Unterkunftsverzeichnis Heideregion 2014
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Unterkunftsverzeichnis Heideregion 2014
Unterkunftsverzeichnis Heideregion 2014 Bispingen - Munster - Neuenkirchen - Schneverdingen - Soltau - Wietzendorf 9 Wietzendorf Wietzendorf Radeln durch die Natur Ein staatlich anerkannter Erholungsort in der Lüneburger Heide Wo sich Heide, Moor und Wald begegnen Strohernte In Wietzendorf findet jeder die Landschaft, die er sucht. Bäche, Moore und Heide. Hier begegnet die Natur sich selbst, urwüchsige Wildheit wechselt mit verträumter Idylle. Jüngere und Ältere, Naturfreunde, Alleinreisende, Familien und Kurzurlauber... Menschen, die ihre Ruhe suchen oder die, die Gesellschaft wollen. Wietzendorf hat für sie alle ihren Platz – an 365 Tagen im Jahr. Kinder auf Entdeckungs-Tour Rapsfeld in Blüte Tourist-Information Tourist-Information Wietzendorf Über der Brücke 1 29649 Wietzendorf Tel.: 05196-2190 Fax: 05196-2275 [email protected] www.wietzendorf.de 92 Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 10.00 bis 13.00 Uhr und 14.00 bis 17.00 Uhr Wietzendorf – wo der Frühling in den Himmel wächst Wenn die Bäume ihr erstes zartes Grün in die Höhe recken, erscheint auch der Himmel in Wietzendorf weit und hoch. Jeder spürt die Kraft der Natur, die noch stark und gesund ist, wie wir es uns wünschen. Hier wachsen Pflanzen, und hier leben noch Tiere, die mancher Urlauber nur aus Büchern kennt. Wietzendorf – wo jeder seinen Sommer hat Am Waldrand, direkt am Seeufer lockt das Südsee-Camp, einer der schönsten Campingplätze Europas mit einem subtropischen Badeparadies. Oder Sie wählen: Hotel, Pension oder Ferienwohnung – oder verbringen Ihre Ferien auf dem Bauernhof. • Reiten, Angeln, Wandern und Radwandern • Heidschnuckenbraten und Buchweizenpfannkuchen probieren • Laue Sommerabende mit Musik, Lagerfeuer, Stockbrotbacken • Ausflüge in den SerengetiPark, Heide-Park, Vogelpark oder besuchen Sie die Soltauer Therme Wietzendorf – wo der Herbst die Zeit vergisst Der Herbst malt auch in Wietzendorf das Laub bunt. Die Luft ist frisch und klar. Viele Städter empfinden den Herbst in Wietzendorf als die schönste Zeit des Jahres. Sie können teilhaben an Gepflogenheiten der Dorfbewohner, die ihre alten Traditionen am Leben erhalten auf dem Peetshof mit der Spinngruppe und auf Festen. Alle Jahre wieder ... feiert Wietzendorf am letzten vollen Wochenende im September das Honigfest. Eine gelungene Mischung aus Brauchtum, Aktivitäten und Unterhaltung. ... kommen Sie doch mal vorbei und feiern Sie mit! Wietzendorf – wo der wanderbare Winter ist Der Wietzendorfer Winter ist zwar nicht immer weiß, aber immer wanderbar. Lange Wege führen durch die schlafenden Moore, Wälder und Wiesen. Wietzendorf hat vier schöne Jahreszeiten mit zwölf schönen Monaten. Und das alle Jahre wieder. Wietzendorf G Zum Wietzetal Alle Jahre wieder... feiert Wietzendorf am letzten vollen Wochenende im September das HONIGFEST Eine gelungene Mischung aus Brauchtum, Aktivitäten