über kaplan
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IHR R U Z R E B R AT G E N E L A N O I T A N R E T IN e r e i r r Ka Telefonin te rviews Anschreiben, die überzeugen Worauf Arbeitgeber Wert legen 10 KAPITEL ZUM ERFOLG Was finde ich in diesem Karriereratgeber? In diesem Kaplan-Karriereguide haben wir ausgewählte Beiträge internationaler Experten zusammengestellt, mit denen wir Sie bei Ihrer Karriereplanung im englischsprachigen Ausland unterstützen möchten. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Telefoninterview-Tipps und häufig gestellte Interviewfragen von Candida DaFonseca und Susan Gray Was nützt mir ein Praktikum? Und wie komme ich zu einem? von Candida DaFonseca Worauf legen internationale Unternehmen Wert? von Martine Weron und Candida DaFonseca 12 Tipps für die Jobsuche von Susan Gray und Eva Bärnklalu-Gooriah Wie schreibe ich einen englischen Lebenslauf? von Matteo Fabbi und Eva Bärnklau-Gooriah Die häufigsten Abkürzungen im Geschäftsenglisch von Mimouna Mahdaoui Internationale Erfahrung – Pluspunkte im Lebenslauf von Martine Weron Bewerbungsschreiben ohne Stress von Martine Weron Welches Sprachzertifikat ist das richtige? von verschiedenen Kaplan International-Englischlehrern Die wichtigsten Englisch-Sprachniveaus im Überblick von der akademischen Leitung Englisch Kaplan International kaplan.do/de-newsletter kaplan.do/karrieretipps Telefoninterview-Tipps und häufig gestellte Interviewfragen Jobinterviews können in jeder Sprache zu Magengrummeln führen. Doch keine Panik: Einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen ist wichtig – aber mit guter Vorbereitung lässt sich punkten! Bewerbungsgespräche sind die beste Möglichkeit, um zu sehen, ob Sie in ein Unternehmen oder einen bestimmten Studiengang passen würden; und es ist immer ein gutes Zeichen, wenn Sie jemand besser kennenlernen möchte. Viele potenzielle Arbeitgeber nutzen heute Telefoninterviews für die erste Bewerbungsrunde. Dafür gibt es viele Gründe, u.a. Zeit- und Kostenersparnis, leichte Überbrückung räumlicher Entfernung etc. Wichtig: Bereiten Sie sich für ein Telefoninterview immer genauso intensiv vor wie Sie dies für ein persönliches Gespräch tun würden! kaplan.do/de-newsletter kaplan.do/karrieretipps WORAUF MUSS ICH BEIM TELEFONINTERVIEW ACHTEN? 1. Keine Unterbrechungen 4. Keine Angst vor Gesprächspausen 2. Unterlagen stets griffbereit 5. Nachfragen Sorgen Sie dafür, dass Sie störungsfrei und in einer ruhigen Umgebung telefonieren können – kein Zutritt für Kinder, Eltern, Haustiere und Freunde während des Interviews! Halten Sie Ihren Lebenslauf (engl.: CV, resumé) parat. Bereiten Sie eine Liste mit Fragen vor, die Sie stellen möchten, und vergessen Sie Ihren Notizblock nicht, um wichtige Punkte festzuhalten. 3. Professionell bleiben und lächeln Auch wenn der Interviewer Sie nicht sehen kann: Ihre Stimme verrät viel über Ihre aktuelle Stimmung. Wenn Sie sich zu locker geben oder niedergeschlagen klingen, ist das der einzige Eindruck, den Ihr Gesprächspartner von Ihnen haben wird. Nehmen Sie sich ruhig Zeit, um sich Ihre Antworten zu überlegen; und keine Panik, wenn Ihr Gesprächspartner für einige Sekunden schweigt. Vermutlich macht er sich gerade Notizen. Da Sie Ihren Interviewpartner nicht sehen können, kann es für Sie schwierig sein, einzuschätzen, ob seine Fragen ausreichend beantwortet wurden oder ob er vielleicht noch weitere Informationen möchte. Einfach nachfragen – das zeugt von Kommunikationskompetenz und hinterlässt einen professionellen Eindruck! (z.B.: „Does that answer your question?“ oder „Can I provide any more information?“) 5 häufig gestellte Interviewfragen 1. „Erzählen Sie uns von sich!“ Die wichtigste – und wohl auch am häufigsten gestellte – Interviewfrage: es handelt sich um das berühmte „Was können Sie uns über sich erzählen?“. Sie wird meistens als Ausgangspunkt für das Interview gestellt. 2. “Weshalb haben Sie sich auf diese Stelle beworben?” Obwohl jeder seine eigenen, persönlichen Gründe für die Bewerbung hat, empfiehlt es sich, diese Frage aus einer Perspektive zu beantworten, die das Unternehmen und die ausgeschriebene Stelle in ein positives Licht rücken. Denken Sie an Aufgaben, die Sie gerne übernehmen möchten oder Ideen und Konzepte, die Sie interessant finden. 3. “Warum glauben Sie, dass Sie für uns arbeiten sollten?” Fokussieren Sie sich nicht darauf, was das Unternehmen für Sie tun kann (weshalb Sie denken, dass dieser Job / dieses Unternehmen gut für Sie wäre) – sondern zeigen Sie, weshalb Sie gut für das Unternehmen wären. Eine der wichtigsten kaplan.do/de-newsletter Eigenschaften, wonach Personalmanager suchen, ist Leidenschaft. Erfahrung kann man sammeln – aber dafür braucht es den inneren Antrieb. 4.