Food Service Equipment
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Food Service Equipment
FSE francese 11-07-2006 16:14 Pagina 1 Food Service Equipment FSE francese 11-07-2006 16:14 Pagina 2 Spécialiste des solutions intégrées 2 FSE francese 11-07-2006 16:14 Pagina 3 Electrolux: un leader au niveau mondial dimensions et sa mission consiste à offrir des solutions de qualité, destinées à répondre de manière simple à des problèmes parfois fort compliqués. Electrolux est en mesure de fournir ce qui se fait de mieux pour la cuisine professionnelle, tout en perpétuant les traditions qui accompagnent des marques aussi prestigieuses que: Therma, Juno, Zoppas, Senking, Röder, Crypto Peerless, Lobry, Bergerand. Electrolux privilégie avec le même enthousiasme l’innovation technologique et la recherche d’une efficience optimale au cours du travail: c’est ce qui fait sans conteste de la firme le partenaire le plus fiable qui soit pour les spécialistes de la restauration. Electrolux représente le choix idéal pour les professionnels les plus exigeants du secteur de la restauration. Electrolux est en effet présent dans plus de 100 nations de par le monde, avec une production qui dépasse 55 millions d’équipements par an. Tous les produits sont soigneusement conçus pour s’adapter au mieux à des besoins très spécifiques mais aussi à des installations complexes et de grande ampleur; ils sont en outre accompagnés de la certification ISO 9001, résultat de l’application de standards de production parmi les plus élevés qui soient. Electrolux est le spécialiste des équipements pour les cuisines de vastes 3 FSE francese 11-07-2006 16:14 Pagina 4 Une expérience de longue date 4 FSE francese 11-07-2006 16:14 Pagina 5 Des projets faits sur mesure Pour maintenir sa place de leader dans un marché fort compétitif, Electrolux s‘est fixé pour objectif d’analyser à fond les exigences du client: être toujours à l’écoute et prêt au dialogue signifie en effet établir des relations solides et fournir des solutions optimales et durables. Chaque client demande une attention spécifique et proportionnée à ses propres attentes: des solutions vraiment ciblées ne peuvent donc venir que d’un vrai spécialiste. L’attention d’Electrolux s’est ainsi concentrée principalement sur la conception de produits qui puissent répondre totalement aux problèmes posés et satisfaire pleinement les attentes des grands clients: hôtels de luxe, cuisines centrales, cuisines de navires et d’aéroports... Notre compétence et notre expérience de spécialistes du monde de la restauration ne sont désormais plus à démontrer et c’est avec orgueil que nous pouvons affirmer: Electrolux offre quelque chose en plus! 5 FSE francese 11-07-2006 16:14 Pagina 6 Une compétence professionnelle incomparable La compétence démontrée par le bureau des études préliminaires à la vente permet de créer des projets entièrement personnalisés, qui correspondent parfaitement avec les attentes du client. Le service après-vente garantit l’assistance technique, ainsi que des cours de marketing et de formation permanente pour présenter les caractéristiques des produits. De cette manière, ce sont tous les collaborateurs d’Electrolux qui se montrent attentifs à garantir la qualité et décidés à fournir le meilleur service ainsi qu’à résoudre au plus vite et de manière satisfaisante tous les problèmes. L’objectif primordial d’Electrolux est de satisfaire totalement ses clients. Dès les origines, le but que nous avons poursuivi avec ténacité fut d’inculquer à tous les travailleurs de l’entreprise une philosophie tendant systématiquement à obtenir la pleine satisfaction du client. La satisfaction: voilà bien le mot-clé de notre organisation et, en même temps, le véritable moteur de celle-ci. Le réseau de vente et d’assistance ont été créés pour atteindre cet objectif primordial: répondre aux besoins du client, quels qu’ils soient. 