und Unterhaltung. Wietzendorfs erlebnisreiche Umgebung Altstadtromantik (Celle, Lüneburg) Großstadtflair (Hamburg, Hannover und Bremen) Freizeit- und Tierparks Unser Landhotel bei Wietzendorf in der Lüneburger Heide wird umringt von Mischwäldern, die zur Erholung einladen. Ideal gelegen als Ausgangspunkt für Städtebesuche wie Hamburg, Hannover, Celle, Lüneburg und Besuche in die nahe gelegenen Freizeitparks. Hier bieten sich Aktivitäten für jedes Alter an. Unser Restaurant bietet regionale und saisonale Spezialitäten und ist beliebt für seine gutbürgerliche Küche. Es erwartet Sie in Brammers Landhotel ein familiäres Flair und bietet in den 8 Doppelzimmern und 2 Einzelzimmern eine helle, freundliche und gemütliche Atmosphäre. Die frisch renovierten Zimmer sind ausgestattet mit DU/WC, Flachbildfernseher mit digitaler Technik, Schreibtisch, W-Lan, Telefon, Fön, Minibar und Beautyartikel. Ein großer Garten mit Liegewiese lädt zum Ausruhen unter den alten Eichen ein. Unsere kleinen Gäste toben und spielen gern auf dem angrenzenden Spielplatz. Über aktuelle Preise informieren Sie sich im Internet unter www.wietzetal.de oder fordern unseren Hausprospekt an. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage. Familie Renken-Krätzer Reiningen 5, OT Reiningen 29649 Wietzendorf Tel.: 05196-395 u. 706, Fax: 05196-578 [email protected] www.wietzetal.de Hermann-Löns-Woche Entdecken Sie die Heide in ihrer ganzen Schönheit. Herrliche Rad- und Wanderwege durch Wald u. Flur laden zur aktiven Erholung ein. Per Kutsche lernen Sie die andere Seite unserer Heide kennen. Jeden Abend verwöhnt Sie die Wirtin mit einem täglich welchselnden Drei-Gang-Menü. Leistungen: Empfangscocktail am Anreisetag, 7 x Übernachtungen im DZ inkl. Frühstücksbuffet, 1 traditionelles Heidschnucken-Menü, 6 x Drei-Gang-Menü, 1 x Radwanderkarte, 1 x Kutschfahrt Preis auf Anfrage ... und andere vielfältige Möglichkeiten Lassen Sie sich verzaubern... vergnügen... erholen... 1 Ü/F DZ auf Anfrage EZ auf Anfrage Preis (EUR) pro Person pro Übernachtung mit Frühstück (Ü/F) G Landgasthaus Wietzendorf 10 DZ, 4 EZ, DU/WC, Kinder bis 5 Jahre frei, Kinderermäßigung für Kinder von 6 bis 12 Jahren. Sky-Sportbar. Preise auf Anfrage Restaurant, Café, Bistro – Familie Dujkovic Hauptstraße 17, 29649 Wietzendorf Tel.: 05196-1678, Fax: 05196-1532 [email protected] www.landgasthaus-wietzendorf.de Expertentipp Wandern auf Lehrpfaden Wietzendorfer Moor und Radewiesen Rundgang Was(s)erwandern entlang der Wietze Fisch- und Naturlehrpfad um die Ziegeleiteiche Geocaching, eine spannende Schatzsuche Eine Weile Pilgern? Der Jacobsweg führt auch durch Wietzendorf. P Pension Brüggemann Unser Bauernhaus wurde 1856 erbaut und befindet sich seitdem in Familienbesitz. Es wurde 1958 und 2002 teilerneuert und renoviert. Wir bieten Ihnen in unserem Bauernhaus geräumige Gästezimmer, einen parkähnlichen Garten und Ruheplätze. Kinder unter 10 Jahre erhalten Ermäßigung. Pkw-Parkplätze. Mitbringen von Haustieren auf Anfrage