„Geben Sie uns ein Beispiel, als…“ Hier sollten Sie wirklich aufpassen, wonach genau gefragt wird. Diese Art von Fragestellung bezieht sich normalerweise auf Zeiten, als: Sie allein oder im Team gute Leistung erbracht haben; Sie ein Problem zu lösen hatten; Sie mit einer großen Veränderung konfrontiert wurden; Sie sich in einer Situation mit extrem hohen Druck bewähren mussten. 5.„Haben Sie Fragen?“ Auch wenn Ihnen nicht spontan eine Frage in den Sinn kommt: Bereiten Sie auf jeden Fall ein paar Fragen vor, die Sie stellen können. Gut eignen sich zum Beispiel: „What will the hours be like?“; „How big would my team be?“; oder „What would a typical day be like?“ Und stellen Sie auch gerne Fragen, die Ihnen gerade während des Interviews eingefallen sind! Drei Fragen sollten Sie unbedingt parat haben. kaplan.do/karrieretipps Was nützt mir ein Praktikum? – Und wie komme ich zu einem? Ein Praktikum (engl.: internship, manchmal auch traineeship) ist eine exzellente Möglichkeit, allgemeine Arbeitserfahrung zu sammeln, etwas über eine bestimmte Branche zu lernen oder den beruflichen Horizont zu erweitern. Obwohl Praktika im Allgemeinen nur sehr gering bezahlt sind (oder überhaupt nicht!), wird Ihnen die Berufserfahrung, die Sie während eines guten Praktikums gewinnen, später bei der Suche nach einer Vollzeitstelle helfen. Einige Praktika bieten sogar die Perspektive auf eine Festanstellung im Unternehmen oder erhöhen zumindest die Chancen, nach Studienabschluss dort anzufangen. Praktika können auch hilfreich sein, falls Sie sich beruflich neu orientieren möchten (z.B. in einer neuen Branche), denn hier können Sie wichtige Erfahrungen sammeln, persönliche Kontakte knüpfen – und besser beurteilen, ob dies der richtige Karrierepfad für Sie ist. kaplan.do/de-newsletter kaplan.do/karrieretipps Tipps, um das richtige Praktikum zu finden 1. Erwartungen definieren Fragen Sie sich: Was möchten Sie tun? Welche Ziele möchten Sie durch das Praktikum erreichen? Handelt es sich um ein Pflichtpraktikum im Rahmen des Studiums? Suchen Sie nach einem Vollzeit- oder einem Teilzeitpraktikum? Möchten Sie sich beruflich weiterentwickeln oder ganz neu umorientieren? Werden Sie sich über Ihre Motive klar, bevor Sie die ersten Bewerbungen losschicken. 2. Clever suchen Es ist vergleichsweise leichter, einen Job oder ein Praktikum über persönliche Kontakte zu bekommen. Kennen Ihre Lehrer oder Dozenten vielleicht jemanden, der Ihnen helfen könnte? Haben Sie Freunde oder Bekannte bei Unternehmen, in denen Sie gerne arbeiten würden? Besuchen Sie Karrieremessen. Sprechen Sie mit Leuten, die bereits bei Ihrem Wunscharbeitgeber beschäftigt sind und erkundigen Sie sich, welche Stellen dort gerade offen sind. Aktivieren Sie mehrere Kanäle parallel – nutzen Sie die Beratungsangebote der Arbeitsagentur ebenso wie die Möglichkeiten sozialer OnlineNetzwerke (v.a. Linkedin im englischsprachigen Ausland; bzw. nutzen Sie Ihre Kontakte auf Facebook und Xing). Eine andere Alternative, um die richtigen Kontakte zu knüpfen – vor allem, falls Sie Englisch noch nicht ausreichend beherrschen, um den Berufsalltag souverän zu meistern: Ein Englischkurs, kombiniert mit einem Praktikum oder Ferienarbeit. Durch die Kombination aus Sprachkurs und Auslandspraktikum können Sie nämlich nicht nur wichtige Sprachund Berufserfahrung sammeln (Pluspunkte im Lebenslauf!), sondern auch wertvolle Kontakte knüpfen! kaplan.do/de-newsletter 3. Bewerbungen nachfassen Wenn Sie sich für ein bestimmtes Praktikum besonders interessieren, rufen Sie bei der Personalabteilung an oder schreiben Sie eine kurze E-Mail, um sich nach dem Stand Ihrer Bewerbung zu erkundigen. Bei einigen Unternehmen ist ein Follow-up unüblich und Sie werden keine Antwort erhalten. Andererseits haben Sie auch nichts zu verlieren, wenn Sie sich etwa eine Woche später nach Einreichung Ihrer Bewerbungsunterlagen nach dem Stand Ihrer Bewerbung erkundigen – das heißt, solange die Stellenausschreibung keinen expliziten Vermerk enthält wie „Do not call“! 4. Nur nicht aufgeben! Auf je mehr Praktikumsstellen Sie sich bewerben, umso größer sind Ihre Chancen auf Erfolg. Bewerben Sie sich nicht einfach nur auf eine einzige und hoffen Sie auf das Beste. Bewerben Sie sich auf mehrere Praktika – dadurch bekommen Sie auch Übung im Bewerbungen schreiben, bei Interviews und Gesprächen mit Managern. All dies sind wertvolle Erfahrungen, selbst wenn nicht jede Bewerbung zu einem Praktikum führt. Zusatz-Tipp: Auf unserem Blog finden Sie viele nützliche Informationen und Erfahrungsberichte ehemaliger Auslandspraktikanten, z.B. eine Gegenüberstellung Eigensuche vs. Praktikumssuche mit Organisationen: http://www.kaplaninternational.com/de/blog/ auslandspraktikum-selber-suchen-vs-mitorganisation-suchen/ kaplan.do/karrieretipps Worauf legen internationale Unternehmen Wert? Bei der Stellensuche sollten Sie sich stets im Klaren sein, nach welchen