CMC MARKETS UK PLC Verbraucherinformationen
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CMC MARKETS UK PLC Verbraucherinformationen
CMC MARKETS UK PLC Verbraucherinformationen Juli 2013 CMC Market UK Plc, 133 Houndsditch, Hou ndsditch, London EC3A 7BX, Großbritannien Großbritannien Sitz der Gesellschaft: London Vorstand (Directors): Peter A. Cruddas (Vorsitzender), Torben Starkey Gesellschaftssekretär (Company Secretary): Jonathan Bradshaw eingetragen beim Registrar of Companies for England and Wales unter der Nr. 2448409 zugelassen und registriert durch die Financial Conduct Authority, Registrierungsnr. 173730, Umsatzsteueridentifikationsnummer: 849175783 CMC Markets UK Plc – Verbraucherinformationen Informationen nach Fernabsatzrecht und nach dem Recht des elektronischen Geschäftsverkehrs sowie bestimmte Informationen nach dem Wertpapierhandelsgesetz (WpHG WpHG) WpHG und der Verordnung zur Konkretisierung der Verhaltensregeln und Organisationsanforderungen für Wertpapierdienstleistungsunternehmen (WpDVerOV WpDVerOV). WpDVerOV 1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN INFORMATIONEN ZU CMC MARKETS ................................................................ ................................ ................................................. ................................ ................. 4 1.1 Name, Anschrift und Kontaktdaten ................................................................ ................................ ................................................................ ................................ ................................................. ................................ ................. 4 1.2 Eintragung Handelsregister ................................................................ ................................ ................................................................ ................................ ................................................................ ................................ ................................ 4 1.3 Gesetzliche Vertretungsberechtigte ................................................................ ................................ ................................................................ ................................ ............................................... ................................ ............... 5 1.4 Umsatzsteueridentifikationsnummer ................................................................ ................................ ................................................................ ................................ ............................................. ................................ ............. 5 1.5 Hauptgeschäftstätigkeit ................................................................ ................................ ................................................................ ................................ ................................................................ ................................ ...................................... ................................ ...... 5 1.6 Zuständige Aufsichtsbehörden ................................................................ ................................ ................................................................ ................................ ......................................................... ................................ ......................... 5 1.7 Vertraglich gebundene Vermittler ................................................................ ................................ ................................................................ ................................ .................................................... ................................ .................... 6 2. ALLGEMEINE INFORMATIONEN INFORMATIONEN ZUM VERTRAGSVERHÄLTNIS VERTRAGSVERHÄLTNIS ........................................................... ................................ ........................... 6 2.1 Vertragssprache und Kommunikation ................................................................ ................................ ................................................................ ................................ ............................................ ................................ ............ 6 2.2 Form der Kommunikation ................................................................ ................................ ................................................................ ................................ ................................................................ ................................ ..................................... ................................ ..... 6 2.3 Rechtsordnung/Gerichtsstand ................................................................ ................................ ................................................................ ................................ .......................................................... ................................ .......................... 7 2.4 Außergerichtliche Streitschlichtung Streitschlichtung................................ chtung................................................................ ................................ ................................................................ ................................ ................................................. ................................ ................. 8 2.5 Hinweis zum Bestehen einer Einlagensicherung ................................................................ ................................ ........................................................ ................................ ........................ 9 2.6 Kundenkategorisierung ................................................................ ................................ ................................................................ ................................ ................................................................ ................................ ......................................... ................................ ......... 9 2.7 Grundsätze zum Umgang mit Interessenkonflikten ................................................................ ................................ ................................................. ................................ ................. 9 2.8 Zuwendungen Dritter ................................................................ ................................ ................................................................ ................................ ................................................................ ................................ ........................................... ................................ ........... 10 3. INFORMATIONEN ZUR PLATTFORM PLATTFORM UND ZUM HANDELSKONTO HAND ELSKONTO ................................................... ................................ ................... 10 3.1 Rechte und Pflichten von CMC Markets und des Kunden ................................................................ ................................ .................................... ................................ .... 10 3.2 Wesentliche Leistungsmerkmale ................................................................ ................................ ................................................................ ................................ .................................................... ................................ .................... 11 2 3.3 Entgelte für die von CMC Markets erbrachten Dienstleistungen Dienstleistun gen und sonstige Kosten im Zusammenhang damit ................................................................ ................................ ................................................................ ................................ ................................................................ ................................ ......................................... ................................ ......... 15 3.4 Hinweise auf vom Kunden zu zahlende Steuern ................................................................ ................................ ...................................................... ................................ ...................... 17 3.5 Zahlung der Entgelte und sonstiger Geldbeträge durch den Kunden ............................................. ................................ ............. 17 3.6 Leistungsvorbehalte ................................................................ ................................ ................................................................ ................................ ................................................................ ................................ ............................................ ................................ ............ 17 3.7 Erfüllung von Verträgen .......................................................................................................................... 19 3.8 Vertragslaufzeit/Vertragliche Kündigungsregeln ............................................................................ 20 4. INFORMATIONEN ÜBER BESONDERHEITEN B ESONDERHEITEN DES FERNABSATZVERTRAGS FERNABSATZVERTRAGS ................................. 20 4.1 Informationen über das Zustandekommen der Verträge im Fernabsatz .................................. 20 4.2 Mitteilung über die Ausführung eines Auftrages ............................................................................. 22 4.3 Speicherung des Vertragstextes durch CMC CMC Markets ................................................................... 22 4.4 Zugänglichkeit der CFDCFD- Geschäftsbedingungen für den Kunden ............................................... 22 4.5 Korrektur von Eingabefehlern ............................................................................................................... 22 4.6 Ausschluss des Widerrufsrechts .......................................................................................................... 23 4.7 Gültigkeit dieser Verbraucherinformationen ..................................................................................... 23 3 Bevor Sie als Kunde (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“ genannt) mit CMC Markets UK Plc (nachfolgend „CMC Markets“ oder „wir“ genannt) im Fernabsatz (per Internet) über unsere elektronische Handelsplattform (nachfolgend „Plattform“ genannt) Handelsgeschäfte („Trades“) über die Contracts for Difference („CFDs“) tätigen, möchten wir Ihnen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen (§§ 312c, 312g Bürgerliches Gesetzbuch i.V.m. Art. 246 § 1 bis 3 Einführungsgesetz zum Bürgerlichen Gesetzbuch) einige allgemeine Informationen zu CMC Markets (Abschnitt 1), allgemeine Informationen zum Vertragsverhältnis (Abschnitt 2), Informationen zur Plattform und zum Handelskonto (Abschnitt 3) sowie Informationen über Besonderheiten des Fernabsatzvertrags (Abschnitt 4) zur Verfügung stellen. Daneben sind wir als Finanzdienstleistungsinstitut auch aufsichtsrechtlich verpflichtet, Ihnen unter anderem Informationen zu CMC Markets und unseren Dienstleistungen sowie Kosten und Nebenkosten zukommen zu lassen. Unsere Informationspflichten aus Fernabsatzrecht und Aufsichtsrecht überschneiden sich teilweise. 1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN INFORMATIONEN ZU CMC MARKETS 1.1 Name, Anschrift und Kontaktdaten 1.2 Londoner Hauptsitz: Deutsche Zweigniederlassung: CMC Markets UK Plc CMC Markets Niederlassung Frankfurt am Main der CMC Markets UK Plc 133 Houndsditch London EC3A 7BX Großbritannien Mainzer Landstraße 33a 60329 Frankfurt am Main Deutschland Telefon: +44 (0)20 7170 8200 Telefax: +44 (0)20 7170 8499 E-Mail: [email protected] Internet: www.cmcmarkets.co.uk Telefon: +49 (0)69 22 22 440 00 Telefax: +49 (0)69 22 22 440 99 E-Mail: [email protected] Internet: www.cmcmarkets.de Eintragung Handelsregister Londoner Hauptsitz: Registrar of Companies for England and Wales, company registration number 02448409 Deutsche Zweigniederlassung: Amtsgericht Frankfurt HRB 93338 4 1.3 Gesetzliche Vertretungsberechtigte Londoner Hauptsitz: Verwaltungsrat: Peter A. Cruddas Torben Starkey Deutsche Zweigniederlassung: Ständiger Vertreter: Friederike an Mey Gesellschaftssekretär: Jonathan Bradshaw 1.4 Umsatzsteueridentifikationsnummer Londoner Hauptsitz: 849175783 1.5 Hauptgeschäftstätigkeit 1.5.1 1.6 Deutsche Zweigniederlassung: DE242866610 Die Hauptgeschäftstätigkeit von CMC Markets ist der Handel mit finanziellen Differenzgeschäften (§ 2 Abs. 2 Nr. 3 WpHG), sog. Contracts for Differences (CFDs) im Eigenhandel, somit als Vertragspartner ihrer Kunden. Die Ausführung der Kundenaufträge erfolgt als beratungsfreies Geschäft. CMC Markets übernimmt die bloße Auftragsausführung. Es erfolgt weder eine Anlageberatung oder -vermittlung noch eine Geeignetheitsprüfung der Kundenaufträge durch CMC Markets. Die Erteilung und Ausführung der Kundenaufträge erfolgt über eine OnlineHandelsplattform oder telefonisch. Zuständige Aufsichtsbehörden CMC Markets UK Plc ist zugelassen von der britischen Finanzmarktaufsichtsbehörde (Financial Conduct Authority, kurz FCA). Die Adresse der FCA lautet: Financial Conduct Authority 25 The North Colonnade, Canary Wharf, London E14 5HS, Großbritannien www.fca.org.uk E-Mail: [email protected] CMC Markets UK Plc ist im Unternehmensregister der FCA unter Registernummer 173730 registriert. Die Niederlassung Frankfurt am Main ist eine Zweigniederlassung im Sinne des § 53 b Abs. 1 KWG und wird von der FCA und der deutschen Finanzmarktaufsichtsbehörde (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, kurz BaFin) beaufsichtigt: 5 Die Adresse der BaFin lautet: Banken- und Versicherungsaufsicht: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn Wertpapieraufsicht / Asset-Management: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht Marie-Curie-Str. 24-28, 60439 Frankfurt am Main www.bafin.de E-Mail:[email protected] 1.7 Vertraglich gebundene Vermittler 1.7.1 CMC Markets setzt keine vertraglich gebundenen Vermittler im Sinne des § 2 Abs. 10 KWG ein, sondern arbeitet lediglich mit einigen Nachweismaklern zusammen. 2. ALLGEMEINE INFORMATIONEN INFORMATIONEN ZUM VERTRAGSVERHÄLTNIS VERTRAGSVERHÄLTNIS 2.1 Vertragssprache und Kommunikation 2.1.1 2.2 Maßgebliche Sprache für unser Vertragsverhältnis und unsere Kommunikation (mündlicher und/oder schriftlicher Art) mit dem Kunden während der Laufzeit des Vertragsverhältnisses ist Deutsch. Dokumente sowie andere Informationen erhalten Sie von uns ebenfalls in Deutsch. Form der Kommunikation 2.2.1 Der Zugang zur Plattform ist nur auf der CMC Markets-Webseite möglich. Für den Zugang zu dieser Website ist ein Standard-Webbrowser sowie ein Computer mit Internetverbindung notwendig; ein Zugang zur Plattform ist auch mittels einer App für iPhone, iPad und Android-Geräten möglich. Diese Apps sind im iTunes App Store und in Android App Stores verfügbar. 