möglich. Hans-Heinrich Brüggemann Über der Brücke 6, 29649 Wietzendorf Tel.: 05196-1425, Fax: 05196-1519 [email protected] Ausstattung: Unsere Pension verfügt über 3 DZ und 1 EZ. Sämtliche Zimmer verfügen über Bad oder DU/WC und Sat-TV. Ü/F DZ 20–32 EZ 24–30 Preis (EUR) pro Person pro Übernachtung inkl. Frühstück (Ü/F) FH / R Ferienhof Steinbruch, Familie Euhus Gemütl. komfort. FH (76 m²), bis 6 P., ruhige zentr. Lage. Garten, Grill, Fahrr., Spielgeräte, Streicheltiere, Ponys, Reitunterr., Kinder-Reitferien 270 €/Woche Ü ab 49 € p. T. Familie Euhus Steinbruch 81, 29649 Wietzendorf Tel.: 05196-735, Fax: 05196-9950 [email protected] www.ferienhof-steinbruch.de H = Hotel, HG = Hotel-Garni, G = Gasthaus, P = Pension, PP = Privatzimmer, R = Reiterhof, B = Bauernhof, FW = Ferienwohnung, FH = Ferienhaus 93 Wietzendorf B Kreugers Hof – Koch ****/***** Ihr eigenes Häuschen auf dem Lande! Genießen Sie so Ihren Urlaub auf dem Bauernhof in einem unserer 3 Fachwerk-Ferienhäuser im kleinen Park mitten im Grünen. Die Häuser sind komfortabel und geschmackvoll ausgestattet, hell und freundlich, und lassen kaum Wünsche übrig. – Wir möchten, dass Sie sich wohlfühlen!! – Gemütlicher Wohn- u. Essbereich, voll eingerichtete EBK mit Geschirrspüler und Mikrowelle, 2–4 Schlafzimmer und 1–2 Bäder, in 2 Häusern bieten Kaminöfen und Fußbodenerwärmung behagliche Gemütlichkeit. Genießen Sie die wertvolle freie Zeit in den schönen 4 und 5 Sterne Häusern mit den großen Terrassen als Übergang in die wunderschöne Natur ringsherum oder am knisternden Kaminfeuer! Entdecken und erleben! "Natur entdecken – den Alltag vergessen". Für Ihre Kinder = Abenteuer pur! Sie haben viel Platz zum Entdecken und Spielen – auf dem Spielplatz, auf dem Hof und mit unseren Tieren. Aber ... auch für die ganze Familie viel Freizeitangebote wie FH (60–95 m²) Tischtennis, Tischfußball, Torwand, Trampolin, Dinocars – und auch Angeln, Reiten, Radeln, Inlinern, Walken oder Wandern, Baden im nahen Kiessee oder Erlebnisbad, zentrale Lage zu den Freizeit- und Naturparks der Lüneburger Heide (Nähe HeidePark, Vogelpark, Serengeti-Park usw.), Paddeln und Kutschtouren. Gemeinschaftserlebnis beim Stockbrotbacken, Kartoffelessen oder Treckerfahrt. Brötchenservice, Vor- und Nachsaisonangebote, Hausprospekt. Ideal für Familien! Entdecken Sie auch unser Heuhotel = Romantik pur!!! – inkl. leckerem Frühstück. (gehobene Sanitärausstattung!) Wir freuen uns auf Sie! „Kreugers Hof“ Familie Stephan Koch Reddingen Nr 1, OT Reddingen 29649 Wietzendorf Tel.: 05196-327, Fax: 05196-2134 [email protected] www.kreugers-hof.de Backhaus Hofbusch I Hofbusch II Preis auf Anfrage Preis auf Anfrage Preis auf Anfrage B Drewes Ranch *** Seit 2003 wurde dieses landwirtschaftliche Gebäude umgebaut. Es befinden sich in diesem Haus 4 gemütliche Ferienwohnungen mit einer Größe von ca. 65 m² Wohnfläche und überdachter Terrasse zur Südseite. Sie können auch mit Pferden anreisen. Stallung und Weide stehen zur Verfügung. Klaus Drewes Meinholz 