6 FSE francese 11-07-2006 16:14 Pagina 7 Au-delà de vos attentes 7 FSE francese 11-07-2006 16:14 Pagina 8 Des solutions optimales La vaste gamme d’appareillages est étudiée pour fournir des solutions présentant des coûts limités. L’objectif principal est de fabriquer des machines qui respectent les standards de qualité les plus élevés afin d’apporter une certaine valeur ajoutée aux demandes du client. Les soins particuliers que nous apportons à la conception de systèmes susceptibles de résister au temps démontrent bien notre dévouement à l’égard de nos clients et le fait que chacun d’entre eux représente pour nous un client spécial! Nos systèmes intégrés sont conçus pour permettre aux utilisateurs d’atteindre un rendement optimal, en toute sérénité.. Nos efforts se traduisent par la recherche, au cours de la phase de conception et de fabrication des appareillages, d’un équilibre parfait entre les performances obtenues et le coût imposé. Les solutions intégrées d’Electrolux optimisent le flux du travail dans la cuisine, grâce à des configurations extrêmement efficaces et fonctionnelles, permettant de réaliser de considérables économies de temps et de ressources. En outre, Electrolux étudie continuellement de nouvelles solutions, en mesure d’améliorer le milieu de travail. 8 FSE francese 11-07-2006 16:14 Pagina 9 Engendrer des valeurs 9 FSE francese 11-07-2006 16:14 Pagina 10 D’excellentes prestations 2000 couverts 1000 couverts 400 couverts 50/100 couverts 10 FSE francese 11-07-2006 16:14 Pagina 11 Pour les clients les plus exigeants lesquels se caractérisent par leur simplicité d’utilisation, par les innovations technologiques marquantes qu’ils présentent, par le caractère raffiné de leur design. C’est la qualité qui est le vrai leitmotiv de nos activités, en partant de la production pour en arriver aux analyses de marché, en passant par la formation des vendeurs et par le service d’assistance. Nous croyons que la qualité totale est le véritable secret qui permet de donner toute leur valeur aux produits, de même qu’aux rapports entre les personnes et c’est cette même qualité qui garantit la satisfaction du client. Electrolux parle le langage de la “qualité.” L’objectif d’Electrolux est de conquérir le leadership dans l’industrie culinaire. Aujourd’hui, nous pouvons dire avec orgueil que nous avons atteint notre objectif, grâce à notre vaste gamme d’équipements qui répondent point par point aux exigences des clients, même les plus exigeants. Tous nos appareillages sont conçus pour aller au devant des aspirations des chefs, en utilisant uniquement des matériaux de qualité élevée et en garantissant l’efficacité, la fiabilité et la durabilité. La qualité obtenue se traduit par le soin apporté aux détails des équipements, 11 FSE francese 11-07-2006 16:14 Pagina 12 Quand la fiabilité va de soi La recherche de l’excellence fait depuis toujours partie intégrante de la philosophie d’Electrolux. Exceller dans la production, dans les services et dans la fiabilité a toujours été notre mission à tous. Tous les appareillages sont spécifiquement conçus pour traverser les embûches du temps avec une efficience optimale et toujours renouvelée. La réputation de partenaire fiable qu’Electrolux a conquise dans le monde de la restauration doit beaucoup à la valeur que nous avons toujours accordée à la production d’appareillages innovateurs et de haut niveau, pensés pour satisfaire les exigences de chaque cuisinier,de même qu’à l’attention qui nous avons toujours dédiée à chaque client. Notre personnel a été formé et doté des équipements nécessaires pour pouvoir répondre à toutes les demandes de la clientèle. Chez Electrolux, le rapport client-fournisseur ne finit pas au moment de l’achat. Nous croyons fermement à notre mission, qui est de fournir des solutions excellentes et durables. 