2.2.2 Mit Zulassung des Kunden zur Teilnahme am Handel auf der Plattform gelten folgende Kommunikationswege zwischen CMC Markets und dem Kunden im Zusammenhang mit der Plattform: a) Sofern gesetzliche Formvorschriften eingreifen, werden diese von CMC Markets beachtet. Dies betrifft ggf. zum Beispiel: i. Papierform oder Zurverfügungstellung auf einem anderen dauerhaften Datenträger, der dem Verbraucher zur Verfügung steht und zu dem er Zugang hat, im Zusammenhang mit dem Fernabsatzrecht (§§ 312c, 312g BGB); oder ii. einen dauerhaften Datenträger im Zusammenhang mit den Bestimmungen des WpHG sowie mit den aufgrund dieser Bestimmungen erlassenen Verordnungen. Hinzuweisen ist darauf, dass Sie sich im Rahmen des OnlineAnmeldeverfahrens ausdrücklich dafür entschieden haben, dass der dauerhafte Datenträger kein Papier im Sinne des § 34 WpHG sein soll, 6 sondern stattdessen andere dauerhafte Datenträger, nämlich E-Mail und die ausdruckbare Kontohistorie auf der Plattform. b) Berichte über die ausgeführten Geschäfte (§ 31 Abs. 8 WpHG) werden ausschließlich über die Plattform erstattet. Diese Berichte werden in Ihre persönliche ausdruckbare Kontohistorie auf der Plattform eingestellt und stehen Ihnen dort jederzeit in Anschluss zu den Trades zur Verfügung. c) Sofern wir gemäß unserer Vereinbarung mit Ihnen verpflichtet sind, mit Ihnen „schriftlich“ zu kommunizieren, werden wir dies im Allgemeinen via EMail, gegebenenfalls durch die Aufschaltung einer entsprechenden Mitteilung auf der Plattform (Pop-up) tun. Unter bestimmten Umständen werden wir jedoch den Postweg wählen (siehe Ziffer 6.1.2. unserer CFDGeschäftsbedingungen). d) Sofern Sie gemäß unserer Vereinbarung mit uns verpflichtet sind, mit uns „schriftlich“ zu kommunizieren, können Sie uns eine sichere Mitteilung über die Plattform, eine E-Mail von der bei uns für die Korrespondenz im Zusammenhang mit Ihrem Handelskonto angegebenen E-Mail-Adresse an [email protected] oder einen Brief schicken (siehe Ziffer 6.1.4. unserer CFD-Geschäftsbedingungen). e) Des Weiteren stellen wir Ihnen (weitere) Informationen über die Plattform, via E-Mail und/oder durch Einstellen auf unsere Website zur Verfügung (siehe Ziffer 6.1.3. Satz 1 unserer CFD-Geschäftsbedingungen). Wir haben das Recht, mit Ihnen via Brief, Telefon oder E-Mail zu kommunizieren, um Angelegenheiten in Bezug auf Ihr Handelskonto zu klären (siehe 6.1.3. Satz 2 unserer CFD-Geschäftsbedingungen). Sie erklären sich gemäß unseren CFD-Geschäftsbedingungen damit einverstanden, dass wir sämtliche Kommunikation mit Ihnen aufzeichnen. f) 2.3 Sofern Sie während des Online-Anmeldeverfahrens entsprechend zugestimmt haben, haben wir auch das Recht, Ihnen gegenüber via E-Mail, Telefon und/oder SMS Werbung zu betreiben und Kundenbefragungen durchzuführen. Sie können diese Zustimmung jederzeit widerrufen. Rechtsordnung/Gerichtsstand 2.3.1 Gemäß Ziffer 10.9.1. der CFD-Geschäftsbedingungen gilt für die Geschäftsverbindung zwischen dem Kunden und CMC Markets deutsches Recht. Auch vorvertragliche Verhandlungen zwischen dem Kunden und CMC Markets unterliegen deutschem Recht. 2.3.2 Deutsche Gerichte haben nicht-ausschließliche Gerichtszuständigkeit (Ziffer 10.9.2. der CFD-Geschäftsbedingungen). Sofern Sie ein Verbraucher sind, gilt Folgendes (Ziffer 10.9.3. der CFD-Geschäftsbedingungen): a) Ihre Klage gegen CMC Markets kann entweder vor den Gerichten des Mitgliedstaats erhoben werden, in dessen Hoheitsgebiet wir unseren Hauptsitz haben, oder vor dem Gericht des Ortes, an dem Sie Ihren Wohnsitz haben; b) Eine Klage von uns gegen Sie kann nur vor den Gerichten des Mitgliedstaats erhoben werden, in dessen Hoheitsgebiet Sie Ihren Wohnsitz haben; 7 2.4 Außergerichtliche Streitschlichtung 2.4.1 CMC Markets hat Grundsätze zur Bearbeitung von Beschwerden. Diese sind auf unserer Website verfügbar. Beschwerden können Sie bevorzugt an unseren Kundenservice richten oder über die Live Hilfe der Plattform vornehmen. 2.4.2 Falls Sie mit der Behandlung einer Kundenbeschwerde durch CMC Markets unzufrieden sind und wir Sie als Privatkunden eingestuft haben, können Sie sich an den britischen Ombudsman Service für Finanzdienstleistungen wenden: Die Adresse des britischen Ombudsmans lautet: Financial Ombudsman Service South Quay Plaza, 183 Marsh Wall, London, E 14 9SR Großbritannien Nähere Informationen über den Financial Ombudsman Service sind auf folgender Website erhältlich: http://www.financialombudsman.org.uk/accessibility/german/Ihre_Beschwerde_und_der_Ombudsmann. htm 2.4.3 Außerdem können Sie sich, wenn Sie Verbraucher sind, unter kurzer Schilderung des Sachverhalts und der zum Verständnis der Beschwerde erforderlichen Unterlagen an die öffentliche Schlichtungsstelle der Deutschen Bundesbank oder (sofern anwendbar) an die Österreichische Finanzmarktaufsicht (FMA) wenden. Die Adresse der Schlichtungsstelle der Deutschen Bundesbank lautet: Deutsche Bundesbank Schlichtungsstelle Postfach 11 12 32 60047 Frankfurt am Main Nähere Informationen, insbesondere ein Merkblatt und die Schlichtungsstellenverfahrensordnung, sind auf der folgenden Website erhältlich: http://www.bundesbank.de/Navigation/DE/Service/Schlichtungsstelle/schlichtungs stelle.html Die Adresse der Österreichische Finanzmarktaufsicht (FMA) lautet: Finanzmarktaufsicht (FMA) Verbraucherinformation & Beschwerdewesen Otto-Wagner-Platz 5 A-1090 Wien Nähere Informationen sind auf der folgenden Website erhältlich: http://www.fma.gv.at/de/verbraucher/beschwerden-an-die-fma.html 8 2.5 Hinweis zum Bestehen einer Einlagensicherung 2.5.1 CMC Markets UK Plc ist verpflichtet, die Einlagen von Privatkunden getrennt von eigenen Mitteln auf besonderen Bankkonten zu verwahren. CMC Markets nutzt dazu ausschließlich Konten bei renommierten Banken. 2.5.2 Im unwahrscheinlichen Fall einer Insolvenz von CMC Markets würden als Privatkunden eingestufte Kunden ihre Gelder von den separaten Kundenkonten zurückerhalten. In dem noch unwahrscheinlicheren Fall, dass nicht ausreichend Geld auf den Kundenkonten vorhanden ist, haben Sie unter bestimmten Voraussetzungen Anspruch auf Entschädigung gemäß dem Financial Services Compensation Scheme („FSCS“), einer Einrichtung zur Sicherung der Ansprüche von Privatkunden und kleinen Unternehmen in Großbritannien. Der maximale Betrag, den Sie als Entschädigung erhalten können beträgt 50.000 £ pro Person und Firma. Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang ein mögliches Währungsrisiko, da eine Auszahlung in diesem Falle nur in GBP erfolgen würde. Die Adresse des Financial Services Compensation Scheme lautet: Financial Services Compensation Scheme 10th Floor Beaufort House 15 St Botolph Street London EC3A 7QU Großbritannien www.fscs.org.uk Dort erhalten Sie weitere Informationen über die Entschädigungsregelungen. 2.6 2.7 Kundenkategorisierung 2.6.1 Wir stufen unsere Kunden gemäß den Vorgaben in § 31a WpHG entsprechend ihrer Kenntnisse und Erfahrungen mit Wertpapieranlagen in die Kategorien Privatkunden, professionelle Kunden und geeignete Gegenparteien ein. Diese Einstufung wird Ihnen bei Kontoeröffnung mitgeteilt. 