Europäische Verbraucherzentren

Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren
TOURISMUS IN MALTA
Diese Broschüre verschafft Ihnen einen Überblick über Einreisebestimmungen in
Malta. Sie beinhaltet praktische und rechtliche Hinweise für verschiedene
Bereiche. Wir haben versucht, alle relevanten Aspekte für Ihre Reise nach Malta
und Ihren Aufenthalt dort zu berücksichtigen. Nichtsdestotrotz sind die
vorliegenden Informationen nicht allumfassend und sollten eher als Leitfaden
und nicht als wörtliche Darstellung der Rechtslage gesehen werden.
Ankunft
Grenzkontrollen für EU-Bürger
 Bürger eines anderen EU-Mitgliedsstaates benötigen kein Visum, um nach Malta zu reisen.
Ein gültiger Personalausweis oder ein Reisepass genügen hierzu. Allerdings ist es wichtig,
diese Dokumente immer dabei zu haben, falls Sie von der Polizei kontrolliert werden. Man
braucht diese Dokumente außerdem am Flughafen, da die verschiedenen Fluggesellschaften
darauf bestehen, sie vorgezeigt zu bekommen.
 Um in Malta, einem der 12 Länder, die 2004 der EU beigetreten sind, einreisen zu können,
benötigen Sie einen gültigen Personalausweis oder Reisepass. Malta war außerdem eine der
Parteien, die das Schengen- Abkommens im Dezember 2007 unterzeichnet hat. Laut EU
Visumspolitik, kann jeder EU-Bürger ohne Hindernisse in Malta einreisen. Sofern allerdings
Sicherheitsmaßnahmen notwendig werden, kann es sein, dass vorübergehende
Grenzkontrollen wieder eingeführt werden.
Einfuhrbestimmungen
 Reisende, die innerhalb der EU-Mitgliedstaaten reisen, müssen weder Steuern noch Zoll für
Güter bezahlen, die sie in einem anderen Mitgliedsstaat erworben haben, solange diese zum
persönlichen Gebrauch vorgesehen sind und dafür schon in einem anderen
Mitgliedstaat Zoll und Steuern entrichtet wurden. Auch alkoholische Getränke und
Tabakwaren zur persönlichen Verwendung müssen vom Käufer selbst transportiert werden.
Wenn Güter gegen eine Vergütung jeglicher Art oder zum Weiterverkauf in einen Mitgliedstaat
gebracht werden, geht man davon aus, dass sie zu kommerziellen Zwecken eingeführt werden.
 Wenn die Menge Ihrer Einkäufe den unten aufgeführten Mengen entsprechen oder geringer
sind als diese, dann werden sie in der Regel als Güter für den persönlichen Gebrauch eingestuft.
Sollten Sie diese Mengen überschreiten, kann es sein, dass Sie nachweisen müssen, dass sie für
den persönlichen Gebrauch sind.
 Tabak: Sie dürfen nur 4 Stangen Zigaretten (800 Stück oder 1 kg) importieren. Bitte beachten
Sie, dass die erlaubte Menge, die man aus den neuen Mitgliedsstaaten mitbringen darf, geringer
ist. Die neuen Mitgliedsländer sind: Ungarn, Lettland, Polen, Estland, Litauen, Slowakei, Slowenien
und die Tschechische Republik. Um die genauen Mengen zu erfahren, setzen Sie sich bitte mit
dem maltesischen Zoll in Verbindung.
Alkohol: Die genehmigte Menge hängt von der genauen Produktart ab.




