Dortmund 2010 - MKE

Messe-, Kongress- &
Eventmanagement
Exkursionsbericht 01/2010
Vorlesung der Superlative
Für den Kurs 07B stand zu Beginn des 5. Semesters eine ganz besondere Erfahrung auf dem Vorlesungsplan.
Vom 19. bis zum 21. Januar 2010 wurde eine bislang unbekannte Region erkundet. Im besonderen Fokus stand
neben dem eigentlichen Zielort Dortmund auch die Stadt Essen.
GOP Varieté-Theater
Das GOP Varieté-Theater in Essen war die erste Station der Exkursion. Das Managementteam Kati Schön, Andrea
Pfeiffer und Christian Thiez ermöglichten hier erste Einblicke in die Vermarktung und Veranstaltungsplanung eines
Varieté Theaters. So stellte sich heraus, dass sich neben diversen Theaterstücken und Künstlerauftritten, Arrangements der ganz besonderen Art bieten. Die Gäste können beispielsweise das komplette Theater mieten, um einen
schönen Abend zu verbringen. Auch locken die Räumlichkeiten mit Angeboten wie einem Candle-Light-Dinner
oder einem 3-Gänge-Menü, die im Vorfeld an die Aufführung stattfinden. Trotz der Wirtschaftskrise bleiben die
Preise am GOP Theater schon seit acht Jahren gleich. Jedoch ist wie in fast allen Branchen die Auftragslage
minimal schlechter geworden. Mit diversen Werbemaßnahmen wie Plakaten, Programmhefte, Anzeigenwerbung,
TV, Internet und Akquise werden neue Kunden gewonnen. Am GOP Varieté-Theater arbeiten 30 Festangestellte,
an einem Showabend sind ca. 80 Personen beteiligt.
Messe Essen GmbH
Mit der Grugahalle entstand 1953 die MESSE ESSEN GmbH auf
dem Fundament der alten Messehalle 5, die 1958 eröffnet wurde.
Seitdem wurde die Halle mehrmals modernisiert und steht heute
unter Denkmalschutz. Erste Bekanntheit erlangte die Grugahalle
durch Konzerte sowie der Sendung „Rockpalast“. Heute organisieren
die 20 Mitarbeiter mit 45 verschiedenen Messen, Kongressen und
Ausstellungen, davon elf internationalen Leitmessen, ca. 120 bis 140
Veranstaltungen pro Jahr. An Spitzentagen finden bis zu vier Veranstaltungen gleichzeitig statt.
Empfangen wurde der Kurs zunächst von Frau Corinna Danielzik, Leiterin der Veranstaltungsorganisation, die
einen Überblick über die verschiedenen Räumlichkeiten der Messe gab. Die Grugahalle bietet beispielsweise eine
Ausstellungsfläche von 110.000 Quadratmeter. Als Besonderheit gilt zum einen der um die Halle liegende
Grugapark, der Erholung und Entspannung für die Besucher bietet, sowie das größte Glaskunstfenster Europas,
entworfen vom Künstler Jörg Immendorf. Im Anschluss versorgten die für das Veranstaltungsmanagement verantwortlichen Maria Kappen, Andrea Bangert und Tim Rensing die Studierenden mit interessanten ergänzenden Informationen rund um die Messe Essen.
Letztlich legte Andreas John, stellvertretender Bereichsleiter und Werbeleiter der MESSE ESSEN GmbH, detaillierte betriebswirtschaftliche Kennzahlen und Werbemaßnahmen offen. Es erfolgt eine ganzheitliche Vermarktung
über Megalightplakate rund um das Messegelände, welches sehr ungewöhnlich für diesen Bereich ist. Abschließend legte Andreas John noch ein paar Umsatzzahlen offen. So konnte die Messe Essen GmbH 2008 einen
Umsatz von 70 Millionen Euro und 2009 einen Umsatz von 51 Millionen Euro generieren.