12 FSE francese 11-07-2006 16:14 Pagina 13 Une sécurité sur laquelle on peut compter 13 FSE francese 11-07-2006 16:14 Pagina 14 Une technologie d’avant-garde La recherche de la nouveauté et la capacité de s’adapter à un milieu en constante évolution est de plus en plus importante dans l’organisation des entreprises. Les nouvelles technologies, les communications plus rapides, la mondialisation et la compétition exacerbée encouragent toujours davantage le renouvellement. Electrolux a misé sur l’élaboration de structures, de systèmes et d’une philosophie qui favorisent le progrès. Le secteur Recherche et Développement, de même que tous nos ingénieurs, travaillent pour trouver les solutions les plus innovatrices, les plus avancées du point de vue technique et les plus satisfaisantes du point de vue économique, dans le but de produire les meilleurs appareillages qui soient, ces solutions étant en outre caractérisées par un rapport qualité/prix bien équilibré. L’excellence du travail et de la recherche se traduisent de manière éclatante dans les détails de nos produits. L’importance que nous accordons à la combinaison entre tradition et technologie nous amène à concevoir des appareillages raffinés du point de vue esthétique, innovateurs sous l’aspect technologique et facile à utiliser. 14 FSE francese 11-07-2006 16:14 Pagina 15 Pour devancer le futur 15 FSE francese 11-07-2006 16:14 Pagina 16 Dans le monde entier 16 FSE francese 11-07-2006 16:14 Pagina 17 Une collaboration parfaite Electrolux est le choix qui s’impose pour les clients les plus exigeants dans le secteur des équipements pour la restauration. La qualité élevée des appareillages, l’efficacité du service des ventes, l’attention que nous dédions à chaque client, ont contribué à rendre notre marque célèbre dans le monde entier. Instaurer une entente durable avec nos clients, voilà le vrai credo de notre groupe. Nous visons tous à satisfaire des demandes spécifiques par des solutions personnalisées et flexibles. Grâce à notre organisation, nous sommes en mesure de vous apporter des réponses concrètes et efficaces: c’est pour cette raison qu’Electrolux se présente comme le spécialiste de solutions intégrées. Travailler pour des clients de prestige signifie affronter et résoudre des exigences complexes: c’est là notre défi quotidien. Chez Electrolux, nous travaillons ensemble, guidé par la volonté d’instaurer une entente parfaite, aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’usine. 17 FSE francese 11-07-2006 16:14 Pagina 18 Bien plus qu’une marque Alitalia; Hyatt; Koweït Air; Atlas Copco; Nestle; McDonald’s; Ford; Yamama Program Complex; Siemens; Abu Dahbi Hospital; Ibis; Four Seasons; Excelsior Hôtel; Gucci; Marcegaglia; Alenia Aerospazio; Naturagel; Ciga Hôtel et beaucoup d’autres encore que vous pourrez trouver sur le site www.electrolux-professional.com! Electrolux est présent avec ses grandes installations professionnelles dans les aéroports, les hôpitaux, les banques du monde entier. Voici, parmi d’autres, quelques noms parmi les entreprises qui ont porté leur dévolu sur Electrolux: Carnival Cruise Line Paradise; Crystal Cruise Symphony; Disney Cruise Line, Disney Wonder; Fina; Quantas; Sheraton; Radisson; Meridian; Esso; Parlement Européen; Procter & Gamble; Hilton; Club Méditerranée; Ikea; Ritz Carlton Dubai; Ritz Carlton Istanbul; Nokia; Air France Orly; Sofitel; Texas Instrument; Lsg Lufthansa; Best Western; Hypo Bank; Audi AG; Alno; Daimler Chrysler; KLM; Shell; Unilever; Air Lingus; 18 FSE francese 11-07-2006 16:14 Pagina 19 Le meilleur choix pour votre cuisine professionnelle 19 16:14 Pagina 20 La Société se réserve le droit de modifications techniques sans préavis. 11-07-2006 www.electrolux.fr/foodservice Partagez encore plus notre pensée sur www.electrolux.com 9JEBIF FSE francese