Kenntnissen und Fähigkeiten Arbeitgeber suchen. Viele der gewünschten Eigenschaften und Kenntnisse gelten für kleine ortsansässige Unternehmen genauso wie für Firmen im Ausland; wir haben uns deshalb bei der Zusammenstellung unserer Liste auf die 5 Eigenschaften konzentriert, die für internationale Unternehmen am wichtigsten sind. kaplan.do/de-newsletter kaplan.do/karrieretipps 1. Offenheit für andere Kulturen In einem internationalen Umfeld werden Sie wahrscheinlich mit Leuten verschiedenster kultureller Hintergründe, mit unterschiedlicher Lebenserfahrung und sogar verschiedenen Arbeitsweisen zusammenarbeiten. Zeigen Sie sich flexibel und aufgeschlossen – beides sind wichtige Eigenschaften für den internationalen Traumjob. Selbstbewusstsein, kulturelle Sensibilität und Anpassungsfähigkeit entwickeln sich am besten durch Praktika im Ausland, ehrenamtliche Tätigkeiten, Sprachkurse und Aufenthalte in Gastfamilien – exakt die persönlichen Eigenschaften (engl.: personal qualities, manchmal auch competencies), nach denen Arbeitgeber suchen. 2. Kulturelle Sensibilität Kulturelle Sensibilität ist das Bewusstsein um und die Sensibilität für andere Kulturen und Lebensgewohnheiten. Dazu gehört, kulturelle Unterschiede zu erkennen und angemessen damit umzugehen – man könnte auch sagen: Fingerspitzengefühl und diplomatisches Geschick. Diese Fähigkeit ist in einem internationalen Umfeld, insbesondere im Ausland, entscheidend. Und sie ist ebenfalls wichtig bei der Zusammenarbeit mit internationalen Kunden und Geschäftspartnern, denn eine fehlende kulturelle Sensibilität kann dem Unternehmen Geld und Ansehen kosten. 3. Hohe Lernbereitschaft Wenn Sie eine neue Stelle antreten, ist es wichtiger, dass Sie neue Fähigkeiten lernen und schnelle Fortschritte machen möchten, als dass Sie bereits von Beginn an alles wissen. Arbeitgeber suchen nach Mitarbeitern, die offen sind, Neues auszuprobieren und aufgeschlossen gegenüber dem Input anderer. Niemand wird von Ihnen erwarten, dass Sie alles wissen; aber man wird erwarten, dass Sie motiviert sind, sich neues Wissen und Kenntnisse anzueignen. 4. Eine gute Einstellung Ein kürzlich erschienener Artikel im HR Magazine über Unternehmen, die unter 25-Jährige rekrutieren, unterstreicht die Bedeutung, die die Einstellung eines Kandidaten hat. Eine Umfrage unter 600 Arbeitgebern bestätigt, dass 47% die richtige Einstellung als das wichtigste Kriterium im Auswahlprozess sehen – deutlich vor Studium / Ausbildung (20%) und Berufserfahrung (10%). Während Fachkenntnisse im Job oder einem Kurs vermittelt werden können, ist Einstellung hingegen etwas, das durch Erfahrung entwickelt und geformt wird, wobei Lebenserfahrung, Studium / Ausbildung oder Arbeitserfahrung im Ausland als besonders wertvoll für die persönliche Entwicklung angesehen werden. 5. Kommunikationskompetenz Eine Untersuchung des Marbella International University Centre nennt alle Schlüsselfähigkeiten, auf die bei der Rekrutierung von Absolventen Wert gelegt wird. Kommunikationskompetenz rangiert an oberster Stelle – sie wurde von 69% der befragten kleinen und mittelständischen Arbeitgebern als die wichtigste Fähigkeit für Schulabgänger und Hochschulabsolventen genannt. Während Sie vieles bei der Arbeit (on the job) erlernen können, hilft eine gute Kommunikationskompetenz, Ihren Standpunkt effektiv zu vermitteln und berufliche Beziehungen zu pflegen. Diese Fähigkeit ist in einem internationalen Kontext besonders wichtig, da Sie mit Leuten rund um den Globus zusammenarbeiten müssen. Zu wissen, welche Kenntnisse, Kompetenzen und Fähigkeiten potenzielle Arbeitgeber erwarten, wird Ihnen bei Ihrer Stellensuche in einer globalen Organisation helfen – ob daheim oder im Ausland. Quellen www.hrmagazine.co.uk/hro/news/1146096/employers-seek-attitude-qualifications-experience www.hrmagazine.co.uk/hro/news/1145991/communication-valued-graduate-skill-sme-employers kaplan.do/de-newsletter kaplan.do/karrieretipps 12 Tipps für die Jobsuche Einen Job zu finden – und noch dazu im Ausland – ist selten einfach. Falls Ihnen beim bloßen Gedanken daran graut, haben wir hier einige Tipps für das Projekt „Bewerbung“ – unter Anderem wie Sie Ihren Lebenslauf überzeugend gestalten und wie Sie bei der Stellensuche motiviert bleiben. 1. Wie gut ist Ihr Lebenslauf? Aller Anfang ist nicht leicht – aber auch nicht unmöglich. Auch und gerade wenn Sie erst ins Berufsleben starten, sollten Sie in Ihrem Lebenslauf vor allem die Kenntnisse hervorheben, welche für die gewünschte Stelle nützlich sind. Berücksichtigen Sie z.B. relevante Erfahrung aus ehrenamtlicher Tätigkeit, Vereinsengagement und sonstiger unbezahlter Arbeit und erwähnen Sie auch entsprechende Schul- oder Studienarbeiten (Gruppenarbeiten, Semesterarbeiten, etc.). Sobald Sie etwas Berufserfahrung gesammelt haben, sollten Sie diese Punkte aus Ihrem Lebenslauf entfernen. kaplan.do/de-newsletter kaplan.do/karrieretipps 2. Legen Sie sich eine professionelle E-Mail-Adresse zu Für die Jobsuche sollten Sie sich eine E-MailAdresse mit ihrem Vor- und Nachnamen zulegen. Und vergessen Sie nicht, Ihre E-Mails regelmäßig abzurufen! 