1. Welche Systemvoraussetzungen muss mein PC erfüllen, damit

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FAQ – Frequently Asked Questions
1. Welche Systemvoraussetzungen muss mein PC
erfüllen, damit ich die Kurse nutzen kann?
a. mind. Pentium II
b. mind. 256 MB RAM Arbeitsspeicher
c. mind. 1 GB Festplatte
d. mind. ISDN-Verbindung
e. Soundkarte und handelsübliche Lautsprecher
f. Bildschirmeinstellung: 1024x768 Pixel
g. Notwendige Programme: PDF-Reader und Office-Paket (Word, Excel,
PowerPoint)
h. Browser: Internet Explorer ab Version 5.5 oder Firefox 1.0
i.
Pop-ups müssen zugelassen werden (sie dürfen nicht geblockt sein,
s. Punkt 2), Javascript muss aktiviert sein
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2. Ich möchte Lerninhalte aufrufen, nach einem Klick
blinkt der Bildschirm einmal kurz auf, aber sonst tut
sich nichts.
a. Prüfen Sie in Ihren Firewall-Einstellungen, ob Pop-ups geblockt
werden. Ändern Sie die Einstellung so, dass Pop-ups erlaubt sind und
probieren Sie es erneut – nach dem entsprechenden Klick öffnet sich
ein neues Fenster mit den Lerninhalten.
b. Deaktivieren Sie im Internet Explorer (v. a. bei XP SP2) im Menüpunkt
„Extras/Pop-up-Manager“ unter "Pop-up-Sperrungseinstellungen" das Blocken
von Pop-ups oder tragen Sie die URL als Pop-up-berechtigte Seite ein.
Probieren Sie es dann erneut. Linktipp:
http://www.windowspower.de/modules.php?name=News&file=article&sid=603
c. Falls der Norton Web-Assistent installiert ist, entfernen Sie den Haken beim
Menü-Eintrag "Popup-Fenster auf dieser Site blockieren" (siehe Screenshot).
d. Wenn Sie eine Google-Toolbar installiert haben, ist möglicherweise darin ein
Pop-up-Blocker aktiv. Um diesen entweder ganz auszuschalten oder einzelne
Pop-ups zuzulassen, können in der Google-Toolbar Einstellungen
vorgenommen werden.
-
Möchten Sie den Pop-up-Blocker vollständig deaktivieren, klicken Sie
in der Toolbar zunächst auf
. In dem sich öffnenden
Dialogfenster deaktivieren Sie im Abschnitt „Zubehör“ das
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Kontrollkästchen neben „Pop-up-Blocker“ durch einen einfachen Klick.
Der Pop-up-Blocker ist deaktiviert.
-
Um ein einzelnes Pop-up-Fenster zuzulassen, klicken Sie bei
gedrückter Strg-Taste die Funktion „Aktualisieren“ an. Die Seite wird
so unter Ausschaltung der Pop-up-Funktion erneut annavigiert, und
das Pop-up-Fenster kann somit angezeigt werden.
Hilfe zur Bedienung der Google-Toolbar finden Sie unter
http://toolbar.google.com/intl/de/popup_help.html.
e. Auch bei Nutzung der Yahoo-Toolbar kann ein Pop-up-Blocker aktiviert sein.
Durch bestimmte Einstellungen können Sie hier ebenso den Pop-up-Blocker
ausschalten oder einzelne Pop-ups zulassen.
-
Möchten Sie den Pop-up-Blocker vollständig deaktivieren, klicken Sie
in der Toolbar zunächst auf folgendes Symbol:
-
In dem sich öffnenden Dialogfenster können Sie nun auswählen, ob
Sie Pop-ups generell zulassen möchten (in diesem Fall darf kein
Häkchen vor „Enable Pop-up-Blocker“ stehen) oder nur Pop-ups von
bestimmten Seiten („Always allow Pop-ups from...“).
f. Andere Firewalls sowie Toolbars (z. B. von MSN) besitzen ebenfalls eine
Funktion, um die Pop-up-Fenster zu blockieren oder freizugeben.
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3. Ich habe alle Pop-up-Blocker deaktiviert, dennoch öffnet
sich das Kursfenster bei mir nicht bzw. die Inhalte werden
nicht angezeigt.
Wenn dies bei Ihnen auftritt und Sie Windows XP nutzen, gehen Sie bitte wie folgt
vor:
a. Öffnen Sie den Internet Explorer und klicken Sie auf "Extras/Internetoptionen".
b. Wählen Sie den Bereich "Erweitert" aus.
c. Scrollen Sie, bis Sie zu dem Bereich "Sicherheit" gelangen (gekennzeichnet
durch ein kleines Schloss).
d. Hier finden Sie die Befehle "Ausführung aktiver Inhalte in Dateien auf dem
lokalen Computer zulassen" sowie "Ausführung aktiver Inhalte von CDs auf
dem lokalen Computer zulassen", diese müssen aktiviert werden.
e. Starten Sie dann den Kurs erneut.
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4. Die Inhalte werden am unteren Bildschirmrand nicht
mehr vollständig angezeigt.
Bitte prüfen Sie Ihre Bildschirmeinstellungen; die Kurse sind optimiert für eine
Auflösung von 1024 x 768 Pixel.
Bei Nutzung des Internet Explorers (älter als Version 7.0):
a. Öffnen Sie den Browser und klicken Sie dann auf
"Extras/Internetoptionen".
b. Wählen Sie den Bereich "Sicherheit" aus.
c. Dort klicken Sie das Symbol "Internet" und anschließend "Stufe
anpassen" an.
d. In dem sich nun öffnenden Fenster gibt es den Befehl "Skript initiierte
Fenster ohne Größen- bzw. Positionsbeschränkungen zulassen",
dieser muss aktiviert werden.
e. Starten Sie dann den Kurs erneut.
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Bei Nutzung des Internet Explorers Version 7.0:
a. Öffnen Sie den Browser und klicken Sie dann auf
"Extras/Internetoptionen".
b. Wählen Sie den Bereich "Sicherheit" aus.
c. Dort klicken Sie das Symbol "Internet" und anschließend "Stufe
anpassen" an.
d. In dem sich nun öffnenden Fenster gibt es unter "Verschiedenes" den
Befehl "Öffnen von Fenstern ohne Adress- oder Statusleiste für
Websites zulassen", dieser muss aktiviert werden.
e. Starten Sie dann den Kurs erneut.
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Bei Nutzung des Mozilla Firefox:
a. Öffnen Sie wie gewohnt den Kurs im Browser.
b. Drücken Sie die Taste F11 – der Browser springt dann in den
Vollbildmodus und Sie können alle Inhalte auf Ihrem Bildschirm sehen.
c. Zum Verlassen des Vollbildmodus drücken Sie die Taste F11 erneut,
die normale Fensterstruktur wird wieder angezeigt.
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