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Messe-, Kongress- &
Eventmanagement
Exkursionsbericht 01/2010
kochBar & esseBar – Zwei Räume ein Event
Auf dem Welterbe Zeche Zollverein empfing Marie Zitterbart, Leiterin Eventmarketing der Agentur Mobilee, den
Kurs und gab interessante Informationen rund um die kochBar & essBar als neue Eventlocation auf dem Gelände,
welche 2009 eröffnete. Tagsüber bietet sie allen Küchenliebhaber und denen, die es noch werden wollen, als
Designshop Küchenaccessoires, Feinkost und Bücher rund um das Thema Kochen. Das außergewöhnliche
Design dient dabei auch als Showroom für modernes Küchen- und Wohndesign und überzeugt als neue
Anlaufstelle für Design- und Kulturinteressierte. Daneben befindet sich das bistro12, eine bekannte Location für
Genuss- und Kulturinteressierte. In Zusammenarbeit mit Namenhaften Köchen und Caterern aus der Region, entstehen unter der Leitung der Agentur Mobilee, ebenfalls auf dem Gelände des Zollvereins ansässig, Kochkurse,
Firmenfeiern, Weinproben und vieles mehr.
Cultural GmbH &Co. KG
Ein weiteres Highlight auf dem Gelände des Zollvereins ist das „Kokerei Café & Restaurant" mit seiner
faszinierenden Aussicht auf die blaue Allee, die Koksöfen und den „Canale Grande“. Seit dem Jahre 2001 wird der
gastronomische Betrieb von der „Cultural GmbH & Co. KG", einer Fullservice-Agentur, betrieben. So vermittelte die
Geschäftsführerin, Julia Stief, aufschlussreiche Informationen über das Catering-Angebot vor Ort. Die
Räumlichkeiten des inmitten dieser spektakulären Kulisse gelegenen Kokerei Café & Restaurant werden neben
dem normalen Betrieb für Firmen- oder Familienveranstaltung vermietet. Mit seinen zwei Etagen und dem teilweise
regengeschützten Biergarten bietet es eine ideale und zugleich außergewöhnliche Location für diverse
Veranstaltungen mit bis zu 150 Personen. Im Internet wird das „Kokerei Café & Restaurant" durch einen sehr
professionellen Auftritt repräsentiert und die aufgeführten Referenzen sprechen für sich.
Galopprennbahn
Am zweiten Exkursionstag stand ein Termin beim Stand der
Dortmunder Eventagentur STRATEGIE X oHG im Rahmen der „Best
of Events“ auf dem Programm. Hier stand den Studierenden der
Geschäftsführer Daniel Berger Rede und Antwort. Im Auftrag des
Dortmunder Rennverein e.V. vermarktet STRATEGIE X seit September 2008 das Rennbahngelände und die Tribünenanlagen auf der
Galopprennbahn Dortmund und unterstützt den Rennverein im
Bereich PR. Die Eventagentur arbeitet aktiv an Veranstaltungskonzepten & Events auf der Galopprennbahn und vermarktete im
letzten Jahr erfolgreich diverse Veranstaltungen wie den Sparkassenrenntag, den Großen Preis der Wirtschaft und einige Nachtshowrennen. Darüber hinaus ist sie für die Vermarktung aller Werbeflächen rund um die Galopprennbahn verantwortlich und bei öffentlichen Rennen kümmert sich STRATEGIE X um die Sponsorenbetreuung, Rennbahnführungen und das Catering.