2.6.2 Wir werden Sie regelmäßig als Privatkunden einstufen, sofern wir Sie nicht ausdrücklich anderweitig informiert haben. Sie haben das Recht, eine andere Einstufung zu beantragen bzw. mit uns zu vereinbaren. Sofern die entsprechenden Voraussetzungen bzw. eine entsprechende Bewertung durch uns für eine solche Änderung der Einstufung vorliegen, werden wir Sie entsprechend informieren bzw. eine Änderung der Einstufung mit Ihnen vereinbaren. Sollten wir Sie auf Ihre oder unsere Initiative als professionellen Kunden einstufen, müssen Sie beachten, dass für Sie einige Schutzmaßnahmen, einschließlich solcher des Wertpapierhandelsgesetzes („WpHG“) oder der vorab beschriebenen Einlagensicherung, die nur für Privatkunden gelten, nicht länger zum Tragen kommen. Grundsätze zum Umgang mit Interessenkonflikten 2.7.1 Interessenkonflikte lassen sich bei Wertpapierdienstleistungsunternehmen, die Wertpapierdienstleistungen für ihre Kunden erbringen, nicht immer ausschließen. Interessenkonflikte können sich ergeben zwischen Ihnen und CMC Markets, anderen 9 Unternehmen der Gruppe, unseren Geschäftsleitern, Mitarbeitern oder anderen Personen, die uns verbunden sind, ergeben, insbesondere: 2.7.2 2.8 a) bei Erhalt oder Gewährung von Zuwendungen; b) durch erfolgsbezogene Vergütung von Mitarbeitern; c) aus anderen Geschäftstätigkeiten von CMC Markets; d) aus Beziehungen Finanzinstrumenten; e) durch Erlangung von Informationen, die nicht öffentlich bekannt sind; f) aus persönlichen Beziehungen von Mitarbeitern oder der Geschäftsleitung oder der mit diesen verbundenen Personen; g) aus Mitwirkung dieser Personen in Aufsichtsräten, Beiräten oder Anlageausschüssen. von CMC Markets zu Emittenten von Um zu vermeiden, dass sachfremde Interessen die Auftragsausführung beeinflussen, hat CMC Markets im Zusammenhang mit der Plattform Grundsätze über den Umgang mit Interessenkonflikten aufgestellt. Diese sind auf unserer Website (www.cmcmarkets.de) verfügbar. Auf Ihren Wunsch übermitteln wir Ihnen jederzeit Einzelheiten zu diesen Grundsätzen. Zuwendungen Dritter 2.8.1 Zuwendungen Dritter nimmt CMC Markets im Zusammenhang mit den über die Plattform getätigten Trades und erteilten Aufträgen nicht an. CMC gewährt jedoch in diesem Zusammenhang Zuwendungen an Dritte. Diese Zuwendungen sind darauf ausgelegt, die Qualität der für den Kunden erbrachten Dienstleistung zu verbessern. Sie stehen der ordnungsgemäßen Erbringung der Dienstleistung im Interesse des Kunden nicht entgegen. 3. INFORMATIONEN ZUR PLATTFORM UND ZUM HANDELSKONTO 3.1 Rechte und Pflichten von CMC Markets und des Kunden 3.1.1 Hinsichtlich der Geschäftsbeziehung zwischen CMC Markets und Ihnen gelten die folgenden vertraglichen Bestimmungen: a) Die im Online-Antragsformular enthaltenen Bestimmungen; b) Die CFD-Geschäftsbedingungen; c) Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer Webseite; d) Die Grundsätze zur CFD-Auftragsausführung; e) Die Produkteigenschaften, variablen Parameter und unsere gestellten Kurse jedes CMC-Produkts (auf die über die Produktliste auf der Plattform zugegriffen werden kann). 10 3.1.2 Die genannten Bedingungen stehen nur in deutscher Sprache zur Verfügung. Änderungen dieser Bestimmungen werden dem Kunden auf der Website von CMC Markets (www.cmcmarkets.de) und über E-Mail, gegebenenfalls – wo dies sinnvoll erscheint – außerdem durch die Aufschaltung einer entsprechenden Mitteilung auf der Plattform (Pop-up) bekannt gegeben. Lediglich die Produkteigenschaften, die variablen Parameter und die von uns gestellten Kurse werden nur auf unserer Plattform bekannt gegeben. Nachfolgend werden einige Aspekte der Geschäftsbeziehung näher beschrieben. 3.2 Wesentliche Leistungsmerkmale 3.2.1 Handelskonto, Ein- und Auszahlungen a) Ausschließlich für den Handel über die Plattform richtet CMC Markets für den Kunden ein Handelskonto ein. Das Handelskonto wird als ein ausschließlich online zugängliches Konto geführt. Es besteht kein Anspruch auf Barauszahlungen. Der Kunde kann vielmehr nur Überweisungen an CMC Markets tätigen, die dann den entsprechenden Betrag auf dem Handelskonto gutschreibt, sobald dieser von CMC Markets erhalten und geprüft wurde. Unter bestimmten Voraussetzungen kann der Kunde auch verlangen, dass überschüssige Beträge des Handelskontos an ihn rücküberwiesen werden. Nähere Informationen zur Kontoführung und zum Recht, Rücküberweisung zu verlangen, können insbesondere den Ziffern 5.2. und 5.3. der CFD-Geschäftsbedingungen entnommen werden. b) Bitte beachten Sie, dass wir für Überweisungen von dem und auf das Handelskonto die Angabe eines Referenzkontos benötigen, von dem aus bzw. auf das alle Einbzw. Auszahlungen getätigt werden. Der Kunde selbst muss Kontoinhaber sein und seine Kontoinhaberschaft gegenüber CMC Markets in geeigneter Form (z. B. Bankbestätigung) nachweisen. Das Referenzkonto sollte – von begründeten Ausnahmen abgesehen – im Land des ständigen Wohnsitzes des Kunden geführt werden. Referenzkonten in Ländern, in denen CMC Markets seine Dienstleistungen aus rechtlichen Gründen nicht anbietet, sind nicht möglich. c) Überweisungen von anderen als den von Ihnen angegebenen Konten nehmen wir nicht an. Überweisungen auf andere als den von Ihnen angegebenen Konten führen wir nicht durch. Überweisungsaufträge Dritter im Namen oder zu Gunsten des Kunden werden ebenfalls nicht ausgeführt. Ein Überziehungskredit wird nicht eingeräumt. d) Geldtransfers zwischen dem Handelskonto und dem Referenzkonto werden über ein bei CMC Markets UK Plc, London geführtes Konto abgewickelt. e) Inhaberin dieses Kontos ist CMC Markets, London. Die Kontodaten lauten für Einzahlungen auf Ihr Handelskonto wie folgt: Institut: Deutsche Bank Kontoinhaber:: CMC Markets UK Plc Kontoinhabe Kontonummer:: 177 169 004 Kontonummer Bankleitzahl:: 500 700 10 Bankleitzahl IBAN:: DE 235 007 001 001 771 690 04 IBAN Swift:: DEU TDE FFX XX Swift Einzahlungen müssen in Euro erfolgen. erfolgen . 11 oder Institut: UniCredit Bank Austria AG Kontoinhaberr: CMC Markets UK Plc Kontoinhabe Kontonummer:: 52946 006 304 Kontonummer Bankleitzahl:: 12000 Bankleitzahl IBAN:: AT66 1200 0529 4600 6304 IBAN Swift:: BKAUATWW Swift Einzahlungen müssen in Euro erfolgen. 3.2.2 f) Sie haben alternativ die Möglichkeit, über unsere Plattform unter dem Modul „Zahlungen“ oder telefonisch via Kreditkarte auf Ihr Handelskonto einzuzahlen oder Auszahlungen auf eine Kreditkarte zu veranlassen. Dazu muss die Kreditkarte im CMC-Datenbestand hinterlegt sein. g) Weitere Informationen zur Abwicklung von Zahlungen, zu unseren akzeptierten Zahlungsbedingungen und den dabei entstehenden Kosten sowie zu Anweisungen zur korrekten Ausführung und Kennzeichnung der Zahlungen sowie die Fristen für den Erhalt der Zahlungen stehen auf der Plattform zur Verfügung und sind auf Anfrage von unserem Kundenserviceteam erhältlich. h) Weitere Einzelheiten zur Durchführung von Rücküberweisungsverlangen, die entsprechenden Fristen für das Wirksamwerden der Rücküberweisungen und über unsere Grundsätze zu Rücküberweisungen sind auf unserer Plattform oder über unser Kundenserviceteam verfügbar. i) Für Einzahlungen und Auszahlungen entstehen Ihnen bei einer Standard Überweisung über Ihre Bank von Seiten CMC Markets keinerlei Kosten. Lediglich für Express-Auszahlungen erhebt CMC Markets eine Gebühr von bis zu 20 €. Hinsichtlich etwaiger seitens Ihrer Bank erhobener Kosten überprüfen Sie bitte Ihre Konditionen bei Ihrer Bank. j) Sollten Sie per Kreditkarte zahlen und/oder Geld von Ihrem Handelskonto wieder abrufen, erhebt Ihr Kreditkartenanbieter dafür eine Verwaltungsgebühr, deren Höhe Sie dort oder bei unserem Kundenservice erfragen können. Sollte Ihre Ersteinzahlung über Kreditkarte getätigt werden, übernimmt CMC Markets diese Gebühr einmalig bis zu einer Einzahlungssumme von 15.000 €. Allgemeine Leistungen in Zusammenhang mit dem Handel über CFDs a) Die Plattform ist eine vollautomatisierte Internetplattform für den Abschluss finanzieller Kursdifferenzgeschäfte (Contracts for Difference, CFDs). Im Rahmen der Plattform stellt CMC Markets als so genannter Market Maker auf Basis der am Markt verfügbaren Kurse Kaufkurse und Verkaufskurse zur Verfügung und hält sich bereit, Käufe und Verkäufe mit dem Kunden zu den bei Ausführung eines Auftrags geltenden Kursen durchzuführen. CMC Markets behält sich jedoch in jedem Fall vor, Anträge zum Abschluss von Geschäften ohne Angabe von Gründen zurückzuweisen. Die Plattform ist vollständig internetbasiert, d. h. über StandardInternetbrowser zugänglich. Für die Nutzung der Plattform muss keine spezielle Hard- oder Software installiert werden. Ein mobiler Zugang über eine App für iPhone, iPad und Android-Geräte ist möglich, gewährleistet aber möglicherweise nicht alle über Desktop-Computer verfügbaren Funktionen. 