Spirituosen (z.B. Whisky, Gin, Wodka, etc.): 10 Liter
Mischprodukte (z.B. Wermut, Port …): 20 Liter
Wein: 90 Liter; darunter nicht mehr als 60 Liter Schaumwein
Bier: 110 Liter
1
Medikamente, die aus einem EU-Mitgliedstaat eingeführt werden, müssen bei der Einreise in
Malta nicht verzollt werden, solange sie dem persönlichen Gebrauch dienen und vom Arzt
verschrieben wurden. Da diese Medikamente in der EU erworben wurden, dürfen sie sich frei im
Umlauf befinden.
Zum Verkauf von bestimmten Medikamenten sollten die notwendigen Dokumente wie T2L, T1 und
andere (Import-/ Exportlizenz, die von der örtlichen Medizinbehörde und anderen ausländischen
Gesundheitsbehörden ausgestellt wurden) beigefügt werden.
Medikamente/Rauschmittel (Beruhigungsmittel, Aufputschmittel, Opiate, Halluzinogene etc.) die
unter gefährliche Arzneien fallen, sollten dem Zoll gemeldet werden und sollten durch die
notwendigen Lizenzen, die von der zuständigen Gesundheitsbehörde erstellt wurden, gedeckt
werden. Diese Medikamente (wie zum Beispiel Methadon etc.) werden dann vom Zoll
zurückgehalten und den Gesundheitsbehörden zugeschickt. Der Passagier muss sie dann bei der
Gesundheitsbehörde abholen (z.B. beim Entgiftungszentrum Im St. Luke´s Krankenhaus).
Geldbeträge, die einen Wert von 10.000 € überschreiten, müssen dem Zoll bei der Ankunft aus
den EU-Mitgliedstaaten und anderen Ländern gemeldet werden. Der Passagier muss dann im
Zollamt eine Erklärung abgeben.
Persönliche Wertgegenstände müssen bei der Ankunft aus einem EU-Land nicht dem Zoll
gemeldet werden.
 Wenn Sie Schmuck während Ihres Aufenthaltes in Malta kaufen, kann es sein, dass Sie, wenn
Sie in Ihr Wohnland zurückkehren, eine Zollerklärung machen müssen.
 Für weitere Informationen setzen Sie sich bitte mit Ihrer nationalen Zollbehörde in Verbindung.
Für mehr Details können Sie die Website des maltesischen Zolls, auf der Sie Informationen auf
Englisch finden, unter www.maltacustoms.gov.mt aufrufen.
Einkaufen in Malta
Währung

Seit Januar 2008 gibt es in Malta den Euro. Der Sterling wird dennoch in bestimmten
Tourismusgegenden angenommen.

Wechselstuben gibt es in der Nähe der Hauptattraktionen für Touristen.
Öffnungszeiten
 Die allgemeinen Öffnungszeiten der Geschäfte: montags bis samstags von 9 bis 13 Uhr
und von 16.30 bis 19 Uhr, manche Supermärkte haben von 9 bis 20 Uhr geöffnet.
Normalerweise schließen die Geschäfte an Sonn- und Feiertagen. Ausgeschlossen davon sind
Kioske und Konditoreien, die morgens geöffnet haben. Bestimmte Geschäfte in beliebten
Touristengegenden wie Sliema und Valletta bleiben zwischen 13 und 16.30 Uhr geöffnet.
 Die allgemeinen Öffnungszeiten der Banken: montags bis donnerstags von 8.30 bis
13.30/14 Uhr, freitags von 8.30 bis 15.30/16 Uhr und samstags von 8.30 bis 12.30 Uhr.
Geldautomaten stehen weitgehend zur Verfügung.
Mehrwertsteuer