3. Googlen Sie sich! Bevor Sie mit der Stellensuche beginnen, googlen Sie Ihren Namen und prüfen Sie, ob die Suchergebnisse Ihren Bewerbungsanstrengungen nicht etwa schaden könnten. Falls doch, betreiben Sie Schadensbegrenzung: Ändern Sie gegebenenfalls die Einstellungen Ihrer sozialen Netzwerke, sodass nur Freunde und Familie Ihre Fotos und Posts sehen dürfen. 4. Nutzen Sie Netzwerke Informieren Sie Ihren Bekanntenkreis darüber, dass Sie auf Stellensuche sind. Sprechen Sie mit Freunden, Familienangehörigen, Lehrern, Kollegen, Klassenkameraden – kurz: jedem, der helfen könnte. Besuchen Sie Karrieremessen, sehen Sie sich auf den Webseiten von Unternehmen um, für die Sie gerne arbeiten möchten und verschicken Sie Ihren Lebenslauf – als Reaktion auf eine Stellenausschreibung oder als Initiativbewerbung. 5. Veröffentlichen Sie Ihren Lebenslauf online Recherchieren Sie die besten Online-Stellenbörsen für Ihre Branche und laden Sie dort Ihren Lebenslauf hoch zusammen mit einem aussagekräftigen Jobtitel und passenden Stichwörtern (engl.: keywords), mit denen Sie potenzielle Arbeitgeber finden können. Falls Sie ein Arbeitsportfolio haben – populär z.B. in kreativen Berufen oder der IT-Branche – möchten Sie es vielleicht ebenfalls online veröffentlichen. Suchen Sie einfach nach „publish your portfolio online“. Achtung: Um Ihre Privatsphäre zu schützen, empfiehlt es sich, in veröffentlichten Lebensläufen keine Adressdetails herauszugeben (z.B. lediglich Stadt & Land). Das wird Ihnen noch nicht einmal nachteilig ausgelegt: Detaillierte Adressangaben sind im englischsprachigen Ausland in der Regel sowieso nicht erforderlich! kaplan.do/de-newsletter 6. Job Alerts Für die Webseiten, auf denen Sie Ihren Lebenslauf veröffentlicht haben, sollten Sie Job Alerts einrichten (alert: Alarm(-meldung)). Sie werden dann automatisch per E-Mail benachrichtigt, sobald passende Stellen für die von Ihnen definierten Kriterien veröffentlicht werden. Antworten Sie schnell – aber besser nicht an einem Freitagnachmittag. Sie möchten schließlich nicht, dass Ihre Bewerbung versehentlich zusammen mit der Spam-Flut vom Wochenende gelöscht wird! 7. Individuelle Anschreiben Klingt vielleicht langweilig, aber ein individuelles, direkt auf die jeweilige Position und das Unternehmen zugeschnittenes Anschreiben kann Ihnen zum entscheidenden Erfolg verhelfen. Sie können durchaus ein Standardanschreiben als Vorlage verwenden, aber achten Sie darauf, dass Sie besondere Kenntnisse oder Arbeitserfahrungen, die in der Stellenausschreibung gefordert waren, deutlich hervorheben. 8. Recruiting-Agenturen Echte Karrierechance oder notwendiges Übel? Recruiting-Agenturen haben oft einen zweifelhaften Ruf. Tatsache ist aber auch, dass sie z.B. in England fester Bestandteil des Arbeitsmarktes sind und viele Unternehmen neue Positionen ausschließlich über Agenturen besetzen. Der Weg über eine Agentur kann also durchaus eine Option sein. Allerdings: Recruiting ist im Allgemeinen ein Massengeschäft, 100 Bewerbungen oder mehr pro Recruiter an einem Tag (jeden Tag!) sind keine Seltenheit. Formulieren Sie Ihre Bewerbung daher kurz und präzise, und 100%ig zur Stellenbeschreibung passend, andernfalls wird sie sofort gnadenlos aussortiert. Und vertrauen Sie Ihrem gesunden Menschenverstand: Wenn Ihnen eine „RecruitingAgentur“ statt der gewünschten Stelle plötzlich teure Trainings verkaufen will, oder Geld für die Stellenvermittlung verlangt, sollten Sie sehr hellhörig werden und am besten sofort das Weite suchen! kaplan.do/karrieretipps 9. Frustriert? Holen Sie sich Rat von Freunden, Familie, und Bekannten, die bereits im Ausland gearbeitet oder gelebt haben. Und nutzen Sie die Möglichkeiten des Internets: Vielleicht haben Sie Bekannte in Ihren sozialen Netzwerken, denen Sie Ihren Lebenslauf und Anschreiben zeigen und um eine Meinung bitten können? Auch in Foren (z.B. Deutsche in London) finden sich oft hilfsbereite Fremde, die auf eine höfliche Anfrage hin gerne Hilfestellung und Tipps geben. 10. Ehrenamtliches Engagement Je länger Sie inaktiv sind, desto länger wird es dauern, bis Sie eine neue Stelle finden. Überlegen Sie sich, bei einer Organisation, deren Anliegen Ihnen am Herzen liegt, ehrenamtlich tätig zu werden. Dadurch helfen Sie nicht nur einem guten Zweck, sondern können gleichzeitig auch Ihre Fähigkeiten verbessern bzw. sogar neue erlernen. 