12 b) 3.2.3 3.2.4 Abschluss von Trades über die Plattform a) Die Plattform ermöglicht es dem Kunden, Kursdifferenzgeschäfte (Contracts for Difference, CFDs) einzugehen, die jeweils den Barausgleich der Wertentwicklung eines Basiswerts vorsehen. Als derartige Basiswerte kommen insbesondere Währungen, Indizes, Aktien, Schatzbriefe und bestimmte Rohstoffe in Betracht. Trades über die Plattform finden jeweils ausschließlich zwischen dem Kunden und CMC Markets statt. CFDs berechtigen nicht zum Bezug oder zur Lieferung der zugrunde liegenden Basiswerte. b) CFDs sind gehebelte Finanzinstrumente. Sie werden teilweise von CMC finanziert. Der Kunde muss nur eine Sicherheitsleistung (Margin Margin) Margin hinterlegen. Die Berechnung der Margins der jeweiligen Position (Positionsmargin Positionsmargin) Positionsmargin erfolgt anhand des Preisstufe 1 Mittelkurses und zu den in der Produktliste ausgewiesenen Marginsätzen. Bei bestimmten CMC-Produkten kommen möglicherweise unterschiedliche Marginsätze zur Anwendung, in Abhängigkeit der Größe Ihrer Position oder der von der CFDEinheitenanzahl abhängigen Ebene im Rahmen unseres gestuften Marginsatzsystems gemäß den jeweiligen Festlegungen in der Produktliste. Die Summe der Positionsmargins aller Ihrer Positionen wird als Ihre Gesamtpositionsmargin bezeichnet und in Ihrem Handelskonto ausgewiesen. Die sogenannte „unabhängige unabhängige Margin“ Margin ist ein zusätzlicher Betrag, den Sie über Ihre Gesamtpositionsmargin hinaus gegebenenfalls in Ihrem Handelskonto halten müssen. Sollten Sie eine unabhängige Margin stellen müssen, werden Sie von uns darüber in Kenntnis gesetzt, und der Betrag der unabhängigen Margin wird auf unserer Plattform ausgewiesen. Die Summe Ihrer Gesamtpositionsmargin und der unabhängigen Margin wird als Ihre Gesamtmargin bezeichnet und auf unserer Plattform ausgewiesen. Einzelheiten hierzu sind in unseren CFDGeschäftsbedingungen geregelt (insbesondere in Anhang 1 der CFDGeschäftsbedingungen) und in unseren Grundsätzen zur CFD-Auftragsausführung. Berichte über ausgeführte Trades a) 3.2.5 Über die Plattform kann der Kunde alle von ihm getätigten Aufträge und Trades einsehen. Historische Tradedaten werden dem Kunden in der ausdruckbaren Kontohistorie während der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen zur Verfügung gestellt. Einzelheiten hierzu können insbesondere Ziffer 4.3.3 der CFDGeschäftsbedingungen entnommen werden. Berichte über die ausgeführten Geschäfte (§ 31 Abs. 8 WpHG) werden ausschließlich über die Plattform erstattet. Diese Berichte werden in Ihre persönliche ausdruckbare Kontohistorie auf der Plattform eingestellt und sind für Sie dort jederzeit in Anschluss zu den Trades verfügbar. Hinweise auf Risiken und Preisschwankungen a) Die Trades, die über die Plattform durchgeführt werden, sind wegen der spezifischen Merkmale dieser Geschäfte sowie wegen der Eigenheiten des Handelsablaufs über das Internet mit besonderen Risiken behaftet. b) Eines dieser typischen Risiken besteht darin, dass die Kurse der den Trades zugrunde liegenden Basiswerte Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen, auf die CMC Markets keinen Einfluss hat. Diese Schwankungen beeinflussen unmittelbar die Gewinne bzw. Verluste aus den einzelnen Trades. 13 c) CFDs sind auf die Wertentwicklung von Basiswerten bezogen, bilden diese aber nicht 1:1 ab. Zudem können auch Indizes oder andere Finanzinstrumente Basiswerte von CFDs sein, die ebenfalls die Wertentwicklung des oder der eigentlichen Basiswerte, z. B. eines Rohstoffs oder einer Gruppe von Aktien nicht 1:1 abbilden. Durch diese ggf. mehrfach mittelbare Verknüpfung der Kursentwicklung eines CFD mit der Kursentwicklung des in Bezug genommenen Basiswerts kann sich das Risiko gegenüber einem isolierten Erwerb des Basiswertes erhöhen. d) Zudem können aufgrund der bei bei derartigen Geschäften typischen so genannten Hebelwirkung bereits geringe Marktbewegungen des Basiswerts Basiswerts nicht nur zu hohen Gewinnen, sondern auch zu großen Verlusten, Verlusten , führen. Das Verlustrisiko ist unbestimmbar und kann insbesondere auch die vom Kunden zur Verfügung gestellten gestellten Sicherheitsleistungen (Margin) in unbegrenz unbegren z ter Höhe übersteigen. übersteigen . Verluste können auch Ihr sonstiges Vermögen betreffen. e) Daneben können sich weitere, für solche Geschäfte typische Risiken verwirklichen. Insbesondere besteht das Risiko, dass ein solches Geschäft nicht, nicht rechtzeitig oder nur zu ungünstigen Konditionen geschlossen bzw. glattgestellt werden kann. f) In der Vergangenheit erwirtschaftete Erträge sind daher kein Indikator für künftige Erträge oder Wertsteigerungen. g) Bei der Stellung der Preise verwenden wir verschiedene Preisstufen. Dies hat zur Folge, dass der in der Plattform ausgewiesene nicht realisierte Gewinn oder Verlust nicht unbedingt den korrekten nicht realisierten Gewinnen oder Verlusten entspricht, also dem realisierten Gewinn oder realisierten Verlust, den Sie erleiden bzw. erzielen würden, wenn Sie eine oder alle Ihrer Trades sofort schließen würden. Dies kann insbesondere dann der Fall sein, wenn ein Trade zu einem anderen Kurs geschlossen werden könnte als in Preisstufe 1, da der nicht realisierte Gewinn oder Verlust, der in der Plattform angezeigt wird, immer auf der aktuellen Preisstufe 1 basiert. h) Auch die über die Plattform eingeräumte Möglichkeit zum taggleichen Kauf und Verkauf eines Kursdifferenzgeschäfts (CFDs) (so genanntes Day-Trading) ist mit zusätzlichen unkalkulierbaren Verlust- und Kostenrisiken verbunden. Hierbei ist insbesondere hervorzuheben, dass es innerhalb nur weniger Stunden schwieriger ist, die Differenz zwischen Kauf- und Verkaufskurs zu überwinden. Wenn Sie diese Differenz nicht überwunden haben, können Sie nicht in die Gewinnzone gelangen. i) Haben Sie die Differenz zwischen Kauf- und Verkaufskurs überwunden, dann müssen von Ihnen unabhängig davon, ob Sie Ihre Kursdifferenzgeschäfte (CFDs) taggleich glattstellen oder nicht, noch weitere Kosten (siehe nachfolgend Ziffer 3.3) abgedeckt werden, um in der Gewinnzone zu sein. j) Daneben bergen der internetbasierte Handelsablauf über die Plattform sowie die besondere rechtliche Konstruktion der Kursdifferenzgeschäfte (CFDs) weitere Risiken in sich. Der Handel über die Plattform zählt daher zu den riskantesten Anlageformen am Finanzmarkt und ist nur für Anleger mit ausreichenden Erfahrungen und Kenntnissen im Handel mit Derivaten geeignet, die das Risiko eines Totalverlustes des von ihnen eingesetzten Kapitals verkraften können. k) Ausführliche Informationen enthalten unsere Risikowarnungen für CFDs (die Ihnen im Rahmen des Online-Anmeldeprozesses zur Kenntnis gegeben wurden und die zudem auch auf unserer Website verfügbar sind). 