REKLAMATIONSPROTOKOLL NR. .......... Datum des

REKLAMATIONSPROTOKOLL NR. ..........
Datum des Erhalts der Reklamation:...........................
Datum der Erstellung des Protokolls:................................................
Persönliche Daten des Käufers:..............................................................................................................
Belegnummer:........................................................... vom:................................................................
Art der Ware:............................................................... Modell:...............................................................
Farbe:................................................. Größe:............................... Produktnummer:..................................................
Angaben des Großhändlers:.............................................................................................................................
Bevorzugte Art der Lieferung der Ware zum Hersteller: eigene / Spedition / durch Käufer*
Detallierte Beschreibung der Warenfehler:...........................................................................................
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Bevorzugte Art der Abrechnung der Reklamation im Falle der Anerkennung: Umtausch/
Kostenerstattung *
UNTERSCHRIFT DES KÄUFERS UNTERSCHRIFT DER ZUR ANNAHME DER REKLAMATION
BERECHTIGTEN PERSON
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(AUSZUFÜLLEN DURCH STOPROCENT)
Angaben des Mitarbeiters im Verkauf, der die Reklamation bearbeitet:..........................................................................
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Beurteilung des Mitarbeiters, der den Umtausch bearbeitet
hat:................................................................................................. ..........
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Angaben des Mitarbeiters in der Produktion, der die Reklamation bearbeitet:.............................................................
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Entgültige Entscheidung zur Beurteilung der Reklamation (entgültige):.........................
durch: ................................... ................
Name und Nummer des Dokumentes, welches das Reklamationsverfahren beendet:...........................................
UNTERSCHRIFT DES BEARBEITENDEN MITARBEITERS
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