Fragebogen für Betriebe mit logistischen Dienstleistungen SN

HILDE Hamburg - Sachsen
FRAGEBOGEN
Hinterland Lösungen durch Effizienzsteigerungen
zwischen Hamburg und Sachsen
(HILDE HAMBURG-SACHSEN)
- Unternehmensbefragung -
Fragebogen für Betriebe
mit logistischen Dienstleistungen
Auftraggeber:
Freistaat Sachsen
vertreten durch:
Sächsisches Staatsministerium für Wirtschaft, Arbeit und Verkehr
Wilhelm Buck Str. 2
01097 Dresden
Freie und Hansestadt Hamburg
vertreten durch:
Behörde für Wirtschaft, Verkehr und Innovation
Alter Steinweg 4
20459 Hamburg
Auftragnehmer:
LISt GmbH
Seminarstraße 4
09306 Rochlitz
Hafen Hamburg Marketing e.V.
Repräsentanz Deutschland-Ost
Magdeburger Str. 58
01067 Dresden
Dresden/Hamburg, Januar 2014
HILDE Hamburg - Sachsen
FRAGEBOGEN
Zielstellung des Projektes
Durch das Projekt HILDE HAMBURG-SACHSEN soll der Anteil von Bahn und Binnenschiff im
Hinterland-Verkehr des Hafens Hamburg mit Sachsen nachhaltig gesteigert werden. Neben der
Definition von Anforderungen an die Verkehrsinfrastruktur sollen durch die beteiligten Partner
gemeinschaftlich strukturelle Rahmenbedingungen und Möglichkeiten der operativen Optimierung definiert werden, um den Transport per Bahn und Binnenschiff insgesamt zu stärken.
Das Projekt dient der Verwirklichung der verkehrspolitischen Ziele des „Nationalen Hafenkonzeptes“ und des „Aktionsplans Güterverkehr und Logistik“ der Bundesregierung sowie des „EUWeißbuch Verkehr“ durch Effizienzsteigerung und Verkehrsverlagerung auf umweltfreundlichere Verkehrsträger.
Mit neuen Angeboten im Containerverkehr kann die Effizienz der Wirtschaft erhöht werden und
die durch die zentrale geografische Lage vorhandenen Standortvorteile des Freistaates Sachsen verstärkt zur Geltung gebracht werden.
Ein weiteres wichtiges Ziel besteht darin, durch die gemeinsame Arbeit das Bewusstsein für die
Bedeutung des Hamburger Hafens für Sachsen und umgekehrt zu verdeutlichen.
Der Ihnen vorliegende Fragebogen stellt einen Bestandteil der oben genannten Studie dar. Wir
bitten Sie daher um Ihre Mithilfe, uns bei der Befragung zu unterstützen und den Fragebogen
an uns zurück zu senden.
•
Ihre Angaben werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nur im Rahmen des Projekts genutzt.
•
Für weitere Fragen und Informationen wenden Sie sich bitte an:
LISt Gesellschaft für Verkehrswesen und
ingenieurtechnische Dienstleistungen mbH
Herr Dipl.-Ing. Gerald Mann
Tel. 03737 784-120
Fax 0351 4511784-199
E-Mail: [email protected]
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1
a
Kontaktadresse des Unternehmens
Name des Unternehmens
Adresse
b
Ansprechpartner
c
Position im Unternehmen
d
Telefon/Fax
e
E-Mail
Webseite
2
a
b
3
a
Güteraufkommen von und nach Hamburg
Haben Sie Güteraufkommen
in/aus dem Raum Hamburg oder
dem Hamburger Hafen?
ja
nein
Haben Sie Güteraufkommen
in/aus anderen Nordsee-Häfen?
ja
nein
Charakteristik des Unternehmens
Welcher logistischen Kategorie
ordnen Sie Ihr Unternehmen zu?
KEP
Speditionen, Logistikdienstleister
Umschlag, Lagerei, Cont.-Depots
Transportleistung Straße,
Container-Trucking
Transportleistung Schiene,
KV-Operator
Servicebetrieb
Andere:
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b
Wie viel Beschäftigte hat Ihr
Unternehmen?
c
Welche Produkte/ Dienstleistun- Klassische Aufgaben
gen produziert / erbringt Ihr UnterLagerhaltung
nehmen?
gesamt:
in Sachsen:
Kommissionierung
Umschlag
Nationale Transporte
Internationale Transporte
Gefahrguttransporte
Sammelgut / Stückgut
Kombinierter Verkehr
Spezialverkehre
Zusatzdienstleistungen
Welche?