Mit der Besichtigung der Galopprennbahn Dortmund am dritten Exkursionstag konnten sich die Studenten ein Bild
von der Eventlocation machen und wurden von Karl Schütz, Rennsekretär des Dortmunder Rennvereins, über die
denkmalgeschützte Anlage geführt. Dieser informierte den Kurs über den Ablauf eines Renntages, Karriere und
Vorschriften für Jockeys und zeigte die an Renntagen genutzten Räumlichkeiten der Reitsportler. Das Gelände der
Galopprennbahn Dortmund ist komplett im Besitz des Rennvereins, der mit seinen Einnahmen für die Instand-2-
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haltung sorgt. Einnahmequellen sind sowohl der Verkauf von Eintrittskarten als auch Pachteinnahmen vom
Golfplatz, welcher sich im Innenfeld der Rennbahn befindet. Darüber hinaus ist die Anmietung der Tribüne, welche
sich auch für andere Veranstaltungen eignet, zusätzliche Einnahmequelle. Auch die Sponsoren haben verschiedenste Möglichkeiten sich an Renntagen zu präsentieren. Sie können z.B. die einzelnen Rennen benennen,
ganze Renntage mieten und bei großen Rennveranstaltungen Spots auf der mobilen Videowand buchen oder den
VIP Bereich zur Firmenpräsentation nutzen.
Stageco Deutschland GmbH
Im Rahmen des zweiten Termins auf der „Best
of Events“, welche erstmalig in den Westfalenhallen Dortmund stattfand, verschaffte Timo
Mathes, ehemaliger Student und jetzt bei der
Stageco Deutschland GmbH, den Studierenden
einen Einblick in die Arbeit des Dienstleisterunternehmens. Die Stageco Deutschland
GmbH zählt zu den international führenden
Bühnenbau-Unternehmen und bietet seinen
Kunden eine Komplettlösung für ihren Bühnenauftritt, von der Entwicklung individueller Bühnenvorstellungen bis hin zum Aufbau vor Ort.
Dabei arbeitet die Stageco Deutschland GmbH bezüglich Licht- und Tontechnik mit verschiedenen Kooperationspartnern zusammen. Neben der kontinuierlichen Neukunden-Akquise zählen namhafte Künstler wie Pink, Rammstein oder die Rolling Stones sowie mittlerweile der Volkswagenkonzern mit seinen Marken wie VW und Audi zu
den Kunden der Stageco Deutschland GmbH. In Deutschland sind ca. 52 Mitarbeiter beschäftigt. Aufgrund
steigender Nachfrage war es im Jahre 2009 trotz der Wirtschaftskrise möglich, weitere Mitarbeiter einzustellen.
Diese kümmern sich u.a. um die Entwicklung, die Planung, die Umsetzung sowie die Nachbereitung des jeweiligen
Bühnenbaus.
Westfalenhallen Dortmund GmbH
Im Anschluss beleuchtete Dr. Andreas Weber von der Westfalenhallen GmbH die Rolle der Messe bei großen
Veranstaltungen. Der Unternehmensverbund Westfalenhallen veranstaltet Messen und Kongresse in Dortmund mit
einem jährlichen Umsatz von ca. 40 Millionen € und zwei Millionen Besuchern. Für einen reibungslosen Ablauf
sorgen dabei die 400 vollzeitbeschäftigten Mitarbeiter wobei das Messeteam aus lediglich 13 Mitarbeitern besteht.
Aufgrund der Tatsache, dass die Stadt Dortmund zu 100% Gesellschafter der Westfalenhallen GmbH ist, verfügt
diese über eine sehr große Entscheidungsfreiheit. Die GmbH setzt sich aus vier Tochterunternehmen zusammen:
Die Messe Westfalenhallen Dortmund GmbH, die KHC Westfalenhallen GmbH, das Veranstaltungszentrum
Westfalenhallen GmbH und der Olympiastützpunkt Westfalen GmbH. Die wirtschaftlich bedeutendste Tochter der
Westfalenhallen Dortmund GmbH ist die Messe. Der größte Anteil aller Umsätze wird alljährlich in den
Messehallen am Rheinlanddamm erwirtschaftet. Ein weiteres wichtiges Standbein des Unternehmerverbunds ist
die Olympiastützpunkt Westfalenhallen GmbH. Die Zentrale liegt in unmittelbarer Nähe zu den Westfalenhallen.
Die exklusive Service-Station für den olympischen Spitzensport ist eine Einrichtung, die im Wesentlichen von Bund
und Land teilfinanziert und von einer Tochtergesellschaft der Westfalenhallen Dortmund GmbH betrieben wird.