Es gibt in Malta grundsätzlich zwei Mehrwertsteuersätze. Der normale Grundsatz beträgt 18
% und der geringere Satz beträgt 5 % (vor allem für kulturelle Produkte und Lebensmittel).
Manche Produkte sind steuerfrei.
2
Käuferrechte
 Falls Sie bezüglich eines Einkaufs, den Sie in Malta getätigt haben, auf ein Problem treffen
sollten, gilt im Prinzip das maltesische Gesetz. Es gibt verschiedene Lösungswege für ein
Problem.
Wenn das Produkt einen versteckten Fehler aufweist, schützt das maltesische Gesetz den Käufer.
(Artikel 1424, Kapitel 16 des Zivilrechts). Der Defekt muss bereits vor dem Kauf existiert haben und
das Produkt für den Zweck, für den es dienen sollte, unbrauchbar machen, oder der Defekt muss
den Wert des Produkts in solch einem Ausmaße gemindert haben, dass der Käufer es entweder
nicht gekauft oder einen geringeren Preis gefordert hätte, wäre er sich des Defekts bewusst
gewesen.
 Man kann eine Teilerstattung, bei der der Kunde das Produkt behält oder eine komplette
Erstattung und eine Annullierung des Vertrages erreichen. Allerdings muss man innerhalb von
sechs Monaten (ein Jahr für Immobilien) ab der Lieferung oder dem Entdecken des Defekts
handeln.
 Wenn
der
Artikel
nicht
der
Beschreibung
entspricht
(Gesetz
für
Verbraucherangelegenheiten, Kapitel 378) kann der Verbraucher eine Reparatur oder einen
Ersatz verlangen. Sollten sich beide Optionen als nicht möglich erweisen, kann man einen
Preisnachlass fordern oder vom Vertrag zurücktreten. Die Garantie, die für Artikel gilt, die
nicht der Beschreibung entsprechen, gilt für zwei Jahre. Innerhalb der ersten sechs Monate
muss die Firma beweisen, dass das gelieferte Produkt der Bestellung entspricht, oder dass es
dem Zweck dient, für den es im Normalfall bestimmt war.
 Sollte das Produkt Schaden verursachen, da es defekt ist (Gesetz für
Verbraucherangelegenheiten, Kap. 378), ist der Hersteller / Importeur für alle Schäden
verantwortlich, die durch einen Defekt des Produkts verursacht wurden. Dies gilt unabhängig
davon, ob die Schäden vom Käufer oder einem Dritten erzeugt wurden. Im Falle eines
Schadens, der durch ein defektes Produkt verursacht wurde, kann der Verbraucher für jeden
erlittenen Schaden Entschädigung verlangen.
 Für Firmen ist es möglich, aus Kulanz zusätzliche Garantien zu geben: z.B.: „wenn Sie
nicht zufrieden sind, können Sie die Artikel zurückgeben und den Kaufpreis erstattet
bekommen“. Es ist auf jeden Fall notwendig, sich auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
des Kaufvertrages zu beziehen oder sich in dem Geschäft zu informieren. Sofern der Händler
etwas bezüglich Umtausch oder Rückzahlung in seiner Werbung erwähnt hat (entweder im
Geschäft oder auf der Rechnung oder durch ein anderes Medium), muss er sich daran halten.
Anderenfalls macht er sich der irreführenden Werbung schuldig.
Schlussverkäufe: Tipps für Schnäppchenjäger …
 Normalerweise dauern die Schlussverkäufe sechs Wochen im Juli und August sowie im
Januar und Februar.
 Der Verbraucher hat bezüglich Herstellungsfehler und Service nach dem Kauf die
gewöhnlichen Rechte. Dies beinhaltet auch, dass jede Ware, die einen versteckten Schaden
hat, umgetauscht oder erstattet werden muss (es handelt sich hierbei um einen Schaden, den
Sie nicht sehen konnten, als Sie das Produkt gekauft haben). Das gleiche gilt für Bestellungen
(siehe oben).
 Eine Hinweis wie “Artikel können weder zurückgegeben noch umgetauscht
werden” kann sich nur auf Artikel beziehen, die ausdrücklich als fehlerhaft ausgeschrieben
wurden oder auf solche, die sonst nur aus Kulanz umgetauscht werden. Kaufen Sie allerdings
fehlerhafte Artikel, ohne darauf hingewiesen zu werden, haben Sie, genau wie bei jedem
anderen Erwerb, das Recht auf Umtausch oder Erstattung. Seien Sie auf jeden Fall
vorsichtig wenn Sie Artikel im Schlussverkauf erwerben und untersuchen Sie diese
sorgfältig.
3
 Im Laden muss die Unterscheidung zwischen reduzierter und nicht reduzierter Ware für
den Kunden deutlich sichtbar sein. Ist dies nicht der Fall, ist dies irreführende Werbung.
Allerdings reicht eine allgemeine Kennzeichnung aus, wenn der Rabatt oder der neue Preis für
alle Artikel gilt, zum Beispiel ein Rabatt zu 10% auf alle Produkte einer bestimmten
Regalreihe.
Öffentliche Verkehrsmittel
Wegen der geringen Größe der maltesischen Inseln gibt es kaum lange Strecken, was das
Umherreisen relativ einfach macht.
Der öffentliche Busverkehr auf Malta und Gozo fährt die bekanntesten Touristengegenden an und
ist sehr kostengünstig. Die Kosten einer Busfahrt variieren zwischen 0,35 und 0,58 €. Die längste
Busreise beträgt etwa fünfzig Minuten, wobei die durchschnittliche Busreise zwischen dreißig und
vierzig Minuten dauert. Die Busse aller Strecken fahren in Valetta, dem Haupt- Busbahnhof der
Insel, los. Weitere Informationen finden Sie auf: www.atp.com.mt
Reisen zwischen Malta und Gozo:
Zwischen Malta´s nördlichstem Punkt, Ċirkewwa, und Mġarr, dem Haupthafen von Malta´s
Schwesterinsel, Gozo, gibt es einen regelmäßigen Fährenservice. Gozo Channel Co. betreibt die
Roll-on-roll-off-Fähren für Passagiere und Autos. Die Reise dauert etwa 30 Minuten. Zwischen Mġarr
Hafen und dem Wasserflugzeug-Terminal in Valletta (Malta) herrscht auch Wasserflugzeugverkehr.
Taxis
 In Malta werden Taxikosten nach den Reisekilometern und einer Grundgebühr berechnet. Es
kann an bestimmten Ferientagen, zum Beispiel Weihnachten, Sonderzuschläge geben. Vom
Internationalen Flughafen in Malta und vom maltesischen Wasserflugzeugterminal aus gibt es einen
festgelegten Tarif, der je nach Reiseziel variiert. Auf folgender Seite kann man sich die
Taxigebühren ansehen: http://www.maltatransport.com/en/ptd/passengertransport/Taxis.pdf
Post, Telefon und Fax
Telefone und Fax
 Malta verfügt über ein sehr gutes Mobilfunknetz verschiedener maltesischer Betreiber.
Fragen Sie Ihren eigenen Betreiber, welches Netz Sie wählen sollten, um Ihr Mobiltelefon zu
möglichst geringen Kosten nutzen zu können.
 Die internationale Vorwahl für Malta ist die 00356.
 Die meisten Telefonzellen akzeptieren Telefonkarten. Diese können Sie auf der Post, in
Schreibwarenläden, Lebensmittelgeschäften, Bars und anderen Verkaufsstellen, die ein
entsprechendes Zeichen außen an ihrem Geschäft haben, kaufen.
Post

