2016 Agent Iberia Groups
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2016 Agent Iberia Groups
Your Chance with FLYLINE sucht Agent Gruppe (m/w) Arbeitszeit Öffnungszeit Vollzeit zur Zeit Mo-Fr 09:00-18:30h Stellenbeschreibung: Betreuung des Gruppengeschäfts eines unserer Airline-Kunden. Bearbeitung von Gruppenbuchungen für verschiedene Länder sowie die damit verbundenen Backoffice-Tätigkeiten. Aufgabenschwerpunkte: • Betreuung und Organisation des Gruppengeschäfts für IATA Büros, NON-IATA Büros und Privatkunden • Erstellung von Angeboten, Quotierungen, Bearbeitung von Buchungen inkl. Kontrolle der Buchungen bis zum Abflug • Bearbeitung von Kontingenten für Reiseveranstalter aus Deutschland, Niederlanden und UK • Bearbeitung von angefragten Zusatzleistungen, bspw. Sitzplatzreservierung, Extragepäck inkl. Zahlungsabwicklung • Ticketing im Bereich UK und Irland sowie Zahlungsabwicklung und Abrechnung für diesen Bereich Fachliche Anforderungen: • Erfahrung im Bereich Airline von Vorteil • Gute Systemkenntnisse in AMADEUS von Vorteil • Sehr gute Erfahrung in der Email-Bearbeitung und gute PC-Anwenderkenntnisse • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort und Schrift) • Spanischkenntnisse wünschenswert Persönliche Anforderungen: • Selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise • Fähigkeit Prioritäten zu erkennen und zu setzen • Hohe Kundenorientierung und Servicementalität • Teamgeist und Flexibilität • Stärken in der aktiven Kommunikation Die Stellenbesetzung ist zunächst auf 2 Jahre befristet. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per email an [email protected] - für Fragen stehen wir Ihnen gerne unter: 0421 / 5 575 575 zur Verfügung. FLYLINE Tele Sales & Services GmbH HermannHermann-KöhlKöhl -Str. 3 - 28199 Bremen www.flyline.de