Hausarztpraxis am Brölbach – Unser Praxisleitbild

Hausarztpraxis am Brölbach – Unser Praxisleitbild
Als Hausarztpraxis mit moderner Technik und zusätzlichen Schwerpunkten der verschiedenen Praxisärzte bieten wir unseren Patienten entsprechend unserem ärztlichen Selbstverständnis eine bestmögliche Versorgung und Behandlung. Wir achten die Menschwürde
und die Individualität jedes Patienten. Uns ist es wichtig, ein angstfreies und vertrauensvolles Umfeld für den Patienten zu schaffen, insbesondere die gebotene Diskretion und
Schweigepflicht zu gewährleisten.
Wir möchten in einer angenehmen Atmosphäre und in freundlich gestalteten Praxisräumen Ansprechpartner für die Menschen im Süden des Oberbergischen Kreises sowie
Teilen des Rhein-Sieg-Kreises sein. In den Schwerpunkten Tropen-/Reisemedizin, Umweltmedizin und Chinesische Medizin sehen wir unseren Versorgungsbereich im südlichen
NRW und den nördlichen Teilen von Rheinland-Pfalz und Hessen.
Als Allgemeinmediziner arbeiten wir lebens- und auch sterbebegleitend in einem integrativen Fach innerhalb der medizinischen Wissenschaft, das Krankheit und Prävention umfassend und ganzheitlich erfasst. Wir sind Ansprechpartner für alle akuten und chronischen
Gesundheitsprobleme der Bevölkerung. Zum Spektrum der Allgemeinmedizin gehören
sämtlich nach den Regeln der medizinischen Wissenschaft anwendbaren diagnostischen
und therapeutischen Methoden. Die lebenslange Betreuung der Patienten, das Bestehen
der Praxis seit Jahrzehnten und die langjährige Mitarbeit der Angestellten führen zu einer
besonderen Patientenverbundenheit. Diese Kontinuität bedeuten für die Patienten auch
Vertrauen und Verlässlichkeit.
Als Hausärzte handeln wir weisungsungebunden. Bei allen medizinischen Entscheidungen
sind wir nur unserem Gewissen und der ärztlichen Ethik verpflichtet. Wir sehen als Voraussetzung für eine freie Berufsausübung auch eine wirtschaftliche Unabhängigkeit.
Berufsbegleitende Fortbildung und Qualitätssicherung sind eine unabdingbare Notwendigkeit und Verpflichtung für unsere berufliche Tätigkeit. Als erste Ansprechpartner begleiten
wir in allen Fragen von Gesundheit und Krankheit einschließlich der damit verbunden
Funktion als Drehscheibe zu anderen Einrichtungen des Gesundheits- und Sozialwesens.
Wir haben das gesamte soziale und gesellschaftliche Umfeld unserer Patienten im Auge.
Wir gewährleisten eine wohnortnahe Versorgung der Bevölkerung und reagieren flexibel
auf die sich wandelnden örtlichen und regionalen Bedürfnisse. Aus diesem Selbstverständnis heraus übernehmen wir auch Aufgaben, die über die individuelle Patientenversorgung
hinausgehen (Koronarsport, Impfberatung in Schulen, Arbeitsmedizin, Mitarbeit in Organisationen und Verwaltung u. a.).
Bei der vertragsärztlichen Versorgung müssen wir die Vorgaben des Wirtschaftlichkeitsgebotes nach § 12 Sozialgesetzbuch V (Kassenleistungen müssen ausreichend, zweckmäßig
und wirtschaftlich sein und dürfen das Maß des Notwendigen nicht überschreiten) beachten. Wir erfüllen den gesetzlichen Versorgungsauftrag und sind verlässliche Partner im
Gesundheitswesen. Die Möglichkeiten unserer Praxis gehen weit über den engen Rahmen
der kassenärztlichen Versorgung hinaus.
Wir üben unseren Beruf auf Basis unserer akademischen Ausbildung professionell und
qualitätsorientiert aus. Wir gehen mit Ressourcen verantwortungsbewusst um – innerhalb
des Gesundheitssystems, in Bezug auf unsere Patienten und deren Umfeld sowie auf unsere eigenen fachlichen, körperlichen, seelischen und wirtschaftlichen Möglichkeiten.
Daher achten wir auch auf die eigene Befindlichkeit, um den täglichen Herausforderungen
gerecht zu werden – ohne Raubbau an der eigenen Person zu betreiben.
Wir arbeiten kooperations- und teamorientiert – im Praxisteam, in Kooperation zwischen
Hausärzten, Fachärzten, Krankenhäusern, anderen Gesundheitsberufen, Beratungseinrichtungen u. a. sowie in der Sicherstellung der Versorgungsstrukturen für medizinische
Notfälle. Im Praxisteam gehen wir offen, ehrlich, höflich und respektvoll miteinander um.
Dabei sind die Grundlagen: gegenseitige Toleranz, Respekt und Wertschätzung. Es ist
uns bewusst, dass jeder mit seinen individuellen Tätigkeiten zum Gesamterfolg der Praxis
beiträgt. Alle Praxismitarbeiterinnen sind sich im persönlichen Auftreten, der Sprache, im
Verhalten gegenüber Patienten, Praxisbesuchern und sonstigen Kontaktpersonen darüber
im klaren, dass sie Repräsentanten der Arztpraxis in der Öffentlichkeit sind. Der Arzt unterstützt die Arzthelferinnen und überträgt Verantwortung und Kompetenz. Fehlervermeidung bedeutet für uns auch eine faire Fehlerkultur, die Fehler als Chancen für Verbesserungen begreift (Motto: nicht ärgern, sondern ändern). Permanente Qualitätsverbesserung
der Arbeits- und Organisationsabläufe wird angestrebt (Teamgespräch u. a.).
Unsere Praxis ist ein freiberuflicher Wirtschaftbetrieb. Wir sind auf wirtschaftliche
Erträge angewiesen. Daher müssen wir sämtlichen Anforderungen des Wirtschaftslebens,
einschließlich der Sicherung der Arbeitsplätze unserer Mitarbeiterinnen gerecht werden.
Wir arbeiten kostenbewusst und erfolgorientiert und alle in der Praxis gehen mit den zur
Verfügung gestellten Arbeitsmitteln sorgsam um. Umweltschonendes Arbeiten ist eine verpflichtende Arbeitsgrundlage. Als Unternehmer tragen wir dafür die Verantwortung.
Patientenfreundlichkeit in der Praxiskultur: Patienten machen uns Arbeit – glücklicherweise.
Patienten sind unsere eigentlichen Arbeitgeber. Deshalb fragen wir uns bei allen Tätigkeiten: „Nutzt es dem Patienten?“, „Was können wir dazu beitragen, seine medizinischen Probleme lösen zu helfen, seine Erwartungen zu erfüllen?“ Neben der Kernkompetenz Kenntnisse/Fertigkeiten im medizinischen Bereich gehören dazu persönliches Engagement und
Aufgeschlossenheit (neugierig –gierig nach Neuem). Neben offenem und freundlichem
Verhalten erfordert dies vor allem Verlässlichkeit und Glaubwürdigkeit.
Hausarztpraxis am Brölbach steht für Kompetenz, persönliche Zuwendung, Zuverlässigkeit
und Kontinuität.