Produktion
Produktionssynchrone
Materialzuführung
Vorfertigung / Endmontagen /
Modifikationen
Entsorgung
Rückführung der Produkte
Entsorgung von
Verpackungsabfällen
Entsorgung der Produktionsabfälle
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5
Welche Verkehrsträger und Systeme nutzen Sie überwiegend?
regelmäßig
a
sporadisch
geplant
Straße - Fernverkehr
Straße – Nah- und Regionalverkehr
Schiene - Wagenladungsverkehr
Schiene – Kombinierter Verkehr
Seefracht
Binnenschifffahrt
Luftverkehr
b
Falls Sie ausschließlich Straßenverkehre haben, welche Hindernisse
sehen Sie im Zugang zu den Verkehrsträgern Bahn und Binnenschiff?
Fahrplan
betriebliche Abläufe
Qualität
IT
Transportdauer
Flexibilität
andere:
6
a
Bitte machen Sie Angaben zum Güteraufkommen auf der Relation HamburgSachsen und Sachsen-Hamburg.
Wie hoch ist die Transportmenge Versand:
insgesamt (alle Verkehrsträger)?
TEU pro Jahr
Empfang:
TEU pro Jahr
Tonnen pro Jahr
Tonnen pro Jahr
b
Wie oft versenden oder empfan- Versand:
gen Sie Güter nach/aus HH?
Empfang:
c
Wie verteilt sich die Transport- Schiene
menge im Versand auf die Verdavon
kehrsträger?
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Waggon
Container
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BinnenAngaben bitte in Prozent oder in schiff
Tonnen bzw. TEU.
davon
Container
Massengut
Projektladung
Straße
davon
Teilladung
Komplettladung
d
Wie verteilt sich die Transport- Schiene
menge im Empfang auf die Verdavon
kehrsträger?
Waggon
BinnenAngaben bitte in Prozent oder in
schiff
Tonnen bzw. TEU.
davon
Container
Container
Massengut
Projektladung
Straße
davon
Teilladung
Komplettladung
e
Welche Standorte im Raum Ham- Hafen Hamburg
burg fahren Sie an, bzw. von welCT Altenwerder
chen Standorten werden Sie beliefert?
CT Burchardkai
CT Tollerort
CT Eurokombi / Eurogate
andere Terminals
KV-Umschlagbahnhof Hamburg-Billwerder
andere Standorte im Raum Hamburg
Hamburg ist nur Zwischenstation
7
a
Angaben zum Kombinierten Verkehr
Sind Ihnen die Angebote im Kombinierten Verkehr zwischen den
sächsischen Terminals und Hamburg bekannt?
nein
ja
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Hafen Riesa - Binnenschiff
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Hafen Riesa - Bahn
(Mehrfachnennungen möglich)
GVZ Dresden
GVZ Leipzig
GVZ Glauchau/Südwestsachsen
sonstige:
b
8
a
Hat Ihr Unternehmen grundsätzlich Interesse an (zusätzlichen)
Angeboten im Kombinierten Verkehr zwischen Sachsen und Hamburg?
ja
nein
Allgemeine Fragen
Wenn Sie den LKW im Hinterland
wählen und nicht die Bahn oder
das Binnenschiff, was sind die
Gründe dafür?
Gewohnheit, langfristige Verträge, …
(Mehrfachnennungen möglich)
Keine oder ungenügende Tarifkenntnisse
Zu wenig Kenntnis über KV/Bahn/Binnenschiff
Unsicherheit, ob Güter bahnaffin sind
Aufwand auf Bahn/Schiff umzustellen unklar
zu geringes Transportaufkommen für
Bahn/Binnenschiff u.ä.
Schlechte Erfahrungen mit KV/Bahn/Binnenschiff
Kein Terminal in der Nähe vorhanden oder Servicedefizite des ansässigen Terminals
Kurzfristigere Buchungen beim LKW möglich. Zu
frühe Abholung des Containers nötig bzw. zu späte
Lieferung des Containers die Folge
Zu niedrige Frequenz der fahrenden Züge/Binnenschiffe
Sicherheitsaspekte (Beschädigungen des Containers)
Vorteile bei der Zollabwicklung mit dem LKW
Transport von speziellen Gütern (z.B. zu kühlende
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Ware, sensible Güter)
Höheres Risiko von Verspätungen bei
Bahn/Binnenschiff
Zu wenig bzw. keine Informationen während des
Transports über Verspätungen
andere:
b
Falls Sie die Bahn oder das Binnenschiff wählen, was sind die
Gründe dafür?