11. Zusatztipps mit großer Wirkung Falls Sie nicht gerade das Glück haben, Krankenpfleger, Software-Entwickler oder eine sonstige international händeringend gesuchte Fachkraft zu sein, kann die Jobsuche trotz aller Anstrengung oft mühsam sein. Schließlich konkurrieren Sie häufig mit einheimischen Bewerbern, die die Fremdsprache als ihre Muttersprache sprechen und auch mit den kulturellen Gegebenheiten des Landes vertraut sind. Wenn also trotz aller Mühen der gewünschte Erfolg ausbleibt, helfen oft diese Tipps: kaplan.do/de-newsletter → Suche vor Ort: Einladungen zu Bewerbungsgesprächen sind oft kurzfristig und in der Praxis scheuen einige Arbeitgeber den Aufwand, internationale Bewerber einzuladen, da sie größeren administrativen Aufwand befürchten. Falls Sie die Möglichkeit dazu haben, sollten Sie sich vor Ort umsehen. → Praktika, Auslandsstudium und Sprachkurse: Damit schlagen Sie gleich mehrere Fliegen mit einer Klappe: Neben den notwendigen Sprachkenntnissen entwickeln Sie auch wertvolle soft skills – und Sie können sich leicht vor Ort auf Stellensuche begeben. Das Interview mit Yana in unserem Blog zeigt, wie effektiv der Weg über Sprachkurs, Auslandsstudium und -praktikum sein kann und welche Türen sich dadurch öffnen: Sie landete einen Traumjob bei der weltweit bekannten Luxus-Modemarke Burberry in London! www.kaplaninternational.com/de/blog/ auslandspraktikum-wenn-aus-einem-praktikum-einjob-wird → Bewerbung auf eine lokale Stelle: Viele international beschäftigte Angestellte haben nicht direkt im Ausland angefangen, sondern erst im eigenen Land unternehmensintern Erfahrungen gesammelt. Multinationale Konzerne beschäftigen ganze Abteilungen, die sich ausschließlich um die Auslandsentsendung und Förderung geeigneter Mitarbeiter kümmern, und auch Mittelständler mit starker Exportorientierung suchen immer nach kompetenten Leuten, die das Unternehmen nach einer Einarbeitungszeit im Ausland vertreten können. 12. Nur nicht aufgeben! Lassen Sie sich nicht demotivieren. Denken und handeln Sie positiv, und behalten Sie eine gesunde Routine bei – planen Sie regelmäßigen Sport und andere Aktivitäten in Ihren Tagesablauf ein. Lassen Sie die schönen Dinge in Ihrem Leben nicht außer Acht. Und bitte denken Sie daran: Die Stellensuche ist ein Marathon, kein Sprint. Die Suche nach einem Job kann quasi selbst ein Job sein – das erfordert Disziplin: Planen Sie jeden Tag entsprechend Zeit für die Stellensuche ein. Letztendlich lohnt es sich! kaplan.do/karrieretipps Wie schreibe ich einen englischen Lebenslauf? Der Lebenslauf (engl.: CV oder resumé) ist eines der Kernelemente bei der Stellensuche. Investieren Sie daher etwas Zeit, machen Sie sich Gedanken über Inhalte, Formulierung und ein sauberes Layout, um potenzielle Active Voice Arbeitgeber vonrent. Ihnen zu überzeugen. Auf den nächsten Seiten finden Sie My parents pay the ein Beispiellayout und Hinweise für einen Lebenslauf in englischer Sprache. Sie werden sehen: Der englische Lebenslauf unterscheidet sich etwas von der deutschen Standardversion, doch keine Panik! Mit unseren Tipps sind Sie bestens gewappnet. Noch stärker als im deutschsprachigen Raum zählen in den angelsächsischen Ländern übrigens Ergebnisse, Erfolge und quantifizierbare Resultate (achievements). Erinnern Sie sich an Ihre beruflichen Highlights – und beschreiben Sie explizit, welchen Beitrag Sie hierzu geleistet haben. Im Folgenden finden Sie 100 „ausdrucksstarke“ Verben, mit denen Sie nicht nur Ihre Fähigkeiten treffend beschreiben können, sondern dem Personalverantwortlichen gleichzeitig auch ein positives, pro-aktives Bild vermitteln: kaplan.do/de-newsletter kaplan.do/karrieretipps Assist Formulate Organized Specified Able Fulfilled Originated Spearheaded Action Forecasted Overhauled Standardized Analysis Generated Oversaw Strengthened Achievement Gained Participated Structured Accomplished Gathered Performed Suggested Advanced Gave Pioneered Superseded Conduct Headed Planned Supervised Consult Hosted Prepared Targeted Committed Identified Presented Taught Conducted Implemented Promoted Tested Contributed Improved Provided Trained Coordinated Improvised Published Transcended Delegated Influenced Pursued Unified Develop Launched Quantified Upgraded Deliver Lobbied Ranked Utilized Design Maintained Received Validated Defined Managed Recommended Valued Diversified Marketed Redesigned Wrote Devoted Maximized Reengineered Distinguished Mediated Reorganized Encourage Modernized Represented Earned Motivated Restructured Enhance Negotiated Revised Evaluate Observed Safeguarded Examined Obtained Secured Facilitate Operated Selected kaplan.do/de-newsletter kaplan.do/karrieretipps ✔ Name ✔ Adresse er ✔ Telefonnumm Englische Lebensläufe beinhalten i.d.R. kein Foto... ✔ E-Mail ist er, es ...auß ößter r g Ihr z.B. pf! ( Trum ostess) h e s Mes [Your Name] Contact details (including town and county) Telephone numbers including mobile contact details Email address & professional LinkedIn address