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Exkursionsbericht 01/2010
Sportfive
Am dritten Tag stand der Besuch im Signal Iduna Park auf der Agenda. Dort traf sich der Kurs mit Patrick Hanke,
Marketingleiter von Sportfive, der dem Kurs seinen Aufgabenbereich näher brachte. Die Sportfive GmbH & Co. KG
ist weltweit führend in der Fußballvermarktung und eine der größten Agenturen im Sportbusiness. Weltweit vermarktet das Unternehmen die TV- und Marketingrechte von mehr als 30 Fußballverbänden und über 250 Clubs in
zehn Ligen, darunter auch die des Ballspielvereins Borussia 09 e. V. Dortmund (BVB).
Neben dem Kerngeschäft Fußball ist Sportfive zusätzlich im
Handball, Triathlon, Wintersport und Rugby vertreten. Mittlerweile hat Sportfive sein Konzept der Gesamtvermarktung von
Fußballvereinen ausgebaut und optimiert. Beim ganzheitlichen
Ansatz der Vermarktung werden alle Vermarktungsrechte des
Vereins und des Stadions gebündelt und aus einer Hand an die
Sponsoren vermittelt. Somit liegen die Hauptaufgaben von
Sportfive in der Sponsorenakquise und -betreuung. Hier wird viel
Wert darauf gelegt, möglichst langfristige Verträge mit den
Sponsoren abzuschließen. Dass die Zusammenarbeit zwischen
Sportfive und dem BVB gut funktioniert bestätigt der in 2009 auf
weitere zehn Jahre verlängerte Vertrag.
Stadtbezirksmarketing Eving
Beim letzten Besuch der Exkursion verschaffte das Kompetenzteam Wilhelm Mohrenstecher, Dorothee Lindemann-Güthe, Peter Spaenhoff, Dr. Volker Schacke und Bezirksbürgermeister Helmut Adden den Studierenden einen kurzen Überblick über die Besonderheiten des Stadtbezirksmarketing.
Beim Stadtbezirksmarketing handelt es sich um ein besonderes Marketing-Modell, welches die Stadtteile in
Arbeitsgemeinschaften einteilt. Diese Initiative wurde 1999 von der Stadt zur Vorortverbesserung geschaffen. Die
jeweiligen Stadtbezirke haben hierbei ein jährliches Budget von 10.000 € zur Verfügung, welches in eigenverantwortliche Projekte investiert werden kann. Hierbei stellte sich als besonders außergewöhnlich heraus, dass sowohl
Vereine als auch Gemeinden, Politik und Gewerbe Hand in Hand zusammenarbeiten, um gemeinschaftliche Ziele
innerhalb der Stadtbezirke zu verwirklichen. Besonders die Flexibilität aller Teilnehmer und auch die Anpassung an
örtliche Gegebenheiten sind hier maßgeblich für den Erfolg. Natürlich sind zudem sehr viel persönliches und vor
allem ehrenamtliches Engagement aller Interessenverbände gefordert, um langfristige Verbesserungen zu ermöglichen. Die Einberufung regelmäßiger „Marketing-Runden“, welche für die Öffentlichkeit zugänglich sind, ermöglicht
allen Stadtbezirksbürger sowohl an der Entwicklung als auch der Umsetzung anstehender Projekte teilzunehmen.
In der Presse werden schließlich erfolgreich abgeschlossene Projekte veröffentlich und tragen somit zur
Kommunikation innerhalb der Stadtbezirke bei.
Impressum
Studiengang BWL-Veranstaltungsmanagement der Dualen Hochschule Baden-Württemberg Mannheim Š Coblitzallee 1-9 Š 68163 Mannheim Š [email protected] Š Verantwortlich: Prof. Dr. Michael Dinkel, Laura
Brager Š Redaktion: Christoph Krummel, Lisa Beck, Marina Kuny, Anna-Maria Fritz, Natalia Müller, Patrick Cavallo,
Frauke Reinold
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