(Mehrfachnennungen möglich)
Green Logistics Aspekte/ Imagegründe
Geringerer Preis gegenüber dem LKW
Vorgabe des Kunden/Empfängers
Qualitätsmerkmale
andere:
c
Was müsste passieren, damit Ihre Entscheidung für den Transportmode anders ausfällt als
momentan, falls Sie bisher Lkw-Transporte durchführen?
d
Haben Sie Vorschläge oder Hinweise zur Verbesserung der
Transportqualität zwischen dem
Hafen Hamburg und Sachsen?
(Mehrfachnennungen möglich)
Strecke (Infrastruktur, Baustellen, zu geringe Kapazität,…)
Transportangebote
Shuttle, Blockzug, Hub and Spoke, Binnenschifffahrtslinie
Netzzugang (Trassenverfügbarkeit, kurzfristige
Buchungen,…)
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Verfügbarkeit von Loks, Wagen, Schiffsraum
Verfügbarkeit von Rangierdiensten in der zu untersuchenden Region und Hamburg (mehr Anbieter,
Kosten, Zweisystemlok, …)
durchgängige Informationskette (z. B. Unpünktlichkeit melden)
Leercontainermanagement (z.B. Anzahl Leercontainerdepots)
vorhandenen Terminal (Erreichbarkeit, Kapazität,
Abstellmöglichkeiten, Öffnungszeiten,…)
Terminaldichte
Zollabwicklung
Veterinärkontrollen
andere:
e
Wie sehen Sie die Angebote, über andere Seehäfen zu verladen, wie Bremerhaven oder
die ZARA Häfen (Zeebrügge, Antwerpen, Rotterdam, Amsterdam)?
f
Würde ihr Unternehmen für ein
ergänzendes Interview (Gespräch)
zur Verfügung stehen?
ja
nein
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Datenschutzerklärung
Die Befragung erfolgt im Rahmen der Studie „Hinterland Lösungen durch Effizienzsteigerungen
zwischen Hamburg und Sachsen (HILDE HAMBURG-SACHSEN)“. Auftraggeber sind das
Sächsisches Staatsministerium für Wirtschaft, Arbeit und Verkehr (SMWA) sowie die Behörde
für Wirtschaft, Verkehr und Innovation Hamburg (BWVI). Auftragnehmer sind die LISt Gesellschaft für Verkehrswesen und ingenieurtechnische Dienstleistungen mbH (LISt GmbH) sowie
der Hafen Hamburg Marketing e.V. (HHM). Die Befragung wird nach den gesetzlichen Bestimmungen des Datenschutzes in Deutschland durchgeführt. Die Teilnahme an der Befragung ist
freiwillig. Die im Fragebogen gewonnenen Daten werden absolut vertraulich behandelt. Die Daten werden durch die LISt GmbH und die HHM nach den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen erfasst und nur in anonymisierter Form ausgewertet. Einzeldaten werden nur in statistisch
zusammengefasster Form dargestellt. Niemand kann also aus den Ergebnissen erkennen, von
welcher Firma und Person die Angaben stammen.
Für die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen ist verantwortlich:
Herr Mann (Projektleiter LISt GmbH)
Herr Sascha Kuhrau (Datenschutzbeauftragter).
Für die postalische Befragung
Senden Sie den ausgefüllten Fragebogen an:
LISt Gesellschaft für Verkehrswesen
und ingenieurtechnische Dienstleistungen mbH
Projektleiter Sonderprojekte/ÖPNV
Herrn Dipl.-Ing. Gerald Mann
Seminarstraße 4
09306 Rochlitz
Bei Rückfragen zur Befragung wenden Sie sich bitte direkt an den Projektleiter der LISt GmbH,
Herrn Mann (Telefon: +49 3737 784120, Fax:+49 351 4511784 120, Mobil: 0172 - 3845 213,
E-Mail: [email protected], Internet: www.list-sachsen.de) oder den Projektleiter der HHM, Herrn Kunze (Telefon: +49 351 6538 131, Fax: +49 351 6538 133, Mobil: +49 160
90517717, E-Mail: [email protected], Internet: www.hafen-hamburg.de.
LISt Gesellschaft für Verkehrswesen und ingenieurtechnische Dienstleistungen mbH
Aufsichtsratsvorsitzender: Ass. d. Bergf. Bernd Sablotny
Geschäftsführer: Dipl.-Ing. Frank-Hermann Göpfert
Handelsregister: HRB 18561/Amtsgericht Chemnitz
Umfassende Informationen zum Projekt erhalten Sie über die Homepage der LISt GmbH unter
www.list-sachsen.de/opv/opv.htm#2. Bei Hinweisen bitte gesondertes Blatt benutzen. Wir sind
Ihnen auch für Teilantworten dankbar.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
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