Briefkästen: in Malta sind die Briefkästen rot und sind auf der Straße und in jeder
Postfiliale zu finden. Die Leerungszeiten stehen auf den Kästen.

Briefmarken: Briefmarken können Sie in jeder Postfiliale und jedem Schreibwarenladen
kaufen. Die Posttarife variieren je nach Gewicht und Sendungsziel. Auf www.maltapost.com
finden Sie die gesamte Liste der Tarife; zum Beispiel kosten eine Postkarte und ein Brief mit
4
einem Gewicht von bis zu 20g von Malta in einen anderen EU Mitgliedsstaat 0,16Lm (etwa
0,37€).

Öffnungszeiten der Post: montags bis samstags von 7.30 bis 12.45 Uhr.

Lieferungszeiten: Lieferungszeiten für nationale und internationale Post sind unter
www.maltapost.com aufgeführt.
Internet
Internet-cafés gibt es in den meisten Touristenstädten und Dörfern. Die Tarife sind unterschiedlich,
aber Sie müssen nur die Zeit bezahlen, die Sie am Computer verbracht haben. Fragen Sie im
Fremdenverkehrsamt nach dem nächstgelegenen Internetcafé.
Mit Haustieren reisen
Das Haustierreiseschema lässt Haustiere, deren Nahrung hauptsächlich aus Fleisch besteht (Hunde,
Katzen, Frettchen) aus zugelassenen Ländern (Liste der zugelassenen Länder unter
http://www.airmalta.com/pets) ohne Quarantäne nach Malta einreisen, solange die Forderungen
der Haustierreisevorschriften erfüllt wurden. Die Haustierreisevorschrift gilt nicht für andere
Haustiere.
Haustiere dürfen frühestens sechs Monate, nachdem ein Tierarzt ein Blutbild gemacht hat, das
einen erfolgreichen Siero-Neutralisierungs-Titer-Test nachweist, einreisen.
Um der Haustierreisevorschrift Vorschrift zu entsprechen muss das Tier:
1. einen Mikrochip haben;
2. gegen Tollwut geimpft sein;
3. einen Bluttest gemacht haben. Das Ergebnis dieses Bluttests muss zeigen, dass das Tier
erfolgreich gegen Tollwut geimpft wurde.
4. 24 bis 48 Stunden vor Beginn der Reise nach Malta mit Praziquantel gegen Bandwürmer
und mit Fiprinol gegen Zecken behandelt werden.
Nötige Dokumente:

Der EU-Heimtierausweis ist ein offizielles Dokument, das in allen EU-Mitgliedstaaten vom
ersten Oktober 2004 verwendet wird. Es ist wird benötigt, um Haustiere von einem
Mitgliedstaat und Drittländern in einen anderen Mitgliedsstaat zu überführen.

Die Wohnsitzerklärung: Der Besitzer muss ein Formular ausfüllen, in welchem er erklärt,
dass sein Haustier in den letzten sechs Monaten vor der Reise nach Malta nicht in Ländern
war, die nicht für das Haustierreiseschema qualifiziert sind. Wenn man von einer
tollwutfreien Insel aus nach Malta reist, kann man diese Erklärung dennoch ausfüllen,
solange das Tier während des Transits oder der Reisepause in einem qualifizierten Land das
Flughafengebäude nicht verlassen hat. Das Formular kann ausgefüllt werden, wenn das Tier
zur Untersuchung vorgestellt wird.
Wichtig: Bestimmte Hunderassen sind auf maltesischem Gebiet nicht erlaubt, da sie als
gefährlich eingestuft werden. Diese Rassen sind Pitbullterrier, Dogo Argentino, Fila
Brazileiro und der Japanisvhe Tosa.
Weitere Informationen finden Sie unter
http://ec.europa.eu/food/animal/liveanimals/pets/nocomm_intra_en.htm
http://www.veterinary.gov.mt
5
Nützliche Telefonnummern
Notfälle (Verbrechen & Feuer)
Krankenwagen
AFM Helikopterrettung
Telefonauskunft
Auslandsgespräche
Europäische Notrufnummer
112
196
+356 21 244371
+356 21 824212/4
+356 21 238797
+356 21 225040
1182
1152
5004 3333
Hauptquartier der Polizei
21224001-7
AFM Patrouilenbootrettung
Falls Sie etwas verlieren:
 Wenn Sie Ihren Ausweis oder andere Identitätspapiere verlieren, gehen Sie zur nächsten
Polizeibehörde und lassen Sie sich eine Bescheinigung ausstellen. Setzen Sie sich dann mit Ihrer
Botschaft oder Ihrem Konsulat in Verbindung.
 Falls Sie Ihre Schlüssel oder andere Gegenstände verlieren: setzen Sie sich mit der nächsten
Polizeistation in Verbindung.
 Falls Ihr Auto gestohlen wurde (oder Sie es nicht mehr finden): Die Polizei nimmt Ihre
Beschwerde entgegen, oder leitet Sie an den Abschleppdienst weiter, falls sie falsch geparkt haben
und Ihr Auto abgeschleppt wurde.
Sollten Sie als Ausländer mit einem maltesischen Unternehmer Schwierigkeiten gehabt haben,
können Sie sich immer an ein Europäisches Verbraucherzentrum (EVZ) wenden. Dieses wird Ihnen
sicher gern behilflich sein, Ihren Rechtsstreit außergerichtlich beizulegen.
Informationen und eine komplette Liste aller Verbraucherzentren finden Sie unter:
http://ec.europa.eu/consumers/redress/ecc_network/index_en.htm
Kontakt zum Europäischen Verbraucherzentrum Malta
EVZ Malta (Maltesisch/Englisch/Italienisch) +356
21 221901
6