STEELCASE HERSTELLERGARANTIE

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gültig ab 24/09/2013
aktualisiert 01/11/2013
STEELCASE HERSTELLERGARANTIE
für weltweit vertriebene Produkte
SIE KÖNNEN SICH AUF UNS VERLASSEN. AUF UNSERE PRODUKTE. AUF UNSEREN SERVICE.
AUF UNSERE MITARBEITER.
Steelcase Inc. („Steelcase“) gewährleistet, dass die hier aufgeführten Produkte (sog. „weltweit vertriebene Produkte“)
mängelfrei sind. Diese Garantie gilt gemäß den angegebenen Fristen, beginnend mit dem Zeitpunkt des Gefahrenübergangs,
und ausschließlich gegenüber dem autorisierten Steelcase Fachhandelspartner sowie dem Erstkäufer des Produktes zu
dessen Eigengebrauch und ist nicht übertragbar. Sie gilt nicht im Falle eines Weiterverkaufes oder sonstiger Veräußerung.
WELTWEIT VERTRIEBENE PRODUKTE – BESCHRÄNKTE GARANTIE
IM SITZMÖBELBEREICH
WORKTOOLS
Amia™, cobi™, Gesture™, i2i™, Leap™ (*), Node™, QiVi™, Reply™ und Think™.
SOTO II™/1+1 Welcome Tools, Eyesite®/Plurio, CF/FSMA, FYI®/Forward
Arm, Volley und dash®.
Lebenslange Garantie auf
Rahmen, Sitzschalen, Schale der Rückenlehne, Armlehnenbügel,
Fußkreuze sowie Fußringe.
12 Jahre Garantie auf
Mechanismen, Gasfedern, Armauflagen, Schaumstoffe, Rollen und Gleiter
sowie das Schreibtablar des Node.
IM SCHREIBTISCH-, TISCH-, TRENNWAND- UND
SCHRANKBEREICH
c:scape®, Divisio, FrameOne™ und Universal Schrank.
Lebenslange Garantie auf
Plattenrahmen, Korpus, Türen (ohne Rolladenfront), Auszüge
(Korpus und Front), Griffe, Seitenrahmen, Tischfüße, Bodenplatten,
Aufhängungen und Führungsschienen, Knieraumblenden, Kabelkanäle
und Kabelführungszubehör, Fachteiler, Orgaschienen, Fachböden,
Hängeregistratureinsätze, Innenzylinder und Schlösser.
Lebenslange Garantie auf
Abfalleimer, Fußstützen, mobile Laptopstützen, Worktools-Orgaelemente,
Kabelklammern, Haken; SOTO II™/1+1 Welcome Tools mobiler Caddy,
Ablage-Pad ohne Elektrifizierung und Aufsteckblende, Funktionsscreen,
Add-on-Halter und Kleiderbügel.
12 Jahre Garantie auf
Eyesite/Plurio, CF Series/FSMA, FYI/Forward Arm, Volley, CPU-Halter und
Tastaturhalterung, dash-Adapter und SOTO/1+1 LED.
5 Jahre Garantie auf
Ablage-Pad mit Elektrifizierung, Beleuchtungsbauteile für dash LED und
SOTO/1+1 LED Leuchte.
OBERFLÄCHENMATERIAL
Bezüglich Oberflächen und deren Details verweisen wir auf die
lokale Garantie.
12 Jahre Garantie auf
Modulare Elektrifizierung, Mechanismen, Laufrollen und Gleiter.
5 Jahre Garantie auf
Rolladenfronten.
2 Jahre Garantie auf
Elektrische Höhenverstellung.
INTEGRIERTE TECHNOLOGIE:
ēno®, media:scape®, ScapeSeries™, RoomWizard™ und TagWizard™.
Lebenslange Garantie auf
ēno und e3™ Oberflächen, ScapeSeries und media:scape Möbelzubehör.
12 Jahre Garantie auf
ēno Wandabstandshalterungen und Klammern.
5 Jahre Garantie auf
ēno Play Soundsystem sowie ēno mounts Projektorhalterungen.
3 Jahre Garantie auf
ēno technische Bauteile und Zubehör, ēno Stift, ēno Empfänger,
media:scape technisches Zubehör, RoomWizard™ und TagWizard™.
Alle nicht hier aufgeführten Produkte unterstehen ebenfalls der lokalen Garantie.
* Ausgenommen hiervon ist der im Dreischichtbetrieb genutzte LEAP 24/7 Bürostuhl mit Stoff 24/7.
