Clinical Reasoning: Mit oder ohne Patient?
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Clinical Reasoning: Mit oder ohne Patient?
29.07.2013 Clinical Reasoning: Mit oder ohne Patient? Anja Ulrich, MNS Bereichsfachverantwortung Medizin Universitätsspital Basel [email protected] Die Philosophie der Begrifflichkeit Clinical Reasoning? Clinical Judgment? Problem Solving? Decision making Critical Thinking? Thompson & Dowding, 2002 2 14./15. März 1 29.07.2013 Die Philosophie der Begrifflichkeit Clinical Reasoning = der Prozess bei dem begriffen wird Clinical Judgment = Was ungut ist beim Patienten Problem Solving = Wie das Problem anzugehen ist Decision making = wie entschieden wird Critical Thinking= wie reflektiert/evaluiert wird Levett-Jones, et al., 2010 3 14./15. März Ich erzähle Ihnen von Frau F. … Frau O. F., Jg 1926, Eintritt 13.03.13 Am Morgen des Austrittstags klagt die Patientin über Schwäche, Atemnot. Sie fühle sich nicht in der Lage, nach Hause zu gehen. Äussert grosse Angst, daheim vermehrt zu stürzen. Die Schwägerin sieht es gleichzeitig als zunehmend schwierig, Frau F. daheim zu unterstützen, und empfiehlt ihr eine Anmeldung im Pflegeheim. Frau F. kann sich einen solchen Schritt nicht vorstellen. Sie äussert, dass sie am liebsten im Akutspital bleiben würde. Sie erlebt bereits die 5.Hospitalisation in den letzten 12 Monaten. Auf der Visite am nächsten Morgen, wird der Austritt erneut thematisiert… 4 16. / 17. April 2013 CR mit oder ohne Patient? 2 29.07.2013 …und jetzt? Sobald die Pflegende Informationen über Patienten hat, beginnt der Prozess des divergenten, vielfältig suchendem Denken bis sich die Situation so zeigt, dass sie ein Urteil (konvergentes Denken) bildet und eine Pflegediagnose stellt. Müller-Staub (2006) 5 16. / 17. April 2013 CR mit oder ohne Patient? Kritisch denkende Pflegende… Zeichnen sich aus durch… • Selbstvertrauen • Kontextuelle Sensibilität • Kreativität • Flexibilität • Neugier • Intellektuelle Integrität • Intuition • Offenheit • Beharrlichkeit • Reflektionsvermögen (Müller-Staub,2006) 6 16. / 17. April 2013 CR mit oder ohne Patient? 3 29.07.2013 Frau O. F., Jg 1926, Eintritt 13.03.13 Was müssen wir wissen? Was fragen Sie? Wie gehen Sie vor? Welche weiteren Schritte leiten Sie daraus ab? 7 16. / 17. April 2013 CR mit oder ohne Patient? Was sind die Voraussetzungen, dass wir in diesen personenzentrierten Dialog kommen? 8 16. / 17. April 2013 CR mit oder ohne Patient? 4 29.07.2013 Clinical Reasoning Cycle nach Levett-Jones, 2010 Informationssammlung Überprüfen der bestehenden Info Sammeln zusätzlicher Info Wissen abrufen Patientendaten sammeln Fakts, Kontext, Merkmale, Personen Information verarbeiten Daten interpretieren Wichtiges von unwichtigem unterscheiden Inkonsistenzen erkennen Neue Beziehungsmuster erkennen Folgerungen schliessen Alternativen suchen Neue Erkenntnisse mit alten anpassen Resultat prognostizieren Reflexion, Prozess, Erkenntnisse Eingehende Betrachtung der Situation: Was konnte gelernt werden Was könnte man anders machen Wirkung evaluieren Effektivität evaluieren Was hat sich nun genau anhand meiner Intervention verbessert Aktionsplan festlegen Interventionen aus einer Vielzahl von Optionen aussuchen 9 16. / 17. April 2013 CR mit oder ohne Patient? Ziele setzen Gewünschtes Ergebnis beschreiben Probleme identifizieren Darstellen von Fakten und Folgerungen Um einen definitiven Befund zu stellen Des Patientenproblems Die Schwierigkeit von Entscheidungen hängt von verschiedenen Kriterien ab: 1. Offenheit 2. Zwischenschritte 3. Konsequenzen 4. Einmaligkeit versus Routine 5. Wissen 6. Motivation und Emotionen Balasko nach Kirchler, 2005 10 16. / 17. April 2013 CR mit oder ohne Patient? 