7, OT Meinholz 29649 Wietzendorf Tel.: 05196-9639223, Fax: 05196-963469 [email protected] www.klausdrewes.de Reitplatz mit Pferden, Kleintiere, Spielraum, Spielplatz, Grillplatz, Tischtennis, Trampolin, Kettcars, Basketball und Bolzplatz sind vorhanden. Ü FW (2–5 P., 39–64 m²) Preise auf Anfrage Preis (EUR) pro FW/FH pro Übernachtung inkl. Endreinigung Preis (EUR) pro FW/FH pro Übernachtung inkl. Endreinigung B Ferienhof Stegen *** Erholen Sie sich in einer unserer 6 geschmackvoll eingerichteten Ferienwohnung (65–110 m²), die keine Wünsche offen lassen. Der Leverenzhof – Bauernhofvielfalt, die Sie schon immer gesucht haben! 4 gemütlich-komfortabel eingerichtete Ferienhäuser auf einem vollbewirtschafteten Bauernhof. Die Häuser (96 m²) haben 1–3 Schlafzimmer, separate Einbauküchen mit Geschirrspüler. Erleben Sie unsere gemeinsamen Lagerfeuer und Grillabende, und genießen Sie die pure Natur rund um unseren Ferienhof. Rad- und Wanderwege beginnen direkt am Hof. Ludwig Stegen Meinholz 5, OT Meinholz 29649 Wietzendorf Tel.: 05196-324, Fax: 05196-250064 [email protected] www.ferienhof-stegen.de B Leverenzhof **** Erholen Sie sich auf der Südterrasse mit wunderschönem Blick auf die Kuh- und Pferdeweiden. Entdecken Sie unseren Bauernhof mit vielen Tieren zum Füttern und Streicheln, Reit- und Voltigierunterricht und großem Spielplatz mit Riesentrampolin. Hermann Winkelmann Meinholz 1, 29649 Wietzendorf Tel.: 05196-764, Fax: 05196-250280 [email protected] www.leverenzhof.de Erleben Sie unseren Bauernhof und helfen bei der Fütterung der Milchkühe, Kälber, Pferde und der vielen verschiedenen Kleintiere mit. Ü Ü auf Anfrage FW (2–8 P., 63–110 m²) Preis (EUR) pro FW/FH pro Übernachtung inkl. Endreinigung Preis (EUR) pro FW/FH pro Übernachtung inkl. Endreinigung B Hof Flottwedel ***/**** Umgeben von Feldern und Wäldern, abseits der Straße befinden sich unser Holzhaus und die 3 gemütlichen FW. Ausstattung: Sie verfügen über 2-3 Schafzi., Wohnzi. m. Sat-TV, Küchenz. m. Geschirrspüler, Terrasse u. Liegewiese. Auf dem voll bewirtschafteten Hof befindet sich eine Mutterkuhherde, Ponys u. Pferde z. Reiten, sowie viele Kleintiere. Für Kinder gibt es Spielmöglichk. a. d. Heinrich Winkelmann Bockel 5, 29649 Wietzendorf Tel.: 05196-1520, Fax: 05196-1895 [email protected] www.hof-flottwedel.de auf Anfrage FW (6 Personen, 96 m²) FH Ferienhof Wroge **** 2 FH, 95 m², je 3 Schlafzi., 1-2 Bädern, sep. EBK m. Geschirrsp., Wohnzi., Terrasse.1 FH rollstuhlger., Tiere, Spielmöglichk. (Riesentrampolin, Dinocar etc.) Ü Preis a. Anfrage Christoph und Irmtraut Wrogemann Bockel 6, 29649 Wietzendorf Tel.: 05196-586, Fax: 05196-250461 [email protected] www.ferienhof-wroge.de Abenteuerspielplatz u. i. d. Spielscheune. Brötchenservice, Stockbrotbacken, Backofenfeste, Heuübernachtungen. Beliebtester Ferienhof Niedersachsens 2007 u. 2009. 