14 3.3 Entgelte für die von CMC Markets erbrachten Dienstleistungen und sonstige Kosten im Zusammenhang damit 3.3.1 Kurs-Datenabonnement a) CMC-Kunden, die mit CFDs handeln wollen, deren Basiswerte Aktien sind, oder KursInformationen für solche CFDs abrufen wollen, müssen ein Kurs-Datenabonnement abschließen. Für dieses Kurs-Datenabonnement wird eine monatliche Gebühr erhoben, die je nach Land/Ländern, auf das/die sich Ihre Aktien-CFDs bezieht/beziehen, unterschiedlich ausfällt. CMC erstattet dem Kunden die monatliche Kurs-Informationsgebühr für Aktien-CFDs eines bestimmten Landes im Folgemonat, wenn der jeweilige Kunde in dem relevanten Kalendermonat mindestens fünf Trades in Aktien-CFDs dieses Landes getätigt hat. Nähere Informationen zu den Kosten des Kurs-Datenabonnements finden Sie unter: http://www.cmcmarkets.de/Kurs-Informationen-Unternehmens-CFDs. 3.3.2 Margin a) 3.3.3 Differenz zwischen Kauf- und Verkaufskurs a) 3.3.4 Im Rahmen des Handels hat der Kunde bei Eingehung eines Kursdifferenzgeschäfts (Contracts for Difference, CFDs) eine Sicherheitsleistung (Margin) auf dem Handelskonto zu hinterlegen. Einzelheiten hierzu finden sich in Ziffer 7 des Anhangs 1 der CFD-Geschäftsbedingungen sowie oben unter Ziffer 3.2.3. Kauf- und Verkaufskurs eines CFDs sind auch zum gleichen Zeitpunkt in der Regel nicht identisch. Sobald der Kunde ein Kursdifferenzgeschäft eingegangen ist, besteht für ihn ein Verlustrisiko in Höhe der Differenz zwischen Kauf- und Verkaufskurs. Je nach der weiteren Kursentwicklung kann sich dieses Risiko vergrößern, aber auch überwunden werden. Wenn die Differenz zwischen Kauf- und Verkaufskurs überwunden ist und sich die Kurse weiterhin so günstig entwickeln, dass auch die in diesem Abschnitt beschriebenen Kosten abgedeckt sind, gelangt der Kunde in die Gewinnzone. Weitere Kosten CMC ist außerdem berechtigt, Haltekosten und sonstige zusätzliche Beiträge, Honorare (einschließlich aber nicht ausschließlich Kommissionen), Kosten oder Gebühren hinsichtlich der offenen Aufträge, Trades, Positionen oder Handelskonten zu erheben oder von Zeit zu Zeit zu ändern, sofern hierfür ein angemessener Grund besteht. Dies kann (nicht abschließend) Gebühren für Markt-Daten und vergleichbare Informationen, Kontogebühren und/oder Gebühren für inaktive Konten beinhalten. Derzeit werden von CMC Markets insbesondere folgende weiteren Kosten erhoben: a) Haltekosten (siehe Ziffer 11 des Anhangs 1 der CFD-Geschäftsbedingungen) Haltekosten repräsentieren die Kosten, die das Halten des realen Basiswerts mit sich bringen würde. Die Frage, ob Haltekosten in Bezug auf ein spezielles CMCProdukt anfallen, wird in der Produktliste geregelt. Die Haltekosten können positiv oder negativ sein. Sie können jederzeit Änderungen unterworfen sein (siehe Ziffer 9.5 und 9.6 der CFD-Geschäftsbedingungen). Sie werden gemäß Ziffer 11.2 des Anhangs 1 zu den CFD-Geschäftsbedingungen nach der dort aufgeführten Formeln 15 für Kauf- und Verkaufstrades berechnet und können negativ, aber unter Umständen auch positiv ausfallen. Die jeweiligen Haltekosten zum Haltezeitpunkt für das maßgebliche CMC-Produkt werden Ihrem Handelskonto belastet oder gutgeschrieben. Sie müssen entsprechend zu den maßgeblichen Zeitpunkten über ausreichend Cash auf Ihrem Handelskonto verfügen. Einzelheiten hierzu sind in der Produktliste enthalten. Haltekosten für Kauf-Trades: Haltekosten = (Einheiten x Eröffnungs-Tradekurs x Haltekostensatz „Kauf“) x CMC Währungsumrechnungskurs 365 Haltekosten für Verkaufs-Trades: Haltekosten = (Einheiten x – 1 x Eröffnungs-Tradekurs x Haltekostensatz „Verkauf“) x CMC Währungsumrechnungskurs 365 Einzelheiten zur Höhe und für die Berechnung der Haltekosten entnehmen Sie bitte der Produktliste bzw. der Ziffer 11 des Anhangs 1 der CFD-Geschäftsbedingungen. b) Kommissionen (siehe Ziffer 5.9 der CFD-Geschäftsbedingungen), die jederzeit Änderungen unterworfen sein können (siehe Ziffer 9.5.3 und 9.6 der CFD-Geschäftsbedingungen) Kommissionen fallen beim Öffnen oder Schließen von CFD-Trades, die auf Aktien bezogen sind, an. Nähere Informationen zu den Kommissionen finden http://www.cmcmarkets.de/rechtliche-hinweise/neuerung-den-cfdgeschaeftsbedingungen c) Sie unter: Kursumrechnung Eventuell können nachteilige Kursumrechnungen von der Produktwährung in die Handelskontowährung auf der Grundlage unserer CMCWährungsumrechnungskurse entstehen, die jederzeit Änderungen unterworfen sein können (siehe Ziffern 9.5.2 und 9.6 der CFD-Geschäftsbedingungen). Nähere Informationen zu den Kursumrechnungen entnehmen Sie bitte der Ziffer 4 des Anhangs 1 der CFD-Geschäftsbedingungen. d) Sonstiges Dem Kunden können in Zusammenhang mit den auf der Plattform erteilten oder getätigten Aufträgen oder Trades noch weitere Kosten entstehen, die nicht über uns bezahlt oder von uns in Rechnung gestellt werden. Derartige Kosten schließen unter anderem Einzahlungs-, Telefon-, Internetund sonstige Kommunikationskosten ein. 16 3.4 Hinweise auf vom Kunden zu zahlende Steuern Steu ern 3.4.1 Wir empfehlen, dass unsere Kunden im Zusammenhang mit den CFDs einen unabhängigen Steuerberater konsultieren. Erträge aus Termingeschäften wie CFDs, die nach dem 31.12.2008 eröffnet bzw. erworben wurden, sind in Deutschland unabhängig von der Haltedauer nach § 20 Abs. 2 EStG steuerpflichtig. Da Ihre Erträge aus CFDs bei CMC Markets UK Plc nicht durch eine in Deutschland ansässige Stelle ausgezahlt oder gutgeschrieben wurden, erfolgt kein automatischer Abzug der Kapitalertragssteuer durch CMC Markets. Steuerpflichtige Erträge aus CFDs bei CMC Markets müssen Sie daher im Jahr des Zuflusses in Ihrer Steuererklärung angeben. 3.4.2 Bitte beachten Sie ferner, dass die Möglichkeit besteht, dass Ihnen im Zusammenhang mit CFDs noch weitere Kosten und Abgaben entstehen können, die nicht über CMC Markets gezahlt oder von CMC Markets in Rechnung gestellt werden. 3.5 Zahlung der Entgelte und sonstiger Geldbeträge durch den Kunden 3.5.1 Die vom Kunden geschuldeten Geldbeträge werden dem Handelskonto wie folgt belastet: a) Die monatlichen Gebühren für das Kurs-Datenabonnement werden am ersten Tag jedes Kalendermonats (oder zum Stichtag Ihres Kurs-Datenabonnement, falls Sie das Abonnement nach Beginn eines Kalendermonats abschließen) von Ihrem Handelskonto abgebucht; b) Nicht realisierte Verluste werden auf dem Handelskonto in Echtzeit belastet; c) Haltekosten werden am Ende jeden Tages um 23.00 Uhr WEZ / 00.00 Britische Sommerzeit belastet; d) Kommissionen jeweils für das Öffnen oder Schließen von Trades, die auf Aktien bezogen sind; e) Belastungen durch eine Währungsumrechnung werden zum Zeitpunkt der Währungsumrechnung vorgenommen. 3.6 Leistungsvorbehalte 3.6.1 Handelskonto und Überweisungen a) 3.6.2 Für das Handelskonto sowie für Überweisungen gelten die in den CFDGeschäftsbedingungen in Ziffern 5.2 bis 5.7 gemachten Vorbehalte. Allgemeine Leistungen in Zusammenhang mit der Plattform Unter bestimmten Voraussetzungen ist die Plattform nicht verfügbar: a) Gemäß Ziffer 4.2.1 der CFD-Geschäftsbedingungen, wenn Wartungs-, Reparaturoder Upgradearbeiten o. ä. durchgeführt werden; b) Gemäß Ziffer 4.2.1 der CFD-Geschäftsbedingungen, wenn es technische Probleme gibt (z. B. mangelhafte Internetkonnektivität oder technische Fehlfunktionen in Systemen); c) Gemäß Ziffer 8.3 der CFD-Geschäftsbedingungen, wenn Umstände, die unserer Kontrolle entzogen sind, auftreten. 