Wie Lionel Messi und Cristiano - Social Media Audit

Was wir richtig messen,
können wir managen
http://blog.drkpi.de/?p=2447
- 102% - mehr Dialogue mit den Lesern des Corporate Blog
- 51% - höhere Social Shares (z.B. Facebook, LinkedIn, Twitter)
- 28% - höhere Markenwirkung mit dem Corporate Blog
Teilnehmer: Ziele und Erwartungen
http://blog.drkpi.de/messen-was-sinn-macht-1
3 Punkte – Was erwarte ich heute von dieser Präsi?
1. __________________
2 ___________________
3. ______________________
2
Drei Kernthemen für heute
| DrKPI fragt:
1. Mehr oder weniger Geschwätz?
Welches Content Marketing darf es sein?
2. Was ist wichtig für unser Unternehmen?
EIN Sieg, Champions League oder Meistertitel?
3. Welche Schlüssel Faktoren und Kennzahlen?
Rekrutierung, Active Sourcing
Lesen: http://blog.DrKPI.de/ messen-was-sinn-macht-1
1a. Was heisst Kundenfokus? | DrKPI asks:
Welche Plattformen?
Warum diese oder andere?
Warum keine?
• Nützlichkeit – Usefulness
2007 Steve Jobs präsentiert iPhone
• Nutzbarkeit – Usability
4
1b. Stimmen die Daten?
| DrKPI asks:
Kann ich mich auf mein
Monitoring Tool
verlassen?
5
1b. Stimmen die Daten?
| DrKPI asks:
Kann ich mich auf mein
Monitoring Tool
verlassen?
6
1b. Stimmen die Daten?
| DrKPI asks:
Kann ich mich auf mein
Monitoring Tool
verlassen?
https://blog.bufferapp.com/perfect-blog-post-research-data#comment-1426619267
7
1b. Stimmen die Daten?
| DrKPI asks:
Kann ich mich auf mein
Monitoring Tool
verlassen?
Google Alerts sagt NEIN
8
1c. Der Anfang: Was wollen wir?
9
1c. Der Anfang: Was wollen wir?
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1d. Der Anfang: Was wollen wir?
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2a. Inventar: Was machen wir besser?
1. Was mache ich schon heute
Machen wir das gut?
Vergleichszahlen
 wichtig für den Ertrag / Profit?
2. Wie gut machen wir das?
hilft
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2b. Definition Schlüssel-Faktoren
Was ist ein Schlüsselfaktor im Fussball?
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2c. Definition Schlüssel-Faktoren
Was ist ein Schlüsselfaktor im Fussball?
Freistösse denn diese helfen mehr ...?
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2d. Definition Schlüssel-Faktoren
Was ist ein Schlüsselfaktor im Fussball?
Freistösse denn diese helfen mehr ...?
Tore zu schiessen (KPI - Schlüssel-Kennzahl)
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2e. Definition Schlüssel-Faktoren
Was ist ein Schlüsselfaktor im Fussball?
Freistösse denn diese helfen mehr ...?
Tore zu schiessen (KPI - Schlüssel-Kennzahl)
ABER: Erfolg heisst die Meisterschaft gewinnen !
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3. Schlüssel zum Erfolg: Key Drivers  KPIs
| DrKPI fragt:
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Resultat
KPI
Schlüssel Faktor
Zahlen / Raw Data
Besseren Service
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Einstellung? Verkauf?
Anzahl Anrufe / Zeit?
Schlagzeile im FAQ
FAQ.
Aufrufe des FAQ?
Content Marketing
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4.3 Drei Kernthemen für heute
1. Mehr oder weniger Geschwätz?
Welches Content Marketing darf es sein?
 Welchen Mehrwert für welche Zielgruppe?
Lesen: http://blog.drkpi.de/trust-1/
| DrKPI fragt:
4.2 Drei Kernthemen für heute
| DrKPI fragt:
1. Viel Geschwätz oder Substanz?
Welches Content Marketing darf es sein?
2. Was ist wichtig:
EIN Sieg, Champions League oder Meisterschaft?
 Profit dank Spielertransfers
4.3 Drei Kernthemen für heute
| DrKPI fragt:
1. Mehr oder weniger Geschwätz?
Welches Content Marketing darf es sein?
 Welchen Mehrwert für welche Zielgruppe?
2. Was ist wichtig für unser Unternehmen?
EIN Sieg, Champions League oder Meistertitel?
 Nr. 1 in Europe: Profit mit Spieler-Transfers
Lesen: http://blog.drkpi.de/social-media-audit-3/
4.3 Drei Kernthemen für heute
| DrKPI fragt:
1. Mehr oder weniger Geschwätz?
Welches Content Marketing darf es sein?
 Welchen Mehrwert für welche Zielgruppe?
2. Was ist wichtig für unser Unternehmen?
EIN Sieg, Champions League oder Meistertitel?
 Nr. 1 in Europe: Profit mit Spieler-Transfers
3. Welche Schlüssel Faktoren und Kennzahlen?
 15% mehr qualifizierte Bewerber
Lesen: http://alpiq-skills.com/recruiting-praktika-1
Schlussfolgerung
http://blog.drkpi.de/messen-was-sinn-macht-1
3 Punkte – Was habe ich gelernt
1. __________________
2 ___________________
3. ______________________
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ENDE Mehr Erfolg mit Social Media dank
dem Social Media Audit
We give clients the opportunity to place their branded
communication with their target audience...
word-of-mouth marketing
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