1. Ü inkl. Endreinigung ab 2. Ü FW (4–6 Pers., 50 m²) ab 75 ab 42 FH (5 Pers., 52 m²) ab 82 ab 49 Preis (EUR) pro FW/FH pro Übernachtung inkl. Endreinigung B Riggershof – Koch *** FW, 1 OG, 2 Schlafz., Garten, Spielplatz, Pferdegastboxen, Massage/Sauna n. V. bis 4 P., 1 Ü 75 €, ab 2. Ü 45 € Claudia Koch Enge Straße 2, 29649 Wietzendorf Tel.: 05196-1213, Fax: 05196-604 [email protected] www.riggers-hof.de FW = Ferienwohnung, FH = Ferienhaus, R = Reiterhof, B = Bauernhof 94 = Bett & Bike = Internet = Geschirrspüler = Waschmaschine = Haustiere erlaubt = Rollstuhlgerecht = Nichtraucher = Online buchen Wietzendorf FW Brokmann 1 FW OG, 70 m², ruhige Lage, 1 Wohnschlafzimmer mit Balkon, 1 Schlafzimmer, DU/WC, EBK mit Essbereich. 2 P. 1. Ü 55 €, ab 2. Ü 30 €, j. w. P. 5 € FW Aue-Tal Schöne Ferienanlage im großen Park mit See. 2 Ferienhäuser, EG, jedes FH ist liebevoll und komfortabel eingerichtet. 1–2 Schlafzimmer, kleines Haus mit Kamin, Paddelboot, Gokart, Farräder. Haustiere auf Anfrage. Inge Brokmann Breite Straße 17, 29649 Wietzendorf Tel.: 05196-1276 [email protected] FH Haus am Garten **** Neue (2012) freundlich helle FW 75 m², im DH in Einzellage f. 3 Pers., 2 Schlafzimmer, DU/WC im OG, Wohn-/Essbereich m. offener Küche, Gäste-WC, große Westterrasse i. EG. ab 4 Ü 75 € alles inkl., 1–3 Ü a. Anfr. Hans Drewes Meinholz 22, OT Meinholz 29649 Wietzendorf Tel.: 05192-6970 oder 7072 [email protected] www.ferienparadies-auetal.de Südsee-Camp ca. 2 km entfernt. Ü Wietzendorf 166, 29649 Wietzendorf Tel.: 0160-93454309 [email protected] www.ferienhaus-wietzendorf.de FW 85 m², 4 Pers. auf Anfrage FW 90 m², 8 Pers. auf Anfrage FH 65 m², 2 Pers. auf Anfrage Preis (EUR) pro FW/FH pro Übernachtung inkl. Endreinigung FW Hohls FW, OG, ca 75 m² für 2–6 Pers., 2 Schlafzi., 1 Wohnschlafzimmer, Küche, 2 DU/WC. 2 Pers., 1. Ü 61 €, ab 2. Ü 36 €, j. w. P. 7 € Kinder bis 5 J. frei Angelika Hohls Hellgarten 2, 29649 Wietzendorf Tel.: 05196-668 [email protected] www.fewo-hohls.de FH Heidjer FH, 70 m², EG, 4 Pers., 2 Schlafz., Wohnz., EBK, Kinderhochst., Bad/WC, Garten, Terr., Gartenh., Spielpl. Bettw./Handt. u. NK inkl. 2 P. 1. Ü 75 €, ab 2. Ü 45 €, j. w. P. 5 € Heike Kroll Gendarmsweg 11, 29649 Wietzendorf Tel.: 05196-2432, Mobil 0151-10765656 [email protected] www.ferienhaus-heidjer.de FW Lisson 1 FW, 1. OG, 2–4 P., 60 m², 1 Wohnschlafzi., 1 Schlafzi., Kü., Bad 2 P. Ü 55 €, ab 2 Ü 35 €, j. w. P. 5 €, 1 FW, 1. OG, 2 Pers., 40 m², 1 Wohnschlafzi., sep. Essbereich, Küche, Bad, Balkon 2 P. Ü 48 €, ab 2 Ü 28 € Expertentipp Wandern auf Lehrpfaden Wietzendorfer Moor und Radewiesen Rundgang Was(s)erwandern entlang der Wietze Fisch- und Naturlehrpfad um die Ziegeleiteiche Geocaching, eine spannende Schatzsuche Eine Weile Pilgern? Der Jacobsweg führt auch durch Wietzendorf. Brigitte Lisson Dethlinger Weg 16a, 29649 Wietzendorf Tel.: 05196-2453 u. 0151-58112031 [email protected] FH Walter FH in ruh. Randlage, 100 m², 5 P. u. Kleink., Bad, Gäste-WC, Garten eingez., 5 Fahrräder, Sat-TV 2x, Ki. bis 4 J. frei 1. Ü ab 95 €, 2. Ü ab 55 €, Kurzz. + 10 €, j. w. Pers. 5 € Sylvia Walter Immenkorb 5, 29649 Wietzendorf Tel.: 03377-394312 [email