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INSIDE beauty/trends
Beauty 2.0
Kommunikation heute
Soziale Netzwerke – kein Unternehmen kann sich der Kommunikation über neue Medienkanäle
verschließen. Die Beziehung zum Kunden wird zum Schlüsselfaktor für den Erfolg.
ie schnell wachsende Nutzung
von sozialen Netzwerken erfordert
eine sehr viel persönlichere Herangehensweise im Stil und in den Inhalten,
erklärt Thomas Huber. Er zeigt der in der
neuen Studie B2B-Trends des Zukunftsinstituts Einblicke, Prognosen und Chancen für die Zukunft auf. Bisher bedeutet
Kommunikation bei vielen Unternehmen
vor allem: trockene Seriosität. Das wird in
Facebook und artverwandten Umfeldern
D
gemeinhin mit langweilig übersetzt und
führt zu Nichtbeachtung. Und: Nach wie
vor ist in vielen Firmen die Nutzung von
Social Networks während der Arbeitszeit verboten. Doch wer in Zukunft auf
Verbote oder zentral verordnete Sprachregelungen setzt, kann nicht gewinnen.
Wer offen agiert und weniger
kontrolliert, wird besser fahren, davon ist
Thomas Huber überzeugt: „Wenn den
Mitarbeitern überzeugende Werte vermittelt werden, dann braucht man sich
um die richtigen Aussagen keine Sorgen
zu machen.“ Neben der strategischen Bedeutung, die das Management der Kundenbeziehungen in Zukunft haben wird,
präsentiert die Studie eine systematische
Analyse des Wandels. Praxistipps liefern
Handlungsempfehlungen, wie Unternehmen die aktuellen Trendentwicklungen zu ihrem Vorteil nutzen können. z
LADY MILLION GEKÜRT
Anlässlich seiner jüngsten Duftlancierung suchte Paco Rabanne
(PUIG Deutschland) in Kooperation mit VIVA und Moderatorin
Collien Fernandes die Lady Million Deutschlands.
Am 30. Oktober startete in München die erste Lady Million Party.
Weitere Castings fanden in angesagten Clubs in Frankfurt, Köln und
Hamburg statt. Beim großen Finale in Berlin wurde
de Ende November
die Siegerin mit einem funkelnden Diamantring im Wert
von 2000 Euro gekürt und gefeiert. Impressionen
n
unter www.ladymillion.de und www.
facebook.com/ladymillion.de
LIVE-CHAT
Welcher Lidschatten lässt meine
Augen strahlen? Professionelle
Tipps rund ums Thema Make-up
geben Bobbi Brown Make-up Artists beim Live-Chat. Die Premiere
Mitte Oktober war ein so großer
Erfolg, dass die Beauty-Profis
auch bei Live-Chats im November
und im Dezember ihre Make-upGeheimnisse verraten.
Nächster Termin: 2. Dezember
von 15 bis 20 Uhr.
www.bobbibrown.de
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NEUE ÄRA IM KUNDENKONTAKT
Welche Vermarktungsstrategien Business-to-Business-Unternehmen (B2B)
für die Märkte von morgen brauchen, untersucht eine neue Studie des
Zukunftsinstituts. „Noch zögern viele, sich auf das Spielfeld Facebook oder
andere direkte Kanäle zu begeben“, so Thomas Huber, Autor der Studie
B2B-Trends. „Die kontinuierliche Beziehung zum Kunden wird zum Schlüsselfaktor für den Erfolg“, so sein Fazit. Durch die Interaktivität der neuen
Medienkanäle wird diese Beziehung enorm gefestigt und um vielfältige neue
Darstellungsmöglichkeiten erweitert.“
www.zukunftsinstitut.de
MOJO LIVE NOW
It-Girls lieben MOJO! „Wir sind
ganz nah am Lebensgefühl junger,
modebewusster Frauen“, so ars
Parfum-Geschäftsführer Guido
Schmitt. „In der Werbung setzen
wir verstärkt auf Facebook, Modeund Beauty Blogs.“ Die Social
Media Kampagne für das neue
Duft- und Fashion-Konzept wird
durch die klassischen MarketingTools ergänzt. MOJO ist auch
auf den angesagten Fashion-,
Lifestyle-, Charity und Partyevents
präsent. www.mojo-now.com
MULTICHANNEL-PARFÜMERIE IN BERLIN
Auf 900 m² Verkaufsfläche und zwei Etagen
bietet Douglas in seinem neuen Beauty-Hotspot in Berlin eine imposante Welt der Düfte,
Pflege und Farben. Modernste LED-Techno-
len Visagisten“ geschminkt werden. So sind
Looks im Handumdrehen getestet und können dann in der Praxis nachgestylt werden.
Die „Lackscanner“-App auf iPads lädt zu-
logie setzt Impulse in Beleuchtung und Markeninszenierungen. Douglas Tauentzien ist
eine Multichannel-Parfümerie: An Computerterminals kann eine Hautanalyse durchgeführt
dem ein, die Lacke des Kultlabels O.P.I. „on
screen“ zu testen. Schön intelligent und nur
für Männer: Der computerbasierte Biotherm
Pflege-Profiler analysiert den Haut- bzw.
und nach dem passendem Produkt für jeden
Hauttyp gesucht werden. Auf eingescannten
Porträtfotos können am Bildschirm komplette Looks verschiedener Marken vom „virtuel-
Pflegetyp und stellt ein maßgeschneidertes
Hautpflege-Programm zusammen. Auf einem
historischen Barbierstuhl können Produkte
getestet werden. www.douglas.de
SHOPPING
HAULER
Der wahre Sinn des Lebens liegt im Einkaufen. So sehen es zumindest die Shopping Hauler, die in bizarren Amateurvideos über all die Dinge reden, die sie erworben haben. Der Begriff „Hauler“ kommt von haul (engl. für Beutezug).
„Die Blogs sind voll davon, was die Leute gekauft haben“, weiß Beauty-Autorin Britta John. Das reicht vom neuen
Essence Lippenstift bis zum neuen Bett. www.sz-magazin.sueddeutsche.de
GEWONNEN MIT DEM BEAUTY LOCATOR
Im Sommer hat Lolita Lempicka in Kooperation mit
dem beauty locator die erste iPhone-ParfümeriePromotion in Deutschland gestartet. Beautynistas
hatten die Möglichkeit, eine exklusive Reisetasche
zu gewinnen. Der beauty locator machte alle Smartphone-Besitzerinnen, die sich die App aufs Handy
geladen haben, auf die Aktion aufmerksam: In Sekundenschnelle wurde die nächst gelegene teilnehmende Parfümerie lokalisiert. Dort erhielt die Kundin eine
Lolita Lempicka Probe und die Gewinnspielkarte in
Form eines iPhones. Vor kurzem wurden die Gewinnerinnen ermittelt. Glückwunsch an Gabriele Gerban,
Kundin der Parfümerie Seifenzahn in Nürnberg (unser
Foto) und Leonie Fest, Kundin der Parfümerie Wiedemann in München. Seit kurzem ist die neue Website mit allen Locator-Funktionen aus der App online.
Ganz neu dabei: Die Baden-Baden Cosmetic Group
mit den Marken Sans Soucis, Biodroga und David
Garrett. www.beauty-locator.de sowie
www.facebook.com/beautylocator
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