5 29.07.2013 Einflussfaktoren der Entscheidungsfindung Wissen - Erfahrung - Evidence-based practice (EBP) - Psychologischer Stress - Beziehung zwischen Pflegenden und Arzt - Rolle der Pflegenden Balasko nach Bakalis, 2006 11 16. / 17. April 2013 CR mit oder ohne Patient? Clinical Reasoning Kritisches Denkvermögen und professionelle Beziehungsfähigkeiten sind unverzichtbar und hohe pflegerische Kompetenz (Müller-Staub, 2006) 12 16. / 17. April 2013 CR mit oder ohne Patient? 6 29.07.2013 Die drei Säulen des CR Clinical Reasoning Reflexion Kritische Überprüfung EBP Metakognition Wissen Kognition 13 16. / 17. April 2013 Infoaufnahme Info Verarbeitung Denken Schlüsse ziehen CR mit oder ohne Patient? Clinical Reasoning 1. Wie laufen Entscheidungsprozesse in der Pflegepraxis ab? 2. Welche Einflussfaktoren der Entscheidungsfindung gibt es? 3. Welche Wissensquellen gibt es in der Pflege? 4. Was wird von der Pflege bevorzugt? 14 16. / 17. April 2013 CR mit oder ohne Patient? 7 29.07.2013 Pflege im Spannungsfeld zwischen… Pflege Normativ Rational hypothetisch deduktiv 15 16. / 17. April 2013 Deskriptiv Gefühl Muster Intuition CR mit oder ohne Patient? Normativ, deduktive Entscheide 16 16. / 17. April 2013 CR mit oder ohne Patient? 8 29.07.2013 Deskriptiv, intuitive Entscheide Gefühle Muster Intuition 17 16. / 17. April 2013 CR mit oder ohne Patient? Wie entscheiden Pflegende? 1.Informationen über die Patientinnen 95,7% 2. Richtlinien und Standards 94,3% 3. Die persönliche Erfahrung 91,5% 4. Arbeitskolleginnen 81,7% • In 71,4% der Fälle wird Literatur nie oder nur selten verwendet Balasko, 2010 18 16. / 17. April 2013 CR mit oder ohne Patient? 9 29.07.2013 Strategien zur Erweiterung der nötigen Fähigkeiten • Eigenes Leben und persönliche Werthaltungen reflektieren • Wertschätzendes Arbeitsumfeld kreieren • Eigenes Denken überdenken: • kognitive Fähigkeiten/Denkgewohnheiten • (Cerullo&Cruz,2010) 19 16. / 17. April 2013 CR mit oder ohne Patient? Institutionen, die kritisches Denken fördern… • Bieten verschiedene WB Möglichkeiten an für verschiedene Lerntypen • Fördern regelmässige, gemeinsame Aktivitäten in kleinen Gruppen • Fördern die Entwicklung von verschiedenen Rollen innerhalb eines Pflegeteams • Fördern die Auseinandersetzung mit der Literatur • Fördern Fallbesprechungen • Fördern die Vernetzung • Fördern das Engagement von Pflegenden und deren Teilnahme an Entscheidungsprozessen (Cerullo&Cruz,2010 20 16. / 17. April 2013 ) CR mit oder ohne Patient? 10 29.07.2013 Barrieren des effektiven Clinical Reasoning • Konflikte im Arbeitsumfeld • Repetitive Lösungsansätze • Schlecht funktionierende Arbeitsbeziehungen • Stereotype Verwendung von Pflegediagnosen 21 16. / 17. April 2013 CR mit oder ohne Patient? Evaluation des Clinical Reasoning 22 16. / 17. April 2013 CR mit oder ohne Patient? 11 29.07.2013 Mögliche Fragen in der Pflegeanamnese? • Was ist aus Sicht der Patientin der Grund der Hospitalisation? • Wie beschreibt sie ihre Probleme? • Welche Zusammenhänge sieht sie bezüglich ursächlicher Faktoren und möglicher Lösungen (Therapien usw) • Welcher Begründungen äussert sie? 23 16. / 17. April 2013 CR mit oder ohne Patient? schluss 24 16. / 17. April 2013 CR mit oder ohne Patient? 12