Informationen für alle FlexStrom AG- ,OptimalGrün GmbH

Informationen für alle FlexStrom AG- ,OptimalGrün GmbH- und
Löwenzahn Energie GmbH- Kunden
1 Welche Bedeutung hat der Netzzugang?
Betreiber von Energieversorgungsnetzen haben gem. § 20 Abs. 1 EnWG jedermann nach sachlich
gerechtfertigten Kriterien diskriminierungsfreien Netzzugang zu gewähren.
Die Abwicklung des Netzzugangs erfolgt auf Basis der Stromnetzzugangsverordnung und der
dazugehörigen Verträge für den Netzzugang.
2 Warum kann keine Weiterversorgung durch FlexStrom AG, OptimalGrün GmbH- und
Löwenzahn Energie GmbH erfolgen?
Eine Weiterversorgung der FlexStrom AG Kunden (bzw. der entsprechenden Tochterunternehmen)
durch die FlexStrom AG ist nicht möglich, da der zuständige Bilanzkreiskoordinator den
Unternehmen der FlexStrom Gruppe (OptimalGrün GmbH und Löwenzahn Energie GmbH) den
Netzzugang gekündigt hat. Dementsprechend ist auch die REDINET GmbH als nachgelagerter
Netzbetreiber nicht in der Lage, eine Weiterversorgung durch die FlexStrom AG (bzw. die
vorgenannten Tochterunternehmen) durchzuführen. Die Versorgung mit Strom wird für die
betroffenen Kunden im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben durch den zuständigen Grundversorger
erfolgen.
3 Was sind meine Rechte gegenüber FlexStrom AG, OptimalGrün GmbH oder Löwenzahn
Energie GmbH?
Was ist, wenn ich bereits Voraus bezahlt habe?
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen zu diesen Fragen keine Auskünfte geben können.
Sie können sich aber z.B. an Ihre örtliche Verbraucherzentrale wenden, um Hinweise für das weitere
Vorgehen zu erhalten.
4 Was bedeutet die Kündigung des Netzzugangs der FlexStrom AG, OptimalGrün GmbH und
Löwenzahn Energie GmbH für mich?
Sie brauchen nicht zu befürchten, dass Ihre Stromversorgung unterbrochen wird. Mit dem Wegfall
von o.g. Lieferanten übernimmt der für Sie zuständige Grundversorger, die Stadtwerke Zeitz GmbH
für das Netzgebiet der Stadt Zeitz und die EnviaM für das Netzgebiet der umliegenden Gemeinden,
die zum 01.01.2013 in das Netzgebiet der REDINET GmbH übergegangen sind, Ihre Belieferung im
Rahmen der Ersatzversorgung.
REDINET GmbH
Geußnitzer Straße 74
06712 Zeitz
Tel.: 03441 855-191
Fax: 03441 855-199
Email: mailto: [email protected]
Internet: http://www.redinet.de
Geschäftsführer: Dipl. Ing. Andreas Rösler
5 Was genau ist die Ersatzversorgung?
Durch die Ersatzversorgung soll verhindert werden, dass ein Verbraucher bei Wegfall seines
Stromlieferanten ohne eine Lieferbeziehung dasteht. Es ist gesetzlich geregelt, dass der jeweilige
Grundversorger, das ist immer der Lieferant, der in einem Netzgebiet die meisten Endkunden
beliefert, zur Übernahme der Ersatzversorgung verpflichtet ist.
6 Was kostet die Belieferung in der Ersatzversorgung?
Die Preise für die Belieferung mit Strom im Rahmen der Ersatzversorgung werden von dem
jeweiligen Grundversorger festgelegt. Für nähere Informationen zu den Preisen und den
Bedingungen der Ersatzversorgung wenden Sie sich bitte direkt an Ihren
zuständigen
Grundversorger www.stadtwerke-zeitz.de bzw. www.enviam.de .
7 Wie lange dauert die Ersatzversorgung?
Die Ersatzversorgung dauert maximal drei Monate. Danach endet sie automatisch. Wenn Sie nach
Ablauf der drei Monate weiterhin Energie beziehen, setzt der Grundversorger Ihre Belieferung im
Rahmen der Grundversorgung weiter fort. Die Ersatzversorgung kann auch schon vor Ablauf der
drei Monate enden, wenn Sie einen gesonderten Liefervertrag abschließen.
8 Muss ich Ihnen meinen Zählerstand mitteilen?
Sie werden in den nächsten Tagen ein Schreiben von uns erhalten. Wir möchten Sie bitten, uns auf
der beiliegenden Ablesekarte Ihren aktuellen Zählerstand zu vermerken und uns diese Karte
zurückzusenden. Sie können sich aber den Zählerstand jetzt schon einmal notieren und uns diesen
dann zusammen mit dem Ablesedatum mitteilen.
9 Muss jetzt der Zähler ausgewechselt werden?
Der
Zähler
und
alle
weiteren
technischen
Anlagen
im
Zusammenhang
mit
Ihrem
Stromhausanschluss bleiben weiterhin wie gehabt bestehen. Eine Auswechslung des Zählers ist
nicht erforderlich.
REDINET GmbH
Geußnitzer Straße 74
06712 Zeitz
Tel.: 03441 855-191
Fax: 03441 855-199
Email: mailto: [email protected]
Internet: http://www.redinet.de
Geschäftsführer: Dipl. Ing. Andreas Rösler