PROFILE Example: Graduate with excellent academic qualifications including first class BSc honours in xxxx. Excellent communication, organisation and project skills. KEY ACHIEVEMENTS • Example: Secured 90% in group project on statistical research, allocated tasks and led project through to conclusion. EMPLOYMENT EXPERIENCE Remember you should start with your most recent employment first and work backwards even if this position was not in your chosen field. You should also include details of voluntary work including supporting fundraising activities or memberships of societies, etc. Title held, name of company Dates of employment • Insert further details of your key duties and responsibilities. Remember to use active verbs including sold, solved performed etc. • Insert further details of your key duties and responsibilities. Remember to use active verbs including sold, solved etc. • Example: Reorganised stock room improving operational performance of the team. Title held, name of company Dates of employment • Insert further details of your key duties and responsibilities. Remember to use active verbs including sold, solved etc. • Insert further details of your key duties and responsibilities. Remember to use active verbs including sold, solved etc. EDUCATION & TRAINING List any qualifications gained University name, dates (if applicable) List any qualifications gained College name dates (if applicable) PROFESSIONAL MEMBERSHIPS Insert details of memberships Achtung: Sie haben maximal 45 die , um Sekunden keit Aufmerksam zu des Lesers wecken Example: Associate member of the Institute of Chartered Surveyors since 2010 Tipps ✔ Klares, strukturiertes Layout ✔ Ehrlich bleiben, nicht übertreiben ✔ Durchgängig dieselbe Schriftart verwenden CORE SKILLS • Include details of all skills you have to offer potential employers • • Example: IT skills: Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint, Outlook and Explorer Example: Well developed analytical and numerical ability INTERESTS Include brief details of interests if you have the space on your document however avoid phrases including 'socialising', 'partying', etc. References available on request kaplan.do/de-newsletter Schriftarten: rden i.d.R. am PC Lebensläufe we n Sie deshalb gelesen; verwende n wie Verdana Standardschrifte oder 11 Punkt oder Arial in 12 n für Überschrifte und Fettungen kaplan.do/karrieretipps Die häufigsten Abkürzungen im Geschäftsenglisch Wenn Sie einen Sprachkurs in Geschäftsenglisch (Business English) besuchen oder in einem internationalen Umfeld arbeiten, werden Sie mit einigen Abkürzungen und speziellem Fachvokabular konfrontiert, welche nur im Geschäftskontext vorkommen – deshalb auch die Bezeichnung business jargon oder business slang. Auf der folgenden Seite finden Sie eine Übersicht der gebräuchlichsten Akronyme und ihrer Bedeutungen, auf die Sie wahrscheinlich im beruflichen Kontext stoßen werden. kaplan.do/de-newsletter kaplan.do/karrieretipps Wissen Sie bereits, was diese Abkürzungen bedeuten? Testen Sie Ihr Wissen und überpüfen Sie Ihre Antworten mit der untenstehenden Erklärung! → FYI → TBA/TBC → HQ → YOY → KPI → B2B/B2C → WOW → 24/7 → SWOT → ROI → MOM → 121 1. FYI For Your Information (zur Kenntnis) – Oft verwendet wenn eine Information an einen Kollegen weitergeleitet wird. hingegen sind andere Unternehmen, die das Produkt wiederum selbst weiterverarbeiten, bevor es in irgendeiner Form den Endkunden angeboten wird. Je nachdem, welche Kunden es bedient, kann ein Unternehmen B2B, B2C oder beides sein. 2. KPI 6. ROI Key Performance Indicator (Leistungskennzahl) – Maßzahl für die Leistungsevaluierung eines Teams oder Unternehmens. 3. S WOT Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats (Stärken, Schwächen, Chancen, Gefahren) – Häufig zur Unternehmens- oder Marktanalyse verwendet, um ein besseres Verständnis der Situation und einen Vergleich zu den wichtigsten Wettbewerbern zu erhalten. 4. TBA / TBC To Be Announced / To Be Confirmed (wird noch angesagt / wird noch bestätigt) – Hilfreich, um die Kollegen über einen anstehenden Termin zu informieren (z.B. für ein Meeting oder eine Produktneueinführung) dessen genaues Datum Sie noch nicht wissen. 5. B2B / B2C Business to Business / Business to Consumer (Industriegüter- / Konsumgüterhersteller) – Die Produkte oder Dienstleistungen eines B2CUnternehmens werden direkt an die Endkunden verkauft; die Kunden eines B2B-Unternehmens kaplan.do/de-newsletter Return On Investment (Rendite) – Misst die Rentabilität einer Investition. 7. HQ Head Quarters (Stammsitz, Hauptsitz) – Meistens haben internationale Unternehmen Büros in verschiedenen Ländern oder Städten, aber nur einen Stammsitz / Hauptsitz. Der Stammsitz von Kaplan International ist in London. 