protected] www.ferienhaus-walter-heide.de www.wietzendorf.de 95 Wietzendorf Camping- und Bungalowpark Subtropisches Badeparadies, KleƩergarten, Naturbadesee, Dschungel-Golf, Reiterhof und jede Menge Spaß sowie Unterhaltung, bieten wir Ihnen auf einem der schönsten und kinderfreundlichsten Campingplätze Europas. Alles, was Ihre Ferien einzigarƟg und erlebnisreich macht, können Sie hier genießen. Klar, dass Sie auch gemütliche Wohnwagen, Chalets oder Ferienhäuser mieten können. Südsee-Camp G.+P. Thiele OHG • 29649 Wietzendorf • Tel. +49 (0)5196 - 980 116 • Fax 980 299 [email protected] • www.suedsee-camp.de Angebote und Informa� onen: www.suedsee-camp.de 96 Allgemeine Informationen Zimmervermittlung Zimmervermittlung Lieber Gast, 4.b) Die Einsparungen betragen nach Erfahrungssätzen bei der Übernachtung mit Frühstück 20% des vereinbarten Preises, bei der Übernachtung mit Halbpension 30% des vereinbarten Preises und bei Übernachtung mit Vollpension 40% des vereinbartenPreises. Vermieter von Ferienwohnungen können bei Nichtinanspruchnahme der vertraglichen Leistungen durch den Gast mindestens 80% des vereinbarten Preises verlangen, weil ihre ersparten Aufwendungen in der Regel weniger als 20% des vereinbarten Preises ausmachen. wir freuen uns, dass Sie sich für die Urlaubsregion ”Erlebniswelt Lüneburger Heide” entschieden haben. Die Tourist-Informationen und Verkehrsvereine der Erlebniswelt Lüneburger Heide vermitteln Ihnen gern Hotelzimmer und Ferienunterkünfte entsprechend dem aktuellen Angebot der Beherbergungsbetriebe. Vertragliche Beziehungen entstehen dabei direkt zwischen Ihnen und dem Beherbergungsbetrieb, grundsätzlich gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen der vermittelnden Orte. Auszug aus dem Gastaufnahmevertrag: 1. Der Gastaufnahmevertrag ist abgeschlossen, sobald das Zimmer bestellt und zugesagt oder, falls eine Zusage aus Zeitgründen nicht mehr möglich war, bereitgestellt worden ist. 2. Der Abschluss des Gastaufnahmevertrages verpflichtet die Vertragspartner zur Erfüllung des Vertrages, gleichgültig, auf welche Dauer der Vertrag abgeschlossen ist. 3. Der Gastgeber (Hotelier) ist verpflichtet, bei Nichtbereitstellung des Zimmers dem Gast Schadenersatz zu leisten. 4.a) Der Gast ist verpflichtet, bei Nichtinanspruchnahme der vertraglichen Leistungen den vereinbarten oder betriebsüblichen Preis zu zahlen, abzüglich den vom Gastwirt ersparten Aufwendungen. Piktogramme 5.a) Der Gastgeber ist nach Treu und Glauben gehalten, nicht in Anspruch genommene Zimmer nach Möglichkeit anderweitig zu vergeben, um Ausfälle zu vermeiden. 5.b) Bis zur anderweitigen Vergebung des Zimmers hat der Gast für die Dauer des Vertrages den nach Ziff. 4.b) errechneten Betrag zu bezahlen. 6. Ist es dem Gastwirt möglich, die nicht in Anspruch genommene Unterkunft anderweitig zu vergeben, so entfällt die Verpflichtung des Gastes zur Bezahlung in Höhe der anderweitig erzielten Einnahmen für diesen Zeitraum. Zur Vermeidung der in Ziff. 4 u. U. entstehenden Unannehmlichkeiten empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittskosten-Versicherung. 