17 Unter bestimmten Voraussetzungen stellt die Plattform keine Kurse: a) Das betrifft zunächst diejenigen Umstände, derentwegen die Plattform nicht verfügbar ist; b) Daneben stellt die Plattform gemäß Ziffer 8.3 der CFD-Geschäftsbedingungen („Umstände, die unserer Kontrolle entzogen sind“) sowie gemäß Ziffer 13.2 des Anhangs 1 der CFD-Geschäftsbedingungen („Kapitalmaßnahmen und Anpassungen“) keine Kurse. Unter bestimmten Voraussetzungen führt die Plattform keinen angenommenen Auftrag aus: 3.6.3 a) Bei Marktbeschränkungen; b) Wenn Sie kein ausreichendes Guthaben auf Ihrem Handelskonto haben; c) Wenn Ihr Auftrag eine Auftrags-Cluster-Grenze und/oder eine Positionsgrenze verletzt; d) Sowie unter den Voraussetzungen, aufgrund derer die Plattform nicht verfügbar ist oder keine Kurse stellt; e) Zudem ist CMC Markets berechtigt, Aufträge zum Abschluss von Geschäften ohne Angabe von Gründen zurückzuweisen; f) Unter bestimmten Voraussetzungen kann die Plattform auch nur für Sie nicht verfügbar sein: i. Entweder weil (lediglich) Sie technische Probleme haben, sich mit der Plattform zu verbinden; ii. Oder weil wir Ihnen gegenüber eine Kündigung gemäß Ziffern 9.7.2 und 9.7.3 der CFD-Geschäftsbedingungen ausgesprochen haben und diese Kündigung wirksam geworden ist. Abschluss von Trades über die Plattform a) CMC Markets erbringt in Verbindung mit der Teilnahme des Kunden an der Plattform und dem Abschluss von Trades auf der Plattform keine Anlageberatung (sog. „beratungsfreies“ Geschäft). Voraussetzung für den Handel über die Plattform ist die Eröffnung des Handelskontos. b) CMC Markets ist nicht verpflichtet, Aufträge zum Abschluss von Geschäften anzunehmen. c) Es besteht das Risiko, dass ein Kurs, der auf Ihrem Zugangsgerät angezeigt wurde und auf dessen Basis Sie einen Auftrag platziert haben, nicht mit dem Kurs übereinstimmt, zu dem der Auftrag ausgeführt wird. Diese Kursdifferenz kann sich nachteilig für Sie auswirken. Wir bemühen uns, kontinuierlich Kurse zu stellen und die aktuell anwendbaren Kurse auf der Plattform so schnell als möglich abzubilden. Nichts desto trotz können technische Umstände (z. B. die Transferrate eines Datennetzwerks) dazu führen, dass sich der für einen Auftrag anwendbare Kurs zwischen der Platzierung des Auftrags durch Sie und dem Empfang des Auftrags durch uns oder der Ausführung des Auftrags durch die Plattform ändert. Solche Änderungen beruhen eher auf Fluktuationen der Finanzmärkte als auf unseren 18 Interventionen. Für den Fall, dass eine solche Änderung eintritt, wird die Transaktion zu dem Kurs ausgeführt, der bei Ausführung des Auftrags durch die Plattform anwendbar ist. Die zuvor beschriebenen Änderungen können sowohl zu Ihrem Vorals auch Nachteil ausfallen. d) Die Konditionen, zu denen Sie mit CMC Markets Geschäfte abschließen können, können sich im Laufe der Zeit ändern, vgl. hierzu Ziffer 9 der CFDGeschäftsbedingungen, insbesondere die Ziffern 9.4., 9.5 (hinsichtlich der Kurse, Produkteigenschaften und variablen Parameter), 9.3 (hinsichtlich der Marginsätze und unabhängiger Margin) und 9.7. („Entfernung von CMC-Produkten“). Laufende Trades unterliegen ebenfalls Änderungsvorbehalten. e) Kurse, CMC-Währungsumrechnungskurse, Haltekostensätze „Kauf“ und Haltekostensätze „Verkauf“, Handelszeiten sowie andere variable Parameter und Produkteigenschaften können sich auch bei laufenden Geschäften ändern (siehe Ziffern 9.5 und 9.6 der CFD-Geschäftsbedingungen); f) CMC-Produkte können von uns gemäß Ziffer 9.7 der CFD-Geschäftsbedingungen von der Plattform entfernt werden; g) Des Weiteren kann es aufgrund der Bildung nicht marktgerechter Kurse zu einem sog. „Mistrade-Ereignis“ kommen (siehe Ziffer 8.1 der CFD-Geschäftsbedingungen). Ein solches „Mistrade-Ereignis“ kann dazu führen, dass Sie und wir das Recht haben, einen bestehenden Trade rückabzuwickeln, so als wäre sie nie eingegangen worden. Einzelheiten hierzu können Ziffer 8.1 der CFD-Geschäftsbedingungen entnommen werden. 3.7 Erfüllung von Verträgen 3.7.1 Beginn der Erfüllung des der Geschäftsbeziehung zugrunde liegenden Vertrags a) 3.7.2 CMC Markets beginnt mit der Erfüllung des der Geschäftsbeziehung zugrunde liegenden Vertrags mit Abschluss dieses Vertrages. Handelskonto und Überweisungen a) Kontoführung CMC Markets erfüllt Verpflichtungen aus dem Handelskonto durch Buchung von Gutschriften und Belastungen sowie durch Verrechnung positiver und negativer Beträge. b) Überweisungen CMC Markets erfüllt Auszahlungsverpflichtungen durch Vornahme einer Überweisung auf das vom Kunden benannte Referenzkonto. Bei der Überweisung auf dieses Referenzkonto ist die Überweisung mit Gutschrift auf dem Konto der Bank, bei der das Referenzkonto geführt wird, erfüllt. 3.7.3 Abschluss von Trades über die Plattform Einzelne Trades werden grundsätzlich unmittelbar nach Übermittlung und Annahme eines entsprechenden Auftrages von CMC Markets ausgeführt und somit erfüllt. Abweichendes gilt jedoch in zwei Fällen: 19 a) Wenn die entsprechende Auftragsart erst verzögert auszuführen ist. Nähere Informationen zu den einzelnen Auftrags-Arten sowie dem Zeitpunkt und der Art ihrer Ausführung können unseren Grundsätzen zur CFD-Auftragsausführung entnommen werden; b) Unter den in 3.6.3 näher beschriebenen Vorbehalten zur Auftragsausführung. 3.8 Vertragslaufzeit/Vertragliche Kündigungsregeln 3.8.1 Die der Geschäftsbeziehung zugrunde liegende Vereinbarung zwischen Ihnen und uns wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen. Eine Mindestlaufzeit besteht nicht. 3.8.2 Für die Kündigung der Vereinbarung gelten die Bestimmungen in Ziffer 9.8 der CFDGeschäftsbedingungen: a) Sie können die Vereinbarung jederzeit ohne Grund schriftlich kündigen; b) Wir können die Vereinbarung schriftlich mit einer Frist von mindestens 4 Wochen kündigen; c) Wir haben jedoch das Recht, die Vereinbarung mit einer kürzeren Frist als 4 Wochen aus wichtigem Grund zu kündigen. Unverzüglich nach Übersendung der Kündigungserklärung sind wir berechtigt, Ihr Handelskonto auf „nur reduzieren“ oder „nicht handelsberechtigt“ zu stellen. Sie können in dem Zeitraum zwischen dem Erhalt der Kündigungsmitteilung und dem Zeitpunkt, zu dem Ihr Handelskonto gemäß der Mitteilung geschlossen wird und/oder die Vereinbarung beendet wird, von Ausnahmefällen abgesehen - jegliche offenen Aufträge stornieren und jegliche Trades schließen; d) Einzelne Trades können nach Maßgabe unserer CFD-Geschäftsbedingungen und des Anhangs 1 der CFD-Geschäftsbedingungen glattgestellt werden. Insbesondere kann es auch gemäß Ziffer 8.3.3 (b) der CFD Geschäftsbedingungen im Zuge eines Umstandes, der unserer Kontrolle entzogen ist, zu einer Glattstellung kommen. 