8. WoW, MoM, YoY Week on Week, Month on Month, Year on Year – Vergleichsperioden, z.B. für die Leistungsanalyse. Ein weiteres Akronym im Geschäftskontext ist YTD (Year To Date), z.B. das Auftragsvolumen seit Jahresbeginn bis heute. 9. 24/7 Service, der 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar ist – z.B. Rund-um-die-Uhr-Kundenservice. 10. 1-2-1 / 1-to-1 Persönliches Meeting mit einem Manager oder Kollegen – Es gibt auch 1:1-Englischkurse, nämlich Privatunterricht! kaplan.do/karrieretipps Internationale Erfahrung – Pluspunkte im Lebenslauf Der stetig steigende Wettbewerbsdruck auf dem Arbeitsmarkt zwingt Kandidaten, sich nach Möglichkeiten umzusehen, wie sie sich von der Masse der Bewerber abheben können. Internationale Erfahrung ist dabei ein sicherer Weg, um Ihre Chancen auf eine Einladung zum Bewerbungsgespräch zu erhöhen! → Ein Auslandsaufenthalt zeigt potenziellen Arbeitgebern, dass Sie neugierig sind, experimentierfreudig und bereit, sich auf Neues einzulassen und auch keine Scheu vor ungewohnten Situationen haben – ganz abgesehen von den wertvollen Sprachkenntnissen, die Sie dort erworben haben. → Interkulturelles Bewusstsein: Durch den Auslandsaufenthalt entwickeln Sie Verständnis für die unterschiedlichen kulturellen Normen sowie die Fähigkeit, Situationen aus verschiedenen Perspektiven betrachten zu können – Kompetenzen, auf die internationale Arbeitgeber bei der Einstellung neuer Mitarbeiter zunehmend Wert legen. → H eben Sie Ihre internationale Erfahrung deutlich hervor! Sie kann sogar wertvoller sein als Ihr akademischer Werdegang. Ihre Schul- und Hochschulbildung sowie andere relevante Qualifikationen sollten Sie zwar auf jeden Fall erwähnen – aber die Erfahrung, die Sie im wirklichen Leben bekommen haben (und nicht nur im Klassenzimmer) kann den entscheidenden Unterschied zwischen Ihnen und einem anderen Kandidaten ausmachen. → Internationale Arbeitserfahrung ist manchmal schwer zu bekommen – Gute Alternativen, um Erfahrung in einem internationalen Umfeld zu sammeln, sind Praktika, ehrenamtliches Engagement oder auch Auslandssemester und Sprachkurse. → F alls Sie sich schon lange erfolglos um einen Job bemühen und die Möglichkeit haben, im Ausland zu arbeiten oder zu studieren: Nutzen Sie sie! Ein Auslandsaufenthalt kann für die Karriereplanung mittel- bis langfristig sehr förderlich sein und neben nützlichen Kenntnissen auch unschätzbare Erfahrungen vermitteln. kaplan.do/de-newsletter kaplan.do/karrieretipps Bewerbungsschreiben ohne Stress Ein Anschreiben zu erstellen mag stressig klingen – aber das muss es nicht sein! Wenn Sie alle Hintergrundinformationen sorgfältig recherchieren, genau planen, was Sie schreiben möchten und Ihren fertigen Text nochmals Korrektur lesen, wird die ungeliebte Aufgabe viel leichter – und Sie werden mit Ihren Bewerbungen mehr Erfolg haben. → → → → → → Recherche, Recherche, Recherche: Jede Bewerbung beginnt mit Recherche. Lesen Sie Zeitungsartikel, Fachzeitschriften oder Blogs, in denen die aktuellen Branchentrends diskutiert werden. Verschaffen Sie sich einen Überblick über die derzeitigen Herausforderungen und überlegen Sie sich, wie Sie in das Unternehmen passen würden. Individuell anpassen: Achten Sie darauf, dass Ihre Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stellenbeschreibung passen und nennen Sie konkrete Beispiele aus Ihrem bisherigen (Arbeits-) Leben. Wenn Sie dem Personalmanager zeigen können, weshalb Sie für eine Stelle besonders geeignet sind, sind Sie in einer deutlich besseren Ausgangsposition als Ihre Mitbewerber. Aktiv werden: Verwenden Sie positive Tätigkeitswörter wie led, created, analysed, interpreted, oder completed. So vermitteln Sie einen motivierten Eindruck und zeigen nebenbei, dass Sie wissen, wie man sich präsentiert. Fähigkeiten in den Vordergrund: Fokussieren Sie sich nicht nur auf Ihre Schul- und/oder akademische Bildung. Seien Sie kreativ: Wo und wie haben Sie relevante Erfahrungen gemacht, die sich auf die Aufgabenstellung transferieren lassen? Betonen Sie Ihre Auslandsaufenthalte – und stellen Sie klar heraus, wie Sie hier die erforderlichen Kompetenzen erworben haben. Personalisieren: Das Anschreiben sollte personalisiert und auf die spezielle Position, auf die Sie sich bewerben, zugeschnitten sein. Ein Anschreiben mit persönlicher Namensnennung macht einen besseren Eindruck als ein anonym adressiertes an „The Hiring Manager“. Recherchieren Sie auf der Unternehmenswebseite oder in sozialen Netzwerken wie Linkedin den vollen Namen des Personalverantwortlichen und adressieren Sie das Anschreiben an ihn. Und: Heben Sie Ihre Beweggründe, weshalb Sie gerade für dieses Unternehmen arbeiten möchten, deutlich hervor. Formulieren Sie kurz und präzise und gehen Sie auf die Anforderungen der Stellenausschreibung ein. Korrekturlesen: Prüfen Sie den Lebenslauf und Ihr Anschreiben auf grammatikalische