7. Gerichtsstand ist der Betriebsort. Impressum Online buchen Herausgeber: Erlebniswelt Lüneburger Heide GmbH Am Alten Stadtgraben 3, 29614 Soltau Tel. 05191 828289, Fax 05191 828299 [email protected], www.erlebniswelt-heide.de Haustiere erlaubt Layout und Konzeption: © Lüneburger Heide GmbH, Wallstraße 4, 21335 Lüneburg [email protected], www.lueneburger-heide.de Internet Umsetzung der Gestaltung: Kudulounge Agentur für Kommunikation GmbH, Lörrach Satz und co, Soltau Erläuterung der Symbole Nichtraucher Waschmaschine Bett & Bike Rollstuhlgerecht Geschirrspüler Kartografie: S. 8, 50, 100: Brandes-Design, Sittensen; S. 10, 31, 35, 40, 64, 92: Lüneburger Heide GmbH, Wallstraße 4 21335 Lüneburg, [email protected], www.lueneburger-heide.de Druckerei: Mundschenk Druck- und Vertriebsgesellschaft mbH & Co. KG., Soltau Bildnachweis: Lüneburger Heide GmbH, Touristinformationen der Erlebniswelt Lüneburger Heide GmbH. Wir bedanken uns bei den Leistungsträgern für die Bereitstellung des Bildmaterials. Alle Rechte vorbehalten. Die Broschüre dient ausschließlich der Absatzförderung und Information. Aus falschen Angaben oder nicht erfüllten Leistungszusagen kann keine Schadenspflicht gegenüber der Erlebniswelt Lüneburger Heide GmbH als Herausgeberin abgeleitet werden. Die Betriebe haften selbst für die in ihren Anzeigen gemachten Angaben. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Stand: November 2013 98 Qualitätssiegel und Klassifizierungen Qualitätssiegel ServiceQualität Qualitätssiegel Stufe I - ServiceQualität Stufe I Betriebe, die mit dem Qualitätssiegel Stufe I ausgezeichnet sind, haben einen QualitätsCoach ausbilden lassen, eine Selbstbeurteilung vorgenommen, die wichtigen Abläufe aus Sicht der Gäste/Kunden analysiert, Schwachstellen aufgespürt und entsprechende Qualitätsstandards definiert sowie den Umgang mit Reklamationen überprüft. Jährlich werden Maßnahmen für die weitere Verbesserung der Qualität festgelegt und umgesetzt. Qualitätssiegel Stufe II - ServiceQualität Stufe II Das Qualitätssiegel Stufe II konzentriert sich auf die Sicherung der Qualität und die betriebliche Führungsarbeit. Diese Betriebe haben Kunden- und Mitarbeiterbefragungen durchgeführt und wurden durch anonyme Testpersonen kontrolliert. Diese Informationen bilden die Basis für wirksame Maßnahmen zur Sicherung und Entwicklung einer kundenbezogenen Dienstleistungsqualität. Klassifizierungen Die im Verzeichnis den Beherbergungsbetrieben zugeordneten Sterne sind das Ergebnis einer freiwilligen Hotelklassifizierung nach internationalem Standard. Beherbergungsbetriebe ohne Sternebezeichnung haben an der Klassifizierung nicht teilgenommen oder die Bewertung war bei Drucklegung noch nicht abgeschlossen. Ein Rückschluss auf ihren Standard ist damit nicht verbunden. Deutsche Hotelklassifizierung Tourist Standard Komfort S First Class Luxus Superior Deutsche Klassifizierung für