repair free of charge.
Who to contact if you experience problems:
If you need assistance with locating an Acura dealer, please contact Acura Canada’s Client Services at
the contact information provided below, or visit our website at www.acura.ca.
If the dealer fails or is unable to make the necessary repairs free of charge, you may contact Acura
Canada’s Client Services.
What to do if our information is incorrect:
This notice was mailed to you according to the most current information we have available. If you no
longer own this vehicle, or some information in this notice is incorrect, please fill out and return the
included postage paid Information Change Card or forward this notice to the new owner if possible.
Thank you for your co-operation. We apologize for any inconvenience this may cause you.
Sincerely,
Jerry Chenkin
Executive Vice President
ACURA, A DIVISION OFHONDA CANADA INC.
180 HONDA BOULEVARD • MARKHAM • ON • L6C 0H9 • TEL 1-888-9ACURA9 • FAX (TOLL FREE) 1-877-939-0909 • [email protected]
Juin 2012
Campagne K53
Rappel de sécurité : Fuite de liquide de direction assistée
Cher propriétaire d’une Acura TL,
Conformément aux exigences de la Loi sur la sécurité automobile du Canada, la présente est pour vous
informer d’un rappel de sécurité concernant votre véhicule.
Veuillez vérifier si le numéro d’identification du véhicule (NIV) de 17 caractères inscrit au haut de cette lettre
correspond au NIV de 17 caractères inscrit dans le coin supérieur gauche du tableau de bord de votre
véhicule.
Quel est le problème?
Une exposition prolongée aux températures élevées sous le capot peut entraîner une détérioration
prématurée et une fuite au niveau du tuyau de direction assistée Une fuite de direction assistée peut
entraîner une perte de l’assistance au niveau de la direction. Une fuite de liquide de direction assistée
s’écoulant sur le convertisseur catalytique chaud peut générer de la fumée et, dans les cas plus sévères, un
incendie sous le capot.
Que devriez-vous faire ?
Communiquez avec votre concessionnaire Acura pour prendre un rendez-vous et faire remplacer le tuyau
de direction assistée de votre véhicule. Le concessionnaire pourra alors vous indiquer le temps qu’il faudra
pour réparer votre véhicule, généralement moins d’une journée. Le concessionnaire effectuera la réparation
gratuitement.
Avec qui communiquer en cas de problème :
Si vous avez besoin d’aide pour trouver un concessionnaire Acura, veuillez communiquer avec le service
des Relations avec la clientèle d’Acura au numéro de téléphone ou à l’adresse ci-dessous ou visitez notre
site Web au www.acura.ca.
Si le concessionnaire n’est pas en mesure ou refuse d’effectuer les réparations nécessaires gratuitement,
communiquez avec le service des Relations avec la clientèle d’Acura.
Que faire si nos renseignements sont erronés :
Cet avis vous a été envoyé selon les renseignements les plus récents disponibles. Si vous n’êtes plus
propriétaire du véhicule ou si certains renseignements du présent avis sont incorrects, veuillez remplir la
Carte de changement d’information à port payé et nous la faire parvenir ou faire suivre cet avis au nouveau
propriétaire, dans la mesure du possible.
Nous vous remercions de votre collaboration. Nous nous excusons de tout inconvénient que cette situation
a pu vous causer.
Cordialement,
Jerry Chenkin
Vice-président exécutif
ACURA, UNE DIVISION DE HONDA CANADA INC.
180 HONDA BOULEVARD • MARKHAM • ON • L6C 0H9 • TEL 1-888-9ACURA9 • TELEC. (SANS FRAIS) 1-877-939-0909 • [email protected]