und orthographische Fehler. Bitten Sie einen Freund oder Lehrer / Dozenten Ihres Vertrauens, Korrektur zu lesen und nach Fehlern zu suchen. Sie haben nur eine Chance, um den Personalmanager zu beeindrucken – also nutzen Sie sie und sorgen Sie dafür, dass Ihre Bewerbung Sie im bestmöglichen Licht darstellt (selbstverständlich ohne zu übertreiben!). Wenn Sie diese Tipps berücksichtigen, sollte es nun viel leichter sein, ein überzeugendes Bewerbungsschreiben zu formulieren – und die ersten positiven Rückmeldungen werden hoffentlich nicht lange auf sich warten lassen. Viel Glück! kaplan.do/de-newsletter kaplan.do/karrieretipps Welches Sprachzertifikat ist das richtige? Es werden so viele unterschiedliche Englisch-Sprachtests und -Zertifikate angeboten, dass die Auswahl oft nicht leicht fällt. Manche sind hauptsächlich in den USA bekannt, andere haben sich hingegen in Europa etabliert. Während manche Sprachzertifikate nur einige Jahre gültig sind, gelten andere sogar ein ganzes Leben lang! Sprachtest / Zertifikat TOEFL IELTS Cambridge Verwendet vor allem für Akademische Institutionen, staatliche Einrichtungen, Stipendienprogramme und Unternehmen Einschreibung an Universitäten, Arbeit in einem englischsprachigen Unternehmen, Praktika / Ferienarbeit, Einwanderungsbehörden (erforderlich für die Einwanderung nach Australien, Neuseeland und Kanada). Nachweis sehr fortgeschrittener Englisch-Sprachniveaus Akzeptiert in / von… Vor allem in den USA Von den meisten akademischen und wirtschaftlichen Institutionen im englischsprachigen Ausland. Universitäten, Arbeitgeber, Behörden Versionen In Papierform oder via Computer (iBT, internet based test) Akademisch oder allgemein FCE, CAE, CPE, PET Gültigkeit 2 Jahre 2 Jahre Lebenslang Test-Bestandteile 4 Teile: Sprechen, Hören, Lesen, Schreiben 5 Teile: Lesen, Schreiben, Sprachgebrauch, Hören, Sprechen 5 Teile: Lesen, Schreiben, Sprachgebrauch, Hören, Sprechen Bewertung Skala 0-120 Punkte; je Prüfungsteil 0-30 Punkte 1-9 Punkte Skala 0-100 Punkte, plus BuchstabenBewertungen kaplan.do/de-newsletter kaplan.do/karrieretipps Die wichtigsten EnglischSprachniveaus im Überblick Da die unterschiedlichen Englisch-Sprachtests und -Zertifikate jeweils ihre eigenen Bewertungssysteme verwenden, ist ein Vergleich der Sprachniveaus oft schwierig. Deshalb haben wir die folgende Übersicht zusammengestellt, die Ihnen einen einfachen Vergleich der verschiedenen Prüfungsergebnisse ermöglicht. Außerdem sehen Sie hier die jeweiligen Sprachvoraussetzungen, die jeweils für die verschiedenen Levels verlangt werden. Entspricht Prüfungs-Level KAPLAN LEVELS CEFR TOEFL® IELTS CAMBRIDGE ALTE PTE Proficiency C2 92-100 7.5-8.0 200+ Level 5 85-100 Advanced C1 75-91 6.5-7.0 180-200 Level 4 76-84 Higher Intermediate B2 55-74 5.5-6.0 160-180 Level 3 59-75 Intermediate B1 37-54 4.5-5.0 140-160 Level 2 43-58 Lower Intermediate A2 13-36 3.5-4.0 120-140 Level 1 Elementary A1 0-12 3.0 100-120 CPE CAE FCE PET KET Breakthrough Level In einem Kaplan Intensiv-Englischkurs benötigen Sprachschüler durchschnittlich 10 Wochen Unterricht, um von einer Stufe zur nächsten zu gelangen. Natürlich ist dies nur ein ungefährer Anhaltspunkt, die tatsächliche Periode kann kürzer oder länger ausfallen. kaplan.do/de-newsletter kaplan.do/karrieretipps DIE KAPLAN-SPRACHNIVEAUS Elementary Sie können häufig verwendete Grundbegriffe, Begrüßungen und einfache Anweisungen verwenden und erkennen, verfügen jedoch über sehr beschränkte Grammatikkenntnisse. Intermediate Sie können über Alltagsdinge sprechen, aber Stilmittel und Ausdrucksvermögen sind begrenzt. Texte zu bekannten Themen können Sie flüssig lesen und schreiben. Advanced Sie kommunizieren sicher und fließend, aber Ihnen fehlt spezifisches Fachvokabular und Sie machen gelegentlich Fehler in der Verwendung komplexer Sprache. Lower Intermediate Sie können sich in bekannten Situationen schriftlich und mündlich ausdrücken und verfügen über grammatikalisches Grundwissen, aber noch einen beschränkten Wortschatz. Higher Intermediate Sie verfügen über gute Grammatikkenntnisse. Sie können den meisten Konversationen zu bekannten Themen folgen und auch aktiv daran teilnehmen, aber machen ab und an einige Fehler. Proficiency Sie haben fast das Niveau eines Muttersprachlers erreicht und beherrschen selbst komplexe Ausprägungen der Fremdsprache schriftlich wie mündlich sicher. ENGLISH-LEVEL – KOSTENLOSER TEST Sie möchten Ihr Sprachniveau testen? In unserem kostenlosen Online-Test können Sie Ihr aktuelles Englisch-Sprachniveau herausfinden! Einfach hier klicken: www.kaplan.do/english-test kaplan.do/de-newsletter kaplan.do/karrieretipps Englisch-Sprachschulen von Kaplan International Kaplan bietet Kursangebote in über 40 akkreditierten Englisch-Sprachschulen weltweit. 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