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Steelcase beschränkte Herstellergarantie für weltweit vertriebene Produkte
DIESE GARANTIE GILT NICHT FÜR PRODUKTFEHLER, SCHÄDEN,
AUSFALL ODER VERLUST AUFGRUND:
•• normaler Abnutzung und Verschleiß,
•• Missachtung der von Steelcase oder vom Hersteller herausgegebenen
Anweisungen und Richtlinien bei der Verwendung, Aufstellung,
Umgestaltung oder Wartung der Produkte,
•• nicht sachgemäßen Gebrauchs, zweckwidriger Benutzung oder Unfall
(dies beinhaltet auch - ohne Ausnahme - den Gebrauch der Produkte
in ungeeigneter Umgebung oder unter ungeeigneten Umständen),
•• am Produkt vorgenommener Abänderungen oder Veränderungen,
•• des Austausches gegen ein nicht von Steelcase zugelassenes
Bauteil, welches anstelle von Steelcase Originalteilen in die integrierte
Produktlösung eingebracht wird, einschließlich oder nicht beschränkt
auf Arbeitsplatten, Stützen, Verkleidungen, Klammern, Einlegeböden,
Ablagen oder andere Teile.
GARANTIE - AUSSCHLÜSSE UND EINSCHRÄNKUNGEN:
•• Ersatzteile werden für zwei Jahre oder die Restlaufzeit der
Ursprungsgarantie erfasst, wobei die zeitlich längere Garantie
maßgeblich ist.
•• Die Garantie schließt Produkte aus, die Steelcase als Verschleißteile
ansieht (z. B. Batterien, Lampen, außer Projektorlampen, für die eine
sechsmonatige Garantie gilt).
DIESE GARANTIE DIENT ALS EINZIGER RECHTSBEHELF:
Gemäß dieser beschränkten Garantie wird Steelcase, falls ein Produkt
im gewöhlichen Gebrauch als Folge eines Produktmangels oder eines
Fehlers in der Herstellung ausfällt, (i) das betroffene Produkt reparieren
oder, nach Wahl von Steelcase kostenfrei durch ein neues oder
instandgesetztes Produkt vergleichbarer Verwendung, Leistung und
Qualität ersetzen oder (ii) den Kaufpreis erstatten, wenn Steelcase zu der
Überzeugung kommt, dass eine Reparatur oder ein Ersatz wirtschaftlich
nicht rentabel oder in angemessener Frist nicht durchführbar ist.
•• Ein „Produktmangel“ bezeichnet eine Fehlerhaftigkeit in den
Materialien oder der Herstellung eines Produkts, die (i) zum Zeitpunkt
des Gefahrübergangs für das Produkt von Steelcase oder von einem
von Steelcase autorisierten Verkäufer an Sie bestand und (ii) die bei
gewöhnlichem Gebrauch in Übereinstimmung mit den Materialien
und der Dokumentation, die dem Produkt beigefügt sind, eine nicht
ordnungsgemäße Leistung des Produkts verursacht.
•• Ein „gewöhnlicher Gebrauch“ bezeichnet die Nutzung des
Produkts (i) in Übereinstimmung mit allen anwendbaren örtlichen,
bundesstaatlichen Gesetzen oder Bundesgesetzen, Bestimmungen
und Verordnungen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf
baurechtliche oder elektrorechtliche Vorschriften) und (ii) in
Übereinstimmung mit den Herstellerempfehlungen und/oder den
Anweisungen in den Materialien und in der Dokumentation, die dem
Produkt beigefügt sind.
UNBESCHADET DER IN DEN EINZELNEN NATIONALEN RECHTEN VORGESEHENEN GARANTIEN IST DIESE BESCHRÄNKTE GARANTIE DER EINZIGE
RECHTSBEHELF FÜR PRODUKTMÄNGEL UND ES GIBT KEINE WEITERE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE VERTRAGLICHE GARANTIE,
EINSCHLIEßLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN FÜR DIE ALLGEMEINE GEBRAUCHSTAUGLICHKEIT ODER
DIE EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. AUS DIESER VERTRAGLICHEN GARANTIE IST STEELCASE NICHT FÜR FOLGE- ODER INDIREKTE
SCHÄDEN HAFTBAR.
In der Europäischen Union ist Steelcase Partner des Recycling Netzwerkes Waste Electronic and Electrical Equipment (WEEE) und übernimmt hierfür die
anfallenden Verwaltungs- und Recyclingkosten. Kunden aus der Europäischen Union sind für die Abholung und Anlieferung von WEEE an den von Steelcase
vorgegebenen Verwerter verantwortlich.
©2013 Steelcase behält sich alle Rechte vor. Weitere Informationen sowie Kontaktdaten finden Sie unter www.steelcase.com