Ferienwohnungen/-häuser Einfache und zweckmäßige Gesamtausstattung des Objektes mit einfachem Komfort. Die erforderliche Grundausstattung ist vorhanden und in gebrauchsfähigem Zustand. Altersbedingte Abnutzung ist erlaubt, bei insgesamt vorhandenem, solidem Wohnkomfort. Zweckmäßige und gute Gesamtausstattung mit mittlerem Komfort. Die Ausstattung muss in einem guten Erhaltungszustand sein, bei guter Qualität. Die Funktionalität steht im Vordergrund bei gepflegtem Gesamteindruck. Gute und wohnliche Gesamtausstattung mit gutem Komfort. Ausstattung von besserer Qualität. Optisch ansprechender Gesamteindruck, wobei auf Dekoration und Wohnlichkeit Wert gelegt wird. Hochwertige Gesamtausstattung mit gehobenem Komfort. Ausstattung in gehobener und gepflegter Qualität. Aufeinander abgestimmter optischer Gesamteindruck von Form und Materialien. Lage und Infrastruktur des Hauses genügen gehobenen Ansprüchen. Erstklassige Gesamtausstattung mit besonderen Zusatzleistungen im Servicebereich und herausragende Infrastruktur des Objektes. Großzügige Ausstattung in besonderer Qualität. Sehr gepflegter und exklusiver Gesamteindruck mit allem technischen Komfort, der das Objekt selbst und die Umgebung mit einschließt. Sehr guter Erhaltungs- und Pflegezustand. Privatzimmerklassifizierung Qualitativ einfache und zweckmäßige Gesamtausstattung des Objektes. Die erforderliche Grundausstattung ist vorhanden und in gebrauchsfähigem Zustand. Altersbedingte Abnutzungserscheinungen sind möglich, insgesamt ist der Wohnkomfort noch ausreichend. Zweckmäßige, qualitativ einfache Gesamtausstattung mit einfachem Komfort. Die Ausstattung ist in einem guten Erhaltungszustand. Die Funktionalität steht im Vordergrund. Gute und wohnliche Gesamtausstattung mit mittlerem Komfort. Ausstattung von guter Qualität. Optisch ansprechender Gesamteindruck, wobei auf Dekoration und Wohnlichkeit Wert gelegt wird. Hochwertige Gesamtausstattung mit gehobenem Komfort. Ausstattung in gehobener und gepflegter Qualität. Aufeinander abgestimmter optischer Gesamteindruck von Form und Materialien. Lage und Infrastruktur des Hauses genügend gehobenen Ansprüchen. G-Klassifizierung G G G G Die Deutsche Klassifizierung für Gästehäuser, Gasthöfe und Pensionen wendet sich an Beherbergungsbetriebe mit mehr als 8 Gästebetten und nicht mehr als 20 Gästezimmern, die keinen Hotelcharakter aufweisen und in deren Betriebsname der Begriff „Hotel“ nicht enthalten sein darf. Wie bei ihrer „großen Schwester“, der Deutschen Hotelklassifizierung, wird eine strenge und regelmäßige Überprüfung der Häuser und Kriterien für eine hohe Akzeptanz der neuen Sterne am Klassifizierungshimmel in Deutschland sorgen. Gästehäuser, Gasthöfe und Pensionen werden in Kategorien von einem bis zu vier Sternen eingestuft. Zur Unterscheidbarkeit der Klassifizierungssysteme für den Gast wird den Sternen stets ein „G“ vorangestellt. Bauernhöfe/Pensionen sind teilweise nach den Kriterien der DLG (Deutsche Landwirtschafts Gesellschaft) klassifiziert. 99