4. Informationen über Besonderheiten des Fernabsatzvertrags 4.1 Informationen über das Zustandekommen der Verträge im Fernabsatz 4.1.1 Vertragsschluss zur Teilnahme an der Plattform und zur Eröffnung des Handelskontos a) b) Der künftige Kunde füllt zunächst ein Antragsformular und einen Fragebogen zu Kundenangaben online am Bildschirm aus. In dem Antragsformular hat der Kunde die Möglichkeit, nach Klicken eines Links folgende Dokumente einzusehen: i. Die CFD-Geschäftsbedingungen; ii. Die Risikowarnungen für CFDs; iii. Die Grundsätze zur CFD-Auftragsausführung; iv. Diese Verbraucherinformationen. Bei Schritt 4 („Vereinbarungen“) gibt der Kunde dann seine Angebotserklärung auf Teilnahme an der Plattform durch Anklicken einer Tick-Box und eines Weiter20 Buttons ab. Auf der Seite („Es ist fast geschafft“) hat der Kunde die Möglichkeit, sich das ausgefüllte Online-Antragsformular als PDF anzeigen zu lassen und auszudrucken. Zudem erhält der Kunde kurz darauf eine E-Mail von CMC Markets, die einen Link zu folgenden Dokumenten als zum Download und/oder Ausdrucken geeignete PDF enthält (diese E-Mail ist noch nicht die Annahmeerklärung durch CMC Markets): i. Die CFD-Geschäftsbedingungen; ii. Die Risikowarnungen für CFD; iii. Die Grundsätze zur CFD-Auftragsausführung; iv. Die Zusammenfassung der Grundsätze über den Umgang mit Interessenkonflikten (auf Wunsch erhalten Sie hierzu weitere Einzelheiten); v. Unsere Grundsätze über Datenschutz und Sicherheit; vi. Diese Verbraucherinformationen; vii. Die Widerrufsbelehrung; viii. Unsere Grundsätze für die Bearbeitung von Beschwerden; ix. c) 4.1.2 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website. CMC Markets prüft dann die Legitimation des Kunden sowie die Kriterien für die Zulassung zur Plattform. Im Rahmen dieser Prüfung wird der Kunde von CMC Markets zudem aufgefordert, seine Legitimation nachzuweisen. Diese Aufforderung erfolgt in derselben E-Mail, die den Link zu den oben genannten Dokumenten enthält. Unsere Vereinbarung kommt nach positiver Prüfung zustande, indem CMC Markets die Annahme des Angebots gegenüber dem Kunden ausdrücklich schriftlich im Sinne von Ziffer 2.7.1 der CFD-Geschäftsbedingungen, d. h. in Form einer E-Mail an die von Kunden im Kontoeröffnungsantrag angegebene E-Mail-Adresse erklärt. Diese Mail enthält einen Link, den der Kunde zur nochmaligen Verifizierung seiner EMail-Adresse und zur Bestätigung des Erhalts der Mail anklicken muss. Danach wird das Handelskonto freigeschaltet. Abschluss von Trades über die Plattform – Technische Schritte, die zum Vertragsschluss führen a) Trades über die Plattform werden durch Ausfüllen des Auftragstickets des Kunden (Angebot) und durch Annahme von uns geschlossen. Jeder Auftrag bedarf der Annahme durch uns. Es besteht das Risiko, dass ein Kurs, der auf Ihrem Zugangsgerät angezeigt wurde und auf dessen Basis Sie einen Auftrag platziert haben, nicht mit dem Kurs übereinstimmt, zu dem der Auftrag ausgeführt wird. Diese Kursdifferenz kann sich nachteilig für Sie auswirken. Wir bemühen uns, kontinuierlich Kurse zu stellen und die aktuell anwendbaren Kurse auf der Plattform so schnell als möglich abzubilden. Nichts desto trotz können technische Umstände (z. B. die Transferrate eines Datennetzwerks) dazu führen, dass sich der für einen Auftrag anwendbare Kurs zwischen der Platzierung des Auftrags durch Sie und dem Empfang des Auftrags durch uns oder der Ausführung des Auftrags durch die Plattform ändert. Solche Änderungen beruhen eher auf Fluktuationen der Finanzmärkte als auf unseren Interventionen. Für den Fall, dass eine solche Änderung eintritt, wird der Trade zu dem Kurs ausgeführt, der bei Ausführung des 21 Auftrags durch die Plattform anwendbar ist. Die zuvor beschriebenen Änderungen können sowohl zu Ihrem Vor- als auch Nachteil ausfallen. Sie können den Effekt solcher Änderungen des Kurses beschränken, indem Sie eine „Preisgrenze“ (soweit diese angeboten wird) oder einen „Limit-Auftrag“ nutzen. b) Bitte beachten Sie, dass unsere Plattform berechtigt ist, i) sämtliche Ihrer StopLoss, Trailing-Stop-Loss oder Stop-Entry-Aufträge zum Verkauf oder desselben CMC Produktes jeweils gemeinsam auszuführen (zu aggregieren), sofern die jeweiligen Aufträge durch denselben Preis ausgelöst werden und zur selben Zeit zur Auftragsausführung durch unsere Plattform fällig sind. In diesen Fällen werden die jeweiligen Stop-Loss, Trailing-Stop-Loss oder Stop-Entry-Aufträge zum ersten verfügbaren Kauf- oder Verkaufskurs (je nach Anwendbarkeit) auf der Preisleiter ausgeführt, der der Gesamtgröße der jeweils gemeinsam ausgeführten Stop-Loss, Trailing-Stop-Loss oder Stop-Entry-Aufträge entspricht. 4.2 Mitteilung über die Ausführung eines Auftrages 4.2.1 Die Annahme eines Auftrages durch CMC Markets wird unmittelbar danach durch eine entsprechende auf der Plattform erscheinende Mitteilung und die Aufnahme des Auftrags in die auf der Online-Plattform enthaltene Liste der vom Kunden getätigten Geschäfte (Kontohistorie) bestätigt. Der Kunde kann sich jederzeit in der Kontohistorie über den Stand der Ausführung eines Auftrags informieren. 4.2.2 Wenn CMC Markets den Auftrag des Kunden angenommen und daraufhin ein Geschäft eröffnet oder glattgestellt hat, wird CMC Markets diesen Auftrag zusätzlich elektronisch über die Plattform bestätigen. In dieser Ausführungsbestätigung sind nähere Angaben zur Ausführung des Auftrags enthalten. Die Ausführungsbestätigung wird unmittelbar nach Auftragsausführung durch Aufnahme in die auf der Online-Plattform enthaltene Liste der vom Kunden getätigten Geschäfte angezeigt. 4.2.3 Der Kunde hat dieser Form der Annahme und Ausführungsbestätigung ausdrücklich zugestimmt. 4.3 Speicherung des Vertragstextes durch CMC Markets 4.3.1 CMC Markets speichert die vom Kunden während des Online-Anmeldeverfahrens abgegebenen Erklärungen sowie die vom Kunden angenommenen CFDGeschäftsbedingungen. 4.4 Zugänglichkeit der CFDCFD- Geschäftsbedingungen für den Kunden 4.4.1 Die auf den Abschluss der Trades anwendbaren Geschäftsbedingungen wurden dem Kunden bereits im Rahmen des Online-Anmeldeverfahrens zur Kenntnis gegeben. Sie werden ihm zudem per E-Mail zugesendet. Zudem kann er sie jederzeit online auf unserer Website (www.cmcmarkets.de) abfragen. Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden dem Kunden auf der Website von CMC Markets und über E-Mail bekannt gegeben. 4.5 Korrektur von Eingabefehlern 4.5.1 Antrag zur Eröffnung einen Handelskontos: Bevor Sie Ihre Anmeldung zur Teilnahme auf der Plattform und zur Eröffnung eines Handelskontos bei uns abgeben, können Sie jederzeit Ihre dort gemachten Angaben ändern. Nach diesem Zeitpunkt sind Änderungen allenfalls noch dadurch möglich, dass Sie uns kontaktieren. 22 4.5.2 Auftragsticket: Bevor der Kunde die für einen Auftrag geltenden Parameter an CMC Markets durch eine entsprechende Auftragserteilung abgeschickt hat, kann er diese Eingaben jederzeit auf der Online-Plattform kontrollieren und abändern. Nach diesem Zeitpunkt sind Korrekturen jedoch nicht mehr möglich. 4.6 Ausschluss des Widerrufsrechts 4.6.1 Als Verbraucher haben Sie bei Fernabsatzverträgen regelmäßig das Recht, Ihre auf Abschluss eines Vertrags über die Plattform gerichtete Willenserklärung innerhalb einer bestimmten Frist ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Bei Fernabsatzverträgen über die Erbringung von Finanzdienstleistungen, deren Preis auf dem Finanzmarkt Schwankungen unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können, ist das Widerrufsrecht jedoch gemäß § 312d Abs. 4 Nr. 6 BGB ausgeschlossen. Dies gilt u. a. für Dienstleistungen im Zusammenhang mit handelbaren Wertpapieren und Derivaten, wozu auch CFDs gehören. Da die Preise von CFDs ständigen Schwankungen unterliegen, haben Sie kein Widerrufsrecht. 4.7 Gültigkeit dieser Verbraucherinformationen 4.7.1 Diese Verbraucherinformationen sind bis auf Weiteres gültig. Über Änderungen werden wir Sie über die Plattform informieren. 23